FOGLIO INFORMATIVO CONTO PENSIONATI ONTO DI BASE GRATUITO CONTO CORRENTE OFFERTO A SOGGETTI AVENTI DIRITTO A TRATTAMENTI PENSIONISTICI FINO ALL IMPORTO LORDO ANNUO DI 18.000,00 EURO ai sensi della Convenzione MEF, Banca d Italia, Poste Italiane S.p.a. e AIIP (art. 12 D. Legge 201/2011) INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca Adria Credito Cooperativo del Delta società cooperativa Sede Legale e Direzione Generale in Corso Mazzini nr 60-45011 Adria (Ro) Tel.: 0426 941911 - Fax: 0426 21902 E-mail: info@bancadria.it Sito internet: www.bancadria.it Codice Fiscale, Partita Iva e nr d iscrizione al Registro delle Imprese di Rovigo:01369230295 Iscritta all Albo della Banca d Italia n. 5707 - cod. ABI 08982 Iscritta all Albo delle società cooperative n. A195465 Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo e al Fondo Nazionale di Garanzia CHE COS'È IL CONTO DI BASE? Il Conto Gratuito è un contratto di conto corrente con il quale il cliente, senza spese, può compiere solo le operazioni annue di cui alla tabella B qui di seguito allegata. Tale contratto è riservato ai soli consumatori che hanno diritto a trattamenti pensionistici fino a Euro 1.500,00 mensili. Le giacenze sul Conto Gratuito non sono remunerate. La banca non fornisce al titolare del Conto Gratuito altre tipologie di servizi o servizi accessori diversi da quelli indicati nella tabella B allegata. In particolare, la banca si astiene dall autorizzare alcun tipo di scoperto di conto e non esegue un ordine di pagamento che comporti un saldo negativo per il cliente. Ogni cliente può essere titolare di un solo Conto Gratuito. Al momento della richiesta di apertura del Conto Gratuito, il cliente è tenuto a presentare un autocertificazione in cui attesta di non essere titolare di altro conto di base. Il titolare del Conto Gratuito è tenuto inoltre a presentare entro il 1 marzo di ogni anno l autocertificazione attestante il proprio trattamento pensionistico al fine del mantenimento della gratuità. La mancata attestazione entro il predetto termine, o un trattamento pensionistico attestato eccedente l importo di 1.500,00 euro mensili, comportano la perdita della gratuità a decorrere dal 1 gennaio dell anno di riferimento. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 100.000,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto della carta di debito, ma è anche ridotto al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it, presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca www.bancadria.it. FOGLI INFORMATIVI Aggiornamento 22/02/2016 Pagina 1 di 8
TABELLA B Tipologie di servizi offerti gratuitamente 1 N.ro operazioni Elenco movimenti 6 Prelievo contante allo sportello 12 Prelievo tramite ATM del prestatore di servizi di pagamento o del suo Gruppo, sul territorio nazionale Illimitate Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o Sepa (incluso accredito stipendio o pensione) illimitate Comunicazioni da trasparenza (incluso spese postali) 1 Invio informativa periodica (estratti conto e documento di sintesi) (incluso spese postali) 4 Operazioni di pagamento attraverso carta di debito Illimitate Emissione, rinnovo e sostituzione carta di debito 1 CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) PROFILO SPORTELLO ONLINE Conto gratuito per pensionati 0,00 0,00 Oltre a questi costi va considerata l imposta di bollo obbligatoria per legge. L'imposta di bollo per le persone fisiche è pari a 34,20 euro per i conti correnti con giacenza media annuale superiore a 5.000 euro; se la giacenza media non supera questa cifra, l'imposta di bollo non è dovuta. QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO. Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto Non previste SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone annuo 0,00 Numero di operazioni incluse nel canone annuo gratuito Vedi Tabella "B" di cui sopra Spese annue per conteggio interessi e competenze 1 E fatta salva, ai sensi dell art. 7, comma 1 lett. b) della Convenzione, la possibilità per la banca di offrire un numero di operazioni superiori a quelli dell allegato B. FOGLI INFORMATIVI Aggiornamento 22/02/2016 Pagina 2 di 8
Non previste Servizi di pagamento Canone annuo carta di debito nazionale Circuiti abilitati Canone annuo carta di debito internazionale Canone annuo carta di credito Canone annuo carta multifunzione 0,00 (Incluso nel canone del Conto di Base) BANCOMAT, PagoBANCOMAT Home banking Canone annuo per internet banking e phone banking SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione operazioni non incluse nel canone 0,00 Invio estratto conto (Incluso nel canone) Servizi di pagamento Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Bonifico verso Italia e Ue con addebito in c/c Domiciliazione utenze (Incluso nel canone) INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale Non previsto FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione onnicomprensiva Altre spese Spese istruttoria fido Spese revisione fido Sconfinamenti extra-fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione di istruttoria veloce (extra-fido) Altre spese Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissione di istruttoria veloce (in assenza di fido) Altre spese FOGLI INFORMATIVI Aggiornamento 22/02/2016 Pagina 3 di 8
CAPITALIZZAZIONE Periodicità Non applicabile DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti/assegni circolari stessa banca Assegni bancari stessa filiale Assegni bancari altra filiale Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'italia Assegni bancari altri istituti Vaglia e assegni postali ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto Vedi voce Canone annuo SPESE PER OPERAZIONE 0,00 ESTINZIONE 0,00 E/C - PRODUZIONE 0,00 E/C - SPEDIZIONE 0,00 SCALARE - PRODUZIONE 0,00 SCALARE - SPEDIZIONE 0,00 SPESA ESTRATTINO SPORTELLO 0,00 SPESE X OPERAZIONI A SPORTELLO 0,00 TRASP. DOCUMENTAZ. PERIODICA 0,00 SERVIZI DI PAGAMENTO Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per legge 0,00 Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine (rifiuto) 0,00 Per revoca dell'ordine oltre i termini 0,00 Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito inesatto dal cliente 0,00 CARTE DEBITO/CREDITO Se le condizioni economiche in vigore a fine anno non sono cambiate rispetto alla comunicazione precedente, il documento di sintesi non verrà inviato. Il cliente potrà, comunque, in qualsiasi momento ottenere gratuitamente copia del documento di sintesi con le condizioni economiche in vigore. Qualora il cliente abbia scelto il regime di comunicazioni telematiche, potrà richiedere il documento di sintesi aggiornato in qualsiasi momento tramite il servizio di Banca Virtuale o ottenerne tempestivamente copia per posta elettronica. BLOCCO CARTA 2,58 BLOCCO CARTA TRAMITE NUMERO VERDE 10,33 UTILIZZO POS 0,00 UTILIZZO FASTPAY Commissioni Utilizzo Bancomat all'estero EMISSIONE 0,00 RINNOVO 0,00 FOGLI INFORMATIVI Aggiornamento 22/02/2016 Pagina 4 di 8
STAMPA ELENCO CONDIZIONI 0,00 TRASP. INFO PRECONTRATTUALE 0,00 TRASP. DOCUMENTAZ. PERIODICA 0,00 Se le condizioni economiche in vigore a fine anno non sono cambiate rispetto alla comunicazione precedente, il documento di sintesi non verrà inviato. Il cliente potrà, comunque, in qualsiasi momento ottenere gratuitamente copia del documento di sintesi con le condizioni economiche in vigore. Qualora il cliente abbia scelto il regime di comunicazioni telematiche, potrà richiedere il documento di sintesi aggiornato in qualsiasi momento tramite il servizio di Banca Virtuale o ottenerne tempestivamente copia per posta elettronica. TRASP. DOCUMENTAZ. VARIAZIONI 0,00 CASSA RACCOLTA VALUTA BANCONOTE: SPESE FISSE ACQUISTO 2,58 BANCONOTE: SPESE FISSE VENDITA 2,58 ASSEGNI: SP.FISSE ACQUISTO 5,16 BONIFICI Bonifico ordinario a Banche tramite HB - Stipendio 0,75 Bonifico sull'estero tramite HB 1,75 Bonifico ordinario a Banche tramite HB 1,75 Bonifico ordinario a Banche tramite HB - Giroconto 1,75 Bonifico ordinario a Banche tramite InBank - Stipendio 0,75 Bonifico ordinario a Banche tramite InBank 1,75 Bonifico sull'estero tramite InBank 1,75 Bonifico ordinario a Banche tramite InBank - Giroconto 1,75 Bonifico ordinario a Banche disposto con distinta manuale - Stipendio 1,25 Bonifico ordinario a Banche disposto con distinta manuale 5,00 Bonifico con detrazione fiscale a Banche eseguito allo Sportello 5,00 Bonifico ordinario a Banche eseguito allo Sportello - Stipendio 1,25 Bonifico Importo Rilevante a Banche eseguito allo Sportello 10,00 Bonifico ordinario a Banche eseguito allo Sportello 5,00 Bonifico sull'estero eseguito allo sportello 5,00 Bonifico Importo Rilivante a Banche eseguito allo Sportello - Girocont Bonifico ordinario a Banche eseguito allo Sportello - Giroconto Bonifico in entrata da Banche 10,00 5,00 Bonifico interno tramite HB - Stipendio 0,50 Bonifico interno tramite HB 1,25 Bonifico interno tramite InBank - Stipendio 0,50 Bonifico interno tramite InBank 1,25 Bonifico interno eseguito allo Sportello 2,50 Bonifico interno eseguito allo Sportello - Stipendio 0,75 Bonifico interno eseguito allo Sportello - Giroconto 0,00 ADDEBITI DISPOSIZIONI ADDEBITO EFFETTI SPORTELLO 0,00 ADDEBITO RI.BA.SPORTELLO 0,00 ADDEBITO MAV SPORTELLO 0,00 FOGLI INFORMATIVI Aggiornamento 22/02/2016 Pagina 5 di 8
ADDEBITO RAV SPORTELLO 0,00 VALUTE VALUTA GENERICHE DISPONIBILITÀ GENERICHE DELEGA F24 INTERNET/CBI VALUTA VERS. ASSEGNI BANCARI F/P VALUTA VERS. ASSEGNI NOSTRO ISTITUTO VALUTA VERS.ASS. CIRCOLARI VALUTA VERS. ASSEGNI BANCARI S/P DISPONIBILITÀ ASSEGNO ESTERO ACCR. S.B.F. DISPONIBILITÀ VERS. ASSEGNI BANCARI F/P DISPONIBILITÀ VERS. ASSEGNI BANCARI S/P CASSA RACCOLTA VALUTA DATA VALUTA ASSEGNI DATA VALUTA BANCONOTE DATA DISPONIBILITA' ASSEGNI DATA DISPONIBILITA' BANCONOTE ADDEBITI DISPOSIZIONI ADDEBITO EFFETTI SPORTELLO ADDEBITO RI.BA.SPORTELLO ADDEBITO MAV SPORTELLO ADDEBITO RAV SPORTELLO BONIFICI IN ENTRATA Tipo Bonifico Bonifico Interno Bonifico Italia altra banca Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all unione monetaria. Altri bonifici estero in euro 3 giorni lavorativi 1 giorno lavorativo 2 giorni lavorativi 10 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 3 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi Stessa giornata di addebito all ordinante Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) ALTRO PERIODO APPL. SPESE FISSE A FINE ANNO MASSIMALE / ATM ITALIA GIORNALIERO 250,00 MASSIMALE / ATM ITALIA MENSILE 1.500,00 MASSIMALE / BANCOMAT ESTERO GIORNALIERO 50,00 MASSIMALE / BANCOMAT ESTERO MENSILE 50,00 MASSIMALE / POS ESTERO GIORNALIERO 250,00 MASSIMALE / POS ESTERO MENSILE 500,00 MASSIMALE / FASTPAY GIORNALIERO 100,00 FOGLI INFORMATIVI Aggiornamento 22/02/2016 Pagina 6 di 8
MASSIMALE / FASTPAY MENSILE 100,00 MASSIMALE / PAGOBANCOMAT GIORNALIERO 750,00 MASSIMALE / PAGOBANCOMAT MENSILE 1.500,00 MASSIMALE / MASSIMALE UNICO GIORNALIERO 3.000,00 MASSIMALE / MASSIMALE UNICO MENSILE 3.000,00 RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale I tempi medi di chiusura del conto corrente dipendono dal numero e dalla tipologia dei servizi regolati sul conto corrente, oltre che dai tempi necessari, ad esempio, per l incasso degli assegni non contabilizzati o per l addebito delle spese pagate con carta di Credito, Telepass, utenze, ecc. I tempi massimi di chiusura del conto corrente sono pari a 15 giorni, decorrenti dalla definitiva estinzione/liquidazione/esecuzione di tutti i rapporti e operazioni collegati/connessi al rapporto principale di conto corrente. Reclami, ricorsi e mediazione Per eventuali contestazioni in relazione ai rapporti intrattenuti con la Banca, il Cliente potrà presentare reclamo in forma scritta tramite: raccomandata con avvisi di ricevimento all Ufficio Reclami di Banca Adria - Credito Cooperativo del Delta Corso Mazzini, 60 45011 Adria (Ro); email all indirizzo di posta elettronica: reclami@bancadria.it o pec reclami@pec.bancadria.it; consegnati allo sportello della succursale presso cui è intrattenuto il rapporto, dietro rilascio di ricevuta. La Banca dovrà rispondere entro 30 giorni dal ricevimento del reclamo. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it., chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla Banca. Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la Banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la Banca, grazie all'assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it. Se il cliente intende rivolgersi al giudice, egli se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati deve preventivamente, pena l improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore Bancario Finanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del presente contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purché iscritto nell apposito registro ministeriale. LEGENDA anone annuo Disponibilità somme versate IBAN International Bank Account Number Saldo disponibile SEPA Spese fisse per la gestione del conto. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello istituzionale e in modo univoco il conto del cliente. Esso viene attribuito dalle banche (in particolare di Paesi europei) alla propria clientela e rappresenta le coordinate bancarie internazionali. L IBAN è riportato sugli estratti conto. Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Acronimo per Single Euro Payment Area (area unica di pagamenti in euro) iniziativa del sistema bancario europeo, riunito nell EPC. Scopo ed obiettivo della SEPA è la standardizzazione dei sistemi e dei mezzi di pagamento europei a beneficio di tutti i cittadini, imprese e pubbliche amministrazioni dell area SEPA (che comprende i Paesi UE, l Islanda, la Norvegia il Liechtenstein e la Svizzera) con l aggiunta di Svizzera, Principato di Monaco e San Marino. FOGLI INFORMATIVI Aggiornamento 22/02/2016 Pagina 7 di 8
Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese per invio estratto conto Pagatore Beneficiario Operazione di pagamento Giornata operativa Identificativo unico Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento. La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell operazione di pagamento. L attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario. Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell esecuzione di un operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l esecuzione dell operazione stessa. La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all utilizzatore di servizi di pagamento e che l utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l identificativo unico identifica solo l utilizzatore del servizio di pagamento. Per i bonifici l IBAN costituisce l identificativo del conto del beneficiario. Consumatore La persona fisica che agisce per scopi estranei all attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. FOGLI INFORMATIVI Aggiornamento 22/02/2016 Pagina 8 di 8