ICE Agenzia Internazionalizzazione e servizi nel mondo Antonino Laspina

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Clemente Bertolini
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1 ICE Agenzia Internazionalizzazione e servizi nel mondo Antonino Laspina Direttore dell Ufficio di Coordinamento Marketing dell ICE-Agenzia per la promozione all estero e l internazionalizzazione delle imprese italiane

La Missione ICE Agenzia promuove le relazioni economiche dell Italia nel mondo, aiutando in particolare le PMI a conoscere, entrare e posizionarsi

2 La Missione ICE Agenzia promuove le relazioni economiche dell Italia nel mondo, aiutando in particolare le PMI a conoscere, entrare e posizionarsi nei mercati esteri. L attività è svolta in stretto raccordo con gli altri attori istituzionali preposti all internazionalizzazione del Sistema Italia.

3 L attività Fortemente integrata Orientata al cliente Informazione

I servizi per l Informazione Nuovo sito Il portale www.ice.t rappresenta il primo canale di accesso informativo per le imprese.

4 I servizi per l Informazione Nuovo sito Il portale rappresenta il primo canale di accesso informativo per le imprese. Consultabile per rubriche, è in grado di fornire direttamente e gratuitamente una serie di servizi on-line indispensabili per un primo approccio ai mercati e ai settori di riferimento

5 I servizi per le imprese - Impresa al centro! Nuovo catalogo online Servizi di formazione, informazione, assistenza/consulenza integrati in un unico Catalogo customer-oriented, modulato sulle tre macro fasi del processo di internazionalizzazione e sulle esigenze del cliente: ORIENTARSI con servizi informativi e di formazione on line per acquisire una prima conoscenza sulle opportunità di internazionalizzazione ACCEDERE con corsi di formazione specialistici e servizi di assistenza per entrare in nuovi mercati RADICARSI con servizi personalizzati volti a consolidare la presenza estera e il giro d affari Per le aziende partecipanti al Roadshow sconto del 20% su tutti i servizi «a catalogo», da richiedere entro 6 mesi

I servizi per le imprese - Principali novità Accordi e Servizi personalizzati per Grandi Clienti Accordi ICE-Sistema Camerale Accordi con Enti fiera italiani ed esteri Programma FTA 27 Conclusi

6 I servizi per le imprese - Principali novità Accordi e Servizi personalizzati per Grandi Clienti Accordi ICE-Sistema Camerale Accordi con Enti fiera italiani ed esteri Programma FTA 27 Conclusi Milano, Vicenza, Brescia, Udine, Padova, Cremona, Pordenone, Catanzaro, Siena, Verona, Modena, Torino, Mantova, Novara, Ravenna, Perugia, Riviere di Liguria, Reggio Calabria, Treviso- Belluno, Frosinone, Ancona, Pesaro Urbino, Parma, Cosenza, Unioncamere Emilia-Romagna, Promofirenze, Venezia-Rovigo 28 Alcuni esempi: Hong Kong Trade Development Council; IFP Lebanon; AEFI; CFI, Cesena Fiera 4 Focus geografici e tematici (Canada, Corea del Sud, Giappone e Singapore) per comunicare i benefici export degli accordi E per tutelare la proprietà intellettuale, le indicazioni geografiche e contrastare la contraffazione di prodotti italiani: 4 Desk attivi all estero: Istanbul, Mosca, New York, Pechino Lavori in corso Monitoraggio della soddisfazione delle imprese per il miglioramento dei servizi forniti da ICE (CRM)

DIGITALE MARKETING TECNICHE SVILUPPO START-UP I Servizi formativi grazie ad una ormai cinquantennale esperienza nella

delle ricerche di mercato Tecniche di comunicazione e strategie di vendita Negoziazione interculturale Etichettatura e packaging

Fiscalità internazionale Trasferimento di tecnologie Tutela dei diritti di proprietà intellettuale Controllo di gestione Export

modelli di trasferimento tecnologico FOCUS MERCATI Innovazione tecnologica per specifici settori (agroindustria e meccanica)

7 DIGITALE MARKETING TECNICHE SVILUPPO START-UP I Servizi formativi grazie ad una ormai cinquantennale esperienza nella formazione, iniziata con il CORCE del 1963, l ICE-Agenzia eroga Master per giovani laureati e manager italiani e stranieri E-commerce & e- business Web Marketing Digital marketing Social media e forum marketing Digital branding e company profile Search engines, SEO e search marketing CRM e social CRM Marketing di base marketing internazionale marketing strategico Tecniche delle ricerche di mercato Tecniche di comunicazione e strategie di vendita Negoziazione interculturale Etichettatura e packaging Tecniche dei trasporti e semplificazione doganale Contrattualistica internazionale Rischio di credito e forme di pagamento Fiscalità internazionale Trasferimento di tecnologie Tutela dei diritti di proprietà intellettuale Controllo di gestione Export Business Plan Europrogettazione Certificazioni e regole di origine Valorizzazione economica proprietà industriale Principali modelli di trasferimento tecnologico FOCUS MERCATI Innovazione tecnologica per specifici settori (agroindustria e meccanica) Cross-cultural management per specifici mercati (Etiopia, India) Oltre a formazione internazionale, formazione giovani, servizi formativi a pagamento per le imprese

La promozione: indirizzi strategici per il 2019 Principali mercati USA Maturi Europa Cina ASEAN + Corea Giappone Asia

trasversali: attrazione investimenti, promozione del Made in Italy con iniziative ed azioni di comunicazione in più

8 La promozione: indirizzi strategici per il 2019 Principali mercati USA Maturi Europa Cina ASEAN + Corea Giappone Asia centrale + Golfo Russia America Latina Oltre 800 eventi organizzati ogni anno per promuovere più di 70 settori del Made in Italy in 60 mercati. 183,5M ,6 Settori Beni di Consumo Agroalimentare & Vini Beni strumentali Cross Industry, attività trasversali: attrazione investimenti, promozione del Made in Italy con iniziative ed azioni di comunicazione in più aree geografiche Linee di intervento Progetti promozionali Potenziamento fiere Comunicazione strategica GDO + E-Commerce, attività con marketplace, integrazione GDO E-commerce Voucher TEM Formazione Attrazione FDI Piano Sud

9 La promozione: le iniziative. Ieri, oggi, domani op PRIVATE LABEL

10 La promozione: le iniziative. Ieri, oggi, domani op PRIVATE LABEL

11 PES 2 - Piano Export Sud 2 Terzo Programma Operativo Totale: 50 MILIONI DI EURO PER 4 PROGRAMMI OPERATIVI ANNUALI Terzo Programma Operativo: Dotazione finanziaria REGIONI MENO SVILUPPATE Il Piano persegue due finalità: REGIONI IN TRANSIZIONE Abruzzo Molise Trasformare aziende potenzialmente esportatrici in esportatori abituali iniziative Sardegna Campania Puglia Basilicata Calabria Incrementare la quota di esportazione, sul totale nazionale, ascrivibile alle regioni del Mezzogiorno nei settori di intervento Sicilia

12 PES 2 - Piano Export Sud 2 - Terzo Programma Operativo MODULI FORMATIVI CALABRIA A1 ICE Export Lab A2 Formazione per la Proprietà Intellettuale INIZIATIVE PROMOZIONALI B1 Fiere internazionali 31 B2 Missioni di operatori esteri 6 B3 Azioni sui media e reti commerciali estere 11 B4 Eventi di partenariato internazionale 3

Attraverso il Dipartimento Attrazione Investimenti Esteri l ICE, anche grazie all accordo con Invitalia, è l

dedicata sia in Sede che all Estero con 7 FDI Desk and 5 FDI Unit in paesi strategici.

Assistenza I livello Promozione Servizi di accompagnamento MAPIC CANNES (11/2018) ROAD SHOW TOKYO (12/2018) JPM

13 Attraverso il Dipartimento Attrazione Investimenti Esteri l ICE, anche grazie all accordo con Invitalia, è l interlocutore primario per gli investitori stranieri interessati al mercato italiano, attraverso una struttura dedicata sia in Sede che all Estero con 7 FDI Desk and 5 FDI Unit in paesi strategici. Uffici con personale dedicato all attrazione investimenti esteri Ultimi eventi realizzati Creazione offerta Assistenza I livello Promozione Servizi di accompagnamento MAPIC CANNES (11/2018) ROAD SHOW TOKYO (12/2018) JPM CONFERENCE SAN FRANCISCO (01/2019) MIPIM CANNES (03/2019) Prossimi eventi IHIF BERLINO (03/2019) AIM DUBAI (04/2019) TRANSPORT LOGISTIC MONACO (06/2019) BIO PHILADELPHIA (06/2019)

Il network dell Agenzia ICE conta 64 Uffici e 14 Punti di Corrispondenza in 66 Paesi nel mondo 78 presenze all'estero tra Uffici e Punti di Corrispondenza in 66 paesi Europa: 26 presenze America: 14

14 Il network dell Agenzia ICE conta 64 Uffici e 14 Punti di Corrispondenza in 66 Paesi nel mondo 78 presenze all'estero tra Uffici e Punti di Corrispondenza in 66 paesi Europa: 26 presenze America: 14 presenze Asia: 26 presenze 2 Uffici in Italia: - Roma (sede centrale) - Milano Africa: 11 presenze Oceania: 1 presenza L elenco e i contatti dei nostri Uffici all estero sono reperibili al link:

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