offerta integrata servizi di telecomunicazione Il sapere e'potere Arcer Parma 6 dicembre 2016

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1 offerta integrata servizi di telecomunicazione Il sapere e'potere Arcer Parma 6 dicembre 2016

2 Welcome Italia spa Gian Luca Gianni area manager

3 Agenda Reti di Telecomunicazione Il Cloud Domande e risposte Chiusura lavori

4 Reti di Telecomunicazioni

5 Reti di TLC: definizione una rete di telecomunicazione è un insieme di dispositivi, canali trasmissivi e procedure mediante il quale due terminali d utente remoti collegati alla rete (ad es. telefoni, computer, cellulari, fax, webcam, ecc.) possono scambiarsi informazioni

6 Reti di TLC: rete di accesso la rete di accesso (c.d. ultimo miglio) è la rete che collega la sede d utente alla prima centrale di zona utilizza vari mezzi trasmissivi (rame, fibra o radio) in base alle tecnologie disponibili e alle necessità di banda da parte dell utente le tecnologie di accesso più diffuse sono quelle che utilizzano il rame e la fibra ottica, o una loro combinazione la distanza della sede d utente dall armadio di strada o dalla centrale di zona, incide sulle prestazioni degli accessi in rame fino a rendere il servizio non erogabile

7 Reti di TLC: rete di trasporto la rete di trasporto è la rete che interconnette tra loro le reti di accesso nazionali e internazionali utilizza principalmente mezzi trasmissivi in fibra ad alta capacità gli Operatori e i Service Provider rappresentano i principali nodi di rete che costituiscono la cosiddetta Big Internet

8 Reti di TLC: architettura di rete

9 Reti di TLC: distanza CS la distanza media tra la centrale e la sede del cliente, che è tra le più basse del mondo, e adatta all introduzione delle tecniche xdsl/fttx a larga banda

10 Reti di TLC: velocità e distanza

11 Reti di TLC: evoluzione accesso

12 Reti di TLC: evoluzione accesso

13 Un esempio: Welcome Italia 2 Data Center sincronizzati 2+2 circuiti da 10Gbps verso MIXe Namex 3 Link diretti con carrier internazionali 133 Peering diretti 30 Aree di Raccolta ridondate 16 POP ridondati 28 siti ULL rilegati ai POP

14 Un esempio: Welcome Italia

15 Reti di Telecomunicazione: la differenza è il controllo!!!

16 Reti di Telecomunicazione gestione della rete: la differenza è il controllo

17 Reti di Telecomunicazione gestione della rete: la differenza è il controllo Il monitoring della rete Delle dorsali di collegamento Degli apparati di backbone Dei singoli accessi dei Clienti finali Della banda di accesso (PCR e MCR) Velocità di accesso (speed test)

22 Reti di Telecomunicazione gestione della rete: la differenza è il controllo Grafico VP Dati e VP Voce. Perché la voce sia perfetta è essenziale controllare sempre l MCR dei VP Voce Monitor Speed Test Clienti che effettuano gli speedtest con i risultati e tutti i riferimenti tecnici del Cliente Monitor linee Ogni minuto viene controllato lo stato delle linee presso le sedi dei Clienti con report giornalieri, settimanali e mensili. Per ogni Cliente sono registrate tutte le informazioni per fare subito verifiche e avvisarlo di eventuali disagi

23 Cloud

24 Il Cloud: le tipologie

25 Il Cloud Privato Il cloud privato è un ambiente informatico interno all azienda stessa, realizzato con la virtualizzazione delle risorse, dei servizi e standardizzandone la gestione. In questo modello le aziende realizzano un ambiente di cloud che rimane completamente all interno del proprio data center, e che consente di mantenere i dati dentro la propria struttura operativa. A differenza del cloud pubblico, i motivi principali che guidano un azienda alla scelta di un modello di cloud privato sono la sicurezza, la governance e la privacy dei dati ed il bisogno (presente soprattutto nelle grandi aziende) di non lasciare inutilizzate risorse hardware e software per le quali sono stati fatti investimenti importanti.

26 Il Cloud Pubblico un Cloud Provider rende disponibili al pubblico su Internet le risorse, come applicazioni e storage con un modello paga quello che usi, che garantisce scalabilità ed elevate prestazioni ad un prezzo estremamente competitivo I costi dovuti ad attività di manutenzione, formazione del personale per la gestione di reti fisiche, i costi legati alle licenze di software, i costi per la gestione degli spazi e del personale addetto agli spazi si annullano. Il cloud pubblico è per sua natura molto flessibile e questo punto di forza lo rende una soluzione appetibile per le aziende di tutte le dimensioni. Se da un lato la flessibilità, la scalabilità e la riduzione dei costi rappresentano un vantaggio del cloud pubblico, dall altro impossibilità di avere un controllo sull infrastruttura e soprattutto sulle scelte riguardanti le policy di sicurezza e di privacy assecondano il timore dell utenza finale su come i propri dati sono salvati e quanto sicuri saranno. In caso di comportamento scorretto o malevolo il Cloud Provider potrebbe accedere ai dati personali per eseguire ricerche di mercato, profilazione degli utenti ecc.

27 Il Cloud Pubblico Lo standard ISO/IEC è l'unica norma internazionale soggetta a verifica e certificabile che definisce i requisiti per un SGSI (Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni) ed è progettata per garantire la selezione di controlli di sicurezza adeguati e proporzionati. In questo modo è possibile proteggere le informazioni e dare fiducia ai propri Clienti.

28 Il Cloud Ibrido Rappresenta una via di mezzo tra i due modelli precedenti, cercando di sfruttare i vantaggi di ognuno dei due modelli. L infrastruttura viene mantenuta congiuntamente nel data center interno ed esterno, e si attuano dei sistemi che consentono di condividere risorse e dati fra il data center del cliente e quello del cloud pubblico. In una situazione di questo tipo si può giungere all obiettivo di garantire che la richiesta di elaborazione di base sia soddisfatta dal cloud ed ai propri server potrebbero essere delegati il più possibile i soli picchi di attività, guadagnando in efficienza complessiva. l ibrido è una soluzione ottimale per le aziende che invece vogliono delegare la gestione di una parte delle informazioni e delle proprie elaborazioni all esterno mantenendone altre all interno quelle che ritengono più sensibili o strategiche. Inoltre il cloud ibrido rappresenta la scelta più adatta anche per quelle aziende che dispongono già di un infrastruttura IT consolidata e che hanno pianificato una migrazione graduale ad un servizio di cloud pubblico, garantendo così la continuità del servizio per i dipendenti che possono gestire le proprie attività senza interruzioni.

29 Il Cloud: le architetture Le architetture dei servizi Cloud: IaaS (Infrastructure as a Service) PaaS (Platform as a Service) SaaS (Software as a Service)

30 Il Cloud IaaS Le capacità rese al consumatore di acquisire risorse computazionali, storage, reti, ed altre fondamentali risorse elaborative dove il consumatore è in grado di installare e attivare software di qualsiasi tipo, che può includere sistemi operativi e applicazioni. Il consumatore non gestisce o controlla la sottostante infrastruttura cloud, ma ha il controllo dei sistemi operativi, dello storage, delle applicazioni installate, e se possibile, un limitato controllo di alcuni componenti della rete (ad esempio i firewall degli host) i servizi Cloud definiti IaaS (Infrastructure as a Service) riguardano in sostanza la fornitura di macchine virtuali e storage acquistando un servizio IaaS da un fornitore di servizi Cloud si ha a disposizione dell architettura hardware (CPU, Storage, RAM) e/o software virtualizzati in sostanza è come avere un computer fisico (molto più prestante) senza avere preoccupazioni derivanti da guasti o da bisogni di aggiornamenti hardware questo sistema garantisce la scalabilità delle risorse dando la possibilità di aggiungere RAM, CPU e Storage a seconda dei bisogni (non mi devo preoccupare di stimare in anticipo i picchi di massima domanda)

31 Il Cloud PaaS Le capacità rese al consumatore di distribuire sull infrastruttura cloud applicazioni create dallo stesso consumatore o acquisite, realizzate tramite linguaggi di programmazione e strumenti supportati dal fornitore dell infrastruttura. Il consumatore non gestisce o controlla la sottostante infrastruttura cloud, che include, server, reti, sistemi operativi, storage, ma ha il controllo sulle applicazioni distribuite e, se possibile, sulle configurazioni dell ambiente che le ospita Platform as a Service (PaaS): i servizi Cloud definiti PaaS indicano la virtualizzazione di una piattaforma in questo caso l utente dovrà preoccuparsi solamente di sviluppare le applicazioni perché i problemi legati alla creazione della piattaforma di sviluppo, come il database o la gestione del carico, sono stati affrontati dal fornitore di servizi Cloud un esempio di servizi PaaS può essere quello della classica piattaforma web (php, database mysql ecc.) configurati in ambiente Cloud Windows Azuredi Microsoft o la Cloud Platform di Google sono un modello di PaaS

32 Il Cloud SaaS Le capacità rese al consumatore di utilizzare le applicazioni del fornitore operanti su una infrastruttura cloud. Le applicazioni sono accessibili da diversi dispositivi client tramite una interfaccia thin client come un web browser (ad esempio per una posta elettronica basata sul web). Il consumatore non gestisce o controlla la sottostante infrastruttura cloud che include reti, server, sistemi operativi, storage, o anche applicazioni individuali, con la possibile eccezione di un limitato gruppo di impostazioni di configurazione per applicazioni specifiche di un certo utente Software as a Service (SaaS): i servizi Cloud definiti SaaS mettono a disposizione un software che permette di eseguire alcune operazioni un servizio SaaS che viene utilizzato da molti quotidianamente è la posta elettronica (Microsoft Exchange Online, GMAIL, Mail Vianova, ) altri esempi di servizi SaaS sono le applicazioni di storage come DropBox, Google drive, Drive Vianova, che permettono di archiviare file, il tutto in una piattaforma

33 Introduzione al Cloud

34 Video istituzionale

35 Domande e risposte

38 Grazie e a presto