Clausole di garanzia Meritor

Clausole di garanzia Meritor Valide dal 1ºottobre 1999

Clausole di garanzia CONDIZIONI DI GARANZIA DEI PRODOTTI MERITOR PER RIMORCHIO La Meritor HVS Limited ( Meritor ) garantisce al proprietario (il Proprietario ) che i componenti Meritor elencati in questa pubblicazione, installati da un Fabbricante di attrezzature originali ( OEM ) come equipaggiamenti originali su veicoli autorizzati all esercizio stradale, sono esenti da difetti di materiale e di lavorazione, come descritto più oltre. La validità della garanzia di ciascun componente e gruppo assemblato viene indicata più oltre. La garanzia copre i guasti che si verificano dalla data di entrata in servizio del rimorchio, a condizione che tale data non superi di sei mesi la data originale di acquisto dalla Meritor. La durata della copertura ed i limiti di chilometraggio variano a seconda del componente e dell applicazione e vengono descritte in dettaglio nella presente pubblicazione. Tutti i componenti sono coperti da garanzia per i ricambi ed il costo della manodopera o, in alcuni casi, solo per il ricambio, a seconda di quanto specificato dai limiti di validità e di copertura dettagliati nella presente pubblicazione. I rimborsi delle spese di manodopera associate alla riparazione o alla sostituzione del componente specifico verranno effettuati unicamente in base all importo approvato per iscritto dalla Meritor prima che tale intervento abbia luogo. I ricambi originali Meritor (siano essi nuovi, usati o rilavorati), installati secondo questa garanzia, sono coperti da garanzia unicamente per il periodo di tempo o chilometraggio restante dal periodo o chilometraggio iniziale, specificato nell accordo di garanzia iniziale. LA COPERTURA DELLA GARANZIE E SUBORDINATA ALL OSSERVANZA DEGLI INTERVALLI DI ISPEZIONE E MANUTENZIONE PRESCRITTI DALLA MERITOR, NONCHE DAL RISPETTO DELLE PROCEDURE PER LA SOSTITUZIONE DEI COMPONENTI O DEI GRUPPI ASSEMBLATI, COSI COME SPECIFICATO NEL MANUALE DI SERVIZIO EDITO DALLA MERITOR. La garanzia per alcuni componenti richiede l uso di lubrificanti specifici. Per informazioni sugli intervalli di lubrificazione e di manutenzione, fare riferimento al manuale di servizio pubblicato dalla Meritor. Per le applicazioni su rimorchi per uso diverso dallo standard previsto dalla Meritor, è necessario il benestare Meritor al momento dell acquisto. Qualsiasi cambiamento nell uso del rimorchio che può influire sulla durata dei componenti, dev essere notificato e approvato dalla Meritor. La mancata osservanza di tale adempimento annullerà la garanzia. La presente garanzia non copre la normale usura né il guasto, malfunzionamento o danno di un componente causato da (I) installazione, regolazione, riparazione o modifica incorretta (incluso l uso di accessori non autorizzati o di cambiamenti o modifiche alla configurazione, impiego o finalità del veicolo per i quali era stata originariamente concessa l approvazione della Meritor); (II) incidente, calamità naturale, abuso o utilizzo improprio (incluso il carico oltre la portata nominale massima indicata; oppure (III) la manutenzione incorretta o insufficiente (incluso il mancato utilizzo dei lubrificanti approvati, l inosservanza degli intervalli di sostituzione o delle quantità di lubrificante da usare). La presente garanzia non copre il componente o gruppo assemblato che non sia stato fabbricato, venduto o commercializzato dalla Meritor. La presente garanzia non copre le spese di riparazione, sostituzione o regolazione di un componente in garanzia: relative al rumore; risultanti dall uso o installazione di componenti o materiali non originali Meritor; causate dalla vibrazione provocata dal funzionamento incorretto o utilizzo errato di altri componenti del rimorchio. LA PRESENTE GARANZIA SOSTITUISCE ESPRESSAMENTE QUALSIASI ALTRA GARANZIA O CONDIZIONE, ESPLICITA, IMPLICITA O STATUTARIA, INCLUSA QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ AD UNO SCOPO SPECIFICO. L unico rimedio in virtù di questa garanzia sarà la riparazione o la sostituzione del componente difettoso a discrezione della Meritor. La Meritor si riserva il diritto di richiedere che le siano messi a disposizione e/o restituiti tutti i materiali difettosi o guasti in questione, per accertamenti e valutazioni. In nessun caso Meritor sarà responsabile per danni particolari, incidentali, indiretti o derivati di qualsivoglia tipo o sotto qualunque pretesto, inclusi, e senza che siano limitativi, rimozione, interruzione dell'attività, mancata produttività, danni al carico, oneri, o perdite e costi di altro tipo derivanti dall'uso di un componente difettoso. Il presente costituisce l accordo completo di garanzia tra la Meritor ed il Proprietario e nessun dipendente o concessionario della Meritor è autorizzato a variare i termini di garanzia per conto della Società. Il presente accordo ripartisce le responsabilità relative al guasto di un componente tra la Meritor ed il Proprietario. Per facilitare la risposta ai reclami in garanzia ed ai guasti di servizio, consigliamo di registrare il proprio rimorchio nelle sedi d acquisto, utilizzando il tagliando di registrazione ufficiale Meritor. Allo stesso modo, consigliamo di notificare eventuali passaggi di proprietà, affinché la Meritor possa modificare immediatamente i documenti di registrazione. La presente garanzia viene offerta gratuitamente al Proprietario e potrà essere trasferita ai successivi Proprietari a condizione che qualsiasi modifica nell applicazione del rimorchio venga notificata ed approvata dalla Meritor come indicato in precedenza. Se il Proprietario scopre, entro il periodo di copertura della garanzia, un difetto di materiale o di lavorazione ne dovrà dare immediata comunicazione alla Meritor o al fabbricante del rimorchio. Il successivo intervento dovrà essere eseguito presso un centro autorizzato dalla Meritor. Il centro ispezionerà il veicolo e contatterà la Meritor per una valutazione della richiesta di intervento in garanzia. Dopo aver ricevuto l autorizzazione della Meritor, riparerà o sostituirà, nel periodo di validità della garanzia, qualsiasi componente Meritor difettoso da questa coperto. La Meritor si riserva il diritto di variare, modificare o cambiare le specifiche di qualsiasi prodotto senza preavviso. 2

GARANZIA DEGLI ASSALI CON MOZZI SERIE LMC La durata ed estensione della copertura qui di seguito descritte sono applicabili nel caso in cui si acquisti assale Meritor della serie LMC con sospensione Meritor Flexair fornito assemblato dalla Meritor. 7 anni o 1.000.000Km, quello che si verifica per primo, di garanzia per i seguenti componenti a gruppi: Mozzo LMC con relativi cuscinetti e perno ruota, esclusi l anello paraolio, il coprimozzo con relativa guarnizione e viti di fissaggio ed i componenti dell ABS (ove montati). Nota 1: E necessario applicare sempre l apposito composto Meritor antiusura al perno ruota ed al cuscinetto prima di rimontare il mozzo. La mancata osservanza di tale norma può invalidare la garanzia. Nota 2: In NESSUN caso si deve cercare di rimuovere: La rondella elastica circolare di sbloccaggio del cuscinetto dal mozzo. Il cuscinetto sigillato dal mozzo. I due paraolio inseriti nel cuscinetto dal cuscinetto. L anello elastico tra le due metà del cono del cuscinetto interno. Tali operazioni danneggiano il mozzo ed invalidano la garanzia. Rimangono invariate la durata e l estensione di garanzia di tutti gli altri componenti così come già precedentemente ed ufficialmente previsto per gli assali LM ed LM DX 195: GARANZIA DEGLI ASSALI SERIE LM E TM CON SOSPENSIONI MERITOR MONTATE La durata e l estensione della copertura della garanzia sono applicabili all assale Meritor serie LM o TM con sospensione Meritor Flexair, fornito assemblato dalla Meritor successivamente al 1 Ottobre 1999. 5 anni o 500.000 Km, quello che si verifica per primo, di garanzia per i seguenti componenti e gruppi: Corpo assale completo, come fornito dalla Meritor, composto dall assale finito e dai supporti saldati (compreso le piastre appoggio balestra Flexair) Nota 1: in alcuni casi particolari è possibile che i supporti siano saldati all assale da terzi, previa autorizzazione scritta dalla Meritor ed a condizione che siano sempre rispettate le procedure di saldatura prescritte dalla Meritor. La mancata osservanza di tali prescrizioni invalida la garanzia. Nota 2: La presente garanzia non è valida se si usano sospensioni diverse dalle Meritor con assali Meritor serie LM oppure in altre particolari speciali applicazioni. In tal caso occorrerà usare il corpo assale serie LM 9300 di superiore resistenza ed il periodo di garanzia sarà ridotto come specificato più avanti. Mozzo LM con relativi cuscinetti e colonnette, esclusi però l anello paraolio, il coprimozzo con relativa guarnizione, i fissaggi del coprimozzo ed i componenti dell ABS. (Validità dal 1 Ottobre 1999). Nota 1: E necessario applicare sempre l apposito composto Meritor antiusura al perno ruota e al cuscinetto prima di rimontare il mozzo. La mancata osservanza di tale norma può invalidare la garanzia. 3 anni o 300.000 Km, quello che si verifica per primo, la garanzia per i seguenti componenti e gruppi: Corpo assale e fissaggi di estremità, se abbinati a sospensioni non fornite da MERITOR HVS. Tamburo freno, solo per guasti meccanici ma non per usura. 2 anni o 200.000 Km, quello che si verifica per primo, di garanzia per i seguenti componenti e gruppi: Rotore del freno a disco, solo per guasti meccanici ma non per usura. Albero a camma, supporti albero a camme, rulli e perni di ancoraggio ganasce. Gruppo pinze. Nota 1: La garanzia non copre i danni derivanti dall esercizio fuori strada del veicolo. 1 anno o 100.000 Km o fino alla prima sostituzione dei ceppi freno, quello che si verifica per primo, di garanzia per i seguenti componenti e gruppi: Coprimozzo e viti. Carter di protezione dalla polvere e viti fissaggio. Guarnizione coprimozzo, solo per guasto meccanico ma non per usura. Sensore ABS, supporto sensore a ruota fonica. Ganascia freno completa. I ceppi freno sono coperti da garanzia solo per guasti meccanici ma non per usura. Molle di fermo e richiamo ganasce. L anello paraolio e la tenuta del lubrificante sono garantiti solo per guasti meccanici ma non per usura Tutti gli altri componenti ausiliari non elencati sopra, ad esempio anelli di fermo, anelli di chiusura, sono coperti da garanzia solo per guasti meccanici ma non per usura. Costi di manodopera associati: Prima di iniziare l intervento è necessario concordare con il Meritor Service Department i costi relativi alla manodopera. GARANZIA DEGLI ASSALI SERIE LM E TM SENZA SOSPENSIONI MERITOR MONTATE La durata e l estensione della copertura della garanzia di seguito descritte sono applicabili agli assali Meritor serie LM o TM se abbinati a sospensioni non costruite da Meritor o a sospensioni Meritor Flexair non fornite come gruppo assemblato o per alcune particolari applicazioni specificate dalla Meritor al momento dell acquisto. Per tutti i componenti e gruppi precedentemente elencati con un periodo di garanzia di 5 anni/500.000 Km, la garanzia è ridotta a 3 anni o 300.000 Km a seconda di quello che si verifica per primo. Per tutti i componenti e gruppi precedentemente elencati con un periodo di garanzia di 3 anni/300.000 Km la garanzia è ridotta a 1 anno o 100.000 Km a seconda di quello che si verifica per primo. Per tutti i componenti e gruppo precedentemente elencati con un periodo di garanzia di 2 anni/200.000km, la garanzia rimane inalterata. Per tutti i componenti e gruppo precedentemente elencati con un periodo di garanzia di 1 anno/100.000 Km, la garanzia rimane inalterata. Tutti i costi di manodopera precedentemente coperti da garanzia per i primi 3 anni, vengono ridotti ai primi 2 anni o per l intera validità della garanzia del componente associato a seconda di quello che si verifica per primo. 3

Tabella di consultazione rapida Mozzi LMC, LM e TM - Per maggiori informazioni relative ai termini e condizioni di garanzia consultare la dichiarazione di garanzia. LMC 7 anni /1.000.000 km Gruppo mozzo LMC Anello di fermo Paraolio. Guarnizione coprimozzo. Mozzo & viti 5 anni / 500.000 km Dado Estremità dell'asse 7 anni / 1,000.000 km Gruppo mozzo LMC (Gruppo mozzo freno a disco) LM 5 anni/500.000km Gruppo mozzo LM Paraolio. Solo guasti meccanici 3 anni / 300.000 km Fissaggi di estremità Guarnizione coprimozzo. Solo guasti meccanici TM Paraolio. Solo guasti meccanici 3 anni / 300.000 km gruppo mozzo TM Guarnizione coprimozzo. 3 anni / 300.000 km Fissaggi di estremità I componenti non citati nella presente tabella hanno una garanzia di 1 anno/100.000 km.. 4

Scheda di consultazione rapida sulla garanzia Freno a disco DX 195 per assi LM o TM - Per maggiori informazioni relative ai termini e condizioni di garanzia consultare la dichiarazione di garanzia. 2 anni/200.000 km Gruppo pinza Molla pattini. Pattini. Componenti ABS 2 anni/ 200.000 km Rotore dei freni. I componenti non citati nella presente tabella hanno una garanzia di 1 anno/100.000 km.. 5

Scheda di consultazione rapida Asse LM - Stesse condizioni dell'asse TM - Per maggiori informazioni relative ai termini e condizioni di garanzia consultare la dichiarazione di garanzia. Ganascia freno Molla di fermo Componenti ABS 2 anni / 200.000 km Gruppo perni di ancoraggio (non guarnizioni) Componenti ABS 2 anni / 200.000 km Supporti albero camme 2 anni / 200.000 km Albero a camme 5 anni / 500.000 km Corpo assale con supporti saldati da Meritor compreso piastre balestra Flexair (3 anni/300.000 Km) Corpo assale LM9300 Supporti non saldati da Meritor) Molla di richiamo 2 anni /200.000 km Rullo ganascia (non guarnizioni) 1 anno/100.000 km Ganascia freno 3 anni /300.000 km Tamburo freno. Solo guasti meccanici 1 anno /100.000 km Carter di protezione polvere & viti Tamburo LM, Carter di protezione polvere e viti I componenti non citati nella presente tabella hanno una garanzia di 1 anno/100.000 km.. 6

Sospensioni Meritor HVS Garanzia 1. SOSPENSIONI MECCANICHE, FLEXAIR E INDAIR RICAMBI E MANODOPERA 24 MESI 2. UNITA' FLEXAIR E FLEXLITE ASSEMBLATE CON ASSALI DELLA MERITOR HVS RICAMBI E MANODOPERA 36 MESI ALTRE UNITA' AUSILIARIE FORNITE DA MERITOR Tutti i prodotti MERITOR ausiliari tipo LevelRide II, Freni a molla, Leve freno autoregistranti, Zampe d appoggio, Ralle ecc, sono fabbricati in base ai più elevati standard di qualità e sono coperti da una garanzia di due anni. Salvo indicazione contraria, i componenti Aftermarket sono Coperti da garanzia per 1 anno, per i soli ricambi e solo per guasti meccanici. Sospensioni Meritor HVS Ricambi ASSALI DELLA MERITOR HVS Leve freno autoregistranti, Zampe d appoggio Coperti da garanzia per 1 anno, per i soli ricambi Assistenza con finecorsa di sicurezza Alza/abbassa Il sistema di garanzia dell elevata qualità garantita dalla Meritor è certificato secondo l ISO 9001 dal Lloyd s Register Quality Assurance Il marchio di fabbrica registrato dalla Procedura relativa alla Garanzia Nel caso in cui l'apparecchiatura MERITOR installata nel vostro rimorchio, si riveli inservibile durante il periodo di tempo coperto dalla garanzia, rivolgetevi al fabbricante del rimorchio o contattate il Dipartimento Assistenza MERITOR che vi consiglierà sull'azione da intraprendere. Una rete completa di distributori di componenti originali e stazioni di servizio è attiva in tutta Europa; la rete è supportata internazionalmente da agenti strategicamente dislocati nel mondo. MERITOR H.V.S. si riserva il diritto di apportare modifiche alle specifiche contenute nel presente documento o di aggiungere dei miglioramenti in qualsiasi momento e senza preavviso. LE PARTI QUI ILLUSTRATE SONO DISEGNI PROTETTI DA COPYRIGHT, LA CUI RIPRODUZIONE E' VIETATA. Brevetti e applicazioni di MERITOR H.V.S. Ltd che si riferiscono in modo particolare ai sistemi di sospensione ad aria: Regolazione dell'altezza Indair ride, GB Patent No. 2165500. Ammortizzatori con finecorsa di sicurezza, GB Patent No. 2165501. Sospensione Indair, GB Patent No. 2165195, CA Patent No. 1232302, DE Patent No. 3437393, NZ Patent No. 209838, US Patent No. 4593930. Sgonfiamento della sospensione ad aria, GB Patent N. 2184405. Indair Compact, GB Patent N. 2194761. Load distribution on air suspended vehicles, GB Patent N. 2239222, EPO (BE, DE, DK, ES, FR, IT, NL) appn. 90314050. AU Patent N. 646005, IE appn. 4530/90. NZ appn. 236519, PT appn. 96354, ZA Patent N. 90/10241. Sospensioni per veicoli (a passo lungo), EPO (AT, BE, DE, DK, FR, GB, IT, NL, SE) Patent N. 472309. Regolazione dell'allineamento del veicolo, GB Patent N. 2257670. Alza/abbassa di veicoli a sospensione ad aria, EPO (BE, DE, ES, FR, GB, IT, NL) appn. 92307639. Sollevamento dell'asse, GB appn. 9404557, PCT, EPO (AT, BE, CH+LI, DE, ES, FR, GB, GR, IE, IT, LU, MC, NL, PT, SE, AU, LA, NZ, US) appn. PCT/GB94/458. MERITOR H.V.S.. Il sistema di garanzia dell elevata qualità garantita dalla Meritor è certificato secondo l ISO 9001 dal Lloyd s Register Quality Assurance. 7

Meritor HVS Limited Rackery Lane, Llay Wrexham LL12 0PB U.K. Telephone: +44 (0)1978 852141 Fax: +44 (0)1978 856173 Meritor HVS (Mitry-Mory) S.A. Z.I. du Moulin à Vent 9 rue des Frères Lumière 77290 Mitry-Mory France Telephone: +33 (0)1 64.27.44.61 Fax: +33 (0)1 64.27.30.45 Meritor HVS (Verona) s.r.l. Via Monte Fiorino, 23 37057 San Giovanni Lupatoto Verona Italy Telephone: +39 045 8750399 Fax: +39 045 8750640 / 8750513 Meritor HVS (Barcelona) S.A. Ctra. Granollers - Sabadell Km. 13,3 Poligono Argelagues 08185 Lliçà de Vall Spain Telephone: +34 (9)3 843 95 68 Fax: +34 (9)3 843 83 59 ArvinMeritor Inc. World Headquarters 2135 West Maple Road Troy, Michigan 48084 U.S.A. Telephone: +1 248 435 1000 ArvinMeritor Commercial Vehicle Aftermarket AG Neugutstrasse 89 8600 Dübendorf Switzerland Telephone: +41 (0)1 824 8200 Fax: +41 (0)1 824 8264 ArvinMeritor Postbus 255 5700AG Helmond Churchilllaan 204A 5705BK Helmond Holland Telephone: +31 (0)492 535805 Fax: +31 (0)492 547175 ArvinMeritor South Africa Telephone: +27 (0) 83 602 1603 Per ulteriori informazioni contattare: Meritor HVS Limited Rackery Lane, Llay Wrexham LL12 0PB Regno Unito Telefono: +44 (0)1978 852141 Fax: +44 (0)1978 856173 www. meritorauto.com Copyright 2001 Meritor Automotive Tutti i diritti riservati Pubblicazione 6.84.1 Descrizioni e specifiche risultavano vigenti alla data di pubblicazione e sono soggette a modifica senza preavviso né obbligo. Meritor si riserva il diritto di apportare migliorie alla progettazione, cambiare o ritirare dalla produzione qualunque componente in qualsiasi momento.