SCHEDA SUA CDS QUADRO B6 OPINIONI DEGLI STUDENTI CORSO DI LAUREA MAGISTRALE IN RELAZIONI INTERNAZIONALI (LM-52)

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Graziano Romeo
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1 SCHEDA SUA CDS QUADRO B6 OPINIONI DEGLI STUDENTI CORSO DI LAUREA MAGISTRALE IN RELAZIONI INTERNAZIONALI (LM-52) Revisioni Revisione Autore Data A.A. di riferimento 1.0 Coordinatore di CdS - GdR 22/09/

2 RISULTATI DELLE RILEVAZIONI (SETTEMBRE 2018) L analisi delle opinioni degli studenti frequentanti la Laurea Magistrale in Scienze Politiche e delle Relazioni Internazionali (LM-52), mostra una positiva continuità rispetto il precedente anno accademico. L offerta formativa dell UNICUSANO è andata arricchendosi, rispetto al passato meno recente ed è comunque incrementata nel corso dell anno appena trascorso, in virtù del miglioramento delle strutture fisiche (aule, attrezzature tecnologiche), dei servizi annessi (Banche dati, abbonamenti a riviste elettroniche) e della migliorata efficienza della piattaforma elettronica a cui gli studenti accedono per usufruire dei materiali didattici. Tale incremento ha comunque contribuito a rendere maggiormente attrattiva l offerta formativa dell Ateneo. In particolare andando ad analizzare le risposte fornite alle domande relative alla didattica, risultanti dal questionario studenti volto a misurare i livelli di soddisfazione, si sottolinea che a) le conoscenze preliminari possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti previsti dal programma di esame dal 95, 71% degli studenti (63,20 Decisamente Sì, 32,51 Più sì che no ), e b) carico didattico complessivo che viene valutato equilibrato con una percentuale (95,6%) sostanzialmente simile all anno precedente (96,2%) mentre il giudizio relativo al c) materiale didattico (indicato e disponibile) è adeguato per quasi il 97% e mostra un leggero incremento rispetto allo stesso periodo: a tal proposito il dato disaggregato mostra una valutazione di decisamente sì superiore al 65,04% e di più sì che no pari al 31,86%. In relazione alle d) modalità di esame, così come spiegate dai docenti nelle schede insegnamento e nei ricevimenti, gli studenti che le ritengono Decisamente chiare sono oltre il 67% e a corredo il 28% ( più sì che no ) esprime un opinione comunque positiva a riguardo. Le attività didattiche, divise come prassi in attività didattiche, sincrone (chat, videoconferenze, esercitazioni, laboratori etc.) e asincrone (Filmati multimediali, oggetti S.c.o.r.m., Forum, Classi virtuali etc.) sono state giudicate più che positivamente dalla gran parte degli studenti con un incfremento di circa il 6% rispetto lo scorso anno e per la precisione e) le attività didattiche on line (filmati multimediali, unità ipertestuali ) sono state valutate di facile accesso e utilizzo da oltre il 96% degli studenti laddove f) le attività didattiche diverse dalle lezioni (esercitazioni, laboratori, chat, forum, e-tivity), implementati durante l anno e ormai presenti per tutti gli insegnamenti offerti dal CDS, sono state ritenute utili per l apprendimento della materia dal 96,06% degli intervistati; non si può non evidenziare come le azioni intraprese dal CDS ai fini di aumentare il coinvolgimento e l interattività degli studenti abbia avuto risultati più che positivi e mostra un netto miglioramento rispetto il dato dell anno precedente. Altrettanto confortante è il 2

3 dato che misura g) l interesse per gli argomenti trattati negli insegnamenti (oltre il 96%) con un più che discreto 68,76% che si dichiara Decisamente Interessato. A riguardo, tuttavia, si nota che, per quanto oltre il 68% rappresenti un buon risultato, è in decremento rispetto l anno precedente e, sebbene lieve, rappresenta un dato sul quale riflettere uno stimolo ad un ascolto attivo delle necessità degli studenti e un invito a far meglio. La parte del questionario concernente il lavoro dei docenti mostra che nei diversi campi, cioè la h) reperibilità del docente, la i) capacità di esposizione, e quella di l) Stimolare/motivare all apprendimento) oltre il 96% degli studenti (dato aggregato) ha dato una valutazione positiva con percentuali di Decisamente sì intorno al 65%. E interessato agli argomenti trattati nell insegnamento? Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? 70,00% 60,00% 50,00% Le conoscenze preliminari possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti previsti dal programma d esame? Il tutor è reperibile per chiarimenti e spiegazioni? Il docente è effettivamente reperibile per chiarimenti e spiegazioni? 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Il carico di studio dell insegnamento è proporzionato ai crediti assegnati? Il materiale didattico (indicato e disponibile) è adeguato per lo studio della materia? Le attività didattiche diverse dalle lezione (esercitazioni, laboratori, chat, forum, etc ) ove presenti sono state utili all apprendimento della materia? Il docente stimola/motiva l interesse verso la disciplina? Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? Le attività didattiche on line (filmati multimediali, unità ipertestuali ) sono di facile accesso e utilizzo? Decisamente NO Decisamente SI Più SI che no Più NO che SI Figura 1. a.a Risultati simili si riscontrano anche nella didattica integrativa: i m) tutor didattici risultano reperibili per oltre il 96% (i Decisamente sì sono quasi il 64,4%) e tale attività è n) ritenuta utile ( molto 59,96%, Abbastanza 35,02%) in leggerissimo aumento rispetto al passato mentre è in calo (di oltre il 10%) il numero di coloro che o) ha avuto bisogno di rivolgersi all ufficio tutoring nei 30 giorni precedenti pari al 14,2%. Gli studenti che invece hanno usufruito di tale servizio nei 30 giorni precedenti la rilevazione lo hanno fatto per lo più per Problemi relativi alla didattica (prenotazione esami, date appelli, risultati esami, sessioni di laurea...) ma il dato 2018 (29,09%) è in calo rispetto al 2017 (circa il 38%); diminuisce ulteriormente, in tendenza con il passato, la causa 3

4 legata all informazioni su un singolo esame, cioè relata a chiarimenti sul programma, materiale di studio, organizzazione dello studio (passa dal 21,69 del 2016 al 15,18 del 2017 e infine l 11,08 del 2018) imputabile agli sforzi prodotti dal CDS al fine di rendere fruibili tali informazioni tramite l aggiornamento costante delle schede di trasparenza dei singoli insegnamenti e all implementazione della didattica interattiva; simile tendenza (-5% circa) mostra il dato relativo alle informazioni relative ai servizi di supporto (8,03%) mentre è stabile la motivazione riguardante l impossibilità a contattare altri uffici (ufficio tutor, economato, ufficio master etc. passa da 1,23% a 1,94); cresce lievemente la motivazione relativa alle info di natura economica che è pari al 9,97 (+ 5% circa); infine, i problemi relativi alla piattaforma spingono il 12% circa degli studenti a contattare gli uffici. Il servizio di segreteria infine è stato valutato, in relazione alla preparazione del personale, c o m e adeguato da oltre il 90% degli studenti: il dato disaggregato mostra che il 48,39 (rispetto al 72,24% del % circa) lo ritiene adeguato ma è abbastanza adeguato per il 41,94% (con un + 16% rispetto al 2017); simili percentuali (92,51% totale) riguardano il dato relativo la cortesia e disponibilità. Tali dati segnano una regressione totale di circa -6 punti, rispetto il dato dell anno precedente che segnala sia una maggiore attenzione nel rispondere al questionario che un approccio più critico e consapevole degli intervistati. Sebbene positivo, nel suo complesso, rappresenta un segnale di allarme confermato dal dato relativo alla tempistica nelle risposte che, seppure sia stata valutata adeguata da oltre l 88% degli studenti, mostra un netto calo di circa dieci punti percentuali; tale dato deve certamente far riflettere al fine di individuare e implementare le opportune correzioni. Tra coloro che si sono rivolti al servizio di segreteria nei 30 giorni precedenti la rilevazione le motivazioni più ricorrenti sono state: problemi relativi alla didattica per oltre il 21%(prenotazione appelli, date appelli, risultati esami, sessioni di laurea ) e per informazioni su un singolo esame (circa il 9%); percentuali simili alla scorsa rilevazione si mostrano per le altre motivazioni, cioè per informazioni su servizi di supporto (navetta, foresteria, mensa ); per informazioni di natura economica; per impossibilità a contattare altri uffici (ufficio tutor, economato, ufficio master ); per problemi relativi alla piattaforma elearning. Infine per quanto riguarda altri servizi presenti riportiamo in estrema sintesi il dato riguardante: il servizio mensa, laddove usufruito, viene giudicato adeguato o abbastanza adeguato dal 92,17% degli studenti; il servizio navetta, laddove usufruito, è stato valutato adeguato o abbastanza adeguato da quasi il 93% degli studenti; 4

5 il servizio foresteria, laddove usufruito è stato stimato adeguato o abbastanza adeguato da circa il 91,98% degli studenti. In tutti e tre i casi si nota una minima flessione del dato (tra il 2% del servizio di foresteria e il - 4% degli altri due) rispetto al 2017, le cui cause possono essere ricondotte all aumento del numero di studenti che hanno usufruito di tali servizi e il conseguente stress a cui sono stati sottoposti. Non si può tuttavia non considerare che il dato complessivo sia più che soddisfacente. 5

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