CONTRATTI DI MANUTENZIONE PER CALDAIE A GAS
ELCO un nome, una garanzia Solo un impianto di riscaldamento sottoposto a manutenzione periodica funziona perfettamente a lungo termine. Optando per un contratto di manutenzione ELCO, vi assicurate la sicurezza e il comfort. Da parte nostra, vi garantiamo una manutenzione a regola d arte e un assistenza ineccepibile 365 giorni all anno su tutto il territorio svizzero. Contratti di manutenzione individuali ELCO è sinonimo di soluzioni personalizzate per il riscaldamento. Ecco perché vi proponiamo diversi contratti di manutenzione, in grado di soddisfare al meglio le vostre esigenze in funzione dell impianto e del budget a disposizione. Il servizio da parte di un unico specialista e l utilizzo esclusivo di pezzi di ricambio originali offrono la massima sicurezza, evitano spiacevoli inconvenienti e riducono i costi. Servizio di qualità affidabile Vi garantiamo un eccellente livello qualitativo: ELCO è infatti certificata secondo le norme ISO 9001. I nostri 350 tecnici di servizio sono a vostra disposizione 24 ore su 24 e sempre nelle vostre vicinanze. Chiamando il numero 0848 808 808 parlerete direttamente con la succursale regionale responsabile.
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I nostri contratti di manutenzione tre volte unici Attraverso il controllo periodico delle impostazioni e delle condizioni di esercizio ottimizziamo il rendimento del vostro impianto di riscaldamento a beneficio di un basso consumo energetico, una maggiore sicurezza di funzionamento e un clima interno gradevole. Soluzioni commisurate alle esigenze Sono disponibili tre tipologie di contratto di manutenzione. Su richiesta vi sottoponiamo anche un offerta per il controllo ufficiale dell impianto di combustione, nella misura in cui ELCO è autorizzata dal vostro Comune. Il contratto di manutenzione ECO comprende Servizio con pulitura, una volta all anno o secondo la variante offerta Eliminazione guasti con servizio di picchetto 24 ore su 24 Tempi di trasferta compresi Il contratto di manutenzione TOP comprende Tutte le prestazioni del contratto ECO Pezzi di ricambio e materiale di consumo Il contratto di manutenzione TOP S comprende Tutte le prestazioni del contratto TOP Prolungamento della garanzia di massimo 4 anni Questo contratto di manutenzione può essere stipulato soltanto nel primo anno di servizio.
Prestazioni dei contratti di manutenzione ELCO per apparecchi a gas Pulitura e verifica dell apparecchio (corpo, bruciatore, bruciatore pilota, elettrodi di ionizzazione, pompe se fornite da ELCO) Verifica di funzionamento del controllo fiamma automatico, dei dispositivi di comando e di sicurezza Ottimizzazione e regolazione del rendimento tecnico di combustione Valutazione dei valori misurati con riferimento alla OIAt 92 Ulteriore regolazione in caso di esito negativo del controllo OIAt Eliminazione di guasti all impianto oggetto del contratto Picchetto 24 ore su 24 Picchetto di sabato, domenica e nei giorni festivi Consegna del certificato di riscaldamento (marchio di qualità PROCAL) Pezzi di ricambio, incluso smontaggio e montaggio, compresi nei contratti TOP e TOP S 4 I 5
Assistenza ELCO le clausole di esclusione Prestazioni escluse Eliminazione di guasti la cui causa non è dovuta all oggetto del contratto. Esempi: Decalcificazione di scaldacqua, scambiatori di calore ed elementi riscaldanti di accumulatori Eliminazione guasti causati da interventi di terzi non autorizzati Eliminazione guasti causati da insufficiente alimentazione di gas e/o variazioni di pressione nella rete di distribuzione del gas, nonché da interruzioni di corrente Interventi dovuti a impiego improprio, danni colposi o intenzionali, nonché a forza maggiore Manutenzione ed eliminazione guasti di impianti di alimentazione gas e di impianti di riscaldamento, condotte, valvole, ventilazioni, radiatori, impianti e quadri elettrici, nonché manutenzione ed eliminazione guasti di generatori di calore, regolatori, comandi e pompe di circolazione non menzionati nell abbonamento di servizio e non compresi nel programma di fornitura ELCO Eliminazione guasti causati da gelo, acqua, insudiciamento della caldaia e depositi di calcare Trasformazione e nuova regolazione di apparecchi; interventi e materiale in seguito a nuove disposizioni delle autorità Nuova regolazione di apparecchi in seguito a trasformazione, risanamento, ampliamento o cambiamento di ubicazione dell impianto L esatta estensione delle prestazioni è riportata nelle nostre Condizioni generali sui contratti di manutenzione per impianti di riscaldamento a olio e a gas. Le Condizioni sono sempre allegate al modulo di richiesta.
ELCO un partner affidabile Tutte le nostre succursali Gas, gasolio o energie rinnovabili: i nostri oltre 350 tecnici garantiscono un servizio professionale e un eliminazione guasti efficiente. Grazie alla rete di assistenza più estesa della Svizzera siamo a vostra disposizione 24 ore su 24, anche nelle vostre vicinanze, al numero 0848 808 808*. Succursali Regione Ovest Succursali Regione Centro Succursali Regione Est Sede principale CH-1023 Crissier Chemin de Mongevon 28A CH-1217 Meyrin 1A, rue de la Bergère CH-2072 St-Blaise Av. des Paquiers 16 CH-5036 Oberentfelden Industriestrasse 26 CH-3172 Niederwangen Freiburgstrasse 577 CH-4142 Münchenstein Emil Frey Strasse 85 CH-8810 Horgen Dammstrasse 12 CH-9006 St.Gallen Lindenstrasse 77 CH-8405 Winterthur Tösstalstrasse 261 Elcotherm SA Sarganserstrasse 100 CH-7324 Vilters Tel. 081 725 25 25 info@ch.elco.net www.elco.ch CH-1762 Givisiez 6, route du Château d Affry CH-6048 Horw Altsagenstrasse 5 CH-7000 Chur Grossbruggerweg 3 CH-3960 Sierre Maison Rouge 28 CH-6802 Rivera Via Stazione *Le vostre chiamate vengono automaticamente indirizzate alla succursale responsabile del vostro impianto. 6 I 7
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