IDS - Abilitazione Procedure N_IDS4-9 SUPPORTI ALLEGATI 1 "IDS (Identificativo Disco Sistema)" SISTEMI S.p.A. - Via Antonelli, 10-10093 Collegno (TO) Tel. 011-40.19.111 - Fax 011-40.19.777 - www.sistemi.com
INSTALLAZIONE IDS - Abilitazione Procedure Per utilizzare i prodotti SISTEMI occorre che sia installato ed attivato l'ids. DI SEGUITO VENGONO ILLUSTRATE LE OPERAZIONI PER LA GESTIONE DI UNA NUOVA INSTALLAZIONE DI PROCEDURA O IMPLEMENTAZIONE DELL'ESISTENTE. L'abilitazione avviene in due fasi: 1. installazione IDS e abilitazione provvisoria: durante questa fase procedete come segue: installate l'ids seguendo le operazioni di seguito riportate (vedete paragrafo "Operazioni di installazione"); richiedete l'abilitazione a SISTEMI S.p.A. L'installazione dell'ids attribuisce all'utente una Abilitazione Provvisoria all'uso delle procedure. L'abilitazione provvisoria dura 10 giorni. Il sistema provvede a ricordare il termine del periodo di Abilitazione Provvisoria, mediante messaggio a video ogni volta che si avvia la procedura. A tale proposito, sono state previste le seguenti scadenze, riferite al momento di installazione del supporto IDS: dal 1 fino al 10 giorno: messaggio di avviso; all'11 giorno: cessazione dell'abilitazione Provvisoria; 2. abilitazione definitiva delle procedure: la richiesta di Abilitazione Definitiva può avvenire in via telematica (Abilitazione on line) o via web (alle pagina ids9.sistemi.com oppure ids4.sistemi.com, a seconda della versione del programma di abilitazione IDS utilizzato) oppure inoltrando la richiesta via e-mail/fax (Abilitazione differita). Ricevuto il Codice di controllo dalla SISTEMI si può procedere all'abilitazione definitiva delle procedure. Le istruzioni da seguire per compiere questa seconda fase, peraltro molto semplice, sono riportate nel seguito. Per ulteriori chiarimenti sull'abilitazione delle procedure con supporto IDS mandare una e-mail a gestioneids@sistemi.com. È necessario conservare il supporto IDS, nominativo per utente ed identificativo della licenza d'uso, nell'eventualità di successive installazioni. IDS - Abilitazione Procedure - 3
Installazione ed abilitazione definitiva (on line o differita) Operazioni di installazione Di seguito vengono riportate le istruzioni per l'installazione dell'ids. L'installazione del software PERVASIVE è contestuale all'installazione dell'ids e prevede specifica licenza d'uso. PREREQUISITI Aver avviato l'installazione delle procedure. Aver inserito il supporto IDS nel drive, ovvero aver scaricato il file SYSTEMxx in una cartella sul proprio elaboratore 1. Al termine dell'installazione delle procedure viene richiesta l'installazione dell'ids; rispondete "Sì". 2. Richiamate la procedura. 3. Dal tab "Strumenti" selezionate "Abilitazione Procedure Sistemi (IDS4/IDS9)". 4. Indicate, nella videata che segue, il percorso in cui è presente il nuovo IDS da installare e cliccate su <Installa (Invio)>: 5. Al termine dell'installazione dell'ids, potete procedere con l'abilitazione definitiva senza riavviare il programma. L'abilitazione definitiva può essere fatta: on line, paragrafo "Abilitazione definitiva on line (con collegamento ad Internet attivo)" in differita, paragrafo "Abilitazione definitiva differita". La procedura di abilitazione definitiva on line è immediata: con un'unica operazione potete installare e abilitare il vostro disco IDS (è però necessario un PC con connessione ad Internet attiva). 4 - IDS - Abilitazione Procedure
Abilitazione definitiva on line (con collegamento ad Internet attivo) Di seguito vengono riportate le istruzioni per l'abilitazione del supporto IDS on line. PREREQUISITI Aver installato il supporto IDS (vedete paragrafo "Operazioni di installazione") Aver un PC con collegamento ad Internet attivo 1. Selezionate il tasto <Si (F4)>: (videata Abilitazione IDS on line) Viene predisposto il file per la richiesta dell'abilitazione. Il rilascio in questo caso è immediato. 2. Al termine dell'operazione lo "Stato" di tutte le procedure abilitate è "Definitiva" (oppure "Definitiva a scadenza" con una data limite valorizzata): IDS - Abilitazione Procedure - 5
Abilitazione definitiva differita Di seguito vengono riportate le istruzioni per l'abilitazione del supporto IDS via web oppure e-mail/fax. PREREQUISITI Aver installato il supporto IDS (vedete paragrafo "Operazioni di installazione") 1. Dal tab "Strumenti" richiamate "Abilitazione Procedure Sistemi (IDS4/IDS9)" e selezionate il tasto <Abilita IDS>. 2. Seguite le indicazioni per la "Richiesta Codice di controllo (differita)" (rosso): (videata base di abilitazione differita) >> 6 - IDS - Abilitazione Procedure
3. Se potete disporre di un collegamento ad Internet, seguite le indicazioni per la "Richiesta Codice di controllo via Internet" (verde) e passate al punto 4 "Abilitazione differita, via Web". Se non potete disporre di un collegamento Internet seguite le indicazioni per la "Richiesta codice di controllo via posta elettronica (differita)" (rosso) e passate al punto 5 "Abilitazione manuale differita, via posta elettronica". Sulla versione IDS4 del programma di abilitazione, è ancora possibile richiedere l'abilitazione via fax. Se non potete disporre di un collegamento internet, seguite le indicazioni per stampare il modulo di richiesta via fax, e passate al punto 7 "Abilitazione manuale differita, via fax". (videata Richiesta del Codice di controllo) 4. Abilitazione differita, "via Web" La procedura produce un file contenente tutte le informazioni necessarie per la richiesta del Codice di controllo: il file da utilizzare e quindi salvare sul supporto prescelto è indicato nel campo sotto evidenziato (es.: "IDS_100081.INFO"). Collegatevi alla pagina web indicata sulla videata (http://ids9.sistemi.com oppure http://ids4.sistemi.com a seconda della versione dell'iids installato) per inoltrarlo a SISTEMI, seguendo le indicazioni riportate: L'elaborazione del file di controllo potrebbe richiedere alcuni minuti. >> IDS - Abilitazione Procedure - 7
4.1 Inserite il codice visualizzato nell'apposito campo e selezionate <Prosegui>: 4.2 Caricate il file di controllo precedentemente elaborato, completo di percorso, e selezionate il tasto <Invia>; riceverete il codice da indicare sul programma: Se durante l'elaborazione del file di controllo si verifica un errore potete segnalare a SISTEMI l'anomalia compilando il form che appare: >> 8 - IDS - Abilitazione Procedure
4.3 Ritornate alla "videata base di abilitazione differita" e seguite le indicazioni per l'"inserimento del codice di controllo" (verde). Indicate il Codice di controllo ottenuto da SISTEMI e selezionate il tasto <Abilita (Invio)>: Se l'operazione è andata a buon fine lo "Stato" di tutte le procedure abilitate è "Definitiva": 5. Abilitazione manuale differita, via posta elettronica Con questa modalità, viene composta una e-mail da inviare alla Gestione IDS, con la richiesta del numero di controllo. La procedura richiede alcune informazioni anagrafiche per comporre il modulo di richiesta, che verrà allegato alla e-mail inviata: >> IDS - Abilitazione Procedure - 9
Il contenuto della e-mail viene visualizzato prima dell'invio: Questa modalità ha tempi di evasione più lunghi rispetto alla richiesta via web. Per una più veloce evasione della richiesta, è necessario che: la e-mail contenga tutti gli allegati previsti (non devono essere rimossi) non venga modificato l'oggetto della e-mail. >> 10 - IDS - Abilitazione Procedure
6. Ritornate alla "videata base di abilitazione differita" e seguite le indicazioni per l'"inserimento del codice di controllo" (verde). Indicate il Codice di controllo ottenuto da SISTEMI e selezionate il tasto <Abilita (Invio)>: Se l'operazione è andata a buon fine lo "Stato" di tutte le procedure abilitate è "Definitiva": 7. Abilitazione manuale differita, "via Fax" La versione IDS4 del programma di abilitazione consente di richiedere l'abilitazione anche via fax: tramite questa modalità, occorre stampare ed inviate a SISTEMI via fax il modulo di richiesta: Questa modalità ha tempi di evasione più lunghi rispetto alla richiesta via web. IDS - Abilitazione Procedure - 11
Aggiornamento di IDS già installato Se si sta aggiornando un IDS già installato la procedura visualizza la seguente videata di riepilogo; proseguite selezionando il tasto <Aggiorna IDS (F4)>: L'aggiornamento del disco IDS può essere fatto, come visto precedentemente per l'abilitazione definitiva: on line in differita. L'aggiornamento on line è immediato: è però necessario un PC con connessione ad Internet attiva. 12 - IDS - Abilitazione Procedure
FAC-SIMILE (modulo di richiesta abilitazione, inviato come allegato in formato PDF, a SISTEMI S.p.A. via e-mail a gestioneids@sistemi.com) IDS - Abilitazione Procedure - 13