1 2 Chi rilascia l'autorizzazione per l'apertura di una struttura ricettiva extra alberghiera classificata? Quali documenti sono necessari per la classifica di un affittacamere? La Provincia provvede a classificare la struttura e successivamente il Comune rilascia il titolo autorizzatorio agibilità, autorizzazione sanitaria con indicazione del numero dei letti autorizzati per ciascuna camera, planimetrie in scala 1:100 e denuncia delle attrezzature e dei servizi e comunicazione dei prezzi su modello predisposto fornito dalla Provincia 3 4 5 6 7 8 9 Quanto tempo è necessario per ottenere la classificazione di una struttura ricettiva extra alberghiera? Quante stanze posso adibire ad attività di affittacamere? Cos'è un'attività ricettiva in esercizio di ristorazione? Posso denominare la mia attività di affittacamere con la dicitura "Locanda"? Posso denominare la mia attività di affittacamere con la dicitura "Garni", Meublè o Bed & Breakfast? Come previsto dall'art. 32 comma 3 punto b), la richiesta di classifica deve essere evasa entro 40 giorni dalla data di presentazione della domanda corredata da tutta la documentazione necessaria Non più di 6 camere poste in non più di 2 appartamenti dello stesso stabile E' un affittacamere con annesso servizio di ristorazione. Solo nel caso che a tale attività sia annesso il servizio di ristorazione No, nei primi due casi si tratta di denominazioni escusivamente destinate alle strutture alberghiere. Nel terzo caso, si tratta di tipologia di struttura diversa Per la classificazione di un No, la struttura deve comunque essere composta affittacamere è necessaria l'unitarietà da non più di 6 camere distribuite in massimo 2 della struttura? appartamenti dello stesso stabile Quali sono i requisiti necessari per la classificazione di un affittacamere nelle categorie prima, seconda e terza? I requisiti per la classifica di un affittacamere nelle varie categorie sono quelli previsti dall'allegato R della legge n. 33/2002 10 Quali sono i servizi minimi previsti per l'esercizio di un affittacamere? I servizi minimi sono: pulizia quotidiana dei locali, fornitura biancheria compresa quella del bagno, ad ogni cambio cliente ed almeno 2 volte la settimana, fornitura energia elettrica, acqua calda e fredda e riscaldamento, se necessario.
11 Quali sono i requisiti minimi obbligatori per l'esercizio di un affittacamere? Qualora la stanza non sia fornita di bagno privato è necessario che nella stessa ci sia un lavabo con acqua calda e fredda e qualora non tutte le camere siano fornite di bagno privato, è necessario un bagno comune completo con un minimo di uno per appartamento 12 Nella gestione di una struttura Sì, è obbligatoria la denuncia degli ospiti presso la ricettiva extra alberghiera classificata competente autorità di PS e la comunicazione ai sono tenuto a fare la denuncia degli fini statistici alla Provincia effettuata su apposito ospiti? modulo predisposto e fornito dalla stessa 13 14 15 16 17 Come devo fare per subentrare nella gestione di una struttura ricettiva extra alberghiera classificata? Dopo quanto tempo dalla classificazione posso iniziare ad esercitare la mia attività extra alberghiera imprenditoriale? Nella gestione di un affittacamere sono obbligato a fornire il servizio di prima colazione Ho delle tabelle da rispettare, per quanto riguarda i prezzi da applicare nella gestione di una struttura ricettiva extra alberghiera classificata? Quanti letti posso mettere in ogni stanza dell'affittacamere? E' necessario inviare alla Provincia comunicazione di subingresso sulla modulistica apposita fornita dalla Provincia stessa, corredata da copia dell' atto, opportunamente registrato, che dimostri la piena disponibilità dell'immobile da parte del subentrante (acquisto-affitto-comodato ecc), fotocopia del documento di identità del nuovo titolare/gestore e nel caso di attività di affittacamere,autorizzazione sanitaria opportunamente volturata. Successivamente al ricevimento della notifica di classificazione è necessario presentare denuncia di inizio attività presso il Comune ove è ubicata la struttura e trascorsi 30 giorni da detta presentazione, è possibile iniziare l'attività No. L'attivitò di affittacamere non prevede l'obbligo di fornitura della prima colazione. E' data facoltà al titolare di somministrarle, previo ottenimento della necessaria autorizzazione sanitaria da parte dell'ente competente No, i prezzi sono liberi. L'importante è fissare il prezzo minimo e quello massimo per ciascuna tipologia di camera e eventuale periodo Il numero dei letti per ciascuna camera viene stabilito dalla competente ULSS, e indicato nell'autorizzazione sanitaria che viene rilasciata dal comune di competenza
Quale è il periodo minimo e massimo 18 di locazione delle stanze per l'attività Minimo una notte, massimo sei mesi di affittacamere? 19 Per l'esercizio di un affittacamere è 20 necessaria la presenza di una persona addetta alla reception? Nell'esercizio di affittacamere è possibile mettere nella stanza un 21 letto aggiuntivo qualora richiesto dal cliente anche se non previsto dall'autorizzazione sanitaria 22 E' necessario che tutte le stanze di un affittacamere abbiano il bagno privato? Nell'esercizio di affittacamere, unità abitative classificate, residence i titolari/gestori sono tenuti ad esporre titoli autorizzatori e cartellini prezzi? No, è sufficiente un bagno comune completo per appartamento e la presenza di un lavabo in ogni camera non fornita di bagno privato No, è necessario fornire servizio di recapito per il minimo di ore previste per ciascuna categoria di classificazione Sì, è possibile mettere un letto aggiuntivo solo per la durata della permanenza degli ospiti che ne hanno fatto richiesta, dopodichè dovrà essere rimosso Sì, è necessario esporre in luogo comune e visibile, la tabella prezzi vidimata dalla provincia, il titolo autorizzatorio comunale, e, in ciascuna camera, in luogo visibile, va appeso il cartellino dei prezzi applicati 23 Che differenza c'è tra un affittacamere e un B&B? L'affittacamere è una struttura ricettiva che deve essere gestita in forma imprenditoriale, previa classificazione. Il B&B è una struttura non classificata, di tipologia non imprenditoriale, effettuata nella propria dimora 24 ricettiva? 25 In caso di subingresso, posso modificare i prezzi della mia struttura I titolari/gestori di strutture ricettive extra alberghiere classificate hanno l'obbligo di inviare annualmente comunicazione dei prezzi? Sì, è possilbe. In questo caso è necessario allegare comunicazione dei prezzi con le nuove tariffe che si intendono applicare Sì, entro il primo ottobre di ogni anno, anche se i prezzi rimangono invariati, pena una sanzione di 100 euro 26 E' possibile variare i prezzi applicati nella propria struttura ricettva extralberghiera imprenditoriale in qualsiasi momento? No, la legge dà la facoltà di inviare, oltre alla comunicaizone obbligatoria del primo ottobre, una ulteriore comunicazione entro il primo marzo. Le variazioni prezzi comunicate trovano applicazione con decorrenza 1 giugno Quanti appartamenti posso adibire a 27 Non c'è nessun limite unità abitative classificate?
28 29 Qual è il periodo minimo e massimo di locazione delle unità classificate? E' necessario che le ua classificate abbiano il bagno completo? La Legge prevede un periodo minimo di 1 settimana fino ad un massimo di 6 mesi Sì, così come previsto dalla legge 33/2002 il bagno deve essere dotato di doccia o vasca, vaso all'inglese, lavabo e bidet 30 Quali documenti sono necessari per la classifica delle unità abitative classificate? agibilità, planimetrie in scala 1:100, denuncia delle attrezzature e dei servizi e comunicazione dei prezzi su modello predisposto fornito dalla Provincia e autocertificazione relativa alla ricettività 31 32 Che differenza c'è tra le unità abitative classificate e il residence? Posso denominare la mia attività di ua classificate con la dicitura Residence? Il residence è provvisto di reception e fornisce il servizio di ricevimento ospiti per un periodo di ore giornaliere rispetto alla categoria. Il o i fabbricati adibiti a residence devono essere recintati e non è possibile adibire una parte degli stessi o uno di essi ad altra destinazione. No, il residence è una tipologia definita di struttura ricettiva con caratteristiche ben determinate 33 Quali sono i servizi minimi obbligatori per l'esercizio di ua classificate? Fornitura di energia elettrica, acqua calda e fredda, gas e il riscaldamento ove necessario; servizio di accoglienza e recapito ospiti; asssistenza di manutenzione delle uuaa, riparazione e sostituizione arredi e dotazioni deteriorati 34 Quali sono i requisiti per la classifica in prima seconda e terza categoria? Sono quelli previsti all'allegato R alla legge regionale 33/2002 35 Per le uac serve una reception? No. E' sufficiente il servizio di accoglienza e/o recapito
36 Quali documenti devo presentare per aprire un residence? agibilità, planimetrie in scala 1:100 e denuncia delle attrezzature e dei servizi, comunicazione dei prezzi su modello predisposto fornito dalla Provincia e autocertificazione della ricettività. 37 41 42 Quali sono i servizi minimi obbligatori per l'attività di residence? I servizi minimi sono: fornitura energia elettrica, acqua calda e fredda e riscaldamento, se necessario, accoglienza e recapito ospiti; portierato; assistenza di manutenzione, riparazione e sostituzione arredi corredi e dotazioni deteriorati; pulizia a ogni cambio cliente Quanti appartamenti posso adibire a 38 Non c'è nessun limite residence? Quali sono i requisiti per la classifica Sono quelli previsti dall'allegato R alla legge 39 in prima seconda e terza categoria di regionale 33/2002 un residence? Quale è il periodo minimo e massimo 40 di locazione degli appartamenti in un Minimo tre notti, massimo sei mesi residence? Quali sono i requisiti minimi obbligatori per l'esercizio di un residence? Può una società aprire una struttura della tipologia:casa per ferie, casa religiosa di ospitalità o ostello della gioventu? L'unitarietà della struttura, il posto auto all'interno del residence e l'ascensore per esercizi con locali oltre il secondo piano No, sono attività senza scopo di lucro le quali vanno gestite da enti morali, enti pubblici o associazioni religiose 43 Quali documenti si debbono presentare per aprire una struttura della seguente tipologia: casa per ferie, casa religiosa di ospitalità o ostello della gioventu? agibilità, autorizzazione sanitaria con indicazione del numero dei letti autorizzati per ciascuna camera, planimetrie in scala 1:100 e denuncia delle attrezzature e dei servizi e comunicazione dei prezzi su modello predisposto fornito dalla Provincia
44 Quali requisiti minimi debbono avere le strutture della tipologia casa per ferie, casa religiosa di ospitalità o ostello della gioventu? Accesso indipendente, cucina (solo per la tipologia casa per ferie), sala da pranzo, locale soggiorno con superficie complessiva non inferiore a mq 0,50 per ogni posto letto; adeguati servizi igienici e comunque non inferiori a 2 wc a uso dei locali comuni; un wc ogni 8 posti letto con un minimo di 1 wc per piano; un lavabo ogni 6 posti letto con un minimo di due lavabi per piano; una doccia ogni 12 posti letto con un minimo di una doccia per piano; adeguato arredamento delle camere comprendente al minimo un letto, una sedia e uno scomparto armadio per persona oltre al tabolino e al cestino rifiuti per ciascuna camera; telefono ad uso degli ospiti; cassetta di pronto soccorso come da indicazione dell'autorità sanitaria 45 Quali servizi minimi devono offrire le strutture della tipologia casa per ferie, casa religiosa di ospitalità o ostello della gioventu? Pulizia quotidina dei locali, fornitura e cambio biancheria ivi compresa quella per il bagno ad ogni cambio cliente e comunque almeno una volta alla settimana, fornitura di energia elettrica, acqua calda e fredda e ove necessario il riscaldamento Quale è il periodo minimo e massimo di locazione delle stanze nella 46 tipologia case religiose di ospitalità, Minimo una notte, massimo sei mesi case per ferie e ostelli per la gioventù? C'è l'obbligo di esporre i cartellini prezzi nelle camere delle strutture 47 della tipologia casa per ferie, casa religiosa di ospitalità o ostello per la gioventù? C'è un limite massimo di camere da adibire a casa per ferie, casa 48 No, nessun limite massimo No. Bisogna però esporre la tabella prezzi ed i titoli autorizzatori in luogo comune, ben visibili religiosa di ospitalità o ostello per la gioventù? Bisogna comunicare la chiusura per 49 ferie della propria struttura ricettiva Sì, se il periodo di chiusura supera gli 8 giorni extra alberghiera?
50 Cosa sono i centri soggiorno studi e quali caratteristiche devono avere? Sono strutture ricettive gestite da enti pubblici, associazioni, organizzazioni sindacali, soggetti privati operanti nel settore della formazione dedicati ad ospitalitàù finalizzata all'educazione e formazione, in strutture dotate di adeguata attrezzatura per l'attività didattica, convegnistica specializzata, con camere per il soggiorno degli ospiti dotate dei requisiti previsti per le strutture alberghiere classificate a due stelle 51 E' necessario inviare alla Provincia domanda in marca da bollo con allegati: certificato di agibilità aggiornato allo stato reale, autorizzazione sanitaria con indicazione del numero dei letti autorizzati per ciascuna camera (solo per affittacamere-casa per ferie- casa religiosa di ospitalità), planimetrie in Quale documentazione devo scala 1:100; denuncia delle attrezzature e presentare per una pratica di comunicazione dei prezzi sui modelli specifici ampliamento di una struttura ricettiva forniti dalla Provincia stessa; autocertificazione extra alberghiera imprenditoriale? nuova capacitàr ricettiva della struttura (solo per residence e unità abitative ammobiliate classificate. Il termine per la conclusione del procedimento da parte della Provincia è di 40 giorni. Successivamente dovrà presentare nuova DIA in Comune 52 E' possibile ottenere la diminuzione della capacità ricettiva, in una struttura classificata, a seguito di variazione di utilizzo diverso di camere o unità abitative? Si, è possibile, presentando richiesta formale, indicando quali sono le camere/unità abitative che vengono eliminate dalla classifica, indicando il numero delle stesse rispetto alla classifica precedente