DELIBERAZIONE. Via G. Marconi n.19 Monselice (PD)

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1 DELIBERAZIONE Via G. Marconi n.19 Monselice (PD) Comuni: Agna, Anguillara Veneta, Arquà Petrarca, Arre, Bagnoli di Sopra, Baone, Barbona, Battaglia Terme, Bovolenta, Candiana, Carceri, Cartura, Casale di Scodosia, Castelbaldo, Cinto Euganeo, Conselve, Due Carrare, Este, Galzignano Terme, Granze, Lozzo Atestino, Masi, Megliadino San Fidenzio, Megliadino San Vitale, Merlara, Monselice, Montagnana, Ospedaletto Euganeo, Pernumia, Piacenza D Adige, Ponso, Pozzonovo, Saletto, San Pietro Viminario, Santa Margherita D Adige, Sant Elena, Sant Urbano, Solesino, Stanghella, Terrassa Padovana, Tribano, Urbana, Vescovana, Vighizzolo d Este, Villa Estense, Vò DELIBERAZIONE DEL DIRETTORE GENERALE N. 966 DEL 30/10/2013 Oggetto: EVENTO FORMATIVO: "DAI PRE-GIUDIZI ALLE BUONE PRATICHE: UN PERCORSO DI IN/FORMAZIONE INTERCULTURALE"

2 DELIBERAZIONE N. 966 DEL 30/10/2013 Pag. 2 Il Dirigente Responsabile del Servizio per la Formazione del Personale Dott.ssa Raffaella Camilotto sottopone al Direttore Generale la seguente relazione. Il Direttore dei Servizi Sociali e della Funzione Territoriale dott.ssa Marta Rappo ha inviato la documentazione relativa al corso di formazione, accreditato ECM, obbligatorio in orario di servizio, dal titolo: Dai pre-giudizi alle buone pratiche: un percorso di in/formazione interculturale, rivolto al personale dell UOC Programmazione Gestione Vigilanza Controllo Servizi Sociali dell Azienda ULSS 17. Il progetto formativo che si propone in allegato per l approvazione, il cui programma e la scheda dei costi sono parti integranti del presente provvedimento, rientra nel Piano Formativo Attuativo Aziendale In merito agli obiettivi, agli incontri, agli orari ed alla sede, si rimanda al programma allegato. In qualità di docenti esterni sono individuati: - Melandri Alberto Insegnate C.I.E.S. - Ferrara, - Tikhomirova Natalia mediatrice linguistico culturale - C.I.E.S. Ferrara. Responsabile del progetto è individuata la dr.ssa Marta Rappo Direttore dei Servizi Sociali e della Funzione Territoriale - Azienda ULSS 17 - la quale chiede la delega alla firma degli attestati di partecipazione da consegnare al termine dell evento formativo. mentre Coadiutore è Carminuccia Amato Educatore Prof.le UOC Programmazione - Gestione Controllo Servizi Sociali Per la realizzazione del progetto sono previsti i seguenti costi: Docenti esterni: Euro 800,00 (onnicomprensivi) da addebitare al budget per la formazione Piano Formativo Attuativo Aziendale anno 2013 Specialistico % Comparto. Si precisa che il presente atto è soggetto a pubblicazione sul sito aziendale ai sensi dell art. 3, comma 54, Legge n. 244/07. Tutto ciò premesso si propone di attivare l evento formativo, accreditato ECM, obbligatorio in orario di servizio, dal titolo: Dai pre-giudizi alle buone pratiche: un percorso di in/formazione interculturale, rivolto al personale dell UOC Programmazione Gestione Vigilanza Controllo Servizi Sociali dell Azienda ULSS 17. IL DIRETTORE GENERALE Vista la relazione predisposta dal Dirigente Responsabile del Servizio per la Formazione del Personale Dott.ssa Raffaella Camilotto;

3 DELIBERAZIONE N. 966 DEL 30/10/2013 Pag. 3 Preso atto che il Responsabile della struttura proponente, che ha istruito ed espletato in ogni sua parte la pratica, ne attesta la conformità agli atti, la regolare istruttoria, la compatibilità con la vigente legislazione statale e regionale, controfirmando la proposta del presente atto; Acquisiti agli atti i pareri favorevoli espressi dai Direttori Amministrativo facente funzioni, Sanitario e dal Direttore dei Servizi Sociali e della Funzione Territoriale; DELIBERA 1. di prendere atto che il presente corso rientra nel Piano Formativo Attuativo Aziendale 2013; 2. di autorizzare la realizzazione dell evento formativo, accreditato ECM, obbligatorio in orario di servizio, dal titolo: Dai pre-giudizi alle buone pratiche: un percorso di in/formazione interculturale, rivolto al personale dell UOC Programmazione Gestione Vigilanza Controllo Servizi Sociali dell Azienda ULSS 17; 3. di individuare in qualità di docenti esterni: - Melandri Alberto Insegnate C.I.E.S. - Ferrara, - Tikhomirova Natalia mediatrice linguistico culturale - C.I.E.S. Ferrara 4. in qualità di Responsabile del progetto la dr.ssa Marta Rappo Direttore dei Servizi Sociali e della Funzione Territoriale - Azienda ULSS 17, alla quale viene delegata la firma degli attestati di partecipazione da consegnare al termine dell evento formativo e in qualità di Coadiutore Carminuccia Amato Educatore Prof.le UOC Programmazione Gestione Vigilanza Controllo Servizi Sociali; 5. di quantificare il costo complessivo per l attivazione del Corso come di seguito descritto: Docenti esterni: Euro 800,00 (onnicomprensivi) da addebitare al budget per la formazione Piano Formativo Attuativo Aziendale anno 2013 Specialistico % Comparto. RC/pb IL DIRETTORE GENERALE Giovanni Pavesi

4 DELIBERAZIONE N. 966 DEL 30/10/2013 Pag. 4 CERTIFICATO DI PUBBLICAZIONE ALL ALBO E DI ESECUTIVITÀ La presente deliberazione, immediatamente eseguibile ai sensi di legge, è stata affissa all Albo pretorio on line dell Azienda Unità Locale Socio-Sanitaria il 31/10/2013 per la pubblicazione fino al 15 giorno. Monselice, li 31/10/2013 IL SEGRETARIO

5 Programma dell evento formativo Titolo: Dai pre-giudizi alle buone pratiche: un percorso di in/formazione interculturale Edizione 1: Data: mercoledì 13 novembre 2013 Sede: Conselve Orario: Data: martedì 19 novembre 2013 Sede: Conselve Orario: Data: giovedì 29 maggio 2014 Sede: Conselve Orario: (verifica a distanza di tempo delle ricadute formative) Responsabile dell Evento Formativo: Cognome nome professione ente/ditta di appartenenza Marta Rappo Direttore dei Servizi Sociali e della Funzione Territoriale A.ULSS 17 Coadiutore Cognome nome professione ente/ditta di appartenenza Carminuccia Amato Educatore Referente Tecnico della Formazione Docenti / tutor / relatori/ animatori: Cognome nome professione ente/ditta di appartenenza 1)Melandri Alberto insegnante C. I. E. S. Ferrara Sostituti dei Docenti / tutor / relatori/ animatori: Cognome nome professione ente/ditta di appartenenza Tikhomirova Natalia mediatrice linguistico culturale - C. I. E. S. Ferrara Moderatori: Cognome nome professione ente/ditta di appartenenza Non previsto Destinatari (professioni discipline): Personale del comparto ruolo sanitario e tecnico sanitario: educatori professionali (ECM) Operatori Socio Sanitari (OSS) Personale del comparto ruolo amministrativo Quota di iscrizione: Nessuna Numero dei partecipanti previsto (per edizione): max 30 persone n. uditori 11 (volontari servizio civile nazionale e regionale) Allegato 'A' pag.5 di 9 Premessa: (sintetica descrizione dei contenuti) Il breve percorso formativo intende partire dall analisi degli stereotipi e dei pregiudizi, esaminati criticamente nei loro aspetti pragmatici positivi e negativi e nella loro genesi sociale ed individuale. A queste tematiche si collegherà una trattazione relativa all identità plurima. Verranno poi affrontati i problemi relazionali connessi agli incidenti interculturali e ad alcune situazioni di potenziale fraintendimento fra operatori ed utenti. Verranno poi integrate queste tematiche con informazioni sulle normative riguardanti l inserimento di alunni stranieri nelle scuole e l utilizzazione da parte di pazienti stranieri delle strutture sociosanitarie italiane. Si cercherà, in conclusione, di stendere un protocollo di accoglienza basato su buone pratiche. UOC Programmazione Gestione Vigilanza Controllo-Servizi Sociali tel fax servizi.sociali@ulss17.it 1 SERVIZIO FORMAZIONE ULSS 17 VIA PAPA GIOVANNI XXIII Monselice (Pd) tel fax formazione@ulss17.it

6 Allegato 'A' pag.6 di 9 Obiettivo nazionale/ regionale di Educazione Continua in Medicina a cui fa riferimento l attività formativa (deve coincidere con quello indicato nel file 01-eventi.pdf): qualità assistenziale, relazionale e gestionale nei servizi sanitari Obiettivo Generale: (obiettivo/i educativi formativi complessivi dell evento formativo) favorire un approccio transculturale nelle relazioni fra operatori ed utenti stranieri, affrontando in maniera empatica la relazione con l utente straniero Metodologie Didattiche: A2 Lezione di attività didattica frontale con dibattito tra discenti ed esperti. B3 Lezione integrata con filmati, questionari, casi didattici flash di stimolo C3 Lezione didattica attiva attraverso il lavoro in piccoli gruppi e/o individuale su problemi e casi didattici. Metodo di verifica dell apprendimento: Questionario a risposta multipla Verifica a distanza di tempo delle ricadute dell attività formativa: Incontro per l analisi dell impatto delle attività formative sulla pratica professionale il 29 maggio 2014 dalle ore alle ore Materiali didattici consegnati: Ogni partecipante avrà a sua disposizione: - Materiale didattico - Materiale di supporto - Materiale di riflessione e di studio (filmati) Tipo di supporto a distanza offerto ai discenti (precisare: tempi, modalità, invio del materiale didattico dopo l evento) va segnalata solo se il materiale è diverso da quello consegnato a fine corso o se non è stata indicata la voce nella sezione precedente: Nessuno Ore da a Sessione 1: mercoledì 13 - novembre Titolo: Ambiguità di pregiudizi e stereotipi e il problema dell identità Obiettivi educativi della sessione: 1) affrontare il problema degli stereotipi e dei pregiudizi 2) esaminare i processi di costruzione delle identità Ore: Docente Alberto Melandri (Sostituto Natalia Tikhomirova) Titolo : Stereotipi e pregiudizi Metodo didattico : A2) Lezione di attività didattica frontale con dibattito tra discenti ed esperti. Si partirà dall analisi di alcune situazioni concrete in cui pregiudizi e stereotipi sono presenti sulla scena, partendo dal presupposto che tutti/e utilizzano quotidianamente pregiudizi e stereotipi; B3) si esamineranno le funzioni positive e negative degli stessi, cercando di coglierne le origini, utilizzando anche materiale iconografico e favorendo la partecipazione di tutti al dibattito. UOC Programmazione Gestione Vigilanza Controllo-Servizi Sociali tel fax servizi.sociali@ulss17.it 2 SERVIZIO FORMAZIONE ULSS 17 VIA PAPA GIOVANNI XXIII Monselice (Pd) tel fax formazione@ulss17.it

7 Allegato 'A' pag.7 di 9 Ore : Titolo Identità rigida o mobile? Docente Alberto Melandri (Sostituto: Natalia Tikhomirova) Metodo didattico: A2) Lezione di attività didattica frontale con dibattito tra discenti ed esperti. Il problema della formazione della identità: identità plurima o mononucleare, mobile o rigida; l argomento sarà trattato favorendo la partecipazione di tutti al dibattito. Ore: Titolo Elementi di informazione sulla utilizzazione dei servizi da parte degli utenti stranieri Docente Natalia Tikhomirova (Sostituto: Alberto Melandri) Metodo didattico: A2 Lezione di attività didattica frontale con dibattito tra discenti ed esperti. Verranno fornite informazioni e sarà sollecitato il contributo dei partecipanti a integrare i materiali proposti attraverso le personali competenze e conoscenze Ore da a Sessione 2: martedì 19 novembre Obiettivi educativi della sessione: Titolo: Come ridurre incidenti interculturali: buone pratiche nei servizi 1) l approccio empatico di fronte al rischio degli incidenti interculturali 2) stesura di un protocollo di buone pratiche Ore Titolo Gli incidenti interculturali. Docente Alberto Melandri (Sostituto : Natalia Tikhomirova) Metodo didattico: A2) Lezione di attività didattica frontale con dibattito tra discenti ed esperti. Si partirà dall analisi di alcune situazioni concrete in cui si presentano alcune tipologie di incidenti interculturali, che si possono evitare sulla base di alcune conoscenze transculturali e di un atteggiamento empatico di apertura, favorendo la partecipazione di tutti al dibattito. Ore Titolo Laboratorio per la stesura di un protocollo di buone pratiche Docente Natalia Tikhomirova (Sostituto: Alberto Melandri) Metodo didattico: C3) Lezione didattica attiva attraverso il lavoro in piccoli gruppi e/o individuale su problemi e casi didattici. I partecipanti, divisi in gruppi omogenei in base alle specificità delle pratiche di lavoro, verranno stimolati, anche sulla base anche delle tematiche affrontate nelle due sessioni, a definire buone pratiche per preparare un protocollo operativo, da utilizzare sul lavoro. tempo dedicato: ore 02 min 45 UOC Programmazione Gestione Vigilanza Controllo-Servizi Sociali tel fax servizi.sociali@ulss17.it 3 SERVIZIO FORMAZIONE ULSS 17 VIA PAPA GIOVANNI XXIII Monselice (Pd) tel fax formazione@ulss17.it

8 Allegato 'A' pag.8 di 9 Ore Questionario di valutazione dell evento (gradimento) e Test finale (specificare il tipo) di valutazione dell Apprendimento Metodo didattico: A2 Questionario a risposta multipla. tempo dedicato: ore 0. min 15 Ore da a Sessione 3: giovedì 29 maggio Obiettivi educativi della sessione: Verifica a distanza di tempo delle ricadute dell attività formativa. Titolo: Analisi delle ricadute formative sull attività pratico professionale Protocollo delle buone pratiche: verifica dell applicazione del protocollo negli specifici ambiti di intervento dei servizi sociali aziendali Metodo didattico: C3 tempo dedicato: ore 03 min 00 UOC Programmazione Gestione Vigilanza Controllo-Servizi Sociali tel fax servizi.sociali@ulss17.it 4 SERVIZIO FORMAZIONE ULSS 17 VIA PAPA GIOVANNI XXIII Monselice (Pd) tel fax formazione@ulss17.it

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