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Rapporto conclusivo di accessibilità Modello per i soggetti di cui all articolo 3, comma 1, della legge 9 gennaio 2004, n. 4 Soggetto interessato: Comune di Firenze Responsabile dell accessibilità: Francesca Pascuzzi URL del sito web in oggetto: http://servizi.055055.it/agevolazionitariffariefe/ Valutazione conclusa in data: 30 Novembre 2014 Strumenti di valutazione a) Browser La valutazione è stata effettuata utilizzando i seguenti browser: Browser Versione Ambiente Operativo Chrome 38 Windows 7 Internet Explorer 9 Windows 7 Firefox 33 OS X 10.9.5 b) Strumenti automatici / semiautomatici per validazione/valutazione La valutazione tramite strumenti automatici o semiautomatici delle pagine del sito è stata effettuata utilizzando le seguenti applicazioni: Nome Versione Ambiente Operativo Plugin Web Developer 1.2.5 Windows/OSX/Linux W3C Markup Validation Service 1.3 Online Validatore VaMoLà Online 1.5.1 Windows/OSX/Linux WCAG Contrast checker Ruota dei colori accessibili Online

1. Dichiarazione di conformità ai 12 requisiti Dichiarazione di conformità ai 12 requisiti da sottoporre a verifica tecnica ai sensi dell art. 2, comma 2, e dell art. 5, comma 2, del DM 08/07/2005 Requisit o Conforme (/No/N.A.) (in caso di non conformità o non applicabilità) 1 Strumenti utilizzati: Web Developer (REPLACE IMAGES WITH ALT, DISPLAY ALT ATTRIBUTES) 2 Strumenti utilizzati: 3 No Strumenti utilizzati: Web Developer (disable all styles, linearize page, display form details, outline form fields without labels, display alt attributes, replay images with, alt atributes, display access keys, display aria roles, view document outline per gerarchia <h*>) E' stata effettuata una richiesta formale al fornitore per la correzione di alcune difformità. 4 Strumenti utilizzati: Web Developer (REPLACE IMAGES WITH ALT, DISPLAY ALT ATTRIBUTES) WCAG Contrast checker alla ricerca di eventuali criticità di contrasto da verificare ulteriormente con la Ruota dei colori accessibili 5 Strumenti utilizzati: 6 Strumenti utilizzati: 7 (opzionale) utilizzato il software PEAT: http://trace.wisc.edu/peat/

Nota: 8 Strumenti utilizzati: per verifica marcatore (tag) <title> e scopo dei collegamenti (<a> e <img>) 9 Strumenti utilizzati: 10 Strumenti utilizzati: 11 Strumenti utilizzati: 12 No Strumenti utilizzati: W3C Markup Validation Service: alcune parti di codice non conformi sono da ritenersi servizi non essenziali e comunque conformi ai punti di controllo 4.2 5.2 6.2 7.1 E' stata effettuata una richiesta formale al fornitore per la correzione di alcune difformità. ricorda che la verifica rispetto ai vigenti requisiti, nonché di quanto previsto nel punto 2. Del presente modulo, va effettuata sulla home page, su tutte le pagine del sito direttamente raggiungibili dalla home page, su tutte le tipologie di pagine che presentano form (moduli) e di pagine di risposta, nonché su un campione statistico di pagine, non rientranti in quelle esaminate precedentemente, pari al 5% delle stesse. 2. Metodologia per la verifica tecnica Esito dell applicazione alle pagine del sito INTERNET delle metodologie di analisi suggerite al paragrafo 2 dell Allegato A del DM 08/07/2005 (aggiornato dal DM 20/03/2013): NOTA: il servizio richiede un accesso autenticato per poter essere utilizzato. a) Verifica della indipendenza dalla piattaforma Le informazioni e i servizi erogati sono fruibili su varie piattaforme e su diversi browser indicati nel punto 1 lettera a) del presente documento? X No

b) Utilizzo di tecnologie compatibili con l accessibilità Una tecnologia web è definita compatibile con l'accessibilità quando è compatibile con le tecnologie assistive e con le funzioni di accessibilità dei browser e degli altri programmi utilizzati dall utente. HTML5 CSS level 2.1 Tecnologia utilizzata Compatibile con l accessibilità? / No No Sì c) Verifica dei criteri di conformità Criterio 1. Totalità dei requisiti tecnici Tutti i requisiti tecnici, quando applicabili, devono essere soddisfatti 2. Pagine complete La conformità va riferita ad intere pagine Web tenuto conto del criterio di non interferenza 3. Processi completi Quando un servizio è erogato mediante un processo che si sviluppa su più pagine web allora tutte le pagine web ad esso relative devono essere conformi, anche quando tali pagine si trovino su siti diversi 4. Tecnologie per informazioni e servizi Tutte le informazioni e tutti i servizi erogati nelle pagine web, negli oggetti in esse contenuti e mediante applicazioni realizzate con tecnologie web devono essere realizzati con le tecnologie compatibili con l accessibilità come definite al precedente punto 2 sub. b) 5. Non interferenza Eventuali contenuti non essenziali per l erogazione di informazioni e servizi, possono essere forniti tramite tecnologie non compatibili con l accessibilità purché non impediscano agli utenti di accedere alle informazioni e servizi della pagina. Per tali contenuti è comunque richiesto il rispetto dei punti di controllo: 4.2 - Controllo del sonoro, 5.2 - Nessun impedimento all uso della tastiera, 6.2 - Pausa, stop, nascondi, 7.1 Lampeggiamenti. Conforme / No SI d) Verifica del formato e contenuto dei documenti Il formato digitale dei documenti pubblicati necessari a fornire informazioni o a erogare servizi deve essere utilizzabile con tecnologie compatibili con l accessibilità. Nota:

Se un documento non risponde a queste caratteristiche, per sua natura o perché è disponibile solo in formato non compatibile con l accessibilità, allora deve essere soddisfatto almeno uno dei seguenti punti: a. il formato ed i contenuti dei documenti devono essere resi disponibili nella loro completezza anche in modalità adatta ad essere fruita mediante le tecnologie compatibili con l accessibilità ed essere conformi ai requisiti tecnici di accessibilità; b. per i documenti resi disponibili in formato digitale non utilizzabile con tecnologie compatibili con l accessibilità, oppure che abbiano contenuti non conformi ai requisiti tecnici di accessibilità, devono essere forniti sommario e descrizione degli scopi dei documenti stessi in forma adatta ad essere fruita con le tecnologie compatibili con l accessibilità e devono essere indicate in modo chiaro le modalità di accesso alle informazioni equivalenti a quelle presentate nei documenti digitali non accessibili. Quanto sopra deve essere applicato in particolare al contenuto dei siti delle pubbliche amministrazioni di cui all articolo 54 del d.lgs. 82/2005 Codice dell amministrazione digitale e successive modificazioni ed integrazioni. Formato e contenuto dei documenti /No/N.A. I documenti sono utilizzabili con tecnologie Sì compatibili con l accessibilità? Strumenti utilizzati: Nel caso non siano compatibili con l accessibilità: http://www.access-forall.ch/en/pdf-lab/pdfaccessibility-checkerpac.html Formato e contenuto dei documenti /No/N.A. Il formato ed i contenuti dei documenti sono resi disponibili nella loro completezza anche in modalità adatta ad essere fruita mediante le tecnologie compatibili con l accessibilità ed essere conformi ai requisiti tecnici di accessibilità? Ai documenti resi disponibili in formato digitale non utilizzabile con tecnologie compatibili con l accessibilità, oppure che abbiano contenuti non conformi ai requisiti tecnici di accessibilità, sono forniti sommario e descrizione degli scopi dei documenti stessi in forma adatta ad essere fruita con le tecnologie compatibili con l accessibilità e sono indicate in modo chiaro le modalità di accesso alle informazioni equivalenti a quelle presentate nei documenti digitali non accessibili? e) Redazione del rapporto di conformità Indirizzo Web in cui è reso disponibile il rapporto completo di conformità http://www.comune.fi.it/export/sites/reteciv ica/utilita/accessibilita.html