Seguono i moduli necessari allo svolgimento del processo operativo descritto nella Sezione II Processi operativi ed adempimenti legali :

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1 Sezione IV - Modulistica operativa (aggiornamento 25/05/07) Seguono i moduli necessari allo svolgimento del processo operativo descritto nella Sezione II Processi operativi ed adempimenti legali : - Modulo di Richiesta ING Direct - Modulo di Richiesta Banca per la Casa - Modulo di Richiesta GE Money Bank I documenti relativi alla trasparenza bancaria - per ciascun Istituto e prodotto di finanziamento della Selezione CreditPANEL - saranno sempre disponibili per il cliente che ne facesse richiesta all indirizzo internet ISTRUZIONI PER IL SEGNALATORE CREDITPANEL 2. INVIARE IL MODULO AL FAX VERDE CREDITPANEL

2 MODULO DI RICHIESTA INFORMAZIONI Segnalatore CreditPANEL Codice Desidero essere contattato da ING DIRECT per un preventivo gratuito di Mutuo Arancio Nome Cognome Nato/a a Data di nascita Telefono fisso Cellulare Importo mutuo richiesto acquisto Finalità sostituzione e liquidità Durata(anni) 1 a casa 2 a casa Data prevista stipula Tasso Variabile Fisso Variabile Rata Costante Provincia Immobile Valore immobile INFORMATIVA D.LGS. N. 196/2003 ING DIRECT N.V., Succursale italiana ( Titolare o Banca ), con sede in Milano, via Arbe n. 49, La informa che compilando il presente Modulo di richiesta informazioni potrà essere contattato telefonicamente da nostri Operatori al fine di ricevere un preventivo personalizzato di Mutuo Arancio. I Suoi dati personali saranno trattati per tale finalità e, solo previa Sua manifestazione di consenso, per svolgere attività di informazione commerciale, ricerche di mercato ed offerte dirette di prodotti/servizi della Banca e delle società del Gruppo di cui è parte ING DIRECT N.V.. I Suoi dati personali sono trattati manualmente e con strumenti elettronici, non sono oggetto di diffusione e possono essere conosciuti dalla Banca, dalle società del Gruppo di cui è parte ING DIRECT N.V. e da società terze nominate Responsabili del trattamento, il cui elenco è disponibile sul sito della Banca Potrà esercitare in qualunque momento i diritti di cui all art. 7 del D. Lgs. 196/2003 (tra cui: l aggiornamento, la rettifica e la cancellazione dei dati) scrivendo al Responsabile del trattamento nella persona del Dirigente pro-tempore Referente alla Direzione Generale per l area Operation, presso la sede della Banca. MANIFESTAZIONE DI CONSENSO Con riferimento all informativa resa: presto il consenso nego il consenso ad ING DIRECT N.V., Succursale italiana ed alle società del Gruppo di cui è parte ING DIRECT N.V. a trattare i miei dati personali per fini di informazione commerciale, ricerche di mercato ed offerte dirette di prodotti/servizi della Banca e delle società del Gruppo di cui è parte ING DIRECT N.V. Data Firma NOTE 2. FIRMARE ED INVIARE IL MODULO AL FAX DEDICATO CREDITPANEL ISTRUZIONI PER IL SEGNALATORE CREDITPANEL 2. INVIARE IL MODULO AL FAX VERDE CREDITPANEL

3 RICHIESTA DI PREVENTIVO Presentatore CreditPANEL Codice Desidero essere contattato da Banca per la Casa per ricevere un preventivo gratuito e non impegnativo sui mutui per acquisto o ristrutturazione della casa Nome Cognome Nato/a a Data di nascita Telefono Fisso Cellulare Prodotto* Acquisto: Variabile Variabile autonomo Fisso Misto easy 40 Mutuo Primavera Variabile Mutuo Primavera Fisso Mutuo Extension Variabile Mutuo Extension Fisso Mutuo Zip Variabile Mutuo Zip Fisso Mutuo Extra Money Variabile Mutuo Extra Money Fisso Ristrutturazione: Variabile 1 a casa 2 a casa Importo mutuo Durata (anni) Valore immobile Provincia Data prevista stipula * L avviso sulle principali norme di trasparenza ed i fogli informativi analitici Banca per la Casa sono disponibili sui siti e INFORMATIVA D.LGS. N. 196/2003 CreditPANEL è un servizio di MutuiOnline S.p.A., mediatore creditizio iscritto all'albo U.I.C. al n. 235 e convenzionato con Banca per la Casa S.p.A. In ottemperanza al D. Lgs. 196/2003 (Codice della Privacy), l informativa relativa al trattamento dei dati personali per il servizio CreditPANEL è disponibile sul sito Con la firma del presente modulo, il sottoscritto acconsente al trattamento dei dati personali da parte di MutuiOnline S.p.A. e alla trasmissione degli stessi a Banca per la Casa S.p.A. CreditPANEL La informa che compilando il presente modulo potrà essere contattato telefonicamente dagli operatori di Banca per la Casa S.p.A. al fine di ricevere un preventivo e tutte le informazioni sulle condizioni contrattuali dei mutui. I suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione e potranno essere conosciuti da Banca per la Casa S.p.A., dalle società del Gruppo di cui è parte Banca per la Casa S.p.A. e da società terze nominate Responsabili del trattamento da Banca per la Casa S.p.A. Un elenco completo delle società terze nominate e copia dell informativa relativa al trattamento dei dati personali è disponibile al sito MANIFESTAZIONE DI CONSENSO Con riferimento all informativa resa: presto il consenso nego il consenso a MutuiOnline S.p.A. e Banca per la Casa S.p.A. a trattare i miei dati personali per fini di informazione commerciale, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti e servizi di Banca per la Casa S.p.A. Sono consapevole che in mancanza del mio consenso, la Banca non potrà dar corso alle operazioni o servizi indicati. Data Firma NOTE Firma presentatore 2. INVIARE IL MODULO AL FAX DEDICATO CREDITPANEL Mutui Casa è una linea di mutui di Banca per la Casa S.p.A. dedicata ai Clienti MutuiOnline S.p.A. Servizio CreditPANEL

4 RICHIESTA PRELIMINARE DI FINANZIAMENTO IPOTECARIO PRESENTATA DA SEGNALATORE CreditPANEL SEZIONE I - Estremi dei richiedenti PRIMO RICHIEDENTE: CODICE Cognome: Nome: Sesso: M F Nato/a il: A: Provincia ( o nazione se stato estero): Cittadinanza: Telefono cellulare: Telefono Telefono ufficio: Stato civile Indirizzo attuale: (Via n civico Citt à) Famigliari a carico Professione: casa: Data inizio occupazione attuale: Tipo di contr atto: tempo indeterminato Altro : Reddito lordo imponibile annuo ( ): Reddito netto mensile ( ): Altri redditi l ordi annui ( ) Rate debiti m ensili: mutui ( ) prestiti ( ) altro ( ) Si allega fotocopia di Cod ice Fiscale numero: Si allega fotocopia di: Carta d identità Passaporto Patente (almeno uno a scelta) Si allega fotocopia di: Permesso di soggiorno (obbligatorio in caso di cittadino strani ero ) SECONDO RICHIEDENTE: Cognome: Nome: Sesso: M F Nato/a il: A: Provincia (o nazione se stato estero): Telefono cellulare: Telefono casa: Cittadinanza: Telefono ufficio: Stato Civile Indirizzo attuale: (Via n civico Città) Famigliari a carico Professione: Tipo di contratto: Data inizio occupazione attuale: tempo indeterminato Altro : Reddito lordo imponibile annuo ( ): Altri redditi netti annui ( ): Rate debiti mensili: mutui ( ) prestiti ( ) altro ( ) Si allega fotocopia di Codice Fiscale numero: Si allega fotocopia di: Carta d identità Passaporto Patente (almeno uno a scelta) Si allega fotocopia di: Permesso di soggiorno (obbligatorio in caso di cittadino straniero) 2. FIRMARE ED INVIARE IL MODULO AL FAX DEDICATO CREDITPANEL

5 SEZIONE II - E stremi dei garanti PRIMO GARANTE: Cognome: Nome: Sesso: M F Nato/a il: A: Provincia (o nazione se stato estero): Cittadinanza: Telefono cellula re: Telefono casa: Telefono ufficio: Stato civile Indirizzo attuale: (Via n civico Città) Famigliari a carico Professione: Data inizio occupazione attuale: Tipo di contratto: tempo indeterminato Altro : Reddito lordo imponibile annuo ( ): Reddito netto mensile ( ): Altri redditi lordi annui ( ) Rate debiti mensili: mutui ( ) pre stiti ( ) altro ( ) Si allega fotocopia di Codice Fiscale numero: Si allega fotocopia di: Carta d identità Passap orto Patente (alme no uno a scelta) Si allega fotocopia di: Permesso di soggiorno (obbligatorio in caso di cittadino straniero) SECONDO GARANTE: Cognome: Nome: Sesso: M F Nato/a il: A: Provincia (o nazione se stato estero ): Cittadinanza: Telefono cellulare: Telefono casa: Telefono ufficio: Stato civile Indirizzo attuale: (Via n civico Città) Famigliari a carico Professione: Data inizio occupazione attuale: Tipo di contratto: tempo indeterminato Altro : Reddito lordo imponibile annuo ( ): Altri redditi netti annui ( ): Rate debiti mensili: mutui ( ) pre stiti ( ) altro ( ) Si allega fotocopia di Codice Fiscale numero: Si allega fotocopia di: Carta d identità Passaporto Patente (almeno uno a scelta) Si allega fotocopia di: Permesso di soggiorno (obbligatorio in caso di cittadino straniero) 2. FIRMARE ED INVIARE IL MODULO AL FAX DEDICATO CREDITPANEL

6 SEZIONE III Immobile offerto in garanzia e finanziamento richiesto IMMOBILE: Valore ( ): Tipo costruzione: Indirizzo: Località: Provincia: CAP: ATTUALE SITUAZIONE ABITATIVA: Proprietà Affitto A ltro: Importo affitto mensile: FINANZIAMENTO RICHIEST O: Acquisto casa Prodotto: Casa Generoso (sopra 80%) Prodotto: Casa Rata Costant e Generoso Rata Costante (sopra 80% ) Finalità: Consolidamento Prodo tto: Equilibrata Centrata (sopra 80%) Prodotto: Equilibrata Rata Costante Centrata Rata Costante (sopra 80%) Scambio&Liquidità Prodotto: Varia bile 80% Variabile sop ra 80% Prodotto: Ra ta Costante 80% Rata Costante sopra 80% Importo richiesto ( ): Durata (anni): Data di stipula: In caso di Consolidamento debiti, pregasi compilare seguente sezione elencando tutti i finanziamenti in essere e distinguendoli tra quelli che si intendono consol idare e quelli che si intendono mantenere: da con solidare I debito: rata mensile: importo residuo: data scadenza: SI NO II debito: rata mensile: importo residuo: data scadenza: SI NO III debito: rata mensile: importo residuo: data scadenza: SI NO IV debito : rata mensile: importo residuo: data scadenza: V debito: rat a mensile: importo residuo: data scadenza: VI deb ito: rata mensile: importo residuo: data scadenza: SI SI SI NO NO NO VII debito : rata mensile: importo residu o: data scadenza: VIII debito: rata mensile: importo residuo: data scadenza: SI SI NO NO CreditPANEL è un servizio di MutuiOnline S.p.A., mediatore creditizio regolarmente iscritto all'albo U.I.C. al numero 235 e convenzionato con GE Capital Bank S.A. - Succursale Italiana. In ottemperanza al D. Lgs. 196/2003 (Codice della Privacy), l informativa relativa al trattamento dei dati personali per il servizio CreditPANEL è disponibile sul sito Con la firma della presente richiesta di finanziamento, i richiedenti acconsentono al trattamento dei dati personali da parte di MutuiOnline S.p.A. e alla trasmissione degli stessi a GE Capital Bank S. A. - Succursale Italiana. I richiedenti ed i garanti dichiarano sotto propria responsabilità che quanto dichiarato nel presente modulo di richiesta di finanziamento e tutto quanto ad esso allegato corrisponde al vero e ciò ai sensi e per gli effetti di cui all art. 137 d.l. n. 385/93 Legge Bancaria. I richiedenti autorizzano espressamente GE Capital Bank S.A. Succursale Italiana ad assumere informazioni sul proprio conto finalizzate all accertamento della loro affidabilità. Luogo e data FIRMA 1 RICHIEDENTE FIRMA 2 RICHIEDENTE FIRMA 1 G ARANTE FIRMA 2 GARANTE 1. RACCOGLIERE IL MODULO DI RICHIESTA PREVENTIVO COMPLETATO E FIRMATO 2. FIRMARE ED INVIARE IL MODULO AL FAX DEDICATO CREDITPANEL DALL INTERESSATO

7 MANIFESTAZIONE DEL CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (Art. 13 D. Lgs. 196/2003) Dichiaro di avere preso visione dell all informativa ai sensi dell articolo dell art 13 del D. Lgs 196/2003 e dell informativa ai sensi dell art. 5 del Codice di Deontologia e di buona condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti, che GE Capital Bank S.A. - Succursale Italiana mi ha fornito ed i cui contenuti costituiscono parte integrante della presente manifestazione di consenso. CONSENSI INERENTI ALLA RICHIESTA DEL FINANZIAMENTO In relazione considerato che l esecuzione delle operazioni e dei servizi bancari richiede la comunicazione (e il correlato trattamento) dei dati personali a società terze quali, così come specificato nell informativa sopra citata. In particolare, per quanto riguarda la possibilità per i gestori dei sistemi di informazioni creditizie indicate nel l informativa fornitami, di trattare le informazioni inerenti la mia richiesta di finanziamento. Consapevoli che in mancanza di consenso la banca non potrà dare corso ad operazioni o servizi che richiedano il trattamento di tali dati: Richiedente 1 Richiedente 2 Richiedente 3 nego il consens o Richiedente 4 Per quanto riguarda il trattamento di dati sensibili, acquisiti dalla banca a seguito delle operazioni o dei contratti indicati nel riquadro II dell informativa (ad esempio iscrizione a sindacati, partiti o altre associazioni, dati relativi alla salute), sempre nei limiti in cui esso sia strumentale per la specifica finalità perseguita dall operazione o dai servizi da me richiesti; Consapevoli che in mancanza di consenso la banca non potrà dare corso ad operazioni o servizi che richiedano il trattamento di tali dati: Richiedente 1 Richiedente 2 Richiedente 3 Richiedente 4 CONSENSI UTILI PER GODERE DI ATTIVITA COMMERCIALI E PROMOZIONI Per quanto riguarda il trattamento, da parte del la banca, dei miei dati a fini di informazione commerciale, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti o servizi del Gruppo a cui appartiene GE Capital Bank S.A. Succursale Italiana: Richiedente 1 Richiedente 2 Richiedente 3 Richiedente 4 Per quanto riguarda la comunicazione, da parte della banca, dei miei dati a società di rilevazione della qualità dei servizi erogati dal Gruppo a cui appartiene GE Capital Bank S.A. Succursale Italiana: Richiedente 1 Richiedente 2 Richiedente 3 Richiedente 4 Per quanto riguarda il trattamento, da parte della banca, dei miei dati a fini di informazione commerciale, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti o servizi di società terze: Richiedente 1 Richiedente 2 Richiedente 3 Richiedente 4 Per quanto riguarda la comunicazione, da parte della banca, dei miei dati a società terze a fini di informazione commerciale, ricerche di mercato, offerte dirette di loro prodotti o servizi. Richiedente 1 Richiedente 2 Richiedente 3 Richiedente 4 Luogo e data FIRMA 1 RICHIEDENTE FIRMA 2 RICHIEDENTE FIRMA 1 GARANTE FIRMA 2 GARANTE 2. FIRMARE ED INVIARE IL MODULO AL FAX DEDICATO CREDITPANEL

8 INFORMATIVA AI SENSI DELL ART. 13 DEL DECRETO LEGISLATIVO N. 196 DEL 30 GIUGNO 2003 CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI I) Trattamento dei dati GE Capital Bank S.A. informa che i dati personali in suo possesso, raccolti direttamente presso l interessato, ovvero presso terzi, potranno essere trattati, anche da società terze nominate responsabili per: 1) L adempimento agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero a disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo. Il conferimento dei dati personali necessari a tale finalità è obbligatorio ed il relativo trattamento non richiede il consenso degli interessati. 2) Finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con la clientela (es. acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto, esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivanti dal contratto concluso con la clientela, verifiche e valutazioni sulle risultanze e sull andamento dei rapporti, nonché sui rischi ad essi connessi, ecc.): soggetti che svolgono servizi bancari e finanziari; società di servizi per l acquisizione, la registrazione e il trattamento di dati rivenienti da documenti o supporti forniti od originati dagli stessi clienti e aventi a oggetto lavorazioni massive relative a pagamenti, effetti, assegni e altri; società di servizi che per conto della banca, si occupano dell acquisizione, registrazione e del trattamento dei dati dei singoli clienti; società che svolgono attività idonee alla prevenzione del rischio d insolvenza in particolare a società del gruppo Crif, Experian e SIA, Società anche estere, che operino nel settore della concessione dei finanziamenti incluse le dilazioni di pagamento; società che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni alla clientela; società che svolgono servizi di archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intercorsi con la clientela; enti interbancari che rilevano i rischi finanziari; società di gestione di sistemi nazio nali e internazionali per il controllo delle frodi ai danni delle banche e degli intermediari finanziari; società di recupero crediti; società incaricate della attività di revisione. Il conferimento dei dati personali necessari a tali finalità non è obbligatorio, ma il rifiuto di fornirli può comportare in relazione al rapporto tra il dato e il servizio richiesto l impossibilità della Banca a prestare il servizio stesso. 3) Finalità funzionali all attività della Banca, (Cfr. punto Promozione/vendita prodotti e servizi (anche di terzi) del modulo raccolta consenso) quali: a) la rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull attività svolta dalla Banca, eseguita mediante interviste personali o telefoniche, questionari, ecc. b) la promozione e la vendita di prodotti e servizi della Banca o di società terze, effettuate attraverso lettere, telefono, materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione, ecc. c) l elaborazione di studi e ricerche di mercato, effettuate mediante interviste personali o telefoniche, questionari, ecc. d) lo svolgimento di attività di pubbliche relazioni. Il conferimento dei dati necessari a tali finalità non è obbligatorio ed il loro trattamento richiede il consenso dell interessato. Il trattamento avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità suddette e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. II) Dati sensibili La banca tratta dati sensibili dei propri client i solo per dar seguito a specifici servizi ed operazioni richiesti dagli stessi (ad esempio: il pagamento di quote associative ad un organizzazione politica e sindacale). In tali casi, la Banca potrà dare corso a tali operazioni solo se avrà ottenuto il consenso scritto del soggetto interessato richiedente (Cfr. punto Trattamento dati sensibili del modulo di raccolta del consenso) III) Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati A) La Banca può comunicare, senza che sia necessario il consenso del soggetto interessato, i dati personali in suo possesso a: 1) quei soggetti cui tale comunicazione debba essere effettuata in adempimento di un obbligo p revisto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria. In particolare, essa deve comunicare al sistema centralizzato di rilevazione dei rischi gestito dalla Società Interbancaria per l Automazione S.p.A. (SIA) alcuni dati personali di affidati, richiedenti fidi ovvero garanti per esposizioni creditizie il cui importo sia superiore al limite massimo stabilito per le operazioni di credito al consumo (attualmente euro ,00) ed in feriore al limite minimo di censimento previsto per la Centrale Rischi della Banca d Italia (attualmente euro ,00), e alla Centrale Rischi della Banca d Italia per importi superiori a tale limite. I gestori dei suddetti archivi li tratteranno al solo fine di rilevazione del rischio creditizio e, a loro volta, li comunicheranno in forma aggregata agli intermediari partecipanti al sistema che abbiano effettuato segnalazioni della specie, i quali li tratteranno per le medesime finalità; 2) ad altre società del Gruppo GE, ovvero controllate o collegate ai sensi dell art C.C., che potranno procedere ai trattamenti che perseguono le medesime finalità di cui al punto 2 della Sezione I. B) La Banca, inoltre, può comunicare, con il consenso del soggetto interessato, dati relativi ai propr i clienti a società, enti o consorzi esterni che svolgano per suo conto trattamenti: 1) per le finalità di cui al punto 2 della Sezione I; 2) per le finalità di cui al punto 3 della Sezione I. L elenco dettagliato dei soggetti ai quali i dati potranno essere comunicati può essere consultato presso i locali della Banca. C) Possono venire a conoscenza dei dati in qualità di responsabili del trattamento le persone fisiche e giuridiche di cui all elenco richiamato al successivo punto V, ed in qualità di incaricati, relativamente ai dati necessari allo svolgimento delle mansioni assegnate, le persone fisiche appartenenti alle seguenti categorie: lavoratori dipendenti e collaboratori della Banca o presso di essa distaccati; lavoratori interinali; stagisti; promotori finanziari; consulenti; dipendenti e collaboratori delle società esterne nominate responsabili. IV) Diritti dell interessato La legge attribuisce all interessato specifici diritti, tra i quali quello di conoscere quali sono i suoi dati in possesso della Banca e come vengono utilizzati, di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l integrazione dei dati e di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso. L interessato, infine, può in qualsiasi momento opporsi ai trattamenti finalizzati all invio di materiale commerciale e pubblicitario, alla vendita diretta o a ricerche di mercato. V) Titolare Titolare del trattamento è GE Capital Bank S.A. Succursale Italiana al cui indirizzo: Via dei Valtorta, MILANO l interessato può rivolgersi per l esercizio dei diritti di cui sopra a sensi degli articoli 7 e seguenti del D. Lgs 196 / L elenco aggiornato dei responsabili, interni ed esterni alla Banca, può essere consultato presso la sede della Banca in Milano, Via dei Valtorta, 48 Ge MONEY BANK è un marchio di GE dato in uso a GE CAPITAL BANK S.A. (ABI 3281)

9 CODICE DI DEONTOLOGIA E DI BUONA CONDOTTA PER I SISTEMI INFORMATIVI GESTITI DA SOGGETTI PRIVATI IN TEMA DI CREDITI AL CONSUMO, AFFIDABILITÀ E PUNTUALITÀ NEI PAGAMENTI - INFORMATIVA (G.U. n 300 del 23 dicembre 2004) Come utilizziamo i Suoi dati - (art. 13 del Codice sulla protezione dei dati personali, art. 5 del codice deontologico sui sistemi di informazioni creditizie) Gentile Cliente, per concederle il finanziamento richiesto, utilizziamo alcuni dati che La riguardano. Si tratta d informazioni che Lei stesso ci fornisce o che otteniamo consultando alcune banche dati. Senza questi dati, che ci servono per valutare la Sua affidabilità, potrebbe non esserle concesso il finanziamento. Queste informazioni saranno conservate presso di noi; alcune saranno comunicate a grandi banche dati istituite per valutare il rischio creditizio, gestite da privati e consultabili da molti soggetti. Ciò significa che altre banche o finanziarie a cui Lei chiederà un altro prestito, un finanziamento, una carta di credito, ecc., anche per acquistare a rate un bene di consumo, potranno sapere se Lei ha presentato a noi una recente richiesta di finanziamento, se ha in corso altri prestiti o finanziamenti e se paga regolarmente le rate. Qualora Lei sia puntuale nei pagamenti, la conservazione di queste informazioni da parte delle banche dati richiede il Suo consenso. In caso di pagamenti con ritardo o di omessi pagamenti, oppure nel caso in cui il finanziamento riguardi la Sua attività imprenditoriale o professionale, tale consenso non è necessario. Lei ha diritto di conoscere i Suoi dati e di esercitare i diversi diritti relativi al loro utilizzo (rettifica, aggiornamento, cancellazione, ecc.). Per ogni richiesta riguardante i Suoi dati, utilizzi nel Suo interesse il fac-simile presente sul sito inoltrandolo alla nostra società: General Electric Capital Bank S.A., via dei Valtorta 48, Milano. Tel , Fax e/o alle società sotto indicate, cui comunicheremo i Suoi dati: SIA S.p.A., CRIF S.p.A., Experian Information Services S.p.A. Troverà qui sotto i loro recapiti ed altre spiegazioni Conserviamo i Suoi dati presso la nostra società per tutto ciò che è necessario per gestire il finanziamento e adempiere ad obblighi di legge. Al fine di meglio valutare il rischio creditizio, ne comunichiamo alcuni (dati anagrafici, anche della persona eventualmente coobbligata, tipologia del contratto, importo del credito, modalità di rimborso) ai sistemi di informazioni creditizie, i quali sono regolati dal relativo codice deontologici (Pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale Serie Generale del 23 dicembre 2004, n. 300; sito web I dati sono resi accessibili anche ai diversi operatori bancari e finanziari partecipanti, di cui indichiamo di seguito le categorie. I dati che La riguardano sono aggiornati periodicamente con informazioni acquisite nel corso del rapporto (andamento dei pagamenti, esposizione debitoria residuale, stato del rapporto). Nell'ambito dei sistemi di informazioni creditizie, i Suoi dati saranno trattati secondo modalità di organizzazione, raffronto ed elaborazione strettamente indispensabili per perseguire le finalità sopra descritte, e in particolare estrarre in maniera univoca dal sistema di informazioni creditizie le informazioni a Lei ascritte. Tali elaborazioni verranno effettuate attraverso strumenti informatici, telematici che garantiscono la sicurezza e la riservatezza degli stessi, anche nel caso di utilizzo di tecniche di comunicazione a distanza. I Suoi dati sono oggetto di particolari elaborazioni statistiche al fine di attribuirle un giudizio sintetico o un punteggio sul Suo grado di affidabilità e solvibilità (cd. credit scoring), tenendo conto delle seguenti principali tipologie di fattori: numero e caratteristiche dei rapporti di credito in essere, andamento e storia dei pagamenti dei rapporti in essere o estinti, eventuale presenza e caratteristiche delle nuove richieste di credito, storia dei rapporti di credito, storia dei rapporti di credito estinti, anagrafica. Alcune informazioni aggiuntive possono esserle fornite in caso di mancato accoglimento di una richiesta di credito. I sistemi di informazioni creditizie cui noi aderiamo sono gestiti da: 1) - ESTREMI IDENTIFICATIVI: Servizio Centralizzato di Rilevazione dei Rischi Creditizi di Importo Contenuto (CRIC) gestito da: Società Interbancaria per l'automazione - CedBorsa S.p.A. Via Taramelli, Milano Tel Fax Centrale Rischi: web site: TIPO DI SISTEMA Positivo e negativo / PARTECIPANTI: la partecipazione alla CRIC è obbligatoria per: Banche, intermediari finanziari nonché altri soggetti privati che, nell esercizio di un attività commerciale o professionale, concedono una dilazione di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni o servizi/* TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI Ai sensi dell'articolo 1, co 6, delle Istruzioni di Banca d'italia, citate al punto 2, le informazioni anagrafiche sono conservate presso SIA per un periodo di dieci (10) anni a decorrere dall'ultima segnalazione di rischio pervenuta a nome del soggetto interessato ovvero dalla data di censimento; le segnalazioni relative alle posizioni di rischio sono conservate per dodici (12) mesi. E' probabile che questi termini subiscano delle variazioni in ottemperanza al 9^ aggiornamento della Circolare n. 139 dell'11 febbraio 1991 "Istruzioni per gli intermediari creditizi" ma non abbiamo ancora ricevuto emanazioni ufficiali al riguardo. Nel caso ci fossero degli sviluppi avviseremo gli intermediari aderenti al servizio con i soliti canali utilizzati per la corrispondenza via rete (message switching 596 di tipo C117 e messaggio libero di sistema di tipo A97)./ USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: no / ALTROIl Servizio Centralizzato di Rilevazione dei Rischi Creditizi di Importo Contenuto (CRIC) è disciplinato: - dalla delibera del Comitato Interministeriale per il Credito e il Risparmio del 03 maggio 1999, assunta ai sensi degli articoli 53, comma 1, lett. b) e 107, comma 2 del decreto legislativo 1 settembre 1993, n. 385 recante il Testo unico delle leggi in materia bancaria e creditizia - dalle Istruzioni emanate da Banca d'italia in data 10 Novembre 2000 in attuazione della sopra citata delibera CICR 2) ESTREMI IDENTIFICATIVI: CRIF S.p.A., con sede legale in Bologna, via Fantin, 1/3- Recapiti Utili: Ufficio Relazioni con il Pubblico: via Montebello 2/2, Bologna Tel Fax , sito internet TIPO DI SISTEMA: positivo e negativo / PARTECIPANTI: Banche, intermediari finanziari nonché altri soggetti privati che, nell esercizio di un attività commerciale o professionale, concedono una dilazione di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni o servizi/ TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: tempi indicati nel codice di deontologia, vedere tabella sotto riportata / USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: si / ALTRO: CRIF S.p.A. aderisce ad un circuito internazionale di sistemi di informazioni creditizie operanti in vari paesi europei ed extra europei e, pertanto, i dati trattati potranno essere comunicati (sussistendo tutti i presupposti di legge) ad altre società, anche estere, che operano nel rispetto della legislazione del loro paese come autonomi gestori dei suddetti sistemi di informazioni creditizie e quindi perseguono le medesime finalità di trattamento del sistema gestito da CRIF S.p.A. (elenco sistemi esteri convenzionati disponibili sul sito 3) - ESTREMI IDENTIFICATIVI: Experian Information Services S.p.A., con sede legale in Roma, Via U. Quintavalle n.68, Roma; Recapiti utili: Servizio Tutela Consumatori (responsabile interno per i riscontri agli interessati), Via U. Quintavalle n.68, Roma - Fax: , Tel: , sito internet: (Area Consumatori)/ TIPO DI SISTEMA: positivo e negativo / PARTECIPANTI: Banche, intermediari finanziari nonché altri soggetti privati che, nell esercizio di un attività commerciale o professionale, concedono una dilazione di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni o servizi (fatta eccezione, comunque, di soggetti che esercitano attività di recupero crediti) / TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: tempi indicati nel codice di deontologia, vedere tabella sotto riportata / USO DI SISTEMI AUTOMATIZZATI DI CREDIT SCORING: si / ALTRO: Experian Information Services S.p.A. effettua, altresì, in ogni forma (anche, dunque, mediante l uso di sistemi automatizzati di credit scoring) e nel rispetto delle disposizioni vigenti, il trattamento di dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque. I dati oggetto di trattamento da parte dell Experian Information Services S.p.A. possono venire a conoscenza di Experian Ltd, con sede in Nottingham (UK) che, nella qualità di responsabile, fornisce servizi di supporto tecnologico funzionali a tale trattamento. L elenco completo dei Responsabili, nonché ogni ulteriore eventuale dettaglio di carattere informativo, con riferimento al trattamento operato dalla Experian Information Services S.p.A., è disponibile sul sito Lei ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano. Si rivolga alla nostra società al Responsabile Pro Tempore dell Ufficio Legale e Compliance, presso la sede della Banca oppure ai gestori dei sistemi di informazioni creditizie, ai recapiti sopra indicati. Allo stesso modo può richiedere la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta (art 7 del Codice; art 8 del codice deontologico). Tempi di conservazione dei dati nei sistemi di informazioni creditizie: i. richieste di finanziamento: 6 mesi, qualora l'istruttoria lo richieda, o 1 mese in caso di rifiuto della richiesta o rinuncia alla stessa ii. morosità di due rate o di due mesi poi sanate: 12 mesi dalla regolarizzazione iii. iv. ritardi superiori sanati anche su transazione: 24 mesi dalla regolarizzazione eventi negativi (ossia morosità, gravi inadempimenti, sofferenze) non sanati: 36 mesi dalla data di scadenza contrattuale del rapporto o dalla data in cui è risultato necessario l'ultimo aggiornamento (in caso di successivi accordi o altri eventi rilevanti in relazione al rimborso) GE MONEY BANK è un marchio di GE dato in uso a GE CAPITAL BANK S.A. Succursale Italiana (ABI 3281)

10 v. rapporti che si sono svolti positivamente (senza ritardi o altri eventi negativi): 36 mesi in presenza di altri rapporti con eventi negativi non regolarizzati. Nei restanti casi, nella prima fase di applicazione del codice di deontologia, il termine sarà di 36 mesi dalla data di cessazione del rapporto o di scadenza del contratto, ovvero dal primo aggiornamento effettuato nel mese successivo a tali date (nel secondo semestre del 2005, dopo la valutazione del Garante, tale termine rimarrà a 36 mesi o verrà ridotto a 24 mesi: si veda il sito wwwgaranteprivacy.it) GE MONEY BANK è un marchio di GE dato in uso a GE CAPITAL BANK S.A. Succursale Italiana (ABI 3281)