Attivato lo Sportello Migranti a Milazzo La presente attività nasce dalla comune volontà di collaborazione tra Oxfam Italia e Cooperativa Utopia sul tema dell integrazione dei cittadini migranti residenti in Sicilia ed in particolare in provincia di Messina. Traendo spunto dall esperienza maturata da Oxfam Italia sul territorio toscano, in termini di servizi ai cittadini stranieri residenti e con particolare riferimento alle attività realizzate nel contesto della Casa delle Culture di Arezzo, si è venuto definendo un ventaglio di opportunità reciproche di collaborazione con la Cooperativa Utopia. Il contesto identificato per l intervento Che include la fascia tirrenica della provincia di Messina, tra Villafranca Tirrena e Barcellona, presentano una rilevante presenza di cittadini stranieri, siano essi lavoratori o richiedenti asilo, molti dei quali impiegati in agricoltura. Le provenienze principali sono Albania, Romania, Polonia, Ucraina, Bielorussia, Sri Lanka, Bangladesh, Tunisia, Marocco, Gambia, Nigeria, Senegal, Somalia, Eritrea. Sulla base degli incontri con i dirigenti ed operatori della Cooperativa Utopia, oltre che la raccolta e l analisi dei principali dati di contesto, sono state definite le esigenze prioritarie del territorio e dell utenza interessata e conseguentemente identificate le attività ed i servizi ad esse correlate. In particolare emerge l esigenza di servizi puntuali e strutturati in ambito di supporto burocratico ed amministrativo; formativo e di mediazione linguistico culturale.
Lo Sportello Migranti Milazzo, sito in Vicolo del Pittore 9, con apertura al pubblico organizzata tra mattina e pomeriggio per poter meglio incontrare le necessità dell utenza. In particolare si prevede apertura mattutina (9-12) il Martedì e Giovedì e apertura pomeridiana (16-19) il Lunedì, Mercoledì e Venerdì. Il servizio prevede dunque un totale di quindici ore settimanali di front office e cinque ore di back office per aggiornamento dello staff, appuntamenti specifici o accompagnamento utenti. Lo Sportello fornisce servizi, informazioni e consulenze sulle tematiche dell immigrazione, utili al mantenimento o rafforzamento di una posizione giuridica e amministrativa regolare dei cittadini stranieri nel rispetto delle Leggi vigenti. Lo Sportello Migranti Milazzo eroga direttamente o supporta l utenza nei seguenti servizi: 1.SERVIZI AMMINISTRATIVI Informazione e aiuto alla compilazione delle seguenti pratiche: Permesso di Soggiorno (prima richiesta, rinnovo, richiesta duplicato) Ricongiungimento Familiare Idoneità dell alloggio (per Ricongiungimenti Familiari o Permesso di Soggiorno) Visti d Ingresso Cittadinanza Italiana Titolo di Viaggio Iscrizione Anagrafica/Cambio di residenza (Cittadini UE
e Stranieri) Protezione Internazionale (Richiesta, Colloquio preparatorio per Commissione, orientamento legale per eventuale ricorso) Curriculum Vitae 2.ORIENTAMENTO AI SERVIZI TERRITORIALI Agenzia delle Entrate (Codice Fiscale, Partita IVA) Centro per l Impiego Servizi Socio Sanitari (Tessera sanitaria, Richiesta/Cambio Medico) CAAF/Patronati INPS 3.SETTORE EDUCATIVO Supporto alle iscrizioni scolastiche on line Orientamento e iscrizione a corsi di alfabetizzazione linguistica per minori e adulti Orientamento e iscrizione ai test di lingua italiana per il Permesso CE per Soggiornanti di Lungo Periodo 4.MEDIAZIONE LINGUISTICO-CULTURALE Offerta permanente di un servizio di Mediazione Linguistica nelle principali lingue veicolari: Inglese, Francese e Spagnolo. Valutata la presenza sul territorio del comprensorio milazzese di una comunità straniera eterogenea è prevista, previo appuntamento, un offerta di Mediazione Linguistica nelle seguenti Lingue e Dialetti:
Arabo Cinese (da reperire) Dialetti Africa Occidentale (Mandinko, Fula, Bambara, Wolof, Pidigin) Dialetti Africa Orientale (Oromo) Somalo Eritreo Il Servizio di Mediazione nei dialetti sarà svolto con l ausilio di mediatori interni ed esterni secondo le richieste. Il servizio di Mediazione ed accompagnamento linguistico potrà realizzarsi anche presso gli Uffici pubblici (Commissariato, Anagrafe, Centro per l Impiego, Scuola, ASP) e privati (studi legali). Si prevede una stretta collaborazione con i Servizi Sociali e Sanitari del Comune di Milazzo, anche per segnalare eventuali casi di disagio sociale. Si prevede inoltre l attivazione di una rete di supporto territoriale in grado di coinvolgere Patronati, sindacati, associazionismo locale, altri enti locali e pubblici.