Incontro 3: Corso di aggiornamento sull uso di internet Rischi e pericoli del mondo virtuale: accorgimenti per navigare sicuri Istituto Alberghiero De Filippi Via Brambilla 15, 21100 Varese www.istitutodefilippi.it Tel: 0332-286367 Fax: 0332-233686
DIFFUSIONE UTILIZZO DI INTERNET:ALCUNI NUMERI 14 milioni di italiani utilizzano oggi la rete internet Negli ultimi 5 anni l utenza è raddoppiata (dal 21% al 43% della popolazione) 2
USI PRIORITARI DELLA RETE Ricerca di informazioni Posta elettronica e condivisione di file Download file multimediali Forum di discussione Chat o telefonia on line Partecipazione a social network E-Commerce Vari servizi online (banche,istituzioni pubbliche o private ) 3
PERCHÉ INTERNET È RISCHIOSO? Internet è garanzia di ANONIMATO Possibilità di creare un IDENTITÀ VIRTUALE Possibilità di conquistare la FIDUCIA dell interlocutore TRUFFE virtuali Scippi di identità e di dati PRIVATI, PERSONALI e SENSIBILI (estremi bancari, codici carte di credito, password ) 4
COS É UN FORUM? Struttura informatica nella quale degli utenti discutono su vari argomenti. Un senso di comunità virtuale si sviluppa spesso intorno ai forum, che hanno utenti abituali ed interessi comuni (tecnologia, videogiochi, politica, sport..) Molti forum richiedono la registrazione dell'utente prima di poter inviare messaggi ed in alcuni casi anche per poterli leggere. 5
CHAT E TELEFONIA ON LINE Chat = Chiaccherata :forma di comunicazione basata sullo scambio di messaggi testuali tra utenti, in tempo reale. Se gli utenti sono in possesso di webcam o di particolari programmi, la comunicazione non è più solo testuale ma anche visiva o audio visiva (telefonia on line). Messaggi botta e risposta scambiati in tempo reale Utenti coinvolti nella conversazione 6
SOCIAL NETWORK Una rete sociale (in inglese social network) consiste di un qualsiasi gruppo di persone connesse tra loro da diversi legami sociali, che vanno dalla conoscenza casuale, ai rapporti di lavoro, ai vincoli familiari o di amicizia. Attualmente il principale social network è FACEBOOK: www.facebook.com 7
COME FUNZIONA UNA SOCIAL NETWORK Per avere accesso al servizio di social network la prima cosa da fare è la registrazione gratuita. A questo punto con le credenziali rilasciate di Username e Password si può accadere alla social network. www.facebook.com 8
COME FUNZIONA UNA SOCIAL A questo punto posso creare il mio profilo,cioè una pagina che descrive la mia persona (dati anagrafici, interessi, hobby, foto, lavoro.). NETWORK 9
COME FUNZIONA UNA SOCIAL NETWORK Creato il mio profilo, posso contattare o essere contattato da tutti gli utenti che fanno parte della rete sociale: posso per cui ricevere richieste di amicizia da conoscenti o da persone sconosciute (che io posso scegliere di accettare o meno) posso inviare richieste di amicizia a conoscenti o a persone sconosciute (che possono essere accettate o meno) tutto ciò che io pubblico sul mio profilo è visibile e scaricabile dai miei amici, e potenzialmente dagli amici dei miei amici e così via CATENE DI CONTATTI 10
CATENE DI CONTATTI 11
COSA POSSO FARE IN UNA SOCIAL Visitare i profili delle persone. NETWORK Mantenere i contatti e chattare con amici, famigliari, colleghi in tempo reale. Aggiornare il mio profilo con foto, documenti, messaggi Pubblicare video, immagini, file, documenti,link a pagine web Creare delle pagine web o gruppi che pubblicizzano un evento, la mia azienda, un prodotto Utilizzare applicazioni ludiche, passatempi on line con i miei amici. SE SI UTILIZZANO LE RETI SOCIALI IN MODO CORRETTO : TUTTO CIƠ PUƠ ESSERE MOLTO INTERESSANTE E VANTAGGIOSO PER QUANTO RIGUARDA LA VITA SOCIALE, CULTURALE, LAVORATIVA 12
RISCHI DI UNA SOCIAL NETWORK Identità false; Contattare o essere contattati da malintenzionati; Diffusione con scopi illeciti di tutto ciò che io pubblico, e che in qualche modo mi riguarda o mi rappresenta (video,foto,documenti,file ); Diffusione di materiale illegale, pornografico, illecito; Violazione della privacy e delle normative sul rispetto delle persone; Violazione delle norme che regolamentano gli ambiti aziendali,istituzionali TUTTO CIƠ È SANZIONABILE E PUNIBILE A NORMA DI LEGGE 13
ACCORGIMENTI PER UN CORRETTO UTILIZZO DEI SOCIAL NETWORK Fare molta attenzione alla scelta dei contatti amici ; Se si accetta l amicizia di un contatto sconosciuto valutarne bene l affidabilità e la personalità (visitandone il profilo); Stare molto attenti a quello che si decide di caricare e rivelare in rete (foto,documenti,video,dati personali ) impostando quegli attributi che rendono la risorsa privata limitandone l accesso; Non creare o aderire a pagine o gruppi con contenuto illecito, offensivo, minaccioso o con molestie e provocazioni; Non accettare di scaricare o condividere materiale digitale se non si è sicuri che la provenienza sia affidabile; Non accettare proposte di inviti e di incontri personali con persone conosciute in rete se non si hanno certezze e garanzie dell affidabilità della persona. 14
E-COMMERCE (Commercio Elettronico) L'espressione commercio elettronico viene utilizzata per indicare l'insieme delle transazioni per la commercializzazione di beni e servizi tra produttore (offerta) e consumatore (domanda), realizzate tramite internet. NEGOZI ON-LINE 15
Dopo essere andati sul sito del negozio on line si procede con la registrazione. Una volta effettuata la registrazione è possibile visionare tutti i prodotti ed effettuare le operazioni di compra vendita. NEGOZI ON LINE 16
RISCHI DEL COMMERCIO ELETTRONICO 1. la pubblicità subliminale attrae ma può essere forviante e non descrivere con precisione il prodotto; 2. pressioni commerciali per comprare impulsivamente (offerte capziose); 3. pubblicità fuorviante e termini ambigui ; 4. trattamento dei dati personali:le ditte possono rivelare i vostri dati personali a terzi; 5. perdita della privacy se si rivelano i dati personali; 6. limitazioni e difficoltà per la riservatezza dei dati nelle vendite on-line; 7. i dati riguardanti il pagamento (numero carta di credito o estremi bancari)possono essere catturati on line per scopi illegali. 17
ACCORGIMENTI PER ACQUISTARE IN MANIERA SICURA Rivolgersi a negozi on-line o siti commerciali affidabili; Non compilare moduli che richiedono dati strettamente personali o privati; Effettuare il pagamento con carte ricaricabili piuttosto che con carta di credito; Stipulare sempre la clausola assicurativa che tutela il compratore in caso di mancato recapito della merce o nel caso in cui il prodotto sia danneggiato o non conforme a quello proposto. 18
STRUMENTI DI CONTROLLO Controllare la cronologia: Siti recentemente visitati 19
STRUMENTI DI CONTROLLO Installazione di software anti virus: impediscono che il computer riceva virus,malaware,spam Installazione di software parental control (filtro famiglia): è un software o un servizio in grado di selezionare pagine su Internet in base ad alcuni criteri;permette di evitare l'esposizione di bambini e minori a contenuti considerati pericolosi e violenti. Questi sistemi sono adoperati anche da molte aziende per limitare l'accesso dei propri dipendenti a siti non funzionali all'attività professionale (scommesse, pornografia, giochi, ecc.). 20
IMPOSTARE I FILTRI DAL BROWSER Il fornitore di accesso a Internet (ISP) ed il proprio programma browser, danno la possibilità di attivare un controllo di filtraggio delle pagine richieste, così da impedire l accesso a pagine web non adatte a bambini o minori. Dalla barra dei menù del proprio browser: 21
IMPOSTARE I FILTRI DAL BROWSER 22
BLOCCARE SITI O PAGINE SPECIFICHE Dalla barra dei menù del proprio browser: 23
BLOCCARE SITI O PAGINE SPECIFICHE Indirizzi web dei siti internet ai quali si vuole impedire l accesso 24