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Introduzione La piattaforma di e-learning è uno strumento didattico, con accesso ed utilizzo interamente web, che permette al docente in totale autonomia di pubblicare e rendere accessibile ai discenti il materiale didattico delle lezioni, di veicolare comunicazioni, di pubblicare informazioni sul corso e sulle lezioni, di somministrare compiti/esercitazioni, test ed altro ancora. Tale strumento consente inoltre non solo un'elevata interattività tra docenti e discenti, ma anche la compartecipazione e il confronto costante tra i discenti. Questo manuale si propone di illustrare le modalità di utilizzo della piattaforma e-learning più diffusa al mondo, Moodle, e le sue potenzialità, e sottolineare i criteri di progettazione e le caratteristiche atti a favorire un più efficace apprendimento. p2/17
Contenuti 1. E-learning Vantaggi Moodle 2. Piattaforma: criteri per la progettazione Strumenti per l interazione tra i partecipanti E-tutor Assistenza Tecnica Log e tracciamento 3. Corso: gestione del percorso formativo Informazioni utili sui Moduli Fruizione dei contenuti Valutazione p3/21
E-learning: Quali sono i vantaggi per le imprese? Efficacia dei contenuti multimediali (video, animazioni, suoni, test interattivi) Possibilità di monitorare i progressi degli allievi (tracciamento) Formazione di community di apprendimento Strumenti di Chat, Forum e videoconferenza Aggiornamento immediato dei contenuti didattici Costi più contenuti rispetto alla formazione in aula Minore complessità logistica p4/21
Possibilità di seguire il corso 24 ore su 24 E-learning: Quali sono i vantaggi per i discenti? Seguire il corso comodamente da qualsiasi postazione Rivedere le lezioni in momenti diversi e più volte Scaricare il materiale didattico Test per la verifica dell apprendimento all interno dei vari moduli p5/21
Cos è Moodle? E una piattaforma, cioè un sistema di gestione di corsi e-learning. È un software Open Source, sviluppato per aiutare i formatori a creare un efficace corso online. Moodle gestisce le attività didattiche attraverso strumenti che consentono di preparare lezioni in formato testuale ed ipertestuale, di predisporre collegamenti a pagine web, di organizzare un glossario, di creare prove di profitto a risposta chiusa (prove a scelta multipla, vero/falso,...) e aperta (saggio breve,...). Favorisce la comunicazione e l interazione tra gli attori (corsisti, tutor, docenti, amministratori) del processo formativo grazie a diversi strumenti di comunicazione sincrona ed asincrona. p6/21
Moodle: e-learning 2.0 Strumenti per DOCENTI Ecco alcuni esempi: LEZIONE Per presentare informazioni ad albero o per (auto)valutazione SONDAGGIO Raccoglie dati dagli studenti riguardo l'intervento formativo in itinere CHAT Per discussioni in tempo reale con la classe attraverso una chat testuale SCORM Per presentare contenuti interattivi e verificare la memorizzazione FILE Possibilità di caricare file di vario tipo (Documento Word, PowerPoint, ecc ) COMPITO Per raccogliere, verificare e fornire feedback sulle esercitazioni QUIZ Per la verifica formativa o sommativa dell'apprendimento CARTELLA Possibilità di caricare un intera cartella di file FORUM Per diversi tipi di attività di apprendimento e di assistenza SCELTA Per chiedere l'opinione degli studenti sugli argomenti del corso FEEDBACK Raccoglie dati dagli studenti su qualunque argomento p7/21
Piattaforma Strumenti per l interazione tra i partecipanti Gli strumenti per la comunicazione e condivisione delle risorse e-learning possono essere: SINCRONI avvengono in tempo reale ed è quindi necessaria la contemporanea connessione da parte degli utenti ASINCRONI ossia in differita, quando non necessitano della contemporanea presenza da parte dei partecipanti p8/21
Piattaforma Strumenti per l interazione SINCRONA tra i partecipanti Chat Consente l'interazione tra i partecipanti molti-molti e uno-uno. Utile sia per l invio di avvisi urgenti che per chattare con il docente, il tutor o per contattare altri studenti in tempo reale. p9/21
Piattaforma Strumenti per l interazione ASINCRONA tra i partecipanti Forum Una "bacheca" virtuale dove gli utenti possono discutere inviando messaggi che possono essere letti da altri utenti in qualsiasi momento ed i quali potranno a loro volta rispondere. Può essere utile per: domande da parte degli studenti, l inserimento di aggiornamenti, commentabili, da parte del docente. p10/21
Piattaforma Tutor E garantita la presenza di tre tutor a disposizione nel percorso formativo, con esperienza maturata nel settore. I tutor saranno disponibili in piattaforma tramite il forum, inoltre potranno essere contattati tramite mail. La risposta è garantita entro 48 ore lavorative (festivi esclusi) Assistenza Tecnica Garantita assistenza tecnica sull utilizzo della piattaforma. p11/21
Piattaforma Log e Tracciamenti È garantita la memorizzazione degli accessi e del tempo di connessione. Viene tracciata l attività di tutti gli utenti (non solo degli studenti) e può essere visualizzata da docenti ed amministratori. Report Il report tiene traccia degli utenti che hanno svolto una determinata attività. Una funzionalità molto utile è quella di mandare un messaggio agli studenti che non hanno completato, come ad esempio un quiz. p12/21
Formazione Generale per tutti i lavoratori in tema di salute e sicurezza sul lavoro ai sensi dell Accordo tra il Ministro del Lavoro e delle Politiche Sociali, il Ministro della Salute, le regioni e le Provincie autonome di Trento e Bolzano per la formazione dei lavoratori, ai sensi dell articolo 37, comma 2 del D.Lgs. 9 aprile 2008, n. 81. E-tutor: Rossella Caggiano, Giovanni Onesti, Adele Sordo p13/21
Manuale Formazione per Generale l e-learning per del tutti i Gruppo lavoratori ECOSafety Corso: gestione del percorso formativo Contenuti 1. Quadro Normativo 2. Concetti Rischio Pericolo Misure Generali 3. Danno 4. La Prevenzione 5. Le Principali Misure di Prevenzione e Protezione 6. Organizzazione Prevenzione Aziendale 7. Diritti, Doveri, Sanzioni vari soggetti aziendali 8. Organi di Vigilanza, Controllo e Assistenza Durata Le unità didattiche, i moduli, sono 8 ed hanno una durata di 30 minuti ciascuno. La durata totale è superiore a 4 ore circa. Modulo 1 - Quadro Normativo Corsi: gestione del percorso formativo Nel modulo sono analizzate le principali norme in materia di salute e sicurezza sul lavoro dal 1800 ad oggi Modulo 2 - Concetti Rischio Pericolo Misure Generali Nel modulo sono analizzati i concetti di rischio e pericolo, prestando attenzione anche alla percezione del rischio. Inoltre verranno analizzate le misure di tutela generali Modulo 3 Danno Comprensione del concetto base di sicurezza sul lavoro e delle conseguenze del mancato rispetto delle norme di prevenzione, attraverso l analisi di concetti come infortunio, malattia professionale, danno biologico, con particolare attenzione al discorso delle responsabilità Modulo 4 - La Prevenzione Nel modulo sono analizzati concetti fondamentali della sicurezza sul lavoro ovvero salute, sicurezza, prevenzione Modulo 5 - Le principali misure di Prevenzione e Protezione Analisi delle principali misure di protezione e prevenzione. Nel dettaglio verrà analizzata la segnaletica di sicurezza e i dispositivi di protezione individuale Modulo 6 - Organizzazione della prevenzione aziendale In questa modulo ci concentreremo sulla valutazione dei rischi, a partire da concetti base come matrice del rischio e calcolo delle probabilità, fino ad analizzare le diverse fasi che costituiscono la valutazione dei rischi comprendendo tutte le attività che possono essere intraprese per raggiungere tale scopo. Parleremo inoltre del documento di valutazione dei rischi e dei suoi contenuti, e del DUVRI Modulo 7 - Diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali Nel presente modulo verranno analizzate tutte le figure della sicurezza previste dal D.Lgs 81/08 e s.m.i. con i relativi diritti, doveri e sanzioni Modulo 8 - Organi di vigilanza, controllo e assistenza Gli organi di vigilanza, chi sono e cosa fanno p14/21
Formazione Dirigenti in tema di salute e sicurezza sul lavoro ai sensi dell Accordo tra il Ministro del Lavoro e delle Politiche Sociali, il Ministro della Salute, le regioni e le Provincie autonome di Trento e Bolzano per la formazione dei lavoratori, ai sensi dell articolo 37, comma 2 del D.Lgs. 9 aprile 2008, n. 81. E-tutor: Rossella Caggiano, Giovanni Onesti, Adele Sordo p15/21
Manuale Formazione per Dirigenti l e-learning del Corso: gestione del percorso formativo Contenuti 1. Giuridico-formativo 2. Gestione ed organizzazione della sicurezza 3. Individuazione e valutazione dei rischi 4. Comunicazione, formazione e consultazione dei lavoratori Durata Le unità didattiche, i moduli, sono 4 ed hanno una durata di almeno 16 ore, in totale. Modulo 1 - Giuridico-formativo sistema legislativo in materia di sicurezza dei lavoratori gli organi di vigilanza e le procedure ispettive Corsi: gestione del percorso formativo soggetti del sistema di prevenzione aziendale secondo il D.Lgs.n.81/08: compiti, obblighi, responsabilità e tutela assicurativa delega di funzioni la responsabilità civile e penale e la tutela assicurativa la responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni, anche prive di responsabilità giuridica ex.d.lgs.n.231/2001 e s.m.i. i sistemi di qualificazione delle imprese e la patente a punti in edilizia Modulo 2 - Gestione ed Organizzazione della sicurezza modelli di organizzazione e di gestione della salute e sicurezza sul lavoro (art.30, D.Lgs.n.81/08) gestione della documentazione tecnico amministrativa obblighi connessi ai contratti di appalto o d'opera o di somministrazione organizzazione della prevenzione incendi, primo soccorso e gestione delle emergenze modalità di organizzazione e di esercizio della funzione di vigilanza delle attività lavorative e in ordine all'adempimento degli obblighi previsti al comma 4 bis dell'art.18 del D.Lgs. n.81/08 ruolo del responsabile e degli addetti al servizio di prevenzione e protezione Modulo 3 - Individuazione dei rischi criteri e strumenti per l'individuazione e la valutazione dei rischi il rischio da stress lavoro-correlato il rischio ricollegabile alle differenze di genere, età, alla provenienza da altri paesi e alla tipologia contrattuale il rischio interferenziale e la gestione del rischio nello svolgimento di lavori in appalto le misure tecniche, organizzative e procedurali di prevenzione e protezione in base ai fattori di rischio la considerazione degli infortuni mancati e delle risultanze della attività di partecipazione dei lavoratori e dei preposti i dispositivi di protezione individuale la sorveglianza sanitaria Modulo 4 - Comunicazione, formazione e consultazione dei lavoratori competenze relazionali e consapevolezza del ruolo importanza strategica dell'informazione, della formazione e dell'addestramento quali strumenti di conoscenza della realtà aziendale tecniche di comunicazione lavoro di gruppo e gestione dei conflitti consultazione e partecipazione dei rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza natura, funzioni e modalità di nomina o di elezione dei rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza p16/21
Formazione Preposti in tema di salute e sicurezza sul lavoro ai sensi dell Accordo tra il Ministro del Lavoro e delle Politiche Sociali, il Ministro della Salute, le regioni e le Provincie autonome di Trento e Bolzano per la formazione dei lavoratori, ai sensi dell articolo 37, comma 2 del D.Lgs. 9 aprile 2008, n. 81. E-tutor: Rossella Caggiano, Giovanni Onesti, Adele Sordo p17/21
Manuale Formazione per Preposti l e-learning del Corso: gestione del percorso formativo Contenuti 1. Principali soggetti del sistema di prevenzione aziendale: compiti, obblighi, responsabilità 2. Relazioni tra i vari soggetti interni ed esterni del sistema di prevenzione 3. Definizione ed individuazione dei fattori di rischio 4. Incidenti ed infortuni mancati 5. Tecniche di comunicazione e sensibilizzazione dei lavoratori, in particolare neoassunti, somministrati, stranieri Durata Le unità didattiche, i moduli, sono 5. La durata totale è circa 4 ore. Modulo 1 - Principali soggetti del sistema di prevenzione aziendale: compiti, obblighi, responsabilità Nel presente modulo ci concentreremo sulla diverse figure aziendali con particolare riferimenti al preposto e a quelle figure più vicine in organigramma come le figure di dirigente e datore di lavoro, senza tralasciare comunque il lavoratore e il medico compente e le altre figure del sistema della sicurezza. Modulo 2 - Relazioni tra i vari soggetti interni ed esterni del sistema di prevenzione Analizzeremo in questa sezione le relazioni tra gli organi aziendali e quelli esterni e come questi si relazionino tra di loro. Analizzeremo quindi le relazioni tra le varie funzioni interne con particolare riferimento alla figura di preposto e ci concentreremo sugli strumenti della delega di funzione e sulla riunione periodica. Modulo 3 - Definizione ed individuazione dei fattori di rischio In questa sezione, richiamando le nozioni già viste nel modulo base per i lavoratori, approfondiremo i concetti di rischio, pericolo, danno, il procedimento di valutazione dei rischi, la differenza tra misure di prevenzione e misure di protezione. Modulo 4 - Incidenti ed infortuni mancati L obiettivo della sezione è quello di approfondire il fenomeno infortunistico e capire che cos è un infortunio mancato e perché sia importante registrarlo, analizzarlo e gestirlo al pari di un infortunio e con quali metodi. Modulo 5 - Tecniche di comunicazione e sensibilizzazione dei lavoratori, in particolare neo-assunti, somministrati, stranieri In questa sezione vedremo cosa si intende per comunicazione, che cos è la codifica e la decodifica di un messaggio, gli stili comunicativi più adeguati a ciascun contesto lavorativo, e le differenti tipologie di comunicazione della sicurezza. p18/21
Corso: gestione del percorso formativo Fruizione dei contenuti L accesso ai moduli è sequenziale (non si può accedere ad un modulo successivo senza aver completato quello in corso) I contenuti di ciascun modulo sono accessibili più volte (con tracciatura degli accessi) È prevista la possibilità di scaricare e stampare alcuni dei contenuti a discrezione del docente Corsi: gestione del percorso formativo p19/21
Corso: gestione del percorso formativo Valutazione La valutazione di ogni singolo studente avviene tramite vari strumenti e modalità lungo tutto il percorso formativo: Giochi didattici Compiti Quiz Test finale Corsi: gestione del percorso formativo PITO COM MOD.1 QUIZ MOD.2 QUIZ MOD.3 QUIZ MOD.4 QUIZ MOD.5 COM PITO COM PITO Cosa valutare e quando? Tra un modulo e l altro Prove di autovalutazione «intermedie», esempi: o o Tesina di una pagina sull interpretazione di una data sentenza approfondita nel modulo Creare una mappa logica, nella forma lavoro di gruppo, che i partecipanti dovranno illustrare alternativamente a turno tramite collegamento voip con docente Alla fine di ogni modulo Quiz specifico sugli argomenti trattati nel modulo con strumenti quali vero/falso, risposta multipla o breve risposta aperta Alla fine dell intero corso Test finale p20/21
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