APEX 7000 LETTORE BANCONOTE MDB. Manuale utente

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1 APEX 7000 LETTORE BANCONOTE MDB Manuale utente rev. AB 02/2018

2 Sommario Avvertenze generali... 3 Caratteristiche generali... 3 Dati tecnici... 3 Installazione... 4 LED frontali e diagnostica... 5 Aggiornamento firmware... 6 Manutenzione... 6 Pulizia del lettore... 7 Dimensioni di ingombro Le informazioni contenute in questo manuale sono soggette a modifiche senza preavviso e non rappresentano alcun impegno da parte di Payment Technologies S.r.l. APEX 7000 è distribuito da Paytec. 2

3 Avvertenze generali Leggere attentamente il manuale prima di utilizzare il prodotto. Prima dell'installazione, verificate la compatibilità con la tensione di alimentazione fornita dal distributore automatico. Il prodotto è destinato per uso interno. Non utilizzare il prodotto in acqua o in prossimità di liquidi o in luoghi in cui esso potrebbe bagnarsi. Non utilizzare il prodotto in presenza di fumi o gas infiammabili. Prima di qualsiasi operazione diretta sulle parti elettriche e/o meccaniche, togliere l alimentazione al sistema Per l eliminazione del prodotto, attenersi alle vigenti leggi del luogo. In ogni caso il prodotto non deve essere bruciato. Attenersi sempre alle avvertenze riportate sulle etichette eventualmente presenti. Non annodare i cavi in uscita, sia esso quello principale che quello di un accessorio. Controllare periodicamente che i collegamenti elettrici sui connettori siano in buono stato. Scollegare l unità prima di fare manutenzione e/o pulizia. Per la pulizia delle parti in plastica utilizzare un panno umido. Caratteristiche generali APEX 7000 è un Lettore di banconote MDB, conforme alle caratteristiche stabilite dal Protocollo MDB. Il lettore è disponibile con l'impilatore da 200 o 500 banconote. La funzione Escrow permette inoltre la restituzione della banconota nel caso di mancata vendita o di indisponibilità del resto in moneta. Il modulo di lettura banconote è rimovibile per facilitare la pulizia. Un sistema ottico anti-frode garantisce la qualità del lettore. L'abilitazione delle singole banconote è impostabile tramite DIP Switch a bordo. La diagnostica di base mediante pressione di un pulsante, è facilitata da LED appositamente codificati. Il lettore è aggiornabile mediante il dispositivo portatile PRO-2. Dati tecnici Tensione di alimentazione: 34V DC non regolata (raddrizzata e filtrata) 24V DC rms (raddrizzata) Rate (min, max): 20V DC min.; 40V DC max. Corrente Assorbita: 180 ma (a riposo), 500 ma (in accettazione), 1,50 A (in blocco) Temperatura d utilizzo: 0 C 60 C, 90% di umidità non condensante Rapporto di accettazione: > 95% compreso una secondo reinserimento della banconota rifiutata Velocità di lettura: 20 banconote al minuto circa Tipo di sensori: Array di 8 sensori ottici Banconote accettate: fino a 12 diverse banconote nelle 4 facce, fino a 72mm larghezza Peso netto: 1,04 Kg (con cassetta da 200 pz) Cassetta banconote: 200 (standard) o 500 pz 3

4 Installazione Configurazione tramite DIP Switches, collocati sul lato inferiore Lettore. Permette di selezionare quali banconote accettare e le facce di inserimento. Switch 1 4: Abilita ogni singola banconota Agendo sui primi 4 switch è possibile abilitare o disabilitare le banconote 1, 2 e 3 (banconote in ordine di valore crescente). Il quarto switch non è utilizzato. Esempio:. per accettare solo le banconote 1 e 2 impostare i dip switch 1 e 2 su ON, mentre 3 e 4 devono essere in posizione OFF. Switch 5: Limita la direzione di accettazione Per accettare le banconote in tutte le 4 facce possibili, impostare lo switch in posizione ON. Per limitare l accettazione banconota alla sola direzione Faccia in alto, angolo alto a sinistra posizionare lo switch 5 in posizione OFF. Switch 6: Abilitazione Deve essere in posizione OFF Switch 7: Pulses Per Dollar Non usato - deve essere in OFF Switch 8: Pulse Speed Setting Non usato - deve essere in OFF All'accensione il Lettore muove per alcuni secondi il motore di trascinamento e l'impilatore banconote, al termine di questa fase, se la linea seriale MDB è attiva, si accendono i LED frontali lampeggianti. In caso di inibizione (da master) o linea seriale MDB interrotta, i LED sono spenti. LED FRONTALI 4

5 LED frontali e diagnostica Per un controllo diagnostico, è previsto un pulsante di servizio a bordo, sul lato destro del modulo di accettazione (sotto l'etichetta "DIAGNOSTIC PUSH BUTTON"). Per verificare la presenza eventuale di errori, premere il pulsante di servizio per almeno 1 secondo, al rilascio del pulsante i LED sul frontale saranno accesi o lampeggianti ad indicare lo stato del Lettore. L accensione fissa dei LED indica che nessun errore è presente. Se i LED iniziano a lampeggiare, il numero di lampeggi corrisponde ad codice di errore (vedere tabella sotto). Prima di eseguire qualsiasi intervento o di pulizia all'interno del modulo di accettazione, o nella cassetta banconote, togliere l'alimentazione al Lettore. Lampeggi Tipo errore Azione correttiva 1 2 Banconota inceppata o qualcosa che ostacola il percorso banconota. Cassetta inceppata o ostruzione nell'impilatore. Rimuovere la cassetta banconote ed eventualmente il modulo di accettazione, ispezionare e rimuovere l'ostacolo. Pulire se necessario. Rimuovere la cassetta banconote ed eventualmente il modulo di accettazione, ispezionare e rimuovere l'ostacolo. Pulire se necessario. 3 Cassetta piena. Svuotare la cassetta banconote. 4 Cassetta mancante. Inserire correttamente la cassetta banconote. 5 Modulo di accettazione difettoso. Sostituire il modulo di accettazione. 6 Lettore disabilitato da master MDB. Verificare setup del sistema master (Host). 8 Errore CPU. Ripetere aggiornamento f/w. Se persiste contattare l'assistenza Paytec. Lampeggi rapidi Tentativo di frode, oppure sensore ottico antifrode sporco. Rimuovere la cassetta banconote e la parte inferiore del sistema di lettura, pulendo tutte le parti raggiungibili. Il lettore uscirà da questo modo di autodiagnosi automaticamente entro 30 secondi, oppure ad una nuova pressione del pulsante diagnostico per oltre di un secondo. 5

6 Aggiornamento firmware L aggiornamento firmware del lettore APEX 7000 si esegue con il Programmatore palmare PRO-2 (accessorio), da collegare al connettore a 6 poli sul fianco destro del Lettore (sotto l'etichetta "FLASH MEMORY PORT"). L utilizzo del programmatore prevede di collegarlo ad un PC per caricare il file del firmware appropriato, quindi rimuovere il PRO-2 dal PC. Dopo avere caricato il file, è possibile aggiornare facilmente un lettore di banconote sul posto utilizzando solo il PRO-2, non è necessario l uso del PC. Per istruzioni complete consultare il manuale d'uso PRO-2. Manutenzione L'Apex è relativamente esente da manutenzione. Una pulizia occasionale è tutto ciò che è necessario per mantenere l'accettatore in condizioni di funzionamento perfette. Per la pulizia attenersi a quanto segue: Togliere alimentazione alla macchina oppure scollegare il cavo MDB del lettore. Rimuovere la cassetta di raccoglimento banconote agendo sul pulsante giallo posto alla sommità. Rimuovere il sistema di trasporto inferiore spingendo il fermo che si trova sul fondo del lettore, sul retro. Tirare delicatamente il trasporto inferiore fuori dal gruppo. Pulire il percorso delle banconote con un panno morbido. Utilizzare acqua. Nel caso l'acqua non sia sufficiente, miscelare con aggiunta di alcool al 20%. Non utilizzare mai olio, benzine o silicone spray su qualsiasi parte dell'accettatore. 6

7 Pulizia del lettore Fase 1: Rimuovere la cassa dall'unità in manutenzione come indicato di seguito: 1. Premere il fermo della cassetta tirandolo verso la parte anteriore dell'accettatore. 2. Con il fermo premuto, far scorrere la cassa verso l'alto. 3. Ora, con la cassetta libera, rimuovere estraendola dal validatore. 7

8 Fase 2: Con la cassetta rimossa, individuare i due cuscinetti a sfera in plastica bianca, posizionati sulla parte anteriore della cassetta rivolta verso il validatore quando installata. Questi cuscinetti a sfera in plastica possono sporcarsi di lanugine, carta, polvere e sporcizia. Procedere alla pulizia, in quanto ciò potrebbe causare il mancato contatto dei cuscinetti con la banconota o impedirne completamente lo spostamento. Vedere figura a lato. Questo tipo di condizioni creerà inceppamenti delle banconote, probabilmente lasciando la coda di una banconota leggermente al di fuori della cassa e non completamente impilata. Inumidire un panno privo di lanugine con acqua (solo acqua sufficiente per raccogliere la polvere) e far scorrere il panno su e giù sopra i cuscinetti fino a quando tutti i detriti non siano stati eliminati. Se si trova una sfera incassata, che rimane così anche dopo la pulizia, sarà necessario sostituirla in quanto ciò potrebbe causare un inceppamento nella cassetta banconote. Esempio di una sfera incassata, da sostituire 8

9 Fase 3: pulizia del modulo di accettazione Si raccomanda di scollegare eventuali connettori, anche laterali, allo scopo di rimuovere completamente il modulo inferiore senza causare danni al lettore. Per estrarre il modulo di accettazione banconote, premere su un gancetto da incasso per sbloccare il modulo. Mentre si spinge il gancetto con il pollice, estrarre il modulo dal telaio principale dell'accettatore di banconote come mostrato nelle figure qui sotto. Fase 4: segue pulizia modulo accettazione Una volta che il modulo è stato completamente estratto, saranno accessibili tutte le lenti anti-strappo di validazione e scansione laterale. Ispezionare la superficie se presente polvere, sporcizia, fumo o detriti. In particolare vi sono quattro lenti rotonde e due lenti ovali, sulla piastra, che devono essere pulite. Inumidire un panno privo di lanugine solo con acqua sufficiente per raccogliere la polvere. Usando il panno umido, passarlo su tutte le lenti, anche sui rullini fino a completa pulizia. Scansione laterale anti-strappo Lenti per scala grigio Lenti di validazione 9

10 Fase 5: pulizia interna validatore All'interno del validatore, vi è un altro set di quattro lenti rotonde e due lenti ovali che si spostano avanti e indietro l'uno sull'altro nella piastra del percorso delle banconote come nell'immagine sottostante. Inumidire un panno privo di lanugine con acqua, solo una quantità sufficiente di acqua per raccogliere la polvere e far scorrere il panno su tutti gli obiettivi e i rulli finché non è pulito SENSORE CASSA POSTERIORE SENSORE CASSA POSTERIORE Nota: scansione, lenti grigie e sensore cassa Utilizzare le immagini sottostanti per localizzare le lenti sensori laterali, le lenti sensori grigio e il sensore cassa. Mantenere queste lenti pulite e prive di detriti. Se in queste aree si accumulano fumo o sporcizia, l'accettazione delle banconote e le prestazioni diminuiranno e gli scarti di banconote diverranno più frequenti. In alcuni casi l'acqua potrebbe non essere sufficiente per pulire le superfici, in questo caso si può miscelare con acqua con alcool al 20%. Questa soluzione può anche essere utilizzata per pulire le cinghie di trasmissione se sono estremamente sporche. ** NON USARE MAI OLI, BENZINE O SPRAY AL SILICONE SULLE PARTI ** 10

11 Dimensioni di ingombro 11

12 Payment Technologies S.r.l. Via XX settembre, Rovellasca (CO) Italy Tel Fax