Centro Commerciale Virtuale Casalbertone -Roma (*) 1 PROGETTO DI WEB MARKETING COLLETTIVO UTILE ALLE AZIENDE CHE OPERANO SUL TERRITORIO (1 MERCATO) PER SVILUPPARE L ATTIVITA E GLI AFFARI ANCHE CON I CLIENTI INTERNAUTI DEL WEB (2 MERCATO) (*) FA PARTEDEL NETWORK CENTRI COMMERCIALI VIRTUALI by HAPPY www.centricommercialivirtuali.it
Finalita del Progetto La finalità di questo documento è un invito alle attività che operano nella zona di Casalbertone, sia all interno della Galleria Auchan che nelle strade adiacenti, nel loro stesso interesse, a partecipare al Centro Commerciale Virtuale all aperto di Casalbertone per avere, tramite il web, un contatto immediato, diretto e continuo, 24/su 24h., con i clienti che abitano, lavorano o visitano la stessa zona. Ciò al fine di poter comunicare ai clienti, al loro domicilio, le migliori Offerte, Promozioni e Novità ottenibili dalle attività di vicinato, raggiungibili a piedi, dove poter acquistare alle migliori condizioni i prodotti e servizi pubblicati sul web. Nelle pagine seguenti troverete le informazioni necessarie per conoscere il progetto, i vantaggi ottenibili dalla partecipazione e le relative condizioni Questo invito perché NEI MOMENTI DIFFICILI SI POSSONO FARE LE COSE MIGLIORI LA PARTECIPAZIONE DI TANTI FA LA CONVENIENZA DI TUTTI 2
Il Mercato del 3 millennio È CARATTERIZZATO DA 2 MERCATI: IL 1 MERCATO: E IL MERCATO TRADIZIONALE CHE CONTA CIRCA 60 MILIONI DI CITTADINI ITALIANI MA È ORMAI SATURO E LENTO. I CONTATTI TRA LA DOMANDA E L OFFERTA SONO LIMITATI AI CLIENTI DELLO STESSO TERRITORIO IL 2 MERCATO: E IL MERCATO GLOBALIZZATO DEL WEB CHE CONTA CIRCA 30 MILIONI DI NAVIGATORI ITALIANI ED È IN CONTINUA EVOLUZIONE ED ESPANSIONE. I CONTATTI TRA LA DOMANDA E L OFFERTA NON HANNO CONFINI E SI POSSONO CONCRETIZZARE ANCHE SUL TERRITORIO 3 3 3
PREMESSA Le attività di vendita al pubblico ambiscono a poter aprire il negozio in una strada commerciale o in un Centro Commerciale perché la presenza di tante attività diverse formando una Comunità Commerciale, crea interesse ed attrazione dei clienti Ogni attività, una volta aperta l attività, si preoccupa di sviluppare gli affari con varie attività: presentare Novità, Esclusività, ultimi arrivi nelle vetrine rinnovate almeno una volta al mese per attrarre l attenzione dei passanti, per farli entrare nel negozio proporre Offerte e Promozioni continue fare Pubblicità sul territorio fidelizzare i Clienti con i consigli e l assistenza pre e post vendita L ultima fase per vendere è il visual merchandising nel negozio e la bravura di chi vende Tutto questo avviene nel 1 mercato di contro >>> 4
seguepremessa 4- il 2 mercato, in forte crescita e rapida evoluzione, superando ogni confine territoriale rischia di penalizzare le attività tradizionali che non vi partecipano perché CHI NON C E NON PUO : Fare Offerte e Promozioni Presentare Novità, Esclusività, ultimi arrivi Replicare sul web la pubblicità diffusa sul territorio che i clienti ricercano con Internet Fidelizzare i Clienti Internauti con mail, fax, news letter, feed In sintesi gli assenti non possono proporre tutto ciò che interessa i Clienti: trovare le informazioni e le offerte per orientarsi sugli acquisti e decidere dove e da chi acquistare! Questo documento spiega alle attività tradizionali, soprattutto a quelle che già hanno il sito, l importanza di essere visibili in via permanente per essere contattati subito e direttamente perché solo chi è visibile in via permanente può fare tutto: offerte, promozioni, presentazioni di novità, tramite il proprio sito o con la pagina visibilità personalizzata autogestibile, concessa in uso esclusivo Questo progetto by Happy è finalizzato a portare i clienti nei negozi delle attività interessate che, con il modulo allegato, potranno chiederne la partecipazione, essendo la presenza a numero chiuso! 5
Centro Commerciale Virtuale Casalbertone Il Centro Commerciale Virtuale Casalbertone già presente nel COMMERCIAL NETWORK HAPPYMARKET E IL LUOGO VIRTUALE UTILE ALLE ATTIVITA PER PROMUOVERE LE VENDITE, PRESENTARE LE NOVITA, FARE OFFERTE ED INFORMARE 24/24 h. SIA I CLIENTI DELLO STESSO TERRITORIO E DI ALTRE ZONE SIA I CLIENTI INTERNAUTI DEL WEB E U N I N F L U E N Z ATO R E D E L L E V E N D I T E P E R C H E C O N S I D E R A N D O C H E O L T R E I L 5 0 % D E L L A P O P O L A Z I O N E I T A L I A N A U S A A B I T U A L M E N T E I N T E R N E T P E R I N F O R M A R S I P R I M A D I F A R E A C Q U I S T I A I U T A L E A T T I V I T A A S V I L U P P A R E G L I A F F A R I E U N A F O N T E D I I N F O R M A Z I O N I C H E F O R N I S C E A I C L I E N T I, G R AT U I TA M E N T E, U N S E R V I Z I O D I U T I L I TA P E R O R I E N TA R S I S U G L I A C Q U I S T I 6
Obiettivi del progetto Centro Commerciale Virtuale Casalbertone QUESTO PROGETTO DI WEB MARKETING COLLETTIVO CHE FA PARTE DEL NETWORK WWW.HAPPY.IT CONSENTE ALLE AZIENDE PARTECIPANTI DI: AVERE LA VISIBILITÀ PERMANENTE SUL WEB AUMENTARE LE VISITE DEI CLIENTI NEL NEGOZIO FARE TUTTO PER FIDELIZZARE NUOVI CLIENTI CON: Informazioni sulle Novità, Esclusività, Ultimi arrivi, Eventi Pubblicità integrativa a quella di tipo tradizionale da replicare sul web Promozioni con i coupons clicca, stampa, compra che i Clienti stampano da casa e presentano nei rispettivi negozi per fare acquisti agevolati Filo diretto 24/24 h. con news letter, email, Fax, SMS, per fidelizzare i clienti visitare www.sviluppareaffari.it 7
Centro Commerciale Virtuale Casalbertone (CCV) E la Comunità commerciale Territoriale che, tramite il web mette in contatto chi abita, chi visita e chi lavora nella zona con le attività di vari settori presenti sullo stesso territorio. Il CCV viene identificato nella zona adiacente un punto di riferimento noto sul territorio che è il Centro Commerciale Auchan di Via Pollio Adesso per trovare il CCV sul web basta cercare sui motori di ricerca: Centro Virtuale Casalbertone Novità a Casalbertone Promozioni a Casalbertone Abbigliamento uomo casal Bertone Elettrodomestici a casal bertone - cartolerie a casal bertone -tabacchi a casal bertone -viaggi a casalbertone Centro commerciale Casalbertone Successivamente all inserimento delle varie Aziende queste saranno visibili anche con le parole identificative delle relative attività e dei loro prodotti o servizi,con il vantaggio per tutti! 8
Caratteristiche del CC Casalbertone 1. E coordinatoda un Direttore del CCV che assiste le attività partecipanti per pubblicare le loro Offerte e Novità, se non vogliono farlo autonomamente, per attrarre i clienti nei loro negozi o attività 2. Le attività partecipanti possono anche non avere il sito web perché per avere i risultati è sufficiente avere la pagina visibilità personalizzata fornita da Happy ed aggiornata dalla Ditta, direttamente o tramite il Direttore del CCV, in quanto sono i navigatori Internauti che usano il web per informarsi. L importante è esserci per essere trovati! 9
C.C. VIRTUALE CASALBERTONE Cliccando sui banner di ogni azienda presente nel CCV Casalbertone è possibile trovare le rispettive Offerte, di Promozioni e Novità Basta poi cliccare sulle relative informazioni per essere immediatamente collegati alle pagine del loro sito o alle pagine visibilità personalizzate presenti anche nelle Comunità Commerciali: TuttoPromozioni.it TuttoNovità.it ConsigliAcquisti.it >>> 10
Il Centro Commerciale Virtuale Casalbertone fa parte di www.happymarket.it la Comunità commerciale dove i navigatori internauti trovano le proposte giornaliere delle attività di vicinato raggiungibili comodamente ed in breve tempo per acquistare nei negozi prescelti sul web ottenendo i vantaggi pubblicati nelle loro pagine visibilità. Info su: www.centricommercialivirtuali.it 11
Il CCV Casalbertone è collegato alla Comunità delle PROMOZIONI www.tuttopromozioni.it è la Comunità commerciale dove: s incontrano la Domanda e l Offerta delle Promozioni, Offerte, Occasioni, Saldi, Outlet vengono pubblicati i coupons clicca, stampa, compra che i clienti stampano dal computer e presentano nei negozi per fare acquisti agevolati 12
Esempio di Promozione di Happyline con il coupon clicca, stampa, compra che i clienti possono stampare dal computer e presentare nel negozio che li ha pubblicati per ottenere le promozioni pubblicate: 1-Trattativa con Internet: Sconto 10% percontatto sul web e conclusione della vendita nel negozio 2-Last Minute: Sconto 15% per acquisti, ad esempio, nei giorni di pioggia o di minor lavoro o per gli acquisti dopo le ore 19,00 13 Ogni attività può pubblicare autonomamente le sue Promozioni senza limitazioni, decidendone in anticipo le date di inizio e fine visibilità La pubblicazione continua di promozioni da parte di ogni attività è fondamentale per destare interesse nei clienti che visitando le pagine del CCV vedono tutte le proposte e possono entrare in contatto con le attività che interessano. Ciò determina un interscambio di clientela gratuito
Le attività presenti sul CCV Casalbertone potranno avere uno spazio nella Comunità delle NOVITA www.tuttonovità.it è la Comunità commerciale dove s incontrano chi cerca e chi presenta Novità, Esclusività, Specialità, Eventi 14
Le attività presenti nel CCV Casalbertone potranno avere uno spazio nella Comunità della PUBBLICITA www.tuttapubblicita.it è la Comunità Commerciale dove i navigatori internauti ricercano nel tempo le repliche delle pubblicità che sono apparse temporaneamente sul territorio, quindi prolunga, amplifica e valorizza le pubblicità realizzate con mezzi tradizionali 15
C.C. VIRTUALE CASALBERTONE Le Ditte presenti nel Centro Virtuale, per avere maggiore visibilità, possono essere presenti anche nei Portali tematici o nelle Pagine Visibilità del Network Happy correlati alla loro attività, da scegliere tra le centinaia di domini disponibili >>> Portali tematici: www.networkhappy.it/domini.htm Pagine visibilità: www.networkhappy.it/pagine.htm 16
Legenda schema C.C. VIRTUALE CASALBERTONE Schema sintetico del funzionamento del progetto Centro Commerciale Virtuale (vedere la legenda a destra) Clicca sul seguente link per vedere il documento in Pdf www.happyservizi.it/documenti/ph/ph069_happymarket_diagramma.pdf 17 1-Attività di settori diversi formano la Comunità Commerciale 2-Promuovono il progetto ai loro clienti con il passaparola con la distribuzione di volantini nel negozio 3- I clienti dello stesso territorio, informati con il passaparola, visitano la Comunità Commerciale 4-Tramite la Comunità Commerciale i clienti tradizionali trovano le offerte dei Rivenditori (1) e si orientano da casa su cosa e dove acquistare 5-6-gli altri clienti, quelli Internauti, tramite le pagine visibilità che rispondono alle loro ricerche sul web arrivano nel Centro Commerciale Virtuale del territorio tramite il quale possono contattare i Rivenditori che offrono quello che stanno cercando
Cosa devono fare le attività partecipanti Visita : www.happyclub.it www.sviluppareaffari.it www.centricommercialivirtuali.it LE ATTIVITA PARTECIPANTI, NELLA FASE INIZIALE DI PROVA GRATUITA DI 6 MESI, DEVONO: 1- PRENOTARE UNO SPAZIO AZIENDALE NEL PORTALE CASALBERTONE MARKET COLLEGATO AL SITO DELL ATTIVITA (OVE ESISTENTE) O, IN MANCANZA, AD UNA PAGINA VISIBILITA PERSONALIZZATA CONCESSA IN USO ESCLUSIVO. QUESTA PAGINA VISIBILITA, AUTOGESTIBILE CON FACILITA SERVE A PUBBLICARE NELLE RISPETTIVE COMUNITA, SENZA LIMITAZIONI LE INFORMAZIONI, LE PROMOZIONI, LE NOVITA, LA REPLICA SUL WEB DELLA PUBBLICITA FATTA SUL TERRITORIO 2- DISTRIBUIRE NEL NEGOZIO I VOLANTINI PERSONALIZZATI CHE SARANNO FORNITI PER PUBBLICIZZARE LA PROPRIA ATTIVITA ED IL CCV, CREANDO UN INTERSCAMBIO DI CLIENTELA TRA LE ATTIVITA PARTECIPANTI 3- PUBBLICARE PERIODICAMENTE - NELLA PAGINA VISIBILITA PERSONALIZZATA CHE SARA CONCESSA UN USO GRATUITO - NEL PERIODO SPERIMENTALE DI 6 MESI OFFERTE, PROMOZIONI E INFORMAZIONI DI NOVITA O ULTIMI ARRIVI, OPERANDO AUTONOMAMENTE O CON L ASSISTENZA DEL DIRETTORE DEL CENTRO 4- AVERE UN LINK DAL PROPRIO SITO O DALLA PAGINA VISIBILITA PERSONALIZZATA AL CCV CASALBERTONE MARKET PER AVERE IL CONTATTO DIRETTO CON I CLIENTI 18
Come si amplifica l effetto del Centro Commerciale Virtuale Casalbertone IL CENTRO COMMERCIALE VIRTUALE CASALBERTONE, ESSENDO LA COMUNITA COMMERCIALE DELLO STESSO TERRITORIO, DEVE AVERE LA PARTECIPAZIONE SIA DELLE ATTIVITA UBICATE ALL INTERNO DEL CENTRO COMMERCIALE AUCHAN SIA DI QUELLE CHE OPERANO ALL ESTERNO, PERCHE LA PRESENZA DI TANTE ATTIVITA DIVERSIFICATE NE AUMENTA L INTERESSE E LA FRUIBILITA DEI CLIENTI: ATTIVITA COMMERCIALI ATTIVITA DI SERVIZI ATTIVITA DI SOMMINISTRAZIONE (Bar, Ristoranti ecc.) ATTIVITA RICETTIVE (Alberghi, B&B, Pensioni, ecc.) ATTIVITA ARTIGIANALI ATTIVITA PROFESSIONALI MERCATO RIONALE SUPERMERCATI E GRANDI STRUTTURE (GDO) INOLTRE IL CCV DOVREBBE INTERAGIRE ANCHE CON ALTRE INIZIATIVE PROMOZIONALI E CON FIDELITY CARD PER CREARE INTERSCAMBIO DI CLIENTELA 19
Come si promuove il CCV Happymarket Casalbertone I L L A N C I O D E L C E N T R O C O M M E R C I A L E V I R T U A L E A V V I E N E C O N L A D I S T R I B U Z I O N E D I V O L A N T I N I A I C L I E N T I D A P A R T E D I O G N I A T T I V I T A P A R T E C I P A N T E C R E A N D O C O S I U N A F O R T E I N T E R A Z I O N E P U B B L I C I T A R I A T R A L E A Z I E N D E P A R T E C I P A N T I, A C O S T O Z E R O! I V O L A N T I N I D A D I S T R I B U I R E S O N O P E R S O N A L I Z Z A T I P E R C H E H A N N O U N O S P A Z I O P U B B L I C I T A R I O D E D I C A T O A L L A T T I V I T A C H E L I D I S T R I B U I S C E ; I N V I T A N O I C L I E N T I A V I S I T A R E I L C E N T R O C A S A L B E R T O N E E D A C O N S U L T A R E O G N I G I O R N O L E O F F E R T E E L E P R O P O S T E C H E S A R A N N O P U B B L I C A T E A U T O N O M A M E N T E D A L L A S T E S S A A Z I E N D A, T R A M I T E I L L I N K A L L A P A G I N A D E L S I T O A Z I E N D A L E, O C O N L A P A G I N A V I S I B I L I T A C O N C E S S A I N U S O, D I F A C I L E A U T O G E S T I O N E esempio volantino di altro CCV U N A P A R T E D I V O L A N T I N I V I E N E D I S T R I B U I T A N E L L O S T E S S O T E R R I T O R I O T R A M I T E L E C A S S E T T E P O S T A L I E D I N L O C A L I P U B B L I C I A D A L T A F R E Q U E N T A Z I O N E 20
Come si partecipa al progetto Centro Commerciale Virtuale Happymarket Casalbertone P E R PA R T E C I PA R E : R E S T I T U I R E I L M O D U L O A L L E G ATO P E R L A R I C H I E S TA D I PA R T E C I PA Z I O N E C O M P I L ATO, T I M B R ATO E S O T TO S C R I T TO A I R E C A P I T I I N D I C AT I S U L M O D U L O M / P O S TA, FA X O E M A I L O P P U R E C O N S E G N A R L O A M A N O P R E S S O I L N E G O Z I O H A P P Y L I N E N E L L A G A L L E R I A C O M M E R C I A L E A U C H A N B O X 2 1 21
C.C. VIRTUALE CASALBERTONE Condizioni di partecipazione per le attività che operano sia all interno della Galleria Auchan sia nella zona dicasal Bertone Dopo il periodo gratuito di 6 mesi, alle Aziende interessate a proseguire, la partecipazione alla Comunità C.C.V. Casalbertone per il 1 anno - costerà solo 6 mesi perché hanno già usufruito delperiodo gratuito di 6 mesi. Al termine della prova gratuita lo spazio nel CCV e la pagina visibilità personalizzata autogestibile, costano: 1-spazio pubblicitarionelle Pagine Collettive con link al proprio sito (ove esistente):. 1,00 al giorno + Iva pari a. 30,00 al mese + Iva 2- pagina visibilità personalizzata autogestibile:. 1,00 al giorno + Iva pari a. 30,00 al mese + Iva Per il lancio del Centro è previsto un contributo una tantum di. 150,00 + Iva per i volantini personalizzati e la realizzazione del banner aziendale 22
MODULO PER LA RICHIESTA DI PARTECIPAZIONE Ai sensi del DLGS 196/2003 sulla Privacy ( ) VIAUTORIZZIAMO ( ) NON VIAUTORIZZIAMO ad utilizzare i nostri dati qui riportati per attività informative e promozionali a terzi MODULO DI RICHIESTA INFORMAZIONI gratuite e senza impegno per partecipare al Centro Commerciale Virtuale della zona di Casalbertone, da compilare e sottoscrivere Io sottoscritt nome Cognome nella qualità di: ( ) Titolare( ) Professionista ( ) Legale Rappresentante ( ) Altro della Ditta con sede a Indirizzo cap telefono Fax Email @ Sito web: www. che opera nel settore: ( ) commercio ( ) servizi ( ) produzione ( ) professionale ( ) Altro 23 SONO INTERESSATO ( ) a partecipare al CCV gratuitamente per un periodo di prova di 3 mesi - contribuendo una tantum al costo di stampa dei volantini di. 150,00 (centocinquanta) + Iva ( ) a comunicare, entro il periodo gratuito di 3 mesi, l eventuale conferma della prosecuzione della partecipazione al CCV per altri 9 mesi, ai costi e condizioni indicati nel documento online di cui ho preso visione. ( ) ad avere maggiori informazioni per la eventuale partecipazione al progetto CCV Casalbertone della nostra Attività di Insegna Ditta CHIEDO DI ESSERE CONTATTATO ai seguenti recapiti Email @ Telefono cellulare Fax Data (timbro e firma) Visita www.sviluppareaffari.it/casalbertone.htm D.S.T. scrl Diffusione Servizi Telematici- fax n. 06-97.60.68.39 - mail a: info@happy.it 23