MONITORAGGIO ATTIVITÀ UFFICIO STUDI RICERCHE E BIBLIOTECA. Anno 2015

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1 ATTIVITÀ UFFICIO STUDI RICERCHE E BIBLIOTECA Anno 2015 Servizio Legislativo e legale Ufficio Studi, Ricerche e Biblioteca Gennaio 2016

2 Presentazione Questo rapporto annuale è un documento di sintesi delle varie attività e servizi erogati dall ufficio Studi, ricerche e biblioteca nel corso del L ufficio oltre ai servizi tradizionali di biblioteca destinati in via prioritaria al Consiglio regionale e al SIREG (il sistema regionale), ha svolto un ruolo propositivo nella sua funzione di supporto documentale, con segnalazioni mirate alle materie di competenza dei vari uffici, servizi e soggetti politici, riguardanti novità ed approfondimenti su temi di particolare interesse istituzionale. Inoltre è stato arricchito il catalogo online (OPAC), organizzando al suo interno cinque scaffali tematici. 2

3 Indice 1. Biblioteca 1.1 Monitoraggio utenza pag Richieste dell utenza pag Ricerche documentali complesse pag Servizi di documentazione pag Lezioni in biblioteca pag Scaffali tematici (catalogo online) pag Ricerche 2.1 Piano delle ricerche pag. 12 3

4 1.1 Monitoraggio dell utenza 1. Biblioteca I dati complessivi 2015 indicano una costante crescita relativa della quota complessiva di utenti esterni che ora rappresenta quasi un terzo del totale, così composto: Giunta regionale (12,03%), privati cittadini (11,37%), altri Enti (3,4%), studenti (2,6%), ed in minima parte altri soggetti. Per quanto concerne i valori assoluti, il dato degli accessi 2015 va letto integrandolo con l elevato numero di segnalazioni di materiali (riviste e pubblicazioni) effettuate nel 2015, con cui l Ufficio ha anticipato le esigenze informative espresse dalla propria utenza nonché con l allargamento delle mailing per la diffusione delle segnalazioni e dei materiali (vedi paragrafo 1.4). Grafico 1. Numero complessivo di utenti ( ) Tabella 1. Tipologia di utenti 2015 Utenti specifici Totale % utente interno POLITICO (Consiglieri, UdP, Gruppi, Commissioni) 76 9,93 utente interno AMMINISTRATIVO (Ufficio o Servizio consiliare) ,86 utente interno URP CONSILIARE 0 0,00 utente esterno della GIUNTA 92 12,03 utente esterno di un ENTE LOCALE (comune, provincia, altre regioni, ecc.) 13 1,70 utente esterno di un ALTRO ENTE PUBBLICO 26 3,40 utente esterno di una SCUOLA o UNIVERSITA' 8 1,05 utente esterno di una AZIENDA PRIVATA (società, consorzio, cooperativa, ecc.) 2 0,26 utente esterno di una ORGANIZZAZIONE (associazione, istituto di ricerca, ecc.) 4 0,52 utente esterno LIBERO PROFESSIONISTA o CONSULENTE 2 0,26 utente esterno STUDENTE 20 2,61 utente esterno ALTRO PRIVATO CITTADINO 87 11,37 Totale utenti

5 Tabella 2. Raffronto utenti interni ed esterni 2014/15 Utenti Totale 2014 % Totale 2015 % interni , ,32 esterni , ,68 Totale utenti ,00 Tabella 3. Modalità utilizzate dagli utenti nel biennio Modalità di contatto degli utenti 2014 % 2015 % di persona , ,73 per telefono , ,60 fax 0 0,00 2 0,26 e_mail , ,27 posta ordinaria 1 0,12 1 0,13 Totale utenti Grafico 2. Modalità di contatto 2014/ telefono di persona 5

6 1.2 Richieste dell utenza Nel 2015 (tab. 4) sono state gestite 770 richieste di materiale, vertenti soprattutto sulle riviste specializzate, contributi di dottrina e patrimonio monografico. Tabella 4. Tipologia di materiali richiesti dall utenza 2015 Materiale richiesto Totale Atti statali 34 Atti europei 6 Atti regionali della Lombardia 12 Bollettini Ufficiali, Leggi di altre regioni, ecc. 3 Libri 380 Riviste 211 Bandi di Concorsi 0 Sentenze 50 Pubblicazioni della regione Lombardia 12 Altro materiale 62 Totale utenti che hanno richiesto materiale Ricerche documentali complesse In numerosi casi le esigenze documentali dell utenza implicano ricerche organiche di maggiore complessità, da effettuarsi attraverso la consultazione di banche dati, monografie e periodici, per raccogliere informazioni e documenti significativi, appositamente selezionati dagli operatori su determinati argomenti (ad es. sanità, partenariato pubblico e privato nelle opere pubbliche, artigianato, province ed enti di area vasta). Nell arco del 2015 il Reference ha effettuato, su richiesta, 69 ricerche classificabili come complesse di cui 45 hanno richiesto un particolare grado di approfondimento. Grafico 3. Tipologia di ricerche documentali nel 2015 (fonte: data-base Biblioteca) statistica; 4; 2% giurisprudenziale; 21; 9% legislativa; 17; 8% bibliografica; 181; 81% 6

7 1.4 Servizi di documentazione Accanto alla fornitura di documentazione effettuata su richiesta degli utenti, la biblioteca ha proseguito e rafforzato l attività di segnalazione d ufficio su tematiche istituzionali di particolare attualità, destinate ad uffici, servizi, consiglieri, etc. Nel 2015 la biblioteca ha effettuato mediamente 50 segnalazioni mensili di documentazione su temi di interesse istituzionale. Questa attività è integrata da altri servizi di supporto, quali la trasmissioni degli indici di periodici cartacei (consistenti in circa 32 testate) e la segnalazione di riviste digitali (circa 30 testate) alle strutture del Consiglio, a domanda o d ufficio, in considerazione della pertinenza tematica dei contenuti rispetto ai compiti del destinatario. Tabella 5. Sommari dei fascicoli delle riviste inviati TITOLO RIVISTA Anci Rivista Contratti dello stato e degli enti pubblici, (I) Diritto dell'informazione e dell'informatica, (Il) Diritto e Economia dei mezzi di comunicazione Diritto di giurisprudenza agraria, alimentare e dell'ambiente Diritto sanitario moderno, (Il) Economia & Ambiente Economia della cultura Economia & Management Finanza locale, (La) Foro amministrativo, (Il) Gazzetta Ambiente Informatica e Diritto Lavoro nelle pubbliche amministrazioni, (Il) Limes Mulino, (Il) Problemi dell informazione Quaderni costituzionali Ragiusan ogni uscita comprende 3 fascicoli Regioni, (Le) Rivista amministrativa della Repubblica italiana Rivista amministrativa della Regione Lombardia Rivista giuridica dell ambiente Rivista italiana di comunicazione pubblica Rivista italiana di politiche pubbliche Rivista italiana di scienza politica Rivista penale SOGGETTI DESTINATARI Giunta regionale Giunta regionale Ente SIREG Ente SIREG Giunta regionale Giunta regionale Ente SIREG Giunta regionale Giunta regionale Struttura consiliare Ente SIREG Giunta regionale Ente SIREG 7

8 TITOLO RIVISTA Salute e territorio Sanità pubblica e privata Strategie amministrative Territorio Urbanistica Informazioni (INU) SOGGETTI DESTINATARI Ente SIREG Ente SIREG Giunta regionale Giunta regionale Tabella 6. Riviste digitali segnalate TITOLO RIVISTA Ambiente e Sviluppo Aziendaitalia Aziendaitalia - Il personale Aziendaitalia- Finanza e tributi Giornale di diritto amministrativo Ambiente & Sicurezza Consulente Immobiliare Contratti e Contrattazione collettiva Corriere delle paghe Edilizia e Territorio Guida agli enti locali Guida al diritto Guida al lavoro Guida al pubblico impiego Guida alle pensioni Guida Contabilità e Bilancio Guida Normativa Diritto e pratica amministrativa Revisore Legale Sanità Settimana Fiscale Sistema Società Ventiquattrore avvocato Massimario di giurisprudenza del lavoro Dossier Lavoro Rivista Ambiente&Sicurezza sul lavoro Preview Riviste Maggioli possedute in cartaceo Preview RU Risorse Umane Giustizia civile Personale Enti locali Contratti e Appalti Il personale (Maggioli) Bilancio e contabilità SOGGETTI DESTINATARI Gruppi politici Strutture consiliari Strutture consiliari 8

9 ATTIVITA DI PROMOZIONE DEL PATRIMONIO DOCUMENTALE La biblioteca, inoltre, realizza specifici prodotti informativi atti a valorizzare, promuovere e facilitare l utilizzo del proprio patrimonio bibliografico. I principali strumenti di questa attività sono: Biblio.doc: un dossier bibliografico che propone una selezione di monografie, articoli, rapporti, documentazione ed eventuali sitografie, inerenti a temi di interesse istituzionale. 9

10 Focus Ricerche: una pubblicazione che segnala le relazioni più significative degli organismi governativi e le principali ricerche ed indagini realizzate da istituti e centri di ricerca pubblici e privati. La pubblicazione, a seconda del tema trattato, include relazioni e rapporti scientifici corredati di abstract, titoli di monografie con link di accesso agli indici, articoli di riviste, sitografie etc.. I temi sono generalmente legati all attualità. Focus

11 Novità editoriali in biblioteca: un bollettino a cadenza periodica suddiviso in due parti che segnala, nella prima, una selezione tra le ultime acquisizioni di monografie consentendo (attraverso un collegamento al catalogo on-line) la diretta consultazione degli indici e la visione della scheda catalografica, nella seconda, introdotti da un breve abstract, alcuni articoli tratti da periodici e riviste. Nel corso del 2015 sono stati redatti sei numeri. 1.5 Lezioni in biblioteca La biblioteca, nel 2015 ha proseguito, in collaborazione con la biblioteca Carlo Rostoni della LIUC Università Carlo Cattaneo di Castellanza (Va), l iniziativa formativa Non solo tesine destinate alle classi IV e V delle scuole superiori lombarde. In vista dell esame di maturità e della redazione dell elaborato richiesto agli studenti, le lezioni di ricerca documentale si prefiggono di educare ad un metodo di ricerca utile per produrre lavori originali e di dare gli strumenti adeguati per valutare la validità e qualità delle fonti utilizzate. Questo progetto è nato dalla constatazione che in un periodo di utilizzo generalizzato della rete per reperire informazioni e notizie, soprattutto da parte dei nativi digitali, viene spesso sottovalutata l importanza di saper fare un uso consapevole delle fonti documentali nella produzione di lavori-studio. Il calendario delle lezioni si è svolto come segue: 30 gennaio 2015 IIS Alessandrini Abbiategrasso classe IV Liceo Scienze applicate 10 aprile 2015 Liceo Artistico Brera classi IV F e V F 9 ottobre 2015 Faes Monforte classi IV e V Liceo Classico 30 novembre 2015 Istituto Salesiano S. Ambrogio classe V Liceo Classico 14 dicembre 2015 Istituto Salesiano S. Ambrogio classe IV Liceo Classico 1.6 Scaffali tematici (catalogo online) Dal 2015 sulla home page del catalogo online sono visibili 5 scaffali tematici relativi ai seguenti temi: Bilancio Pubblico La Riforma del Parlamento Le Assemblee legislative regionali Ricerche del Consiglio regionale Ricerche delle Commissioni consiliari Gli scaffali tematici dedicati ai primi tre temi servono a fornire uno sguardo d insieme sui materiali (recenti) disponibili su un determinato tema senza ricorrere a ricerche nell intero catalogo. Quindi in modo più agevole si può avere un idea dei materiali (monografie e articoli di riviste) inerenti al tema dello scaffale. Gli scaffali dedicati alle ricerche permettono invece di raggruppare e visualizzare da un unico punto di accesso del catalogo tutto ciò che è stato realizzato dal Consiglio regionale sia come attuazione del piano ricerche dell Ufficio di presidenza sia su indicazione delle Commissioni Consiliari. La realizzazione di questi due scaffali risponde anche all esigenza di rendere sempre più fruibili e facilmente reperibili le ricerche regionali in modo che tutti i cittadini interessati vi possano agevolmente avere accesso. 11

12 2.1 Piano delle ricerche MONITORAGGIO 2. Ricerche L'Ufficio Studi, Ricerche e Biblioteca, ha, fra le sue finalità istituzionali, quella di fornire supporto conoscitivo ai consiglieri regionali per lo svolgimento del loro mandato politicoistituzionale. L attività si sviluppa attraverso la realizzazione di policy paper sulle diverse aree di policies e finalizzate ad approfondire temi di rilevanza regionale che saranno oggetto di riflessione collegiale da parte delle Commissioni consiliari in apposite sessioni. L Accordo quadro vigente, sottoscritto il 30 maggio 2014 tra il Consiglio regionale della Lombardia ed Éupolis Lombardia - Istituto superiore per la ricerca, la statistica e la formazione prevede che la realizzazione del piano ricerche, approvato con delibera dell ufficio di Presidenza, sia annualmente affidato all Istituto. Il Piano ricerche 2015/2016 relativo all anno 2015, approvato con DUP 448/2014 e 244/2015, prevedeva la realizzazione dei cinque seguenti policy paper: 1. Trattato transatlantico per il commercio e gli investimenti (TTIP) 2. Rilancio e sostegno all economia regionale (Lombardia) 3. La famiglia oggi 4. Beni confiscati alle mafie 5. Contributo del regionalismo alla qualità della legislazione Il calendario stabilito per le sessioni dedicate all approfondimento dei temi da parte competenti Commissioni consiliari è il seguente: 17 novembre Attività produttive e occupazione (economia regionale) 16 dicembre Servizi alla persona 20 Gennaio Lombardia ed Europa 18 Febbraio L assetto istituzionale Con DUP 444/2015 l ufficio di Presidenza ha approvato, accogliendo le proposte degli uffici, il Piano delle ricerche 2016 che prevede la realizzazione di cinque nuovi policy paper: 1. Prospettive del regionalismo italiano alla luce della riforma costituzionale 2. Riorganizzazione territoriale degli enti di area vasta, città metropolitana e nuove province e riorganizzazione territoriale della PA in Lombardia 3. Esperienze di secondo welfare in Lombardia: a che punto siamo 4. L importanza della medicina e ricerca medica di genere tra il personale sanitario 5. La leadership femminile nelle aziende lombarde 12