Regolamento promozione "Cash back"

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1 Regolamento promozione "Cash back" 1 - Disposizioni generali 1. L'Organizzatore della promozione "Cash back" è l'azienda FAKRO ITALIA SRL con sede a Verona, Via Strade delle Trincee, 1 denominato di seguito "Organizzatore". 2. La promozione sarà valida dal 01/09/2016 al 30/11/2016 e farà fede la data di emissione della fattura d'acquisto dei prodotti in promozione FAKRO. 3. Può aderire alla promozione qualsiasi persona fisica, maggiorenne, residente in Italia, denominata di seguito Partecipante, la quale durante il periodo di validità della promozione acquisterà prodotti in promozione FAKRO e si registrerà entro e non oltre il 16/12/2016 compilando online un apposito modulo, accettando nel contempo le disposizioni del presente Regolamento. 4. La Commissione della promozione sarà composta da minimo tre persone nominate dall Organizzatore con l incarico di supervisione della promozione, denominata di seguito Commissione. 5. Modulo di registrazione il modulo di registrazione è disponibile sul sito promo.fakro.it ed è l unico strumento accettato tramite il quale il partecipante dovrà inviare copia del documento a prova dell'acquisto dei prodotti in promozione. 6. Dichiarazione di partecipazione documenti a carico del Partecipante: Compilazione del modulo di partecipazione alla promozione, scansione del documento d'acquisto, quietanza o ricevuta pagamento del prodotto. 7. Prodotti in promozione FAKRO: A. finestre da tetto: FTP-V U3, FTP-V P2, FTU-V U3, FTU-V P2, FTP-V U5, PTP-V U3, PTP-V/PI U3, PTP-V/GO U3, FTP-V P2 Secure B. finestre da tetto: FPP-V U3, FPP-V P2, FPU-V U3, PPP-V U3, PPP-V/PI U3, PPP- V/GO U3, FYP-V U3, FDY-V U3, FTP-V U3 Z-Wave, FTP-V P2 Z-Wave, FTU-V U3 Z- Wave C. finestre da tetto: FTT U6, FTT U8 Thermo, FGH-V P2 8. Scansione del documento d'acquisto copia della fattura quale documento ufficiale comprovante l'acquisto dei prodotti in promozione FAKRO nel periodo di svolgimento della promozione riportante tra l'altro: descrizione del prodotto in promozione, la sua quantità e la data d'acquisto. 9. L'acquisto dei prodotti in promozione FAKRO, confermato da una regolare fattura IVA, deve essere effettuato nel periodo della promozione, 1 art.2. Qualora la fattura non riportasse

2 in maniera univoca quantità e/o descrizione del prodotto in promozione, il Partecipante è tenuto ad allegare un documento esplicativo di tali informazioni rilasciato dal venditore. 10. Rimborso sul conto bancario il rimborso di A=35,00 Euro cad, B=45,00 Euro cad, C= 80,00 Euro cad. a seconda della categoria prodotti, verrà effettuato per ogni prodotto in promozione acquistato (a seconda della categoria promozionale) ed integralmente pagato. 11. FAKRO si riserva di rimborsare al massimo 6 prodotti in promozione FAKRO 12. Il rimborso spettante verrà effettuato da Fakro Italia srl sul conto corrente bancario indicato dal Partecipante nel modulo di partecipazione alla promozione correttamente compilato. Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni lavorativi dalla verifica dell'organizzatore. Qualora il Partecipante non disponesse di un conto corrente bancario l'organizzatore non potrà effettuare il rimborso; è esclusa qualsiasi altra forma di rimborso. 13. Il presente Regolamento e tutti i materiali informativi riferiti alla promozione sono disponibili nella sede dell'organizzatore e sul sito promo.fakro.it. 2 - Regole e condizioni di partecipazione 1. Sono esclusi e non possono partecipare alla promozione imprese edili, posatori di serramenti, distributori e rivendite FAKRO. Al Programma non possono partecipare aziende e persone fisiche già registrate nell anagrafica FAKRO, come anche coloro che intrattengono un rapporto di collaborazione e/o dipendenza con l Organizzatore. Sono esclusi e non possono partecipare alla Promozione anche i soggetti che hanno attualmente un contenzioso in essere con l Organizzatore. 2. La partecipazione alla promozione "Cash back", comporta l'integrale accettazione delle condizioni del presente regolamento. 3. Durante la promozione il Partecipante può partecipare e registrarsi una sola volta inviando i documenti richiesti e quindi beneficerà di un rimborso alle condizioni previste dal presente regolamento. 4. Il Partecipante, acquistando da 1 ad un massimo di 6 prodotti in promozione FAKRO avrà diritto a ricevere dall'organizzatore il rimborso sul conto corrente bancario da lui indicato. Se il partecipante ha acquistato un numero maggiore di prodotti in promozione FAKRO, l'importo da rimborsare verrà calcolato sui 6 prodotti che generano l'importo da rimborsare più alto. 5. I dati del Partecipante inseriti in tutti documenti di partecipazione alla promozione devono essere univoci. 6. Per il rimborso dell importo relativo alla promozione FAKRO ha diritto un solo componente di un nucleo familiare per tutto il periodo di validità della promozione. In caso di invio di più di una dichiarazione di partecipazione alla promozione da un parte di un nucleo familiare, verrà ritenuta valida solamente la prima richiesta trasmessa all'organizzatore (data di

3 ricevimento). In nessun caso si provvederà a riconoscere più di un rimborso per ciascun singolo prodotto acquistato o più di quattro rimborsi per ciascuna fattura di acquisto. 7. Per partecipazione alla promozione inviata da un nucleo famiglia si intende la compilazione del modulo di partecipazione alla promozione recante lo stesso indirizzo dei Partecipanti (località, via, numero civico, numero dell'appartamento). 8. Il rimborso della somma su un numero di conto corrente bancario può essere effettuato solo una volta. In caso di invio di più di una dichiarazione promozionale contenente lo stesso numero di conto corrente bancario verrà considerato solo il primo trasmesso all'organizzatore (data di ricevimento). 9. L'importo massimo di rimborso accreditabile al Partecipante è pari a 480 Euro. 10. Per poter partecipare alla Promozione e ricevere il rimborso è necessario: a) acquistare il prodotto in promozione FAKRO nel periodo indicato di cui al 1 punto 2, presso uno dei punti vendita dove sia esposta pubblicamente la comunicazione informativa cartacea relativa alla promozione "Cash back" FAKRO. b) collegarsi al sito promo.fakro.it leggere il regolamento accettando senza riserve le condizioni della promozione, confermare la partecipazione al programma compilando il modulo di partecipazione alla promozione inserendo i propri dati anagrafici completi: nome, cognome, indirizzo, indirizzo , telefono e coordinate bancarie (iban), quest ultime sono necessarie affinché l'organizzatore possa accreditare il rimborso. Inviare il modulo di partecipazione ed il documento comprovante l acquisto online, via mail (promozione@fakro.it), fax (045/540572) o posta. c) dopo la valutazione positiva della partecipazione, l'organizzatore calcolerà il valore del rimborso secondo le seguenti regole: A. per l'acquisto di finestre da tetto FAKRO in promozione di tipo: FTP-V U3, FTP-V P2, FTU-V U3, FTU-V P2, PTP-V U3, PTP-V/PI U3, PTP-V/GO U3, FTP-V U5, importo del rimborso pari a 35,00 Euro cad. B. per l'acquisto di finestre da tetto FAKRO in promozione di tipo: FPP-V U3, FPP-V P2, FPU-V U3, PPP-V U3, PPP-V/PI U3, PPP-V/GO U3, FYP-V U3, FDY-V U3, FTP-V U3 Z- Wave, FTP-V P2 Z-Wave, FTU-V U3 Z-Wave importo del rimborso pari a 45,00 Euro cad. C. per l'acquisto di finestre da tetto FAKRO in promozione di tipo: FTT U6, FTT U8 Thermo FGHV P2 importo del rimborso pari a 80,00 Euro cad. D. l'importo massimo del rimborso che può essere assegnato al partecipante è pari a 480,00 Euro. 11. Se richiesto dal Partecipante, l'organizzatore può inviare una conferma di ricezione della dichiarazione di partecipazione e dei documenti richiesti inviandola all'indirizzo riportato nel modulo di partecipazione. 12. La promozione non è cumulabile con le altre iniziative promozionali promosse

4 dall'organizzatore a meno che le condizioni delle diverse attività promozionali lo autorizzino esplicitamente. La Promozione è cumulabile con gli eventuali sconti sull acquisto accordati dal rivenditore Fakro. 13. In nessun caso si provvederà al rimborso se il Partecipante non ha provveduto al pagamento del Prodotto o se lo stesso risulta moroso anche nei confronti dei rivenditori Fakro o comunque se ha contestato la fornitura. 3 - Resi e sostituzioni 1. I prodotti in promozione FAKRO acquistati, di cui al 1, punto 5, per i quali il Partecipante ha ricevuto un rimborso da parte dell'organizzatore non possono essere restituiti. 4 - Responsabilità dell'organizzatore 1. L'Organizzatore è esonerato da qualsiasi responsabilità conseguente ad una non corretta compilazione da parte del Partecipante dei dati richiesti per potere beneficiare della promozione. 2. L'Organizzatore è esonerato da qualsiasi responsabilità inerente una non corretta compilazione da parte del Partecipante dei dati richiesti ed in particolare di fatture illeggibili oppure di numero di conto corrente errato. In tali casi l'organizzatore si riserva il diritto di respingere la richiesta. 3. L'Organizzatore si impegna a comunicare al Partecipante, su sua espressa richiesta, informazioni riguardanti i dati personali che ha dello stesso e qualsiasi altra informazione ad esso connessa e collegata alla promozione. 4. Il Partecipante può inviare qualsiasi quesito riguardante la promozione mediante posta elettronica all'indirizzo: promozione@fakro.it 5. Il Partecipante partecipa alla promozione e trasmette i propri dati in modo del tutto volontario, confermando di aver letto il presente regolamento ed accettandone in toto il contenuto. Il Partecipante acconsente al trattamento dei propri dati personali da parte dell'organizzatore ovvero di Fakro Italia srl, Via Strade delle Trincee 1, Verona (VR) al fine di attività di marketing. I dati trasmessi per potere beneficiare della promozione saranno trattati a norma del D.Lgs 196/2003. Il Partecipante ha il diritto di accedere ai propri dati personali, modificarli, completarli o eliminarli su specifica richiesta.

5 5 - Modalità per presentazione e trattamento di reclami 1. Tutti i reclami riguardanti la modalità di realizzazione della promozione possono essere inoltrati all'indirizzo mail promozione@fakro.it dell'organizzatore durante tutto il periodo della durata della Promozione, tuttavia non oltre un mese dopo la scadenza della promozione il 30/11/2016 (fa fede la data dell invio della mail). 2. Il reclamo, affinché possa essere preso in carico, dovrà contenere tutti i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo per corrispondenza, numero di telefono e descrizione esatta del reclamo. 3. Il reclamo verrà vagliato, entro 14 giorni dalla data di ricevimento, da una Commissione composta da rappresentanti dell'organizzatore definiti in base al presente regolamento al 1, punto La decisione della Commissione è definitiva e vincolante e la risposta verrà trasmessa al Partecipante con lettera raccomandata inviata entro 14 giorni dalla data di esame del reclamo. 5. La chiusura della procedura di reclamo di cui sopra non è un prerequisito per un ricorso in tribunale. 6 - Disposizioni finali 1. La violazione da parte del Partecipante delle condizioni del presente regolamento può comportare la revoca dei diritti derivanti dalla partecipazione alla promozione. 2. L'Organizzatore si riserva la possibilità di modificare il presente regolamento dandone informazione sul sito promo.fakro.it 3. I diritti ed i doveri dell'organizzatore e del Partecipante sono determinati esclusivamente dal presente regolamento e dalla legge italiana. 4. Il foro competente per tutte le controversie che dovessero sorgere è quello del tribunale di Verona competente per la sede dell'organizzatore.