F-Secure Protection Service for Business Michele Caldara Channel Sales Manager
F-Secure Protection Service for Business F-Secure PSB non è un prodotto ma un infrastruttura che permette ai Service Partners/Resellers di fornire sicurezza alle PMI sotto forma di servizio gestito. 2
F-Secure Protection Service for Business Un unica piattaforma - Due soluzioni disponibili Versione Advanced Soluzione gestita dal Partner Il Service partner (reseller) aggiunge al proprio portafoglio di servizi anche la Security gestita Un vero valore aggiunto per gli utenti finali (che delegano la gestione della sicurezza Client-Server) Servizi: Installazione, reports, manutanezione/aggiornamento e servizio al cliente Versione Standard Soluzione gestita direttamente dall End-User Visibilità facile e completa sullo stato di sicurezza dell azienda EU gestisce la propria Sicurezza IT autonomamente 3
F-Secure F-Secure Protection Service for Business Advanced Version - Versione gestita dal Partner PSB Workstation Client, Laptop on the Road PSB Portal PSB Workstation Client, Desktop in the Office Software Updates Security Updates Security News Reseller Partner a Management of Security - Advanced Management Portal PSB Server Client Customer 1 2 3... 4
Protection Service for Business: le componenti PSB Portal Web-based management application Remote action features like forced full scan Predefined security profiles Profile editor for Partners and end-customers company specific profiles Security reports Multi Partner support PSB Client for Workstations Virus & Spyware Protection F-Secure BlackLight F-Secure DeepGuard Internet Shield Spam Control E-mail scanning Web traffic scanning Quarantine Sample submission Neighborcast technology PSB Client for Servers Fileserver protection Virus & Spyware Protection F-Secure BlackLight F-Secure DeepGuard 5
Benefici chiave offerti da F-Secure PSB - Nessun server dedicato - Possibilità di gestire la sicurezza dovunque e in qualsiasi momento (no console Portale web) - Disponibilità di strumenti per una rapida e facile risoluzione dei problemi più comuni - Localizzato in italiano 6
Strumenti di gestione remota Remote operations 7 remote operations to solve most common critical issues Quick fix by clicking the critical red-icon Operations: Send full status update Enable firewall Enable real-time scanning for viruses Enable real-time scanning for spyware Set virus protection level to normal Enable application control Set IS security level to office Full Scan for Malware 7
Gestione Profili Profile editor F-Secure recommended predefined security profiles (7) Powerful tool to edit and create security profiles Only needed for advanced setting changes Company specific profiles Lock the settings which end-user does not need to change 8
Benefici chiave offerti da F-Secure PSB - Aggiornamenti automatici della versione prodotto (anche major release) Automatic updates Automatic hotfix deployment Automatic client upgrade deployment Automatic PSB portal upgrade - Nessuna necessità di uscita l aggiornamento è automatico Software Updates PSB Workstation Client, Laptop on the Road PSB Workstation Client, Desktop in the Office - Il Cliente ha sempre l ultima tecnologia disponibile PSB Server Client 9
Benefici chiave offerti da F-Secure PSB Servizio basato su sottoscrizioni (diritto ad utilizzare il servizio) Alla scadenza, il client smette di aggiornarsi totalmente Nessun grace period disponibile. Senza rinnovo il servizio non funziona (velocizza il processo di rinnovo) Client inizia ad avvisare EU 1 mese prima della scadenza (velocizza il processo di rinnovo) Rinnovo della sottoscrizione nuovo ordine La sottoscrizione viene estesa sulla base delle info del cliente (scadenza e dimensionamento) Nessun bisogno di reinstallare il client (anche se già scaduto) Estensione della sottoscrizione (anticipata rispetto alla scadenza) Periodo non ancora utilizzato viene compensato L ammontare totale delle sottoscrizioni sarà valido per il periodo di 1,2 o 3 anni License Management PSB Workstation Client, Laptop on the Road PSB Workstation Client, Desktop in the Office PSB Server Client 10
F-Secure F-Secure Protection Service for Business Standard Version PSB Workstation Client, Laptop on the Road PSB Portal PSB Workstation Client, Desktop in the Office Software Updates Security Updates Security News Reseller Partner Getione degli ordini, fatturazione 1 livello Supporto PSB Server Client Management of Security - Standard Management Portal Customer 11
F-Secure Protection Service for Business Posizionamento
SMB market Micro Enterprise: 0-9 employees Small Enterprise: 10-49 employees Secondo le ricerche circa il 55% delle persone lavora in micro e o piccole aziende Queste aziende normalmente non hanno risorse IT dedicate Queste aziende adottano però broadband, infrastrutture IT e usufruiscono già di servizi IT Queste aziende necessitano di avere soluzioni facili da installare, far funzionare, gestire 13
Posizionamento 1000 Competenze interne Controllo e gestione interna Adottano proprie policies 100 Number of PCs 10 Client Security & Suites No competenze IT Local network (PCs e server) No capacità implementazione e configurazione PSB 1 o alcuni pc No rete locale 1 IS Level of Competence 14
F-Secure Protection Service for Business - Target customer F-Secure Protection Service for Business è configurato idealmente per piccole e medie aziende La PMI considera la gestione della sicurezza IT complicata e non coincide con il core Business dell azienda La PMI manca di competenze su sicurezza, ha limitate risorse IT Problemi it richiedono normalmente intervento esterno La PMI valuta come fondamentale la facilità di acquisto, di configurazione e di mantenimento/agg.to La PMI considera più efficiente e snello comprare un servizio invece di un asset Minor interesse su cosa garantisca la sicurezza, alto interesse sull efficacia di funzionamento. 15
PSB confrontato con soluzioni multilicenza a gestione centralizzata Technical View Protection Service for Businesses Policy Manager based solutions Target end-customer group (sweet-spot) Micro to Small Businesses From SMB to Small Enterprises Devices protected Client workstations, file servers Client workstations, file servers, email servers, gateways Supported operating systems Windows Windows and Linux Anti-spam included in workstation protection Yes No Licensing Yearly subscription Traditional yearly licensing Hardware needed for management portal No Yes Portal access Web browser Dedicated console PC Multiple accounts managed with one portal Yes No Keycode management Unique, time limited subscription keys No Feature richness of management platform Medium High 16
Quando vendere PSB, quando le licenze? Better fit Security as a Service (PSB) Licenze (Policy Manager and Suites) Piccole aziende Competenze IT limitate Preferenza acquisto servizio Preferenza servizi Hosted Profili di sicurezza predefiniti Preferisce partner ext. per la sicurezza Microsoft OS Grandi aziende Risorse IT interne Preferenza investimento asset Equipaggiamento IT interno Personalizzazione security policy Competenze sicurezza interne Sistemi operativi diversi 17
F-Secure Protection Service for Business, Value propositions
Value Proposition per i Partners Aumento della qualità di servizio offerta: risposte più veloci ai propri clienti Minori costi: riduzione al minimo delle uscite per installazione e manutenzione (gestione remota e aggiornamenti automatici) Nessuna richiesta di hardware dedicato Incremento dei clienti Più clienti con le stesse risorse Possibilità di vendere servizi aggiuntivi Maggior fidelizzazione del cliente (specie se in sostituzione ai prodotti consumer) 19
F-Secure Protection Service for Business, altri argomenti
Protection Service for Business - Pricing Principali caratteristiche di Pricing Sottoscrizioni annuali: 1, 2 o 3 anni Prezzo della sottoscrizione SEMPRE COSTANTE no rinnovi Rinnovo consiste in un nuovo ordine dello stesso prodotto/servizio Standard Edition : portale EU gratuito Advanced Edition: portale di gestione fee annuale e corso di certificazione 12 24 36 Advaced 1-24 25-99 >100 1-24 25-99 >100 1-24 25-99 >100 Protection Service for Business Advanced Client Security Module 40,32 33,93 27,53 76,61 64,47 52,31 112,90 95,00 77,08 Protection Service for Business Advanced Client + Server Security Module 48,38 40,71 33,03 91,93 77,36 62,77 135,48 114,00 92,50 Protection Service for Business Advanced Management Portal /year 2000,00 12 24 36 Standard 1-24 25-99 >100 1-24 25-99 >100 1-24 25-99 >100 Protection Service for Business Advanced Client Security Module 40,32 33,93 27,53 76,61 64,47 52,31 112,90 95,00 77,08 Protection Service for Business Advanced Client + Server Security Module 48,38 40,71 33,03 91,93 77,36 62,77 135,48 114,00 92,50 21
PSB Advanced Promozione Fee annuale e Corso di certificazione Fee annuale gratis per il primo anno a tutti gli iscritti ai corsi di certificazione entro fine aprile 2008. Consultate il calendario corsi di Symbolic per conoscere le date dei corsi di certificazione PSB Advanced. Approfondimenti sulla soluzione disponibili via Webinar. 22
PSB Versioni di prova e EduGame Gioca con noi e vinci un IpPhone! Con F-Secure Protection Service for Business vinci subito un IpPhone, per tutti quelli che passeranno l'edu-game online l'omaggio è garantito! Puoi giocare fino al 31 marzo 2008 -https://reseller-it.f-secure.com/psb_edugame/sales/ Versione di prova 30gg -http://www.f-secure.com/small_businesses/evaluations/fspsb.html 23
Promozioni in corso Speciale Promozione F-SECURE PROTECTION SERVICE FOR BUSINESS Con il tuo primo ordine riceverai in bundle una SmartBox Spa e Benessere: Sei pronto a vivere attimi di relax? Allora lasciati inebriare dalle note calde di un massaggio al cioccolato, dagli odori delle essenze profumate o dal calore delle pietre calde. Abbiamo selezionato esclusivamente per te i 60 migliori centri benessere di tutta Italia. Cosa aspetti? Regalati un momento di puro relax... Per tutti i tuoi ordini sopra i 50 utenti riceverai in bundle una SmartBox Pausa Avventura: Ti offriamo 60 attivita' uniche per soddisfare la tua voglia di avventura. Regalati insolite emozioni volando in parapendio, facendo una discesa in rafting, o guidando un quad in mezzo ai boschi. E per chi vuole osare ancora di più: wakeboard o volo dell'angelo. Hai solo l'imbarazzo della scelta... cosa aspetti? Per tutti i tuoi ordini di 3 anni da 20 a 100 utenti riceverai in bundle una SmartBox Adrenalina: Avrai l'opportunità di realizzare l'esperienza che hai sempre sognato o scoprire attivita' che non pensavi neanche esistessero! Hai mai immaginato di guidare una monoposto in un circuito, volare con il parapendio o immergerti faccia a faccia con gli squali? 24
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