OFFERTA TECNICA ---> max punti 75 come di seguito attribuiti: FORMULA PUNTEGGIO E PUNTI ATTRIBUITI

Transcript

1 Prot.... OGGETTO: Procedura negoziata di cui all'art. 36, co. 2, lett. b) del D.Lgs. n. 50/2016 per il servizio di assistenza sociale alle persone residenti nel Comune di Mansuè (TV) e nel Comune di Portobuffolè (TV) dal al , attraverso RDO nel MEPA. CIG: AC. In esecuzione della Determina a contrarre n... del 2017, il Comune di Mansuè intende affidare il servizio in oggetto, come meglio descritto nell'allegato CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO. ll servizio rientra nell' Allegato IX del D.Lgs. n.50/2016 e più precisamente tra quelli di cui all'art. 142 comma 5-bis, per i quali le stazioni appaltanti sono tenute ad osservare esclusivamente gli articoli specificatamente elencati all'art. 142 commi da 5-bis a 5-nonies del decreto stesso nonché le eventuali ulteriori disposizioni espressamente richiamate nella presente lettera di richiesta offerta e nel Capitolato Speciale d'appalto. CPV SERVIZI DI ASSISTENZA SOCIALE Il servizio verrà affidato con il criterio di cui all'art. 95, co. 2 e 3 del D.Lgs. n. 50/2016, ovvero a favore del concorrente che avrà presentato l'offerta economicamente più vantaggiosa in base al miglior rapporto qualità/prezzo, secondo i seguenti criteri di valutazione e relativa ponderazione: OFFERTA TECNICA ---> max punti 75 come di seguito attribuiti: FORMULA E PUNTI 1 PROGETTO DI INTERVENTO 2 ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO 10 punti Il punteggio verrà attribuito secondo P = mc X punti Il punteggio verrà attribuito secondo P = mc X 10 limitandosi all esame all esame del criteri di approccio e lavoro con l'utente e la rete familiare, metodo di attuazione e verifica del piano di assistenza dell'utente, strategie per attivazione risorse personali e familiari dell'utente e strategie e strumenti di coordinamento del servizio qualità della metodologia organizzativa del servizio, del monitoraggio e controllo delle attività svolte e degli strumenti di rilevazione della qualità del servizio e della soddisfazione del committente e dell'utenza e materiale in dotazione al personale per l'espletamento del servizio

2 FORMULA E PUNTI 3 ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DEL PERSONALE 4 INCENTIVAZIONE DEL PERSONALE 1 facciata (formato della 5 CONTENIMENTO TURN OVER 1 facciata (formato della Non può parlarsi di turn over qualora la cessazione dipenda da perdita di appalti, da pensionamento o decesso. N.B.: l'aggiudicatario provvisorio dovrà presentare una autocertificazione con elenchi nominativi in ordine alfabetico, comparati alle date del e del , degli operatori utilizzati nel servizio. 15 punti Il punteggio verrà attribuito secondo P = mc X 15 limitandosi all esame all esame del 5 punti Il punteggio verrà attribuito secondo P = mc x 5 5 punti Il punteggio verrà attribuito secondo P = mc x 5 Giudicatrice*. Organizzazione delle sostituzioni dell operatore adibito al servizio, in occasione di ferie, malattia ecc (anche per assenze di breve durata), modalità di supervisione degli operatori e presenza eventuale sul territorio di un coordinatore del servizio, al quale il Comune possa fare riferimento per le sostituzioni degli operatori forme, strumenti e strategie di incentivazione del personale strategie di contenimento del turn over e loro efficacia dimostrata anche attraverso i dati relativi agli anni 2014/2016

3 FORMULA E PUNTI 6 PIANO DI FORMAZIONE DEL PERSONALE Numero di corsi/seminari che si intende realizzare annualmente (anche attraverso la partecipazione a corsi realizzati da altri enti o scuole di formazione) in corso di esecuzione dell'appalto in favore degli operatori effettivamente adibiti al servizio oggetto del presente appalto, con riferimento alle competenze specifiche necessarie per la gestione del servizio stesso, alle funzioni svolte e della durata di almeno 4 ore. Non vanno considerati i corsi di natura obbligatoria come quelli sulla sicurezza (D. Lgs. 81/2008). 5 punti 1 punti per ogni corso di formazione. Dovrà essere presentata relazione illustrativa dei contenuti dei singoli corsi proposti per ciascuna annualità, o frazione di anno, del servizio. La ditta aggiudicataria dovrà, al termine di ogni annualità, o frazione di anno, presentare copia degli attestati di partecipazione. 7 CONOSCENZA DEL TERRITORIO, DELLE SUE PROBLEMATICITÀ E DELLE RISORSE 15 punti Il punteggio verrà attribuito secondo P = mc X 15 grado di radicamento sul territorio, metodologia del lavoro di rete e forme e strumenti di raccordo con i servizi sociosanitari presenti sul territorio 8 SERVIZI AGGIUNTIVI E/O 10 punti Il punteggio verrà attribuito secondo proposte migliorative inerenti il benessere della comunità,

4 FORMULA E PUNTI MIGLIORIE Il punteggio a disposizione verrà attribuito in funzione dell interesse per l Ente di servizi ulteriori, prestati senza oneri aggiuntivi, rispetto a quanto previsto nel Capitolato Speciale d Appalto, descritti esaustivamente dai concorrenti. P = mc X 10 servizi e interventi di sollievo e supporto alla famiglia e completezza e dettaglio nella definizione del servizio e/o miglioria proposta Ogni Commissario provvederà, in base ai criteri motivazionali indicati, ad esprimere il proprio coefficiente da 0 a 1 sulla base dei seguenti parametri: non valutabile coefficiente pari a 0 gravemente insufficiente coefficiente pari a 0,2 insufficiente coefficiente pari a 0,4 sufficiente coefficiente pari a 0,5 buono coefficiente pari a 0,6 distinto coefficiente pari a 0,7 ottimo coefficiente pari a 1 I commissari potranno esprimere anche coefficienti intermedi centesimali, qualora la proposta sia valutata intermedia tra i parametri sopra indicati. In relazione alle proprie aspettative/esigenze sotto il profilo della qualità delle prestazioni, l'amministrazione aggiudicatrice individua quale soglia minima di punteggio coerente con le stesse per la parte tecnico-qualitativa dell offerta, ossia come soglia di sbarramento qualitativo, in rapporto ai criteri indicati sopra, ai sensi dell art. 95, comma 8 del d.lgs. n. 50/2016, il punteggio di 35/75: qualora un operatore economico concorrente non consegua per la parte tecnico-qualitativa dell offerta il punteggio minimo di 35/75, sarà escluso dalla gara e per lo stesso non si procederà all apertura dell offerta economica. Una volta terminata la procedura di attribuzione dei punteggi ad ogni singolo elemento tecnico (in base alle formule a fianco di ognuno indicate), si procederà a trasformare i punteggi provvisori in punteggi definitivi mediante applicazione della formula che segue: R = Pmax X Ri / Rmax R = singolo punteggio riparametrato Ri = singolo punteggio attribuito al concorrente Rmax = singolo punteggio più alto attribuito in gara prima della riparametrazione

5 Pmax = massimo punteggio tecnico conseguibile rispetto all'elemento tecnico in esame. Una volta attribuito il punteggio definitivo ai singoli elementi tecnici, si procederà alla riparametrazione del punteggio medesimo, attribuendo all'offerta che ha ottenuto il maggior punteggio per gli elementi tecnici il massimo punteggio attribuibile e, proporzionalmente, punteggio inferiore alle altre ditte, mediante applicazione della formula che segue: R =75 X Ri / Rmax R = punteggio riparametrato Ri = punteggio attribuito al concorrente Rmax = punteggio più alto attribuito in gara prima della riparametrazione OFFERTA ECONOMICA ---> max punti 25 come di seguito attribuiti: Importo complessivo pari o inferiore all'importo a base di gara di Euro ,00.= Costo orario del servizio di assistenza sociale professionale pari o inferiore all'importo a base di gara di Euro 20,00= IVA esclusa FORMULA E PUNTI 25 punti Punti 25 al concorrente con la migliore offerta rispetto al costo orario posto a base di gara. Punti 0 al concorrente con costo orario pari al costo orario posto a base di gara. Agli altri concorrenti verrà attribuito un punteggio minore in base al costo orario offerta migliore P X 25 costo orario offerta in esame N.B.: Non saranno ammesse offerte superiori ai costi sopra specificati. In caso di offerte uguali, l'affidamento avverrà a favore dell'offerta con il maggior punteggio di qualità e solo in caso di ulteriore parità si procederà al sorteggio delle due o più migliori offerte. Il Comune si riserva la facoltà di procedere all'affidamento anche in presenza di una sola offerta, purché valida e ritenuta congrua ad insindacabile giudizio dell'amministrazione, nonché di non procedere all'affidamento, qualunque sia il numero delle offerte pervenute (per irregolarità formali, opportunità, convenienza, ecc.) senza che ciò comporti pretesa alcuna da parte dei soggetti interessati. Il contratto, come previsto dall'art. 53 delle Regole del sistema di e-procurement della Pubblica Amministrazione, pubblicate sul sito è composto dall'offerta del fornitore e dal documento di accettazione del soggetto aggiudicatore. Come indicato nella risoluzione n.96/e/2013 dell'agenzia delle Entrate, entrambi i documenti sono soggetti ad imposta di bollo. Il pagamento di tale imposta, come previsto all'art. 9 co. 3 delle condizioni generali del bando SERVIZI SOCIALI, è a carico del Fornitore e il relativo importo dovrà essere versato con le modalità che saranno successivamente comunicate. Contributo all'autorità di Vigilanza per i Contratti Pubblici di lavori, servizi e forniture, ora A.N.A.C.: il Concorrente dovrà provvedere, con le modalità di seguito indicate, al pagamento del contributo di Euro 20,00.= all'autorità per la Vigilanza sui Contratti Pubblici di lavori, ora A.N.A.C.:

6 Per eseguire il pagamento, indipendentemente dalla modalità di versamento utilizzata, è necessario iscriversi on line, anche per i soggetti già iscritti al vecchio servizio, al nuovo servizio di Riscossione raggiungibile all indirizzo L utente iscritto per conto dell operatore economico dovrà collegarsi al servizio con le credenziali da questo rilasciate e inserire il codice C.I.G AC Il sistema consentirà il pagamento diretto mediante carta di credito oppure la produzione di un modello da presentare a uno dei punti vendita Lottomatica Servizi, abilitati a ricevere il pagamento. Pertanto sono consentite le seguenti modalità di pagamento della contribuzione: online mediante carta di credito dei circuiti Visa, MasterCard, Diners, American Express. Per eseguire il pagamento sarà necessario collegarsi al Servizio riscossione e seguire le istruzioni a video oppure l emanando manuale del servizio. A riprova dell'avvenuto pagamento, l utente otterrà la ricevuta di pagamento all indirizzo di posta elettronica indicato in sede di iscrizione. La ricevuta potrà inoltre essere stampata in qualunque momento accedendo alla lista dei pagamenti effettuati disponibile on line sul Servizio di Riscossione In tal caso, si chiede di caricare sul sistema copia della ricevuta di pagamento; in contanti, muniti del modello di pagamento rilasciato dal Servizio di riscossione, presso tutti i punti vendita della rete dei tabaccai lottisti abilitati al pagamento di bollette e bollettini. All indirizzo è disponibile la funzione Cerca il punto vendita più vicino a te ; In tal caso, si chiede di caricare sul sistema lo scontrino rilasciato dal punto vendita. Il Comune provvederà al controllo dell'avvenuto pagamento, dell'esattezza dell'importo e della rispondenza del CIG riportato sulla ricevuta del versamento con quello assegnato alla procedura. Per tutto quanto non espressamente previsto nella presente lettera di richiesta di offerta, varranno le condizioni generali di contratto e del capitolato tecnico del bando SERVIZI Categoria Servizi di Assistenza sociale nonché quanto indicato nel CAPITOLATO SPECIALE D'APPALTO e quanto previsto dalle regole di sistema di e-procurement della Pubblica Amministrazione. Il RUP