MASTER POST EXPERIENCE. Applied Behavior Analysis e Modelli di Intervento Comportamentale Intensivo e Precoce PROGETTO FORMATIVO

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1 MASTER POST EXPERIENCE Applied Behavior Analysis e Modelli di Intervento Comportamentale Intensivo e Precoce PROGETTO FORMATIVO In collaborazione con 1

2 MASTER POST EXPERIENCE INDICE 1. INDICAZIONI DI CARATTERE GENERALE 2. OBIETTIVI FORMATIVI E FINALITÀ DEL MASTER 3. ORGANI DEL MASTER 4. ORGANIZZAZIONE DIDATTICA E DURATA DEL MASTER 5. VERIFICHE DI PROFITTO E PROVA FINALE 6. DIPLOMI E ATTESTATI 7. FREQUENZA 8. NUMERO DI PARTECIPANTI 9. SEDE 10. REQUISITI E MODALITÀ DI ACCESSO 11. CONTATTI 2

3 1 - INDICAZIONI DI CARATTERE GENERALE L Istituto Europeo per lo Studio del Comportamento Umano, d'ora in avanti chiamato IESCUM, avvia il Master post experience Applied Behavior Analysis e Modelli di Intervento Comportamentale Intensivo e Precoce. Il Master Post Experience si rivolge a chi già da anni lavora nel campo dell autismo e della disabilità presso i servizi di neuropsichiatria, i centri diurni, centri residenziali (RSA- RSD), centri occupazionali e desidera sistematizzare, aggiornare le conoscenze e l esperienza acquisita. Il requisito minimo per l accesso è la laurea triennale (di primo livello) nei rispettivi campi (psicologia, scienze dell educazione, TPNEE, logopedia, psicomotricità). OBIETTIVI FORMATIVI E FINALITÀ DEL MASTER Il Master si propone di sistematizzare e aggiornare le conoscenze relative ai programmi d intervento per le persone con disabilità (bambini, giovani adulti e adulti) secondo le più moderne applicazioni dell Analisi del Comportamento. Le persone che completano il percorso formativo sono in grado di: 1. progettare e creare contesti motivanti all apprendimento; 2. definire le caratteristiche e identificare le applicazioni dell'analisi del comportamento; 3. descrivere e utilizzare i principali concetti dell'analisi del comportamento (esempio: rinforzo, estinzione, stimulus control...); 4. descrivere e utilizzare le principali procedure verificate dall'applied behavioral research (esempio: rinforzo differenziale, promping, shaping...); 5. fare una valutazione funzionale delle abilità; 6. identificare e selezionare i comportamenti problema; 7. progettare l intervento per la riduzione dei comportamenti problema e l aumento dei comportamenti adattivi; 8. monitorare continuamente i progressi verso gli obiettivi stabiliti per controllare l'efficacia dell'intervento. 3

4 3 - ORGANI DEL MASTER Le modalità gestionali e di organizzazione didattica del Master sono di competenza dei seguenti organi: - il Direttore del Master; - il Collegio dei docenti; - il Coordinatore didattico; - i Docenti; - i Tutor d'aula. 3.1 DIRETTORE DEL MASTER Ha il compito di coordinare e promuovere le attività istituzionali del Master e di indire e presiedere le riunioni necessarie al corretto svolgimento delle attività didattiche. Ha il compito di coordinare le attività didattiche e di presidiare il corretto svolgimento delle stesse in rapporto agli obiettivi formativi del Master in tutte le sedi proposte. Predispone il programma didattico e lo sottopone all approvazione del Collegio dei docenti. Designa i docenti del Master. 3.2 COLLEGIO DEI DOCENTI Il Collegio dei Docenti approva il programma didattico proposto dal Direttore del Master, si riunisce periodicamente per la supervisione delle attività didattiche legate al Master. 3.3 I COORDINATORI DIDATTICI Il Master si avvale di un Coordinatore di Sede nominato, dal Direttore del Master, per ogni sede in cui il Master verrà proposto. 4

5 Si occupa di monitorare le presenze degli studenti alle diverse attività didattiche, coordina le attività di segreteria organizzativa, verifica la disponibilità dei locali e dei materiali didattici e si occupa di tutto quanto attiene al pratico svolgimento dei corsi. Il coordinatore ha il compito di sovrintendere alle attività formative e didattiche assegnate ed al loro corretto svolgimento, verificandone la corrispondenza con gli obiettivi dei moduli. Organizza gli orari delle lezioni/attività e si occupa dell' eventuale sostituzione delle assenze dei docenti. Può essere a sua volta docente all interno del Master. Effettua attività di supporto personalizzato e di assistenza agli studenti, cura la raccolta del materiale didattico fornito dai docenti (dispense, appunti, slide, ecc.) che viene messo a disposizione degli studenti, solo ed esclusivamente, in formato digitale attraverso il LEARNING CENTER online ( L attività del coordinatore viene programmata, gestita e supervisionata dal Direttore del Master. 3.4 I DOCENTI DEL MASTER Il Master sarà svolto dai corpo docenti di IESCUM e da docenti esterni indicati per la parte professionalizzante degli insegnamenti. Gli insegnamenti saranno attribuiti dal Collegio dei docenti. IESCUM si impegna altresì ad indicare l attribuzione d incarichi di docenza, individuando professionisti con comprovata esperienza nella didattica e nell Analisi del Comportamento. Direttore Scientifico del Master è il prof. Paolo Moderato, Ordinario di Psicologia Generale presso l Università IULM. Past President dell European Association for Behavior and Cognitive Therapies, membro del Board of Trustees del Cambridge Center for Behavioral Studies, è Presidente dell Istituto Europeo per lo Studio del Comportamento Umano - IESCUM a non profit organization. È autore di numerose pubblicazioni sui processi di apprendimento, l assessment e i trattamenti comportamentali intensivi e precoci per l autismo. 5

6 Il gruppo dei docenti impegnati nello sviluppo del Master è composto da docenti con comprovata esperienza nell analisi del comportamento e nella formazione accademica, in grado di garantire il costante coinvolgimento dei partecipanti grazie all equilibrata modulazione dei più aggiornati contenuti formativi e delle relative fasi di applicazione e di discussione. 3.5 I TUTOR Il tutoring è finalizzato ad orientare e supportare gli studenti nelle attività di classe. 4 - ORGANIZZAZIONE DIDATTICA Nello specifico il Master comprende 11 lezioni d'aula dalle 9 alle 18 (Tabella 1). Il percorso formativo è strutturato in moduli tematici che prevedono forme integrate di attività didattica frontale e studio guidato. Per il conseguimento del titolo lo studente dovrà partecipare al ciclo dei moduli previsti per una durata complessiva di 445 ore. Le attività didattiche sono così ripartite: - attività didattica frontale 110 ore, - attività di supervisione e studio guidato 40 ore, - apprendimento clinico/tirocinio 300 ore. 6

7 Tabella 1. Il corso è suddiviso in 11 lezioni e 5 moduli. Ogni lezione corrisponde a due sessioni. MODULI 1 Definizione e caratteristiche della Behavioral Analysis e dell Applied Behavior Analysis: principi, processi e concetti (2) OBIETTIVI In questo modulo vengono affrontati i processi generali di base frutto della ricerca sperimentale della psicologia del Novecento.Ci riferiamo ai paradigmi di analisi del comportamento rispondente, operante, per imitazione, modellamento e comportamento governato da regole o comportamento controllato verbalmente. Per una migliore e corretta comprensione dell ABA è necessario analizzare in dettaglio i vari principi che da queste ricerche sono stati «distillati» e stanno alla base dei processi individuali di apprendimento: rinforzo, generalizzazione, discriminazione, estinzione, ecc. È possibile agire sul comportamento solo se si conoscono bene i principi di base dell analisi del comportamento, che a sua volta si traducono in procedure individualizzate per potenziare, arricchire, modificare o ridurre un comportamento. Valore sociale, rigore metodologico, creatività e flessibilità sono gli elementi essenziali che devono guidare verso la scelta dell intervento migliore per la persona. 1.1 RBT Assunti filosofici dell'analisi del comportamento L'Analisi del comportamento: - significato di Analisi - significato di Comportamento Principi, processi e procedure Il significato di interazione: interazioni naturali versus interazioni artificiali Distinzione tra analisi sperimentale del comportamento, analisi comportamentale applicata e tecnologie comportamentali Utilizzo delle 7 dimensioni dell analisi comportamentale applicata (Baer, Wolf, & Risley 1968) per valutare gli interventi Interpretare gli articoli sotto una luce analitica comportamentale 1.2 RBT Comportamento/risposte/classi di risposte Stimoli e classi di stimoli. Interazioni rispondenti e operanti Descrizione ed esemplificazione delle interazioni rispondenti Descrizione ed esemplificazione delle interazioni operanti 1.3 RBT F-01 Descrizione del ruolo del Tecnico Comportamentale nei servizi C-03 Rinforzo incondizionale e condizionale C-03 Rinforzo positivo e negativo e applicazioni C-03 Schemi di rinforzo e applicazioni Effetti collaterali del rinforzo Punizione incondizionale e condizionale Punizione positiva e negativa Stimulus control. Behavioral contingencies Behavioral momentum 7

8 1.4 RBT Stimulus stimulus Pairing per condizionare le persone e le attività (condizionamento rispondente e operante) Tipologie di Assessment delle preferenze B-02 Condurre un assessment delle preferenze Ampliamento delle preferenze 2 Principi e procedure per il cambiamento del comportamento: dal NET al DTT Nello sviluppo dell analisi comportamentale applicata tra gli approcci strutturati e gli approcci ecologici si possono evidenziare elementi di continuità e discontinuità. Gli approcci strutturati di prima generazione sono (2) basati prevalentemente sul controllo delle conseguenze del comportamento, per cui viene posta maggiore attenzione alla programmazione di interventi reattivi (ad esempio, modelli di rinforzamento, processi di estinzione, ecc.). Gli approcci di seconda generazione sono basati maggiormente sul controllo degli antecedenti del comportamento, per cui maggiore attenzione viene posta alla programmazione di interventi proattivi (motivazione, gestione dell ambiente, ecc.). 2.1 RBT Operazioni Motivazionali: applicazione delle procedure basate sull Analisi comportamentale di seconda generazione CMO, UMO CMO-T Applicazioni delle OM 2.2 RBT D-03 Applicazione di interventi basati sulla modificazione degli antecedenti come le operazioni motivazionali e stimoli discriminativi C-05 Applicazione di procedure in NET 2.3 RBT Applicazioni delle procedure basate sulla letteratura più recente: C-05 Discrete trial training (DTT) C-07 Discrimination training C-08 Applicazione di procedure di transfer dello stimulus control C-03 Applicazioni degli schemi di rinforzo (rapporto fisso e e variabile) nelle sedute d intervento C-02 Preparare per la sessione ciò che è richiesto dal protocollo E-02 Creare una descrizione obiettiva della sessione 8

9 2.4 RBT C-09, C-10 Prompt e Prompt Fading, Shaping C-06 Task analysis e Chaining Imitazione e modeling C-01 Identificare le componenti essenziali di un protocollo scritto per l acquisizione di abilità E-03 Comunicare in modo efficace con il supervisore E-04 Conformarsi con le normative vigenti in merito alle comunicazioni e ai report C-11 Mantenimento, generalizzazione e discriminazione 3 Assessment Comportamentale (3) In questo modulo vengono analizzati i principali metodi dell assessment comportamentale. L assessment comportamentale implica la raccolta e l analisi di dati e informazioni indispensabili a individuare e descrivere il comportamento bersaglio, identificarne le possibili cause, scegliere le appropriate strategie di trattamento per modificarlo e valutare i risultati dell intervento. 3.1 RBT B-01 Descrivere il comportamento e l ambiente in maniera osservabile e in modo misurabile Misurare la frequenza, durata, latenza, % occorrenza A-01 Disegnare e applicare metodi di osservazione continua A-03 Disegnare e applicare metodi di osservazione discontinua (time sampling: partial, whole, momentary) A-04 Applicazione di procedure di misurazione dei prodotti permanenti E-05 Conformarsi con le normative vigenti in merito alle presa dati, archiviazione e trasporto Prendere le decisioni sulla base dei dati Come graficare I dati A-01 Preparare schede presa dati E-05 Conformarsi con le normative vigenti in merito alle presa dati, archiviazione e trasporto 3.2 RBT Assessment comportamentale Analisi funzionale come una forma di assessment Differenti metodi per organizzare, interpretare e descrivere i dati Continuum tra una osservazione diretta e indiretta E-01 Documentare le altre variabili che potrebbero influenzare il cliente (es. malattia, medicalizzazione...) B-03 Procedure individualizzate di assessment (es. curriculum-based, abilità sociali...) 3.3 RBT B-04 Come condurre un efficace assessment funzionale Manipolazione sistematica delle variabili D-02 Descrizione delle funzioni del comportamento Comportamenti problema e selezione delle strategie per la riduzione dei comportamenti problema 9

10 3.4 RBT D-01 Identificare le componenti essenziali di un protocollo scritto per la riduzione del comportamento D-04 Utilizzo delle diverse tipologie di rinforzo differenziale (DRO, DRI, DRA...) D-05 Applicazione delle procedure di estinzione D-06 Applicazione delle procedure d emergenza in linea con il protocollo C-12 Monitoraggio dell applicazione delle procedure applicate dalla persone che si occupano del caso 3.5 MAPP. Verbal Behavior, Milestones Assessment and Placement Program 3.6 MAPP. Verbal Behavior, Milestones Assessment and Placement Program 4 Approfondimenti: dal curriculum all applicazione (3) L analisi funzionale di una relazione verbale è centrata sull insieme di elementi che costituiscono l operante verbale e, sulla base degli eventi am- bientali che fungono da antecedenti e da conseguenti, è possibile costruirne una tassonomia. Gli operanti verbali identificati da Skinner sono: ecoico, mand, tact, intraverbale e autoclitico. Ogni operante verbale richiede un training specifico in quanto hanno funzioni indipendenti 4.1 Verbal behavior teaching Tassonomia degli operanti verbali Come insegnare ecoico, mand, tact, intraverbale 4.2 Comunicazione aumentativa e alternativa: linguaggio dei segni e comunicazione per immagini 4.3 Costruire un curriculum individualizzato: livello iniziale, intermedio 4.4 Costruire un curriculum individualizzato: livello avanzato Behavioral Cusp Selezionare Behavioral cusp come obiettivi dell intervento 4.5 Self-management Utilizzo token economy e altri sistemi di rinforzo (esempio, TAG Teach). Utilizzo del Direct Instruction. Promuovere apprendimento generativo (esempio, derived relations). 4.6 Precision teaching (PT) 5 Etica e integrazione nella scuola degli interventi intensivi e precoci (1) In questo modulo viene analizzata la sostenibilità dell intervento intensivo e precoce all interno del setting scolastico. Elemento di particolare importanza è l inclusione del bambino con disabilità all interno della scuola. Per far questo è necessario formare persone competenti e saper gestire le relazioni all interno dei diversi contesti. 10

11 5.1 Analisi comportamentale applicata nel setting scolastico La sostenibilità degli interventi intensivi e precoci Rapporti famiglia-scuola-servizi 5.2 Supporto degli operatori che applicano l analisi comportamentale applicata F-02 Rispondere in modo appropriato ai feedback, mantenere e migliorare le proprie prestazioni F-03 Comunicazione con chi si prende cura del cliente F-04 Mantenere una condotta professionale adeguata (es. evitare relazioni affettive, conflitti di interessi, contatti attraverso i social networks...) F-05 Rispetto della dignità del cliente I task contrassegnati con il codice lettera e numero si riferiscono ai task del corso RBT. Il MASTER POST EXPERIENCE prevede anche i moduli del corso RBT per poter accedere al BEHAVIOR TECHNICIAN REGISTRY DEL BACB. Il Registry è una lista di tutti gli attuali Registered Behavior Technician. I requisiti di accesso al Behavior Technician Registry sono riportati in modo integrale ed ufficiale sul sito del BACB, cui fare riferimento anche per eventuali cambiamenti in itinere. Per comodità, di seguito sono riportati sinteticamente tali requisiti, così come pubblicati sul sito al momento della stesura del presente documento: Avere almeno 18 anni di età Essere in possesso di un diploma di scuola superiore Completare il criminal background registry check al momento della domanda d iscrizione al Registro (non più di 45 giorni prima della presentazione della domanda) Compilare un programma di formazione di 40 ore (condotto da un BACB certificato) in base alla Task List del Corso per RBT indicata dal BACB Superare l assessment delle competenze effettuato da un BCBA certificato Pagare la tassa d iscrizione al BACB DAL 14 DICEMBRE 2015 PER ESSERE ISCRITTI AL BEHAVIOR TECHNICIAN REGISTRY SARÀ NECESSARIO SOSTENERE UN ESAME EROGATO DAL BACB. Nello specifico il Corso RBT incluso nel MASTER POST EXPERIENCE comprende 5 lezioni d'aula dalle 9 alle 18 (si veda Tabella 1). 11

12 Il percorso formativo del corso RBT è strutturato in moduli tematici che prevedono forme integrate di attività didattica frontale e studio guidato. Per il conseguimento del titolo lo studente dovrà partecipare al ciclo dei moduli previsti per una durata complessiva di 40 ore. Le attività didattiche sono così ripartite: 12. attività didattica frontale 40 ore, 13. valutazione delle competenze 3 ore per studente 14. apprendimento clinico/tirocinio 100 ore. Qui di seguito vengono presentati i moduli del percorso formativo (Tabella 1). Tabella 1. Ore per ogni modulo Moduli Ore 1. Assessment 2. Misurazione del Comportamento Acquisizione delle Abilità Riduzione del Comportamento. Documentazione, Report e Condotta professionale 8 Assessment delle Competenze 3 Tirocinio 100 Totale 143 Il Programma del Corso RBT è basato sulla Task List dei Registered Behavior Technician del BACB. L assessment delle competenze dello studente per il corso RBT verrà effettuato dai docenti supervisori indicati da IESCUM. Le ore di assessment per ogni studente corrispondono a 3 ore da suddividere in 3 incontri della durata di 1 ora. 12

13 L assessment delle competenze relative ad ogni argomento trattato a lezione (si veda syllabus allegato) ha la durata complessiva di 3 ore e viene effettuato alla fine delle 40 ore di lezione frontale, sulla base di un calendario stabilito dal supervisore. Non è possibile effettuare l assessment in altre date rispetto a quelle stabilite dal supervisore. Chi rinuncia alla possibilità di effettuare l assessment nelle date prestabilite deve scrivere una lettera in cui si esplicita la rinuncia alla partecipazione all assessment al Direttore Scientifico. La sede dell assessment può non corrispondere alla sede del Corso e la scelta della sede è a discrezione del supervisore. L assessment delle competenze verrà effettuato DURANTE LE ORE DI SUPERVISIONE PREVISTE. CHI DESIDERA SEGUIRE IL MASTER POST EXPERIENCE PER LE ORE TOTALI MA VUOLE ISCRIVERSI AL REGISTRO RBT DEVE EFFETTUARE SIA LE SUPERVISIONI SIA L ASSESSMENT DELLE COMPETENZE (incluse nelle 40 ore di supervisione). 4.1 TIROCINIO L attività di tirocinio è obbligatoria e verrà svolta presso strutture private o pubbliche in cui viene applicata l analisi comportamentale, nelle varie città ove risiede il corsista, dando altresì supporto tecnico a coloro che in autonomia richiedono di svolgere il tirocinio. Il reperimento della sede per lo svolgimento del tirocinio è a carico dello studente. L'idoneità della sede sarà decisa dal collegio dei docenti. È prevista, nel rispetto delle linee guida, una convenzione tra IESCUM e la sede di tirocinio e lo studente, in relazione alle finalità stesse che l esperienza potrà garantire, partendo dalle aspettative e dai bisogni di formazione. Le ore di tirocinio da effettuare sono 300 e devono essere supervisionate da un supervisore di IESCUM durante le supervisioni di gruppo. 4.2 SUPERVISIONE La supervisione è obbligatoria e verrà effettuata dai docenti supervisori indicati da IESCUM. Le ore di supervisione da effettuare in gruppo sono 35 più 5 ore di supervisione individuale (anche via skype). La supervisione di gruppo viene effettuata una volta al 13

14 mese in gruppi di 7-8 persone sulla base del calendario stabilito dal supervisore per una durata di 5 incontri (7 ore x 5 incontri). La supervisione consiste nello studio guidato, nell'approfondimento delle tematiche affrontate a lezione, nell'osservazione di video dello studente mentre applica le procedure con il bambino e nella preparazione del case report per il superamento dell'esame finale. La sede della supervisione può non corrispondere alla sede del Master e la scelta della sede è a discrezione del docente. Il costo della supervisione per ogni partecipante è di 60 all ora (+22%IVA) da suddividere tra tutti i partecipanti. Nel compenso non sono compresi: spese di viaggio, pernottamento e pasti del singolo supervisore. Tali voci verranno suddivise tra i partecipanti del gruppo. 5 - VERIFICHE DI PROFITTO E PROVA FINALE Il Master prevede delle verifiche periodiche della formazione, al fine di valutare il livello di apprendimento dei partecipanti. La valutazione della formazione avviene al termine di ciascun modulo sotto forma di esame scritto multiple choice somministrato ONLINE. Il Master si concluderà con due prove finali. La prima prova verrà sostenuta alla fine della lezioni frontali; la seconda prova verrà sostenuta nel momento in cui lo studente terminerà le ore di tirocinio e di supervisione. A xxx verrà somministrata solo una prova scritta (multiple choice). Nel caso lo studente non superasse l esame somministrato a xxxx avrà la possibilità di rifarlo a Milano. La presentazione del case report si terrà solo a Milano. La prove finali consistono in: PRIMA PROVA: 80 domande a scelta multipla. SECONDA PROVA: Case report. La discussione del caso viene effettuata attraverso presentazione power point. I contenuti del case report vengono scelti dallo studente insieme al supervisore di riferimento. Il caso viene presentato come uno studio a soggetto singolo in cui viene misurato il comportamento da modificare (pre test, training, post training). Il caso presentato può riguardare un bambino/adulto con ritardo evolutivo e non specificatamente con diagnosi di autismo. 14

15 6-DIPLOMI E ATTESTATI Il superamento degli esami e il controllo formale sul tirocinio e sulla supervisione consentono di formalizzare la conclusione del Master post experience e di richiedere l iscrizione a SIACSA. Qui di seguito vengono specificati le tipologie di attestati: Attestato di frequenza al Master post experience: è rilasciato a tutti coloro che hanno frequentato almeno l 80% (9 lezioni su 11) delle lezioni frontali. Diploma finale Master post experience (Diploma di Assistente Analista del Comportamento): è rilasciato a tutti coloro che hanno frequentato almeno l 80% (9 lezioni su 11) delle lezioni, superato gli esami e concluso le ore di tirocinio e supervisione. Iscrizione a SIACSA: il Master, previo superamento delle prove d esame, dà diritto di chiedere l iscrizione alla sezione degli Assistenti Analisti del Comportamento istituito da SIACSA, la Società Italiana degli Analisti del Comportamento in campo Sperimentale ed Applicato ( 7 - FREQUENZA La frequenza al Master da parte degli iscritti è obbligatoria. È altresì consentito essere assenti per un massimo del 20% della didattica frontale (2 lezioni). Le attività di supervisione e tirocinio devono essere espletate per intero. In caso di superamento del cut off di assenze lo studente potrà recuperare le assenze frequentando le lezioni mancate in altri corsi IESCUM (in varie regioni d italia) sulla base di un calendario deciso da IESCUM. In caso di rinuncia del singolo studente è richiesta una comunicazione scritta al direttore scientifico del Master. Il superamento del cut off consentito prevede un recupero delle ore l anno successivo in un Master IESCUM (in sede diversa da quella prevista dal Master a cui si è iscritti) 15

16 secondo un calendario stabilito dal Collegio Docenti. Le assenze dovute a malattia, intemperie, scioperi dei mezzi pubblici etc. verranno considerate assenze. 8- NUMERO DI PARTECIPANTI Il corso prevede un numero massimo di 30 partecipanti in quanto ha valore essenzialmente pratico. Verrà effettuata una selezione da parte di IESCUM sulla base di un colloquio motivazionale e di una valutazione dei titoli in presenza del candidato. 9- SEDE Le lezioni si terranno presso la sede dell Ente richiedente. 10-REQUISITI E MODALITÀ DI ACCESSO AL MASTER Al Master potranno partecipare coloro in possesso dei seguenti requisiti: Diploma di laurea triennale (autocertificazione) in psicologia, pedagogia, scienze dell'educazione, logopedia, psicomotricità, TPNEE o titoli equipollenti. L iscrizione al Master è compatibile con l iscrizione ad altri corsi universitari. L iscrizione è possibile previa presentazione di una domanda di ammissione. Nella domanda gli interessati dovranno dichiarare, sotto la propria responsabilità:! cognome e nome;! luogo e data di nascita;! codice fiscale;! residenza completa;! recapito telefonico ed ;! possesso dei requisiti specifici richiesti (Laurea triennale di una delle professioni per le quali è attivato il Master). Alla domanda deve essere allegato il certificato di laurea nei modi consentiti dalla legge (AUTOCERTIFICAZIONE). Inoltre, insieme alla domanda d ammissione è necessario inviare il 1) regolamento firmato in originale, 2) il curriculum vitae firmato e 3) copia del documento d identità valido. 16

17 12-CONTATTI Dott.ssa Cristina Copelli, Coordinatore didattico Master Indirizzo a cui inviare i documenti: IULM-Istituto Comportamento, Consumi, e Comunicazione d'impresa Via Carlo Bo 1, Milano F.to per accettazione. data.. IESCUM si impegna a rispettare il carattere riservato delle informazioni fornite dai candidati. Tutti i dati forniti saranno trattati solo per le finalità connesse e strumentali al Master ed all eventuale gestione del rapporto tra le segreterie, nel rispetto delle disposizioni vigenti. 17