RILEVAZIONE DELLA SODDISFAZIONE DEGLI STUDENTI FREQUENTANTI A.A. 2016/2017

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1 RILEVAZIONE DELLA SODDISFAZIONE DEGLI STUDENTI FREQUENTANTI A.A. 2016/2017 Relazione approvata dal Nucleo di Valutazione nella riunione del 24 aprile 2018

2 1. Obiettivi della rilevazione Il Nucleo di Valutazione dell Università del Salento ha redatto la presente relazione in ottemperanza a quanto disposto dall art. 1, comma 2 della legge 370/99 e seguendo le indicazioni contenute nelle Linee Guida 2014 per la Relazione Annuale dei Nuclei di Valutazione. La customer satisfaction degli studenti, in quanto misura della qualità percepita dall utenza, è indice di una cultura diffusa di orientamento all utenza stessa e la rilevanza che l le attribuisce si configura come la consapevolezza dell importanza del giudizio altrui per orientare le scelte proprie e valutare i servizi didattici offerti. L opinione espressa obbligatoriamente dagli studenti frequentanti costituisce, quindi, oltre che una prescrizione di legge, un riferimento importante per l che, tramite essa, verifica l efficacia didattica percepita dagli studenti e ne analizza, con l ausilio degli organi preposti, i punti di forza e di debolezza. Proprio l esame dei punti di debolezza costituisce per i Dipartimenti e per i CdS la base per il miglioramento dell offerta formativa. La rilevazione della soddisfazione deve rappresentare, inoltre, per lo studente, un momento di riflessione serena, responsabile e partecipativa al miglioramento della qualità della didattica e dei servizi dall. 2. Modalità di rilevazione La rilevazione della soddisfazione degli studenti per l annualità 2016/17 è stata avviata dal Presidio della Qualità d con nota (prot. n del 19 ottobre 2016) indirizzata ai Presidenti dei Consigli Didattici e ai Manager Didattici di Facoltà. Lo stesso Presidio della Qualità ha curato anche l organizzazione del processo e la diffusione degli esiti. Analogamente a quanto avvenuto nelle ultime rilevazioni, nel rispetto delle Linee Guida emanate da ANVUR il 6/11/2013, la somministrazione dei questionari è avvenuta interamente on-line e ha riguardato sia gli studenti frequentanti (con frequenza superiore al 50%, sia gli studenti non frequentanti (frequenza inferiore al 50%). Parallelamente alla rilevazione della soddisfazione degli studenti è stata anche avviata la rilevazione della soddisfazione dei docenti titolari di insegnamento nel medesimo anno accademico. In particolare, sono state somministrate le schede per la raccolta delle opinioni sulla didattica proposte da ANVUR e, precisamente: Scheda da compilarsi per ogni insegnamento dopo lo svolgimento dei 2/3 delle lezioni, ovvero all atto della prenotazione on-line all appello d esame, per gli studenti frequentanti; Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 1

3 Scheda da compilarsi per ogni insegnamento al momento dell iscrizione all esame, in caso di mancata compilazione durante le lezioni, dagli studenti non frequentanti o con frequenza inferiore al 50%; Scheda da compilarsi a cura del docente, per ogni insegnamento, dopo lo svolgimento dei 2/3 delle lezioni. Nella scheda è richiesto di indicare il numero medio di studenti che frequentano l insegnamento, al fine di accertare, con un certo grado di approssimazione, l attendibilità della soddisfazione espressa dagli studenti che si sono dichiarati frequentanti. Anche per l anno accademico in esame, sono state confermate le modifiche ai questionari rivolti agli studenti già adottate nella precedente rilevazione, ovvero: il quesito n 2: Il carico di studio dell insegnamento è proporzionato ai crediti assegnati? è stato modificato nel seguente modo: Il carico di studio dell insegnamento è adeguato rispetto ai crediti assegnati? ; il quesito n 8: Le attività didattiche integrative (esercitazioni, tutorati, laboratori, ecc.) sono utili all apprendimento della materia?, è stata resa opzionale; è stato aggiunto il quesito n 12 : E complessivamente soddisfatto/a di come è stato svolto questo insegnamento?. Per tutti gli insegnamenti attivati nell a.a. 2016/2017 la rilevazione si è svolta secondo la seguente tempistica: insegnamenti primo semestre: data inizio =2/3 dalla data di inizio delle lezioni; data fine =30 settembre 2017; insegnamenti secondo semestre: data inizio =2/3 dalla data di inizio delle lezioni; data fine = 28 febbraio 2018; insegnamenti annuali: data inizio =2/3 dalla data di inizio delle lezioni; data fine = 28 febbraio 2018; L attività di comunicazione ufficiale attraverso i canali istituzionali ( , sito web, ecc.) e di informazione, in merito alle modalità organizzative del processo, è stata affidata ai Manager Didattici, i quali hanno anche sensibilizzato i docenti titolari di insegnamento a promuovere, tra gli studenti frequentanti, durante le ore di lezione, la compilazione del questionario con l utilizzo di smartphone e di pc portatili, quando non disponibili i laboratori informatici. Al fine di fornire adeguato supporto agli attori coinvolti nelle diverse fasi del processo, il Presidio di Qualità ha emanato le Linee Guida per la valutazione della didattica (in allegato), nelle quali sono state anche fornite agli studenti le indicazioni per la compilazione del questionario. Nel rispetto di quanto indicato nelle medesime linee guida, nel corso del 2017 sono stati diffusi i dati parziali relativi agli insegnamenti e, con nota prot del 28 settembre 2017, il Presidio di Qualità anche alla sperimentazione della piattaforma informatica per la visualizzazione dei dati di rilevazione delle opinioni degli studenti da parte dei docenti titolari degli insegnamenti. Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 2

4 I dati complessivi, oggetto della presente indagine, sono stati diffusi con le medesime modalità dei dati parziali. Infatti, con nota prot. n del 12 marzo 2018, indirizzata ai Direttori di, ai Presidenti dei Consigli Didattici, ai Coordinatori delle Commissioni paritetiche docenti-studenti e ai responsabili amministrativi didattici, è stata comunicata la chiusura della rilevazione e la disponibilità sulla piattaforma informatica di ateneo degli esiti dell indagine, visibili ad ognuno secondo il proprio livello di autorizzazione. In coerenza con quanto indicato da ANVUR nelle linee Guida AVA del 10 agosto 2017, i risultati analitici dei singoli insegnamenti sono resi noti individualmente ai docenti che li hanno erogati, al Direttore di, al Responsabile del Corso di Studio, al Coordinatore del Gruppo di Riesame e al Nucleo di Valutazione. Il Responsabile del CdS, in presenza di insegnamenti con valutazioni fortemente al di sotto della media, dovrà attivarsi, raccogliendo ulteriori elementi di analisi, per comprendere le ragioni e suggerire, in collaborazione con gli studenti del CdS, in particolare con quelli presenti nella CPDS, provvedimenti mirati a migliorare gli aspetti critici della fruizione del corso da parte degli studenti. Le attività migliorative proposte saranno riportate nel rapporto di Riesame ciclico del CdS. I dati estratti dalla banca dati sono stati trasmessi all Ufficio di supporto al Nucleo di Valutazione il quale li ha ulteriormente rielaborati al fine della loro rappresentazione nel presente documento. Per facilitare la lettura e per mantenere la comparabilità del dato, si è utilizzata la medesima metrica adottata dal Nucleo di Valutazione per le altre rilevazioni. Pertanto: alla risposta Decisamente No si è attribuito valore 0 alla risposta Più No che Si si è attribuito valore 30 alla risposta Più Si che No si è attribuito valore 70 alla risposta Decisamente Si si è attribuito valore 100 I giudizi espressi dagli studenti per ogni quesito sono stati pesati con la metrica innanzi riportata e di essi è stato determinato il punteggio medio. In relazione alla sezione Suggerimenti, tenuto conto che ogni studente poteva selezionarne più di uno tra quelli proposti, il valore riportato indica la percentuale dei rispondenti che hanno valorizzato il suggerimento. Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 3

5 3. Risultati della rilevazione Distribuzione questionari per tipo corso e dipartimento. Dipartimenti di Beni Culturali di Ingegneria dell'innovazione di Matematica e Fisica "Ennio De Giorgi" di Scienze dell'economia di Scienze e Tecnologie Biologiche ed Ambientali di Scienze Giuridiche di Storia Società e Studi sull'uomo di Studi Umanistici Intero Tipo corsi Questionari totali Questionari frequentanti Corsi triennali (73,1%) Corsi magistrali (76,2%) Totale (74,1%) Corsi triennali (75,8%) Corsi magistrali (82,9%) Totale (77,7%) Corsi triennali (82,2%) Corsi magistrali (87,9%) Totale (82,9%) Corsi triennali (70,4%) Corsi magistrali (72,1%) Totale (70,8%) Corsi triennali (81,3%) Corsi magistrali (88,0%) Totale (82,5%) Corsi a ciclo unico (60,3%) Totale (60,3%) Corsi triennali (61,8%) Corsi magistrali (66,4%) Corsi a ciclo unico (68,5%) Totale (63,1%) Corsi triennali (68,8%) Corsi magistrali (69,4%) Totale (68,9%) Corsi triennali (70,9%) Corsi magistrali (74,9%) Corsi a ciclo unico (61,9%) Totale (70,8%) Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 4

6 Distribuzione questionari per Corso di Studio Dipartimenti di Beni Culturali di Ingegneria dell'innovazione di Matematica e Fisica "Ennio De Giorgi" di Scienze dell'economia Corso di laurea Questionari Totali Questionari frequentanti LT Beni Archeologici [L-1] (51,8%) LT Beni Culturali [L-1] (78,5%) Totale corsi triennali (73,1%) LM Archeologia [LM-2] (87,4%) LM Diagnostica dei Beni Culturali [LM-11] (85,1%) LM Patrimonio Culturale Europeo, Media Digitali e Società dell'informazione [LM-43] (70,0%) LM Storia dell'arte [LM-89] (62,2%) Totale corsi magistrali (76,2%) LT Ingegneria Civile [L-7] (71,3%) LT Ingegneria dell'informazione [L-8] (76,8%) LT Ingegneria Industriale [L-9] (77,6%) LT Ingegneria Industriale (Brindisi) [L-9] (74,1%) Totale corsi triennali (75,8%) LM Aerospace Engineering [LM-20] (80,8%) LM Ingegneria Civile [LM-23] (86,7%) LM Communication Engineering [LM-27] (95,2%) LM Ingegneria delle telecomunicazioni e delle tecnologie elettroniche [LM-27] (95,1%) LM Management Engineering [LM-31] (83,3%) LM Ingegneria Informatica [LM-32] (75,8%) LM Ingegneria Meccanica [LM-33] (78,4%) LM Materials Engineering and Nanotechnology [LM-53] (89,0%) Totale corsi magistrali (82,9%) LT Fisica [L-30] (78,0%) LT Ottica e Optometria [L-30] (83,1%) LT Matematica [L-35] (86,2%) Totale corsi triennali (82,2%) LM Fisica [LM-17] (84,5%) LM Matematica [LM-40] (94,7%) Totale corsi magistrali (87,9%) LT Economia Aziendale [L-18] (70,9%) LT Economia e Finanza [L-33] (69,5%) Totale corsi triennali (70,4%) LM Economia Finanza e Assicurazioni [LM-16 & LM-56] (85,3%) LM Gestione delle Attività Turistiche e Culturali [LM-49] (54,4%) LM Management Aziendale [LM-77] (73,9%) Totale corsi magistrali (72,1%) Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 5

7 Dipartimenti di Scienze e Tecnologie Biologiche ed Ambientali di Scienze Giuridiche di Storia Società e Studi sull'uomo Corso di laurea Questionari Totali Questionari frequentanti LT Biotecnologie [L-2] (80,0%) LT Scienze Biologiche [L-13] (81,5%) LT Scienze e Tecnologie per L'Ambiente [L-32] (82,8%) Totale corsi triennali (81,3%) LM Biologia [LM-6] (81,6%) LM Coastal and Marine Biology and Ecology [LM-6] (98,3%) LM Biotecnologie Mediche e Nanobiotecnologie [LM-9] (92,9%) LM Scienze Ambientali [LM-75] (92,0%) Totale corsi magistrali (88,0%) CU Giurisprudenza [LMG/01] (60,3%) Totale corsi a ciclo unico (60,3%) LT Teorie e Pratiche Educative [L-19] (61,5%) LT Scienza e Tecniche Psicologiche [L-24] (67,3%) LT Scienze Politiche e delle Relazioni Internazionali [L- 36] (67,1%) LT Servizio Sociale [L-39] (51,8%) LT Sociologia [L-40] (59,2%) LM Totale corsi triennali (61,8%) Progettazione e Gestione dei Processi Formativi [LM- 50] (62,3%) LM Metodologia dell'intervento Psicologico [LM-51] (82,0%) LM Studi Geopolitici e Internazionali [LM-62] (63,2%) LM Progettazione e Gestione delle Politiche e dei Servizi Sociali [LM-87] (49,3%) LM Sociologia e Ricerca Sociale [LM-88] (58,6%) Totale corsi magistrali (66,4%) CU Scienze della Formazione Primaria [LM-85 bis] (68,5%) Totale corsi a ciclo unico (68,5%) Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 6

8 Dipartimenti di Studi Umanistici Corso di laurea Questionari Totali Questionari frequentanti LT Filosofia [L-5] (64,6%) LT Lettere [L-10] (72,8%) LT Lingue, Culture e Letterature Straniere [L-11] (62,7%) LT Scienza e Tecnica della Mediazione Linguistica [L-12] (76,8%) LT Scienze della Comunicazione [L-20] (67,0%) Totale corsi triennali (68,8%) LM Lettere Moderne [LM-14] (69,3%) LM Lettere Classiche [LM-15] (80,3%) LM Lingue Moderne, Letterature e Traduzione [LM-37] (78,9%) LM Comunicazione Pubblica, Economica e Istituzionale [LM-59] (62,0%) LM Scienze Filosofiche [LM-78] (54,7%) LM Traduzione Tecnico-Scientifica e Interpretariato [LM- 94] (76,4%) Totale corsi magistrali (69,4%) Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 7

9 Soddisfazione media complessiva (frequentanti e non frequentanti) DATI AGGREGATI PER DIPARTIMENTO D1. Le conoscenze preliminari possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti previsti nel programma d'esame? D2. Il carico di studio dell'insegnamento è adeguato rispetto ai crediti assegnati? D3. Il materiale didattico (indicato e disponibile) è adeguato per lo studio della materia? D4. Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? D5. Gli orari di svolgimento di lezioni, esercitazioni e altre eventuali attività didattiche sono rispettati? D6. Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? D7. Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? D8. Le attività didattiche integrative (esercitazioni, tutorati, laboratori, etc.) sono utili all'apprendimento della materia? D9. L'insegnamento è stato svolto in maniera coerente con quanto dichiarato sul sito Web del corso di studio? D.10 Il docente è reperibile per chiarimenti e spiegazioni? D.11 E' interessato/a agli argomenti trattati nell'insegnamento? D.12 È complessivamente soddisfatto/a di come è stato svolto questo insegnamento? A.A. Beni Culturali Ingegneria dell'innovazione Matematica e Fisica "Ennio De Giorgi" Scienze dell'economia Scienze e Tecnologie Biologiche ed Ambientali Scienze Giuridiche Storia Società e Studi sull'uomo 2016/ / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / Studi Umanistici Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 8

10 Soddisfazione media studenti frequentanti DATI AGGREGATI PER DIPARTIMENTO D1. Le conoscenze preliminari possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti previsti nel programma d'esame? D2. Il carico di studio dell'insegnamento è adeguato rispetto ai crediti assegnati? D3. Il materiale didattico (indicato e disponibile) è adeguato per lo studio della materia? D4. Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? D5. Gli orari di svolgimento di lezioni, esercitazioni e altre eventuali attività didattiche sono rispettati? D6. Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? D7. Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? D8. Le attività didattiche integrative (esercitazioni, tutorati, laboratori, etc.) sono utili all'apprendimento della materia? D9. L'insegnamento è stato svolto in maniera coerente con quanto dichiarato sul sito Web del corso di studio? D10. Il docente è reperibile per chiarimenti e spiegazioni? D11. E' interessato/a agli argomenti trattati nell'insegnamento? D12. È complessivamente soddisfatto/a di come è stato svolto questo insegnamento? A.A. Beni Culturali Ingegneria dell'innovazione Matematica e Fisica "Ennio De Giorgi" Scienze dell'economia Scienze e Tecnologie Biologiche ed Ambientali Scienze Giuridiche Storia Società e Studi sull'uomo 2016/ / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / Studi Umanistici Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 9

11 Soddisfazione media degli STUDENTI FREQUENTANTI aggregati per Corsi di Studio 1 1 Il PUNTEGGIO COMPLESSIVO riportato nelle schede è il punteggio determinato sul campione totale degli studenti senza distinzione tra frequentanti e non frequentanti Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 10

12 di Beni Culturali LT LT LM LM LM LM D01: Le conoscenze preliminari possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti previsti nel programma d'esame? D02: Il carico di studio dell'insegnamento è adeguato rispetto ai crediti assegnati? D03: Il materiale didattico (indicato e disponibile) è adeguato per lo studio della materia? D04: Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? Beni Archeologici [L-1] Beni Culturali [L-1] Archeologia [LM-2] Diagnostica dei Beni Culturali [LM-11] Patrimonio Culturale Europeo, Media Digitali [LM-43] Questionari complessivi Questionari frequentanti Punteggio complessivo Decisamente no 10% 6% 6% 3% 0% 4% 6% 5% Più no che sì 15% 15% 9% 4% 21% 9% 13% 14% Più sì che no 38% 43% 36% 37% 36% 36% 40% 41% Decisamente sì 37% 36% 49% 56% 43% 51% 41% 40% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 10% 5% 4% 2% 0% 3% 5% 4% Più no che sì 10% 12% 3% 8% 0% 10% 10% 10% Più sì che no 36% 38% 30% 43% 14% 38% 37% 38% Decisamente sì 44% 45% 63% 47% 86% 49% 48% 48% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 4% 3% 1% 1% 0% 2% 3% 3% Più no che sì 7% 6% 4% 9% 0% 4% 6% 8% Più sì che no 41% 40% 27% 32% 14% 30% 36% 36% Decisamente sì 48% 51% 68% 58% 86% 64% 55% 53% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 5% 2% 0% 2% 7% 2% 2% 2% Più no che sì 7% 9% 5% 5% 0% 4% 8% 7% Più sì che no 35% 32% 22% 25% 21% 24% 29% 29% Decisamente sì 53% 57% 73% 68% 72% 70% 61% 62% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Storia dell'arte [LM-89] Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 11

13 di Beni Culturali LT LT LM LM LM LM Beni Archeologici [L-1] Beni Culturali [L-1] Archeologia [LM-2] Diagnostica dei Beni Culturali [LM-11] Patrimonio Culturale Europeo, Media Digitali [LM-43] Questionari frequentanti Storia dell'arte [LM-89] D05: Gli orari di svolgimento di lezioni, esercitazioni e altre eventuali attività didattiche sono rispettati? D06: Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? D07: Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? D08: Le attività didattiche integrative (esercitazioni, tutorati, laboratori, etc.) sono utili all'apprendimento della materia? (Domanda facoltativa) D09: L'insegnamento è stato svolto in maniera coerente con quanto dichiarato sul sito Web del corso di studio? Decisamente no 2% 2% 1% 0% 7% 2% 2% 2% Più no che sì 4% 2% 1% 2% 0% 4% 3% 4% Più sì che no 35% 25% 26% 18% 7% 19% 24% 27% Decisamente sì 59% 71% 72% 80% 86% 75% 71% 67% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 4% 3% 2% 0% 7% 3% 3% 3% Più no che sì 4% 8% 3% 3% 0% 3% 6% 8% Più sì che no 41% 29% 21% 29% 14% 21% 28% 33% Decisamente sì 51% 60% 74% 68% 79% 73% 63% 56% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 4% 3% 1% 1% 7% 2% 2% 3% Più no che sì 4% 9% 4% 2% 0% 5% 7% 7% Più sì che no 35% 31% 20% 31% 21% 24% 29% 33% Decisamente sì 57% 57% 75% 66% 72% 69% 62% 57% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Numero risposte Decisamente no 4% 4% 0% 0% 7% 2% 3% 4% Più no che sì 6% 6% 4% 1% 0% 4% 5% 8% Più sì che no 42% 36% 28% 26% 7% 27% 33% 37% Decisamente sì 48% 54% 68% 73% 86% 67% 59% 51% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 2% 2% 2% 0% 7% 2% 2% 1% Più no che sì 2% 3% 2% 3% 0% 2% 3% 4% Più sì che no 38% 34% 24% 24% 0% 24% 30% 35% Decisamente sì 58% 61% 72% 73% 93% 72% 65% 60% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 12

14 di Beni Culturali LT LT LM LM LM LM D10: Il docente è reperibile per chiarimenti e spiegazioni? D11: È interessato/a agli argomenti trattati nell'insegnamento? D12: È complessivamente soddisfatto/a di come è stato svolto questo insegnamento? Beni Archeologici [L-1] Beni Culturali [L-1] Archeologia [LM-2] Diagnostica dei Beni Culturali [LM-11] Patrimonio Culturale Europeo, Media Digitali [LM-43] Questionari complessivi Questionari frequentanti Punteggio complessivo Decisamente no 2% 1% 1% 0% 7% 2% 1% 2% Più no che sì 6% 4% 1% 1% 0% 2% 4% 4% Più sì che no 33% 26% 19% 20% 14% 22% 24% 30% Decisamente sì 59% 69% 79% 79% 79% 74% 71% 64% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 5% 3% 2% 0% 0% 2% 3% 2% Più no che sì 9% 6% 2% 4% 7% 5% 5% 6% Più sì che no 39% 29% 21% 25% 29% 28% 28% 33% Decisamente sì 47% 62% 75% 71% 64% 65% 64% 59% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 5% 3% 2% 0% 7% 2% 3% 3% Più no che sì 5% 7% 4% 5% 7% 4% 6% 8% Più sì che no 43% 37% 27% 34% 0% 31% 35% 37% Decisamente sì 47% 53% 67% 61% 86% 63% 56% 52% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Storia dell'arte [LM-89] I suggerimenti degli studenti frequentanti 1 Alleggerire il carico didattico complessivo 36% 28% 12% 19% 0% 19% 25% 26% 2 Aumentare l attività di supporto didattico 17% 19% 24% 26% 7% 15% 19% 21% 3 Fornire più conoscenze di base 36% 29% 29% 15% 29% 27% 28% 24% 4 Eliminare dal programma argomenti già trattati in altri insegnamenti 11% 5% 10% 14% 0% 6% 7% 12% 5 Migliorare il coordinamento con altri insegnamenti 5% 14% 12% 5% 50% 15% 12% 13% 6 Migliorare la qualità del materiale didattico 11% 18% 9% 18% 7% 8% 15% 19% 7 Fornire in anticipo il materiale didattico 7% 15% 10% 28% 36% 16% 15% 13% 8 Inserire prove d'esame intermedie 12% 21% 11% 22% 7% 23% 19% 20% 9 Attivare insegnamenti serali 2% 3% 3% 5% 7% 4% 3% 3% Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 13

15 di Ingegneria Lauree Triennali LT LT LT LT D01: Le conoscenze preliminari possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti previsti nel programma d'esame? D02: Il carico di studio dell'insegnamento è adeguato rispetto ai crediti assegnati? D03: Il materiale didattico (indicato e disponibile) è adeguato per lo studio della materia? D04: Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? Ingegneria Civile [L-7] Ingegneria dell'informazione [L-8] Ingegneria Industriale [L-9] Ingegneria Industriale (Brindisi) [L-9] Questionari complessivi Questionari frequentanti Punteggio complessivo Decisamente no 6% 6% 6% 4% 5% 5% Più no che sì 16% 18% 18% 16% 15% 14% Più sì che no 40% 46% 43% 44% 44% 41% Decisamente sì 38% 30% 33% 36% 36% 40% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 3% 5% 4% 3% 5% 4% Più no che sì 9% 13% 12% 10% 12% 10% Più sì che no 37% 41% 45% 33% 40% 38% Decisamente sì 51% 41% 39% 54% 43% 48% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 4% 6% 4% 2% 4% 3% Più no che sì 5% 13% 15% 9% 12% 8% Più sì che no 34% 39% 45% 35% 40% 36% Decisamente sì 57% 42% 36% 54% 44% 53% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 3% 2% 4% 3% 3% 2% Più no che sì 5% 6% 11% 8% 7% 7% Più sì che no 26% 30% 36% 23% 30% 29% Decisamente sì 66% 62% 49% 66% 60% 62% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 14

16 di Ingegneria Lauree Triennali LT LT LT LT Ingegneria Civile [L-7] Ingegneria dell'informazione [L-8] Ingegneria Industriale [L-9] Ingegneria Industriale (Brindisi) [L-9] Questionari frequentanti D05: Gli orari di svolgimento di lezioni, esercitazioni e altre eventuali attività didattiche sono rispettati? D06: Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? D07: Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? D08: Le attività didattiche integrative (esercitazioni, tutorati, laboratori, etc.) sono utili all'apprendimento della materia? (Domanda facoltativa) D09: L'insegnamento è stato svolto in maniera coerente con quanto dichiarato sul sito Web del corso di studio? Decisamente no 1% 1% 2% 2% 2% 2% Più no che sì 2% 3% 5% 5% 4% 4% Più sì che no 21% 27% 32% 28% 28% 27% Decisamente sì 76% 69% 61% 65% 66% 67% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 2% 4% 4% 3% 3% 3% Più no che sì 8% 9% 13% 9% 9% 8% Più sì che no 32% 38% 41% 32% 37% 33% Decisamente sì 58% 49% 42% 56% 51% 56% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 3% 4% 3% 2% 3% 3% Più no che sì 8% 11% 10% 6% 9% 7% Più sì che no 30% 38% 42% 37% 37% 33% Decisamente sì 59% 47% 45% 55% 51% 57% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Numero risposte Decisamente no 3% 6% 5% 2% 4% 4% Più no che sì 6% 11% 12% 6% 9% 8% Più sì che no 38% 37% 40% 41% 38% 37% Decisamente sì 53% 46% 43% 51% 49% 51% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 2% 2% 1% 1% 1% 1% Più no che sì 2% 3% 4% 2% 3% 4% Più sì che no 34% 39% 47% 39% 40% 35% Decisamente sì 62% 56% 48% 58% 56% 60% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 15

17 di Ingegneria Lauree Triennali LT LT LT LT D10: Il docente è reperibile per chiarimenti e spiegazioni? D11: È interessato/a agli argomenti trattati nell'insegnamento? D12: È complessivamente soddisfatto/a di come è stato svolto questo insegnamento? Ingegneria Civile [L-7] Ingegneria dell'informazione [L-8] Ingegneria Industriale [L-9] Ingegneria Industriale (Brindisi) [L-9] Questionari complessivi Questionari frequentanti Punteggio complessivo Decisamente no 1% 1% 2% 1% 2% 2% Più no che sì 3% 4% 6% 3% 4% 4% Più sì che no 25% 28% 38% 27% 31% 30% Decisamente sì 71% 67% 54% 69% 63% 64% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 1% 2% 2% 2% 2% 2% Più no che sì 4% 10% 8% 6% 7% 6% Più sì che no 35% 37% 41% 33% 37% 33% Decisamente sì 60% 51% 49% 59% 54% 59% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 4% 4% 4% 2% 3% 3% Più no che sì 6% 11% 11% 10% 10% 8% Più sì che no 36% 43% 47% 38% 43% 37% Decisamente sì 54% 42% 38% 50% 44% 52% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ I suggerimenti degli studenti frequentanti 1 Alleggerire il carico didattico complessivo 19% 27% 24% 28% 25% 26% 2 Aumentare l attività di supporto didattico 21% 27% 29% 19% 26% 21% 3 Fornire più conoscenze di base 32% 32% 26% 33% 27% 24% 4 Eliminare dal programma argomenti già trattati in altri insegnamenti 4% 5% 7% 5% 7% 12% 5 Migliorare il coordinamento con altri insegnamenti 7% 13% 14% 10% 13% 13% 6 Migliorare la qualità del materiale didattico 22% 30% 33% 25% 29% 19% 7 Fornire in anticipo il materiale didattico 15% 15% 19% 10% 16% 13% 8 Inserire prove d'esame intermedie 33% 31% 25% 23% 24% 20% 9 Attivare insegnamenti serali 6% 3% 2% 3% 3% 3% Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 16

18 di Ingegneria Lauree Magistrali LM LM LM LM LM LM LM LM D01: Le conoscenze preliminari possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti previsti nel programma d'esame? D02: Il carico di studio dell'insegnamento è adeguato rispetto ai crediti assegnati? D03: Il materiale didattico (indicato e disponibile) è adeguato per lo studio della materia? D04: Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? Aerospace Engineering [LM-20] Ingegneria Civile [LM-23] Communication Engineering [LM-27] Ingegneria delle telecomunicazioni e delle [LM-27] Management Engineering [LM-31] Ingegneria Informatica [LM-32] Ingegneria Meccanica [LM-33] Materials Engineering and Nanotechnology [LM-53] Questionari complessivi Questionari frequentanti Punteggio complessivo Decisamente no 1% 3% 2% 5% 6% 5% 5% 1% 5% 5% Più no che sì 10% 12% 5% 9% 11% 8% 9% 11% 15% 14% Più sì che no 50% 43% 50% 40% 50% 43% 44% 45% 44% 41% Decisamente sì 39% 42% 43% 46% 33% 44% 42% 43% 36% 40% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 6% 9% 12% 2% 5% 6% 7% 0% 5% 4% Più no che sì 8% 18% 15% 10% 9% 13% 18% 8% 12% 10% Più sì che no 46% 40% 42% 53% 40% 38% 36% 39% 40% 38% Decisamente sì 40% 33% 31% 35% 46% 43% 39% 53% 43% 48% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 3% 3% 0% 0% 3% 7% 4% 1% 4% 3% Più no che sì 5% 13% 5% 7% 12% 8% 10% 10% 12% 8% Più sì che no 51% 40% 22% 52% 36% 34% 41% 40% 40% 36% Decisamente sì 41% 44% 73% 41% 49% 51% 45% 49% 44% 53% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 0% 3% 0% 0% 4% 7% 1% 0% 3% 2% Più no che sì 4% 6% 2% 0% 10% 6% 6% 2% 7% 7% Più sì che no 31% 32% 25% 17% 28% 20% 28% 23% 30% 29% Decisamente sì 65% 59% 73% 83% 58% 67% 65% 75% 60% 62% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 17

19 di Ingegneria Lauree Magistrali LM LM LM LM LM LM LM LM Aerospace Engineering [LM-20] Ingegneria Civile [LM-23] Communication Engineering [LM-27] Ingegneria delle telecomunicazioni e delle [LM-27] Management Engineering [LM-31] Ingegneria Informatica [LM-32] Ingegneria Meccanica [LM-33] Materials Engineering and Nanotechnology [LM-53] Questionari frequentanti D05: Gli orari di svolgimento di lezioni, esercitazioni e altre eventuali attività didattiche sono rispettati? D06: Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? D07: Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? D08: Le attività didattiche integrative (esercitazioni, tutorati, laboratori, etc.) sono utili all'apprendimento della materia? (Domanda facoltativa) D09: L'insegnamento è stato svolto in maniera coerente con quanto dichiarato sul sito Web del corso di studio? Decisamente no 1% 4% 0% 0% 3% 3% 0% 0% 2% 2% Più no che sì 3% 9% 2% 0% 5% 4% 1% 0% 4% 4% Più sì che no 20% 28% 15% 29% 37% 20% 28% 31% 28% 27% Decisamente sì 76% 59% 83% 71% 55% 73% 71% 69% 66% 67% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 2% 2% 0% 0% 2% 7% 3% 1% 3% 3% Più no che sì 7% 6% 2% 3% 8% 7% 4% 5% 9% 8% Più sì che no 43% 39% 20% 33% 36% 23% 39% 33% 37% 33% Decisamente sì 48% 53% 78% 64% 54% 63% 54% 61% 51% 56% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 1% 2% 0% 0% 2% 4% 2% 1% 3% 3% Più no che sì 5% 8% 5% 3% 8% 9% 7% 5% 9% 7% Più sì che no 41% 37% 22% 33% 38% 31% 34% 37% 37% 33% Decisamente sì 53% 53% 73% 64% 52% 56% 57% 57% 51% 57% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Numero risposte Decisamente no 2% 7% 5% 2% 2% 5% 2% 2% 4% 4% Più no che sì 14% 8% 2% 14% 8% 7% 7% 4% 9% 8% Più sì che no 30% 39% 27% 39% 36% 32% 35% 29% 38% 37% Decisamente sì 54% 46% 66% 45% 54% 56% 56% 65% 49% 51% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 0% 1% 0% 0% 1% 6% 1% 0% 1% 1% Più no che sì 4% 5% 0% 0% 6% 6% 1% 1% 3% 4% Più sì che no 43% 41% 17% 28% 41% 25% 36% 29% 40% 35% Decisamente sì 53% 53% 83% 72% 52% 63% 62% 70% 56% 60% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 18

20 di Ingegneria Lauree Magistrali LM LM LM LM LM LM LM LM D10: Il docente è reperibile per chiarimenti e spiegazioni? D11: È interessato/a agli argomenti trattati nell'insegnamento? D12: È complessivamente soddisfatto/a di come è stato svolto questo insegnamento? Aerospace Engineering [LM-20] Ingegneria Civile [LM-23] Communication Engineering [LM-27] Ingegneria delle telecomunicazioni e delle [LM-27] Management Engineering [LM-31] Ingegneria Informatica [LM-32] Ingegneria Meccanica [LM-33] Materials Engineering and Nanotechnology [LM-53] Questionari complessivi Questionari frequentanti Punteggio complessivo Decisamente no 4% 3% 0% 0% 1% 3% 1% 1% 2% 2% Più no che sì 1% 8% 0% 2% 6% 3% 1% 3% 4% 4% Più sì che no 36% 32% 15% 19% 37% 24% 37% 26% 31% 30% Decisamente sì 59% 57% 85% 79% 56% 70% 61% 70% 63% 64% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 1% 0% 0% 0% 1% 4% 1% 1% 2% 2% Più no che sì 3% 7% 7% 12% 6% 8% 9% 7% 7% 6% Più sì che no 34% 41% 27% 38% 36% 37% 30% 28% 37% 33% Decisamente sì 62% 52% 66% 50% 57% 51% 60% 64% 54% 59% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 3% 3% 0% 0% 3% 7% 2% 1% 3% 3% Più no che sì 7% 10% 15% 3% 9% 14% 9% 3% 10% 8% Più sì che no 51% 44% 27% 52% 44% 34% 40% 46% 43% 37% Decisamente sì 39% 43% 58% 45% 44% 45% 49% 50% 44% 52% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ I suggerimenti degli studenti frequentanti 1 Alleggerire il carico didattico complessivo 22% 33% 38% 24% 19% 33% 32% 16% 25% 26% 2 Aumentare l attività di supporto didattico 27% 27% 20% 29% 28% 18% 18% 35% 26% 21% 3 Fornire più conoscenze di base 12% 17% 13% 36% 21% 20% 21% 20% 27% 24% 4 Eliminare dal programma argomenti già trattati in altri 15% 12% 10% 0% 10% 11% 7% 17% 7% 12% 5 insegnamenti Migliorare il coordinamento con altri insegnamenti 19% 16% 20% 12% 14% 20% 13% 17% 13% 13% 6 Migliorare la qualità del materiale didattico 41% 28% 18% 28% 23% 26% 31% 33% 29% 19% 7 Fornire in anticipo il materiale didattico 15% 15% 13% 16% 21% 18% 17% 19% 16% 13% 8 Inserire prove d'esame intermedie 15% 15% 3% 9% 12% 28% 13% 5% 24% 20% 9 Attivare insegnamenti serali 2% 1% 0% 0% 2% 5% 1% 0% 3% 3% Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 19

21 di Matematica e Fisica "Ennio De Giorgi" LT LT LT LM LM D01: Le conoscenze preliminari possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti previsti nel programma d'esame? D02: Il carico di studio dell'insegnamento è adeguato rispetto ai crediti assegnati? D03: Il materiale didattico (indicato e disponibile) è adeguato per lo studio della materia? D04: Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? Fisica [L-30] Ottica e Optometria [L-30] Questionari complessivi Questionari frequentanti Punteggio complessivo Decisamente no 5% 2% 10% 3% 3% 5% 5% Più no che sì 13% 15% 20% 13% 14% 16% 14% Più sì che no 46% 44% 40% 45% 39% 43% 41% Decisamente sì 36% 39% 30% 39% 44% 36% 40% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 4% 3% 4% 5% 3% 4% 4% Più no che sì 12% 6% 17% 10% 8% 11% 10% Più sì che no 46% 44% 40% 38% 47% 43% 38% Decisamente sì 38% 47% 39% 47% 42% 42% 48% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 5% 4% 8% 2% 4% 5% 3% Più no che sì 11% 8% 16% 14% 10% 12% 8% Più sì che no 40% 40% 39% 36% 36% 39% 36% Decisamente sì 44% 48% 37% 48% 50% 44% 53% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 2% 1% 7% 0% 1% 3% 2% Più no che sì 7% 6% 10% 1% 6% 7% 7% Più sì che no 32% 28% 32% 13% 24% 28% 29% Decisamente sì 59% 65% 51% 86% 69% 62% 62% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Matematica [L-35] Fisica [LM-17] Matematica [LM-40] Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 20

22 di Matematica e Fisica "Ennio De Giorgi" LT LT LT LM LM Fisica [L-30] Ottica e Optometria [L-30] Matematica [L-35] Fisica [LM-17] Matematica [LM-40] Questionari frequentanti D05: Gli orari di svolgimento di lezioni, esercitazioni e altre eventuali attività didattiche sono rispettati? D06: Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? D07: Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? D08: Le attività didattiche integrative (esercitazioni, tutorati, laboratori, etc.) sono utili all'apprendimento della materia? (Domanda facoltativa) D09: L'insegnamento è stato svolto in maniera coerente con quanto dichiarato sul sito Web del corso di studio? Decisamente no 1% 2% 2% 0% 0% 1% 2% Più no che sì 2% 4% 2% 1% 4% 3% 4% Più sì che no 25% 29% 23% 15% 13% 24% 27% Decisamente sì 72% 65% 73% 84% 83% 72% 67% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 5% 0% 9% 0% 0% 4% 3% Più no che sì 15% 8% 16% 5% 7% 12% 8% Più sì che no 37% 36% 39% 29% 40% 36% 33% Decisamente sì 43% 56% 36% 66% 53% 48% 56% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 6% 2% 7% 1% 0% 4% 3% Più no che sì 12% 6% 18% 4% 14% 11% 7% Più sì che no 41% 37% 40% 33% 35% 39% 33% Decisamente sì 41% 55% 35% 62% 51% 46% 57% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Numero risposte Decisamente no 5% 3% 8% 4% 4% 5% 4% Più no che sì 12% 5% 15% 10% 12% 10% 8% Più sì che no 37% 32% 36% 40% 45% 36% 37% Decisamente sì 46% 60% 41% 46% 39% 49% 51% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 2% 1% 3% 0% 1% 2% 1% Più no che sì 5% 3% 3% 1% 2% 3% 4% Più sì che no 41% 38% 38% 31% 32% 38% 35% Decisamente sì 52% 58% 56% 68% 65% 57% 60% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 21

23 di Matematica e Fisica "Ennio De Giorgi" LT LT LT LM LM D10: Il docente è reperibile per chiarimenti e spiegazioni? D11: È interessato/a agli argomenti trattati nell'insegnamento? D12: È complessivamente soddisfatto/a di come è stato svolto questo insegnamento? Fisica [L-30] Ottica e Optometria [L-30] Questionari complessivi Questionari frequentanti Punteggio complessivo Decisamente no 2% 1% 2% 0% 1% 1% 2% Più no che sì 6% 4% 5% 1% 0% 4% 4% Più sì che no 32% 32% 28% 19% 29% 30% 30% Decisamente sì 60% 63% 65% 80% 70% 65% 64% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 0% 1% 4% 1% 0% 2% 2% Più no che sì 4% 6% 10% 5% 17% 7% 6% Più sì che no 36% 35% 41% 31% 33% 36% 33% Decisamente sì 60% 58% 45% 63% 50% 55% 59% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 4% 3% 5% 1% 0% 4% 3% Più no che sì 14% 8% 16% 7% 11% 12% 8% Più sì che no 45% 41% 45% 42% 43% 43% 37% Decisamente sì 37% 48% 34% 50% 46% 41% 52% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Matematica [L-35] Fisica [LM-17] Matematica [LM-40] I suggerimenti degli studenti frequentanti 1 Alleggerire il carico didattico complessivo 14% 25% 20% 12% 36% 20% 26% 2 Aumentare l attività di supporto didattico 44% 26% 38% 21% 8% 33% 21% 3 Fornire più conoscenze di base 32% 22% 29% 21% 22% 27% 24% 4 Eliminare dal programma argomenti già trattati in altri insegnamenti 7% 12% 6% 15% 3% 9% 12% 5 Migliorare il coordinamento con altri insegnamenti 22% 13% 13% 11% 11% 15% 13% 6 Migliorare la qualità del materiale didattico 35% 19% 32% 31% 24% 28% 19% 7 Fornire in anticipo il materiale didattico 18% 11% 20% 20% 22% 16% 13% 8 Inserire prove d'esame intermedie 12% 18% 42% 9% 13% 21% 20% 9 Attivare insegnamenti serali 11% 3% 5% 1% 0% 6% 3% Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 22

24 di Scienze dell'economia LT LT LM LM LM D01: Le conoscenze preliminari possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti previsti nel programma d'esame? D02: Il carico di studio dell'insegnamento è adeguato rispetto ai crediti assegnati? D03: Il materiale didattico (indicato e disponibile) è adeguato per lo studio della materia? D04: Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? Economia Aziendale [L-18] Economia e Finanza [L-33] Economia Finanza e Assicurazioni [LM-16 & LM-56] Gestione delle Attività Turistiche e Culturali [LM-49] Management Aziendale [LM-77] Questionari complessivi Questionari frequentanti Punteggio complessivo Decisamente no 6% 6% 4% 2% 4% 6% 5% Più no che sì 18% 16% 17% 15% 8% 15% 14% Più sì che no 44% 45% 41% 45% 41% 43% 41% Decisamente sì 32% 33% 38% 38% 47% 36% 40% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 3% 6% 11% 7% 7% 5% 4% Più no che sì 13% 14% 21% 9% 9% 13% 10% Più sì che no 43% 45% 32% 33% 33% 41% 38% Decisamente sì 41% 35% 36% 51% 51% 41% 48% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 4% 5% 4% 4% 3% 4% 3% Più no che sì 12% 9% 13% 5% 6% 10% 8% Più sì che no 38% 40% 36% 40% 34% 38% 36% Decisamente sì 46% 46% 47% 51% 57% 48% 53% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 2% 2% 3% 2% 3% 2% 2% Più no che sì 7% 7% 8% 4% 4% 6% 7% Più sì che no 31% 33% 25% 27% 27% 30% 29% Decisamente sì 60% 58% 64% 67% 66% 62% 62% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 23

25 di Scienze dell'economia LT LT LM LM LM Economia Aziendale [L-18] Economia e Finanza [L-33] Economia Finanza e Assicurazioni [LM-16 & LM-56] Gestione delle Attività Turistiche e Culturali [LM-49] Management Aziendale [LM-77] Questionari frequentanti D05: Gli orari di svolgimento di lezioni, esercitazioni e altre eventuali attività didattiche sono rispettati? D06: Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? D07: Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? D08: Le attività didattiche integrative (esercitazioni, tutorati, laboratori, etc.) sono utili all'apprendimento della materia? (Domanda facoltativa) D09: L'insegnamento è stato svolto in maniera coerente con quanto dichiarato sul sito Web del corso di studio? Decisamente no 1% 2% 3% 1% 1% 2% 2% Più no che sì 4% 6% 4% 4% 2% 4% 4% Più sì che no 28% 30% 21% 34% 28% 28% 27% Decisamente sì 67% 62% 72% 61% 69% 66% 67% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 3% 4% 2% 2% 2% 3% 3% Più no che sì 9% 11% 9% 4% 5% 8% 8% Più sì che no 36% 41% 31% 32% 31% 36% 33% Decisamente sì 52% 44% 58% 62% 62% 53% 56% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 2% 4% 2% 2% 2% 3% 3% Più no che sì 9% 11% 8% 3% 5% 8% 7% Più sì che no 35% 38% 31% 30% 31% 35% 33% Decisamente sì 54% 47% 59% 65% 62% 54% 57% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Numero risposte Decisamente no 4% 4% 5% 3% 3% 4% 4% Più no che sì 10% 11% 7% 10% 5% 9% 8% Più sì che no 41% 43% 34% 38% 35% 40% 37% Decisamente sì 45% 42% 54% 49% 57% 47% 51% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Decisamente no 1% 2% 2% 2% 1% 2% 1% Più no che sì 4% 4% 3% 2% 2% 4% 4% Più sì che no 39% 43% 28% 35% 30% 37% 35% Decisamente sì 56% 51% 67% 61% 67% 57% 60% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 24

26 di Scienze dell'economia LT LT LM LM LM D10: Il docente è reperibile per chiarimenti e spiegazioni? D11: È interessato/a agli argomenti trattati nell'insegnamento? D12: È complessivamente soddisfatto/a di come è stato svolto questo insegnamento? Economia Aziendale [L-18] Economia e Finanza [L-33] Economia Finanza e Assicurazioni [LM-16 & LM-56] Gestione delle Attività Turistiche e Culturali [LM-49] Management Aziendale [LM-77] Questionari complessivi Questionari frequentanti Punteggio complessivo Decisamente no 2% 2% 2% 2% 1% 2% 2% Più no che sì 4% 5% 3% 3% 3% 4% 4% Più sì che no 34% 36% 29% 26% 28% 33% 30% Decisamente sì 60% 57% 66% 69% 68% 61% 64% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 1% 2% 2% 2% 3% 2% 2% Più no che sì 7% 6% 8% 6% 4% 6% 6% Più sì che no 37% 38% 31% 36% 32% 36% 33% Decisamente sì 55% 54% 59% 56% 61% 56% 59% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ Punteggio complessivo Decisamente no 3% 4% 7% 4% 2% 3% 3% Più no che sì 9% 10% 12% 8% 5% 9% 8% Più sì che no 42% 44% 34% 35% 36% 41% 37% Decisamente sì 46% 42% 47% 53% 57% 47% 52% Punteggio 2016/ Punteggio 2015/ I suggerimenti degli studenti frequentanti 1 Alleggerire il carico didattico complessivo 28% 33% 36% 23% 27% 29% 26% 2 Aumentare l attività di supporto didattico 33% 25% 28% 18% 15% 27% 21% 3 Fornire più conoscenze di base 24% 30% 19% 26% 15% 24% 24% 4 Eliminare dal programma argomenti già trattati in altri insegnamenti 9% 11% 7% 9% 21% 12% 12% 5 Migliorare il coordinamento con altri insegnamenti 12% 12% 14% 23% 12% 12% 13% 6 Migliorare la qualità del materiale didattico 23% 20% 24% 16% 16% 21% 19% 7 Fornire in anticipo il materiale didattico 14% 10% 9% 9% 11% 12% 13% 8 Inserire prove d'esame intermedie 9% 14% 11% 9% 12% 11% 20% 9 Attivare insegnamenti serali 3% 2% 1% 3% 1% 2% 3% Indagine sulla soddisfazione degli studenti frequentanti a.a 2016/17 pag. 25