LA CREAZIONE DEL VALORE IN MEDICINA DI LABORATORIO. Sala Conferenze MultiLab Via Fantoli 15/ Milano

Transcript

1 LA CREAZIONE DEL VALORE IN MEDICINA DI LABORATORIO Sala Conferenze MultiLab Via Fantoli 15/ Milano 15 settembre settembre ottobre novembre novembre dicembre 2011

2 La Medicina di Laboratorio sta assumendo un ruolo sempre più importante nei percorsi diagnostici-terapeutici. Infatti, se fino a qualche anno fa era prevalentemente centrata sull attività analitica, che comunque resta fondamentale, oggi si sta orientando a favore di una visione più integrale ed olistica della persona in un ottica di cura centrata sul paziente, non solo sulla malattia. Inoltre, nel contesto economico attuale, caratterizzato da un processo di evoluzione nel quale la conoscenza ed i soggetti che la generano diventano elementi fondamentali, non è più sufficiente una valutazione della performance aziendale basata solo sugli aspetti economici finanziari. Diventa importante la multidimensionalità della performance sanitaria. Occorre conoscere le nuove dinamiche della sanità, caratterizzate dagli elementi intangibili del processo gestionale (informazioni, saperi, idee, competenze, interrelazioni, processi, crescita professionale) che contribuiscono ad aggiungere valore alle informazioni di laboratorio. Questo il focus delle 6 giornate di formazione ECM organizzate dal per il Personale Sanitario dei Servizi di Medicina di Laboratorio. Con il patrocinio: SIMeL Società Italiana di Medicina di Laboratorio Si ringrazia: SIEMENS

3 RESPONSABILI SCIENTIFICI Dott. Ermanno Longhi Servizio di Medicina di Laboratorio MultiLab, Dott. Stefano Cipolla Strategia, Dott. Arialdo Vernocchi Servizio di Medicina di Laboratorio MultiLab, RELATORI Dott. Beppe Carugo Divisione Qualità e Formazione MZCongressi Dott.ssa Alessandra Chiarello Comunicazione e Marketing Dott. Stefano Cipolla Strategia Dott. Ermanno Longhi Servizio di Medicina di Laboratorio MultiLab, Dott. Luca Mauro Ufficio Qualità Dott.ssa Carmen Sommese Direzione Sanitaria IRCCS MultiMedica Dott. Arialdo Vernocchi Servizio di Medicina di Laboratorio MultiLab, Dott. Giuseppe Zavaglio Direzione Sanitaria Ospedale San Giuseppe Destinatari ed ECM Personale sanitario dei Servizi di Medicina di Laboratorio interno ed esterno al. E stata inoltrata richiesta di accreditamento ECM per ogni singolo incontro. Per ottenere i crediti ECM, pertanto, è sufficiente partecipare alle singole giornate e superare il relativo test di apprendimento. Segreteria Organizzativa e Iscrizioni Il corso è gratuito per i soci SIMel, per tutti gli altri ha un costo di 50. Inviare la scheda di iscrizione a: Ufficio Formazione Tel /9087 fax ufficio.formazione@multimedica.it

4 15 settembre 2011 IL GOVERNO CLINICO Moderatore - Introduzione A Vernocchi - E. Longhi Il Governo Clinico C. Sommese L errore in Medicina di Laboratorio A. Vernocchi 29 settembre 2011 IL MIGLIORAMENTO CONTINUO Moderatore - Introduzione C. Sommese - E.Longhi Meccanismi per il miglioramento continuo Gestire e comunicare il rischio

5 6 ottobre 2011 L APPROPRIATEZZA Moderatore - Introduzione G. Zavaglio - A. Vernocchi L appropriatezza clinica, diagnostica ed organizzativa La misura della qualità: indicatori e customer satisfaction 23 novembre SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA Moderatore - Introduzione L. Mauro - E. Longhi Approccio ragionato al Sistema di Gestione per la Qualità Anatomia di un processo

6 29 novembre 2011 Moderatore - Introduzione A Vernocchi - E. Longhi Il Sistema Qualità aziendale L. Mauro IL SISTEMA QUALITA AZIENDALE Governo dei costi: Progetto e-valuate S. Cipolla 15 dicembre 2011 LA COMUNICAZIONE Moderatore - Introduzione A. Chiarello - E. Longhi La comunicazione nei servizi sanitari Lo sviluppo delle competenze con l uso intelligente delle emozioni

7 LA CREAZIONE DEL VALORE IN MEDICINA DI LABORATORIO SCHEDA DI ISCRIZIONE Dati anagrafici (*obbligatori per ottenere i crediti ECM e per l invio dell attestato ECM): Cognome* Nome* Sede di lavoro-nome Istituto* Dipartimento Via n. Città Cap Prov. * Domicilio privato Via* Città* Cap* Prov.* Tel* Cell* * Dati ECM (*obbligatori per ottenere i crediti ECM) Codice Fiscale* Qualifica professionale disciplina * Luogo e data di nascita* CATEGORIE PROFESSIONALI A CUI E DESTINATO L EVENTO Medici (specialisti in patologia e biochimica clinica) Biologi Tecnici sanitari di laboratorio biomedico DATA CORSO 15 SETTEMBRE OTTOBRE NOVEMBRE SETTEMBRE NOVEMBRE DICEMBRE 2011 QUOTA DI ISCRIZIONE 50 - da inviare mediante bonifico bancario intestato a CASA DI CURA MULTIMEDICA S.P.A. VIA MILANESE, SESTO SAN GIOVANNI (MI) BANCA D APPOGGIO: CREDITO BERGAMASCO, PIAZZA MISSORI 3, MILANO - IBAN IT61A CAUSALE: NOME E COGNOME DEL PARTECIPANTE, TITOLO DEL CORSO, DATA E SEDE DELLO STESSO Soci SIMeL Gratuito ISCRIZIONI Spedire la scheda, unitamente alla copia del bonifico, per posta ordinaria o via fax debitamente compilata a: Ufficio Formazione - Via Milanese Sesto San Giovanni (MI) fax TUTELA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA Il partecipante dichiara di essere informato, ai sensi dell art. 13 del D. Lgs n. 196/2003 sulla tutela dei dati personali che: 1.I propri dati personali di cui alla presente scheda di iscrizione, ovvero i dati personali acquisiti nel corso della manifestazione, saranno trattati da CASA DI CURA MULTIMEDICA SpA anche con l ausilio di mezzi elettronici per finalità riguardanti l esecuzione degli obblighi relativi alla partecipazione alla manifestazione, per finalità statistiche, per l invio di materiale promozionale, ovvero per l adempimento di obblighi di legge e/o disposizioni di organi pubblici; 2.Il conferimento dei proprio dati è facoltativo ma necessario per la partecipazione alla manifestazione 3.I propri dati verranno comunicati da società controllanti e collegate a CASA DI CURA MULTIMEDICA SpA ovvero soggetti determinati incaricati della gestione e elaborazione dei dati per il raggiungimento delle finalità di cui il punto 1. Il partecipante è informato che, ai sensi dell articolo 7 del D. Lgs 196/2003, in ogni momento e gratuitamente potrà avere accesso ovvero richiedere la modifica e/o la cancellazione dei propri dati personali rivolgendosi direttamente al Responsabile dei Dati di CASA DI CURA MULTIMEDICA SpA Via Milanese 300, Sesto San Giovanni MI Data Firma