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1 INFORMAZIONI SULLA BANCA Cassa di Risparmio di S.p.A. Sede Legale e Direzione generale: Via Matteotti 8/B CENTO (FE) Tel Fax CODICE FISCALE, PARTITA IVA e Numero Iscrizione Registro Imprese di Ferrara Codice ABI: REA n Sito Internet: info@crcento.it N iscrizione Albo delle Banche: 5099 Aderente al Fondo nazionale di garanzia ed al Fondo interbancario di tutela dei depositi IN CASO DI OFFERTA FUORI SEDE Dati e qualifica soggetto incaricato dell'offerta fuori sede/a distanza: Nome e cognome/ragione sociale Sede (indirizzo) Telefono e Iscrizione ad Albi o elenchi Numero delibera iscrizione Albo/elenco Qualifica CHE COS'E' IL Il deposito titoli è un contratto con il quale la banca custodisce e/o amministra, per conto del cliente, strumenti finanziari e titoli in genere, cartacei o dematerializzati (azioni, obbligazioni, titoli di Stato, quote di fondi comuni di investimento, ecc.). La banca, in particolare, mantiene la registrazione contabile di tali strumenti, cura il rinnovo e l'incasso delle cedole, l'incasso degli interessi e dei dividendi, verifica i sorteggi per l'attribuzione dei premi o per il rimborso del capitale, procede, su incarico espresso del cliente, a specifiche operazioni (esercizio del diritto di opzione, conversione, versamento di decimi) e in generale alla tutela dei diritti inerenti i titoli stessi. Nello svolgimento del servizio la banca, su autorizzazione del cliente medesimo, può subdepositare i titoli e gli strumenti finanziari presso organismi di deposito centralizzato ed altri depositari autorizzati. Principali rischi: Il deposito titoli è un prodotto sicuro, soggetto a commissioni e spese per il servizio; il rischio principale è la variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previsto. CONDIZIONI PER LA NEGOZIAZIONE, RICEZIONE E TRASMISSIONE DI ORDINI SU STRUMENTI FINANZIARI: PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un deposito titoli. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione "Altre condizioni economiche". VOCI DI COSTO VALORE Commissione massima di negoziazione BOT Compravendita BOT a tre mesi dopo asta 0,30 % Compravendita BOT a sei mesi dopo asta 0,40 % Compravendita BOT a dodici mesi dopo asta 0,50 % Raccolta ordini BOT a tre mesi dopo asta 0,30 % Raccolta ordini BOT a sei mesi dopo asta 0,40 % Aggiornato al 04/03/2016 Pagina 1 di 7

2 Raccolta ordini BOT a dodici mesi dopo asta 0,50 % Titoli di Stato Raccolta ordini titoli di stato italiani 0,50 % Compravendita titoli di stato italiani 0,50 % Raccolta ordini titoli di stato esteri 0,80 % Compravendita ordini titoli di stato esteri 0,80 % Titoli obbligazionari Raccolta ordini titoli obbligazionari italiani 0,50 % Compravendita titoli obbligazionari italiani 0,50 % Raccolta ordini titoli obbligazionari esteri 0,80 % Compravendita titoli obbligazionari esteri 0,80 % Raccolta ordini obbligazioni convertibili italiane 0,50 % Compravendita obbligazioni convertibili italiane 0,50 % Raccolta ordini obbligazioni convertibili estere 0,80 % Compravendita obbligazioni convertibili estere 0,80 % Titoli azionari Titoli azionari Italia 0,70 % Titoli azionari Esteri 1,00 % Titoli azionari nostro istituto 0,00 % minimo 0,00 Azioni mercato U.S.A. 1,00 % minimo 50,00 Massimo 10000,00 Azioni ESDAQ 1,00 % Derivati Premi 0,35 % Futures su indici 38,73 Aggiornato al 04/03/2016 Pagina 2 di 7

3 Stocks options 7,00 % minimo 7,75 Mini futures su indici 38,73 Stock futures 38,73 Altre operazioni Spezzature azioni warrant covered 0,70 % E.F.T. / E.T.C. 0,70 % Spese operazioni su capitale 10,00 operazioni compravendita titoli azionari 10,00 operazioni derivati 10,00 operazioni compravendita titoli obbligazionari Italia 10,00 operazioni compravendita titoli obbligazionari esteri 25,00 ordini non eseguiti 5,00 Negoziazione trading on line Trading on line azioni Italia 0,185 % Massimo 50,00 Trading on line azioni estere 0,185 % Massimo 50,00 E.T.F. Trading on line 0,185 % Massimo 50,00 Trading on line - Compravendita MOT 0,185 % TLX - EUROTLX - solo Trading on line 0,185 % Spese per operazioni trading on line 4,00 Spese per ordini non eseguiti trading online 0,00 Collocamento titoli pubblici Commissione massima applicata in prenotazione BOT durata residua pari o inferiore a 80 giorni 0,03 % BOT durata residua compresa tra 81 e 140 giorni 0,05 % BOT durata residua compresa tra 141 e 270 giorni 0,10 % BOT durata residua pari o superiore a 271 giorni 0,15 % Aggiornato al 04/03/2016 Pagina 3 di 7

4 Altri titoli di Stato 0,00 Certificati di deposito - spese di estinzione 6,00 Collocamento obbligazioni di istituto 0,00 CONDIZIONI PER L' AMMINISTRAZIONE E LA CUSTODIA DI STRUMENTI FINANZIARI: PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE DATE VALUTA VOCI DI COSTO Pagamento cedole su titoli emessi dalla Cassa di Risparmio di Pagamento cedole Pagamento cedole su titoli di Stato Pagamento dividendi azioni emesse dalla Cassa di Risparmio di Pagamento dividendi Rimborso titoli emessi dalla Cassa di Risparmio di Rimborso titoli di Stato Rimborso titoli di altri emittenti Deposito titoli con: VALORE Solo titoli di Stato (semestrali) 10,00 Titoli obbligazionari domestici (semestrali) 50,00 SPESE DI GESTIONE DEPOSITO TITOLI Titoli obbligazionari esteri (semestrali) 75,00 Titoli azionari domestici (semestrali) 50,00 Titoli azionari esteri (semestrali) 75,00 Pronti contro termine (semestrali) 50,00 Titoli obbligazionari emessi dalla Banca (semestrali) 0,00 Titoli azionari emessi dalla Banca (semestrali) 0,00 Fondi comuni domestici (semestrali) 0,00 Fondi comuni esteri (semestrali) 0,00 IMPOSTA DI BOLLO Imposta di bollo Altre imposte La Banca applica l'imposta pro tempore vigente La Banca applica le ritenute, le imposte sostitutive e ogni altra imposta pro tempore vigente Rimborso spese trasferimento titoli (applicabili anche in caso di chiusura del rapporto, a mero titolo di rimborso spese sostenute, a seguito dell'intervento, nell'esecuzione del trasferimento, di un soggetto terzo): tra depositi della Cassa di Risparmio di - per titolo trasferito 2,07 ad altra banca - titoli Italia - per titolo trasferito 12,26 Aggiornato al 04/03/2016 Pagina 4 di 7

5 ad altra banca - altri titoli - per titolo trasferito 15,95 operazioni su capitale 10,00 Stacco dividendi 2,50 Stacco dividendi di azioni emesse dalla Cassa di Risparmio di 0,00 Stacco dividendi di azioni estere 5,50 Stacco cedole di titoli esteri 5,50 Stacco cedole di titoli di stato 0,00 SPESE DI AMMINISTRAZIONE Stacco cedole di titoli emessi dalla Cassa di Risparmio di 0,00 Stacco cedole di titoli domestici 2,50 Rimborso di titoli domestici 2,50 Rimborso di titoli esteri 5,50 Spese per comunicazione annuale Capital Gain (D.L. 461/97) 5,00 Operazioni regolate per cassa*: stacco dividendi 11,00 stacco dividendi azioni estere 11,00 Stacco dividendi azioni emesse dalla Cassa di Risparmio di 0,00 Stacco cedole 11,00 Stacco cedole titoli emessi dalla Cassa di Risparmio di 0,00 Rimborso titoli domestici 11,00 Rimborso titoli esteri 11,00 Spese per invio estratto conto: a mezzo supporto cartaceo 0,70 a mezzo posta elettronica 0,00 disponibilità sul servizio di home banking via internet, se attivato 0,00 *operatività prevista solo per dossier a garanzia ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE VOCI DI COSTO VALORE Girate su certificati azionari (autentica di firma) 0,40 % minimo 154,94 Successioni ereditarie (condizioni valide solo in presenza di certificati fisici) 100,00 RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto 1. Il contratto di Deposito Titoli a custodia e amministrazione è un contratto a tempo indeterminato ed il Cliente può recedervi in qualsiasi momento, mediante l'invio di lettera raccomandata o posta elettronica certificata, oppure mediante consegna presso gli sportelli della Banca di Aggiornato al 04/03/2016 Pagina 5 di 7

6 apposita comunicazione. La Banca potrà esercitare analoga facoltà, con le medesime modalità, in presenza di giustificato motivo ovvero, in mancanza di quest'ultimo, con un preavviso non inferiore a 15 giorni. Il recesso è efficace dal momento in cui la parte non recedente ne riceve comunicazione. Resta impregiudicata l'esecuzione degli ordini impartiti anteriormente alla ricezione della comunicazione di recesso e non espressamente revocati in tempo utile. 2. Il recesso non comporta alcuna penalità a carico del Cliente, il quale è tenuto a rimborsare alla Banca le spese derivanti dall'esecuzione delle relative operazioni. 3. La Banca avrà facoltà di recedere dal presente contratto o di risolverlo, con effetto immediato, dandone comunicazione scritta al Cliente, allorché: a) il Cliente sia divenuto insolvente; b) nei confronti del Cliente sia stata avviata una procedura cautelare, monitoria o esecutiva, oppure sia stata depositata istanza di fallimento o sia stata avviata un'altra procedura concorsuale; c) il Cliente abbia dato corso a cessione di beni ai creditori o posto in essere altre forme di sistemazione totale o parziale della propria posizione debitoria; d) il Cliente, ente o società, sia stato posto in liquidazione. e) il Cliente abbia rifiutato di fornire o di aggiornare tempestivamente le informazioni in merito alla sua conoscenza ed esperienza in materia di investimento e strumenti finanziari, e di cui in premessa, sub 4). 4. Qualora nei 15 giorni successivi alla conclusione del presente contratto, il Cliente non dovesse consegnare alcuna somma di denaro / strumento finanziario, ai fini dell'utilizzo dei Servizi, la Banca avrà facoltà di recedere dal contratto stesso, con effetto immediato, dandone comunicazione scritta al Cliente. 5. In ogni caso di scioglimento del contratto, la Banca avrà facoltà di sospendere l'esecuzione degli ordini, procedere alla liquidazione anticipata delle operazioni in corso e adottare tutte le misure opportune ai fini dell'adempimento delle obbligazioni derivanti da operazioni poste in essere per conto del Cliente, senza pregiudizio di qualsiasi altro rimedio o del risarcimento degli eventuali danni. 6. In ogni caso di scioglimento del contratto, fermo restando quanto previsto al precedente comma, la Banca mette a disposizione del Cliente le somme di danaro e gli strumenti finanziari del Cliente medesimo nei tempi tecnici necessari, tenuto conto anche della necessità di ricevere gli strumenti finanziari stessi dai subdepositari. Reclami - Ricorso a sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie 1. Il Cliente potrà eventualmente presentare i propri reclami alla Banca, tramite posta ordinaria, raccomandata A.R., posta elettronica certificata, fax, diretta all'indirizzo dedicato e consegna manuale diretta al personale (che dovrà rilasciare al cliente ricevuta datata e firmata). L'Ufficio Reclami dovrà rispondere entro il termine massimo di trenta giorni dal ricevimento del reclamo. 2. Nel caso di insoddisfacente o non tempestiva risposta dell'ufficio Reclami, il Cliente potrà rivolgersi all'"arbitro Bancario Finanziario" (di seguito "ABF"). Se la richiesta ha ad oggetto la corresponsione di una somma di denaro, a qualunque titolo, la controversia rientra nella cognizione dell'abf solo se l'importo richiesto non è superiore ad Euro ,00 (centomila/00). Il Cliente può presentare il ricorso anche a mezzo di un'associazione di categoria. Il Cliente deve redigere il ricorso utilizzando la modulistica pubblicata sul sito internet dell' "ABF", reperibile anche presso tutte le Filiali della Banca d'italia aperte al pubblico. Il Cliente deve inviare tempestivamente una copia del ricorso alla Banca a mezzo lettera raccomandata A.R. o posta elettronica certificata. Il ricorso all'abf non può essere proposto qualora siano trascorsi più di 12 (dodici) mesi dalla presentazione del reclamo alla Banca. L'ABF adotterà una decisione nel termine di 60 (sessanta) giorni dalla data in cui la segreteria tecnica ha ricevuto le controdeduzioni della Banca, ovvero dalla scadenza del termine previsto per la presentazione di tali controdeduzioni. Il suddetto termine di 60 (sessanta) giorni può esser sospeso una o più volte, e in ogni caso per un periodo non superiore a 60 (sessanta) giorni, dalla segreteria tecnica. Il ricorso è gratuito per il Cliente, salvo il versamento di un importo di Euro 20,00 (venti/00) per contributo alle spese di procedura, che in caso di accoglimento anche solo parziale del ricorso verrà tuttavia rimborsato dalla Banca. Presso ogni Filiale della Banca il Cliente può trovare una Guida Pratica relativa all'accesso ai meccanismi di soluzione stragiudiziale delle controversie (ABF). 3. In relazione al preventivo esperimento di tentativo di conciliazione ai fini della risoluzione stragiudiziale delle controversie che possano sorgere da, o in relazione a, questo contratto, il Cliente e la Banca, singolarmente o in forma congiunta, qualunque sia il valore della controversia, possono ricorrere all'organismo di Conciliazione Bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR (Organismo abilitato alla mediazione iscritto nel registro tenuto dal Ministero della Giustizia). Il Regolamento del Conciliatore Bancario Finanziario può essere consultato sul sito o chiesto alla Banca. È fatta salva la possibilità per la Banca ed il Cliente di indicare concordemente un altro organismo di conciliazione abilitato alla mediazione, iscritto nell'apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia. È fatta comunque salva la possibilità per il Cliente di adire, in alternativa all'organismo di Conciliazione Bancaria, l'abf ai sensi del precedente comma 2. Resta ferma la possibilità di ricorrere all'autorità giudiziaria ordinaria nel caso in cui il tentativo di conciliazione si dovesse concludere senza il raggiungimento di un accordo. Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all'arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia oppure chiedere alla Cassa di Risparmio di SPA. LEGENDA Aumento di capitale Azioni Capital gain Procedura con la quale una società si finanzia incrementando il capitale di rischio. Titoli che rappresentano l'unità di misura della partecipazione del socio alla Società. Le azioni emesse da una Società hanno tutte il medesimo valore nominale. Differenza positiva fra il prezzo di acquisto di un'attività e il suo prezzo corrente in un momento. Aggiornato al 04/03/2016 Pagina 6 di 7

7 Cedola Covered warrant Dividendo Future FTSE MIB Obbligazioni Rimborso Sottoscrizione Strumenti finanziari Valore nominale Documento accessorio collegato al certificato rappresentativo di un titolo che, staccato dal certificato, consente al possessore la riscossione degli interessi. Strumento finanziario che offre al possibilità di vendere o acquistare alla/entro una certa scadenza prefissata l'attività sottostante a un prezzo prestabilito. Parte di utili distribuiti ai soci nelle società per azioni. Il future è un contratto a termine negoziato in Borsa attraverso il quale le parti si assumono l'obbligo di scambio a scadenza di una quantità predeterminata di attività finanziaria a un prezzo definito a priori. FTSE MIB è il principale indice di benchmark dei mercati azionari italiani. Questo indice, che coglie circa l'80% della capitalizzazione di mercato interna, è composto da società di primaria importanza e a liquidità elevata nei diversi settori L'Indice FTSE MIB misura la performance di 40 titoli italiani e ha l'intento di riprodurre le ponderazioni del settore allargato del mercato azionario italiano. Titoli di credito rappresentativi di prestiti contratti presso il pubblico da una persona giuridica (Stato, banche, società per azioni, ecc.);incorporano due diritti: la restituzione del valore nominale a scadenza e il pagamento di interessi sull'importo. Incasso di un ammontare di denaro alla scadenza del titolo. Impegno assunto ad acquistare un titolo. Espressione generica che indica azioni, obbligazioni, Titoli di Stato e altri titoli di debito negoziabili sul mercato, quote di fondi comuni di investimento e qualsiasi altro titolo normalmente negoziato che permetta di acquistare gli strumenti precedenti. Per le azioni è la frazione di capitale sociale rappresentata da un'azione. Per i titoli obbligazionari è il valore al quale l'emittente si è impegnato a rimborsare il titolo alla scadenza ed è l'importo su cui si calcolano gli interessi. Rimane invariato nel tempo e non è influenzato dalla situazione patrimoniale dell'emittente. Aggiornato al 04/03/2016 Pagina 7 di 7