Introduzione del Comandante. (Dott. Giampiero Gualandi)

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2 I dati numerici sono stati estrapolati dagli archivi informatizzati del Corpo Intercomunale di Polizia Municipale. L'elaborazione dei dati, la realizzazione grafica e l'impaginazione sono opera dell'assistente Fabio Boldrini appartenente al Servizio Segreteria del Corpo Intercomunale. pagina 2

3 Introduzione del Comandante (Dott. Giampiero Gualandi) Il 1^ luglio 2007 è nato formalmente il Corpo Intercomunale di Polizia Municipale "Terre d'acqua": da quel giorno abbiamo dato concretezza ad una realtà che si è formata poco alla volta nel corso di molti anni, mettendo a frutto una lunga esperienza sul campo iniziata fin dagli ultimi anni '90. Il 2007 ha rappresentato una svolta dal punto di vista organizzativo: finalmente potevamo programmare la creazione di una struttura destinata a confluire in una entità giuridica nuova ed indipendente: l'unione dei Comuni. Il 2009 è stato il punto d'arrivo del progetto esecutivo che ha disegnato l'embrione strutturale del Corpo Intercomunale: da qui è iniziata quindi la nuova fase di sviluppo, destinata a rimodulare i criteri di operatività della Polizia Municipale sulla base di prospettive funzionali, in grado di valorizzare la professionalità del personale e svilupparla al di là dell ambito prettamente territoriale. Il 1^ luglio 2009 infatti abbiamo iniziato ad accentrare compiutamente il controllo di una serie di attività che i nostri operatori svolgevano sulle strade: sono cessati i servizi di controllo autovelox su auto prive di insegne ed è iniziato il controllo a tappeto dei veicoli transitanti sul complesso delle nostre strade, avendo particolare riguardo ai mezzi pesanti. Oggi siamo una realtà di eccellenza per le funzioni di Polizia Stradale, tanto che persino la Scuola Interregionale di Polizia Locale invia i giovani neo assunti a fare pratica (stage) affiancandosi alle nostre pattuglie. Il prossimo obiettivo sarà quello di fare altrettanto bene nell'accentramento delle funzioni di Prossimità, ma questo sarà oggetto dell'analisi della relazione del prossimo anno. pagina 3

4 Territorio da presidiare e risorse disponibili Una possibile lettura dei dati della pagina successiva I dati anagrafici dimostrano che i cittadini residenti nel territorio su cui opera il Corpo di Polizia Municipale sono complessivamente aumentati di 4296 unità: l'incremento medio è quindi pari al 7,83 % in 4 anni. All'aumentare dei parametri territoriali che condizionano l'operatività del Corpo Intercomunale, deve corrispondere l'adeguamento dell'organico delle forze disponibili: l'equilibrio è assicurato in primo luogo dal rispetto degli impegni presi con la Regione in sede di Accordo di Programma, il quale prevede il raggiungimento dello standard di 58 unità entro il I parametri dovranno poi essere periodicamente riveduti, affinchè l'organico del Corpo sia costantemente adeguato alla crescita del territorio. Oltre alle risorse di personale anche quelle strumentali devono essere adeguate alle più moderne esigenze. Fino ad oggi il rinnovo del parco veicoli, necessario a garantire funzionalità, sicurezza e continuità del servizio, è stato mantenuto costante mediante la partecipazione a bandi regionali di finanziamento: questo ha consentito un elevato livello qualitativo delle attrezzature disponibili, evitando la loro obsolescenza. pagina 4

5 TERRITORIO DA PRESIDIARE e RISORSE DISPONIBILI Comune di: ANZOLA CALDERARA SALA PERSICETO S.AGATA totale: Estensione territoriale da presidiare territorio cittadini residenti km ² % del totale al % del totale al % del totale ,28% 15,13% 16,61% 42,07% 12,92% 100% ,97% 20,13% 11,54% 39,97% 10,39% 100% ,58% 19,34% 12,26% 39,94% 10,88% 100% diff e media ,53% 2,64% 13,38% 6,72% 11,86% 7,83% personale disponibile Risorse disponibili (al ) Ispettori Ass/Agenti Area org. Amm.vi Segreteria e affari generali totale Ispettori Area org. Ass/Agenti Tutela della Amm.vi Sicurezza totale Stradale Ispettori Ass/Agenti Amm.vi Personale dislocato nei Presidi tot.gen.: totale attrezzature disponibili veicoli disponibili al dell'anno: automobili di servizio Uffici mobili imm.entro 2004 imm.dopo 2005 Moticicli/Ciclomotori Biciclette Autoveicoli la cui acquisizione è già programmata entro il 2011 Etilometri: tradizionali portatili Misuratori velocità: autovelox velomatic telelaser reed&speed controlli semaforici rilevazione fotografica sinistri app. controllo cronotachigrafo app.controllo falsi documentali pagina 5

6 Servizi serali, festivi e notturni Una possibile lettura dei dati della pagina successiva Tutti i servizi intercomunali sono costantemente aumentati nel triennio Ogni giornata festiva dell'anno vede la presenza di personale del Corpo, tant'è vero che questi servizi sono aumentati di oltre il 22%. Dopo le ore 19 invece la presenza della PM è tendenzialmente concentrata nel fine settimana (dal giovedì al sabato); nonostante ciò i servizi serali sono comunque aumentati di oltre il 28%. Contestualmente si è cercato di ottimizzare il numero di operatori coinvolti nelle singole pattuglie, approssimandoli in base all'esperienza maturata nel corso degli anni: il loro numero infatti è complessivamente diminuito pagina 6

7 SERVIZI SERALI, FESTIVI e NOTTURNI SVOLTI NEL TRIENNIO tipologia servizio SERALI FESTIVI NOTTURNI n servizi effettuati n operatori coinvolti n servizi effettuati n operatori coinvolti n servizi effettuati n operatori coinvolti tot. n servizi effettuati tot. n operatori coinvolti differenza 2008/ NUMERO SERVIZI EFFETTUATI anni 2007/ SERALI FESTIVI NOTTURNI SERALI FESTIVI NOTTURNI SERALI FESTIVI NOTTURNI NUMERO OPERATORI COINVOLTI anni 2007/ SERALI FESTIVI NOTTURNI pagina 7

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9 ATTIVITA' SERVIZI FESTIVI SERALI E NOTTURNI anno 2009 TOTALE 1 TRIMESTRE TOTALE 2 TRIMESTRE TOTALE 3 TRIMESTRE TOTALE 4 TRIMESTRE TOTALE ANNO 2009 PROSSIMITA'/PRESIDIO accertamenti anagrafici accertamenti commerciali/att.produttive/artigianali accertamenti per esposti/segnalazioni accertamenti sanitari obbligatori - T.S.O accertamenti sanitari/veterinari 1 1 accertamenti socio economici Controlli cantieri stradali Controlli esercizi commerciali e pubblici esercizi Controlli igienici/ambientali/rifiuti Controlli Parchi pubblici (APPIEDATO) Controlli Parchi pubblici (AUTOMONTATO) Controllo per attività rumorose Servizi appiedati centro storico Servizi per manifestazioni locali Servizi per manifestazioni religiose Servizi per manifestazioni sportive % SUL TOTALE TUTELA DEL TERRITORIO Controlli/interventi di sicurezza pubblica (prostituzione) Controlli extracomunitari/sgombero nomadi Controllo abbandono fuga disturbo maltratt. CANI perlustrazione territorio Richieste di intervento ricevute durante il servizio atti di POLIZIA GIUDIZIARIA servizi con altre forze dell'ordine supporto ad organi di soccorso/protezione civile altro TUTELA SICUREZZA STRADALE documenti ritirati interventi di infortunistica stradale RILIEVI interventi di infortunistica stradale VIABILITA Rimozioni rinvenimento/accertamenti veicoli rubati Sequestri/fermi amm.vi Controlli di polizia stradale n postazioni fisse Controlli di polizia stradale n veicoli controllati viabilità manuale violazioni cds accertate: preavvisi violazioni cds accertate: verbali violazioni extra cds accertate: tempo permanenza ANZOLA ,44% tempo permanenza CALDERARA ,00% tempo permanenza SALA ,24% tempo permanenza S.G. IN PERSICETO ,11% tempo permanenza S.AGATA ,21% km percorsi TOT.ORE/MIN TRI2 TRI3 ORE/MINUTI TRI4 TRIM PERMANENZA PATTUGLIA NEI 5 TERRITORI ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### TRIM 2 2 TRIM 3 3 TRIM 4 4 TRIM ANZOLA CALDERARA SALA SALA PERSICETO S.AGATA pagina 9

10 Servizi di Pronto Intervento Una possibile lettura dei dati della pagina successiva I dati ci dimostrano che le Pattuglie di Pronto Intervento sono diventate davvero specialistiche: a partire dal 2^ semestre 2009 infatti le Pattuglie hanno svolto preminentemente una funzione di garanzia della sicurezza stradale, mentre le altre funzioni venivano convogliato alla Prossimità e ai Presidi. Ed ecco perchè il tempo dedicato al territorio risulta aumentato di oltre il 60 % (da 793 ore a 1280 ore) in soli 6 mesi. In modo corrispondente sono più che triplicati i veicoli sottoposti a controllo, mentre le sanzioni accertate sono passate da 146 del primo trimestre a 2571 del secondo, in media 1 ogni 2 veicoli controllati. pagina 10

11 SERVIZI DI PRONTO INTERVENTO ANNO semestre semestre totale 2009 % sul totale totale 2008 Ore/Minuti Ore/Minuti Ore/Minuti Ore/Minuti tempo permanenza ANZOLA ,45% ,01% tempo permanenza CALDERARA ,71% ,35% tempo permanenza SALA ,63% ,50% tempo permanenza S.G. IN PERSICETO ,11% ,30% tempo permanenza S.AGATA ,84% ,84% % sul totale differenza 2008/ SERVIZI SVOLTI DALLE PATTUGLIE TUTELA SICUREZZA STRADALE Controlli di polizia stradale n veicoli controllati violazioni cds accertate: verbali Controlli di polizia stradale n postazioni fisse Rimozioni/fermi/sequestri violazioni extra cds accertate: interventi di infortunistica stradale RILIEVI TUTELA DEL TERRITORIO perlustrazione territorio Interventi/Controlli extracomunitari/sgombero nomadi Altri interventi n. richieste di intervento ricevute durante il servizio interventi di infortunistica stradale VIABILITA Controlli/interventi di sicurezza pubblica (es. prostituzione) PROSSIMITA' PRESIDIO interventi per esposti/segnalazioni Controlli Parchi pubblici SERVIZIO AUTOMONTATO Servizi/interventi per manifestazioni Interventi/Controlli igienici/ambientali/rifiuti Numero Numero differenza 2008/ percentuale sanzioni/controlli= 46,75% (numero di multe ogni 100 veicoli controllati) sanzioni cds= 2717 controlli polizia stradale= CONTROLLI DI POLIZIA STRADALE ANNI Contro violaz Contro Controlli di polizia stradale n veicoli controllati violazioni cds accertate: verbali Controlli di polizia stradale n postazioni fisse pagina 11

12 Servizi serali, festivi e notturni Una possibile lettura dei dati della pagina successiva Il dato che nella tabella risulta più evidente è la sostanziale flessione del numero degli accertamenti di violazioni al Codice della strada: si passa infatti dai del 2008 ai del 2009, con una differenza di ben La motivazione è duplice: in primo luogo l'impianto di rilevazione delle violazioni all'art. 146 Cds (semaforo rosso) di Lavino di Mezzo (Anzola) ha finalmente raggiunto lo scopo cui era preordinato, cioè la prevenzione. Il secondo elemento da tenere in considerazione è la totale cessazione, a partire dal 1^ luglio 2009, su tutto il territorio dell'associazione terred'acqua, dei servizi di rilevazione della velocità con l'ausilio di veicoli privi di insegne. Nonostante la normativa lo consenta tutt ora, pur nell ambito di un sistema di tutela del diritto d informazione del cittadino, questo Comando ha ritenuto che un simile servizio fosse in palese contrasto con un accorta politica di promozione dell'immagine della P.M., oltre ad essere discutibile anche dal punto di vista dell etica professionale. Il personale così liberato, ha potuto occuparsi del controllo di tutti gli aspetti relativi alla regolarità della circolazione stradale, dal rispetto dei tempi di riposo dei mezzi pesanti alla verifica dei documenti assicurativi. I risultati non si sono certo fatti attendere: sono stati sanzionati ben 147 veicoli colti all'atto di circolare completamente privi di assicurazione obbligatoria (RCA), mentre in soli 6 mesi si sono accertate addirittura 2109 violazioni relative all'autotrasporto, pari all'11% del totale. Nella pagina successiva è possibile analizzare i dettagli di tutte le violazioni, tutti gli articoli cds e leggi complementari, suddivise per territorio comunale pagina 12

13 CORPO INTERCOMUNALE TERRED'ACQUA VIOLAZIONI al CODICE DELLA STRADA - ANNO 2009 anno 2009 anno 2008 Descrizione violazione e suddivisione per categoria DIVIETI DI SOSTA: VIOLAZIONI SEMAFORO ROSSO: DOCUMENTI IRREGOLARI: OMESSA REVISIONE: VIOLAZIONI SEGNALETICA: SORPASSO/PRECEDENZA: CANTIERI, PUBBLICITA' E OCCUPAZIONI ABUSIVE: ECCESSO DI VELOCITA': AUTOTRASPORTO: MANCATA COMUNICAZIONE DATI CONDUCENTE: OMESSO USO CINTURE DI SICUREZZA: VIOLAZIONI USO TELEFONI E/O LENTI: ALTRE VIOLAZIONI: TOTALE : anno anno 2009 DIVIE### ### VIOL ### 815 DOC 954 ### OME VIOL SOR CANT ECCE### ### AUTO285 ### GUID 17 MAN ### ### OME VIOL ALTR CATEGORIE VIOLAZIONI CDS DIVIETI DI SOSTA: VIOLAZIONI SEMAFORO ROSSO: DOCUMENTI IRREGOLARI: OMESSA REVISIONE: VIOLAZIONI SEGNALETICA: SORPASSO/PRECEDENZA: CANTIERI, PUBBLICITA' E OCCUPAZIONI ABUSIVE: ECCESSO DI VELOCITA': AUTOTRASPORTO: GUIDA IN STATO DI EBBREZZA/SOST. STUPEFACENTI: MANCATA COMUNICAZIONE DATI CONDUCENTE: OMESSO USO CINTURE DI SICUREZZA: VIOLAZIONI USO TELEFONI E/O LENTI: ALTRE VIOLAZIONI: pagina 13

14 Nella pagina successiva è possibile analizzare i dettagli di tutte le singole violazioni, verificando tutti gli articoli del Codice della strada e leggi complementari che sono stati accertati. I dati sono stati parametrati in relazione alla porzione territorio comunale nel quale è fisicamente avvenuto l'accertamento. pagina 14

15 CORPO INTERCOMUNALE TERRED'ACQUA VIOLAZIONI CODICE DELLA STRADA ANNO 2009 dati anno 2008 differenza (rosso se negativo) Descrizione violazione presidio: ANZOLA CALDERARA SALA SGP S.AGATA Lg compl. 5 non effettuava i prescritti riposi previsti dal D.L.vo 234/ cds 6 Violazioni ai divieti di Circolazione fuori del centro abitato cds 7 Violazioni ai divieti di Circolazione e/o sosta nel centro abitato Lg compl. 9 irregolarità moduli controllo assenze direttiva CE cds 10 eccedenza di massa veicoli cds 15 Atti vietati cds 16 irregolarità nelle fasce di rispetto per visibilità cds 19 distanze di sicurezza attività pericolose cds 20 Occupazioni abusive della sede stradale cds 21 Cantieri stradali non autorizzati cds 22 apertura accesso senza autorizzazione cds 23 Pubblicità non autorizzata cds 34 oneri supplementari per i mezzi d'opera cds 40 violazioni segnalatica orizzontale Lg compl. 44 violazioni disposizioni alimentari 1 1 cds 61 superamento limiti sagoma veicoli cds 63 irregolarità nel traino cds 71 caratteristiche costruttive veicoli e rimorchi cds 72 Mancanza dei dispositivi di equipaggiamento cds 78 modifiche caratteristiche costruttive veicoli cds 79 Alterazione dei dispositivi di equipaggiamento cds 80 Omessa revisione periodica cds 82 destinazione uso veicoli cds 84 locazione senza conducente cds 92 violazioni documentazione correlata cds 93 gancio per rimorchio non compatibile cds 94 omesso aggiornamento carta circolazione cds 97 irregolarità ciclomotori cds 98 circolazione di prova cds 100 Violazioni alle norme di immatricolazione dei veicoli cds 102 Violazioni alle norme conseguenti allo smarrimento della targa cds 110 rilascio certificato idoneità tecnica cds 112 irregolarità requisiti macchine agricole cds 113 irregolarità targhe macchine agricole cds 114 inosservanza prescrizioni carta di circolazione 1 1 cds 115 Mancanza requisiti per la guida dei veicoli cds 116 Incauto affidamento dei veicoli/guida senza patente cds 122 Violazioni alle norme che regolano le esercitazioni di guida cds 124 irregolarità macchine operatrici cds 125 guida veicolo con patente di categoria diversa cds 126bis Omessa comunicazione dati trasgressore cds 128 circolazione senza avere effettuato revisione patente cds 132 circolazione veicoli immatricolati all'estero cds 135 Patente estera non conforme e senza traduzione cds 136 Patente estera non convertita cds 141 Velocità pericolosa cds 142 Eccesso di velocità cds 143 Irregolare posizione del veicolo sulla carreggiata cds 145 Omessa precedenza cds 146 Violazioni norme regolate da segnaletica orizzontale e verticale cds 146 Violazioni alla Segnaletica luminosa (semaforo rosso) cds 148 Sorpasso cds 149 Distanza di sicurezza cds 152 impropio utilizzo dispositivi di segnalazione visiva motocicli cds 153 impropio utilizzo dispositivi di segnalazione visiva autoveicoli cds 154 Cambiamento direzione o di corsia cds 155 rumori molesti-silenziatore non efficiente cds 157 Violazioni norme che limitano sosta veicoli (es. disco orario) cds 158 Violazioni norme che regolano sosta (es. sosta spazio invalidi) cds 161 Ingombro della carreggiata cds 162 omessa segnalazione veicolo fermo cds 164 Perdita di carico dai veicoli cds 164 carico sporgente oltre i 3/ cds 167 sovraccarico cds 168 trasporto materiali pericolosi cds 169 Violazioni nel trasporto di persone, animali e oggetti cds 170 Trasporto di passeggeri su ciclomotori cds 171 Mancato uso del casco protettivo cds 172 Mancato uso cinture di sicurezza cds 173 Omesso uso di lenti/uso di radiotelefoni cds 174 omesse pause durante il viaggio cds 179 Irregolarità nell'uso del cronotachigrafo cds 180 Mancanza momentanea documenti e mancata esibizione cds 181 Mancata esposizione contrassegno assicurativo cds 182 circolazione dei velocipedi cds 185 circolazione e sosta autocaravan cds 186 Guida sotto l'influenza dell'alcool cds 187 Guida sotto l'influenza di stupefacenti cds 188 Uso improprio di permesso per invalidi cds 189 Violazione norme di comportamento su incidente stradale cds 190 Violazioni alle norme di comportamento dei pedoni cds 190 violazioni norme di comportamento dei pedoni cds 191 Omessa precedenza ai pedoni cds 192 Omesso arresto all'alt cds 193 Mancanza di copertura assicurativa RCA cds 213 circolazione con veicolo sequestrato cds 214 circolazione con veicolo già sottoposto a fermo cds 216 circolazione con targa ritirata cds 218 circolazione con patente sospesa Lg compl. 234 mancato rispetto orari di lavoro 5 5 Lg compl. 283 omessa registrazione mezzo di trasposto Lg compl. 286 irregolarità locazioni veicoli Lg compl. 298 trasposto in contro proprio senza documento Lg compl. 727 omissoni e irregolarità sui fogli di registrazione TOTALE : totale: ANZOLA CALDERARA SALA SGP S.AGATA totale: ANZOLA CALDERARA SALA SGP S.AGATA totale: pagina 15

16 Violazioni al Codice della strada Una possibile lettura dei dati della pagina successiva Prendendo in considerazione tutto il territorio su cui opera il Corpo Intercomunale (quindi il complesso dei 5 Comuni), il dato che risulta più evidente è quello che sottolinea la sostanziale flessione del trend di accertamenti di violazione al Codice della strada: si passa infatti da un incremento di nel 2008 ad un dato addirittura negativo di nel pagina 16

17 VIOLAZIONI AL CODICE DELLA STRADA TERRITORIO accertato 2007 accertato 2008 accertato 2009 ANZOLA CALDERARA SALA PERSICETO S.AGATA , , , , , , , , , , , , , , ,83 totale: Differenza ANZCALSALA PERS.AGATA ## ## ## ##### ## ## ## ## ## ##### ## ## ## ## ## #### ## ## ,00 ACCERTATO CDS anni ANZOLA CALDERARA SALA PERSICETO S.AGATA , , , , , ,00 0, pagina 17

18 Infortunistica Una possibile lettura dei dati della pagina successiva Si registra un calo tendenziale del numero dei sinistri stradali sul territorio dell'associazione, che si attesta attorno al 10% nel In considerazione del fatto che l'attivazione delle pattuglie di Pronto Intervento Infortunistico, con il contestuale accentramento di ogni relativa funzione, sono partiti dal 1^ gennaio 2010, soltanto dopo aver raccolto anche i dati dell'anno in corso si potrà fare una comparazione più oggettiva a fini statistici. pagina 18

19 ATTIVITA' DI INFORTUNISTICA STRADALE ANNO TOTALE INCIDENTI STRADALI Totale Territorio Incidenti con DECESSI Terred'Acqua Incidenti con LESIONI 167 Incidenti con DANNI A COSE PRESIDIO DI ANZOLA DELL'EMILIA Incidenti con soli danni a cose Incidenti con lesioni Incidenti con decessi TOTALE incidenti stradali PRESIDIO DI CALDERARA DI RENO Incidenti con soli danni a cose Incidenti con lesioni Incidenti con decessi TOTALE incidenti stradali PRESIDIO DI SALA BOLOGNESE Incidenti con soli danni a cose Incidenti con lesioni Incidenti con decessi TOTALE incidenti stradali PRESIDIO DI S.G.PERSICETO Incidenti con soli danni a cose Incidenti con lesioni Incidenti con decessi TOTALE incidenti stradali PRESIDIO DI S.AGATA BOLOGNESE Incidenti con soli danni a cose Incidenti con lesioni Incidenti con decessi TOTALE incidenti stradali differenza 2008/09 INFORTUNISTICA anni ANZCALSALPERS.AGATA INC INC INC INCIDENTI STRADALI CON DANNI A COSE INCIDENTI STRADALI CON LESIONI INCIDENTI STRADALI CON DECESSI ANZOLA CALDERARA SALA PERSICETO S.AGATA pagina 19

20 Servizi di Presidio Una possibile lettura dei dati della pagina successiva Osservando i risultati dell'azione dei Presidi nel loro complesso, appare evidente come siano calati vertiginosamente gli accertamenti anagrafici, che registrano addirittura una diminuzione di 616 (pari a quasi il 13% del totale): il dato assoluto va comunque considerato in relazione al totale dei residenti, rispetto al quale gli accertamenti effettuati arrivano a poco del 7 %. Anche le segnalazioni sono diminuite, seppur solo di 62 unità. pagina 20

21 PRINCIPALI SERVIZIO DI PRESIDIO ANNI PRESIDIO DI ANZOLA DELL'EMILIA accertamenti anagrafici: segnalazioni ricevute: ASO/TSO: controlli edilizia: controlli commercio: PRESIDIO DI CALDERARA DI RENO accertamenti anagrafici: segnalazioni ricevute: ASO/TSO: controlli edilizia: controlli commercio: PRESIDIO DI SALA BOLOGNESE accertamenti anagrafici: segnalazioni ricevute: ASO/TSO: controlli edilizia: controlli commercio: PRESIDIO DI S.G.PERSICETO accertamenti anagrafici: segnalazioni ricevute: ASO/TSO: controlli edilizia: controlli commercio: PRESIDIO DI S.AGATA BOLOGNESE accertamenti anagrafici: segnalazioni ricevute: ASO/TSO: controlli edilizia: controlli commercio: TERRITORIO INTERCOMUNALE TERRED'ACQUA accertamenti anagrafici: segnalazioni ricevute: ASO/TSO: controlli edilizia: controlli commercio: differenza 2008/ numero principali servizi di presidio anno 2009 ANZCALSALPERS.AGATA acce## ## ## ## 2000 ## segn## ## 68 ## ## 1800 ASO con con ANZOLA CALDERARA SALA PERSICETO S.AGATA accertamenti anagrafici: segnalazioni ricevute: ASO/TSO: controlli edilizia: controlli commercio: pagina 21

22 Attività di back office sul Codice della Strada Una possibile lettura dei dati della pagina successiva Le operazioni di decurtazione dei punti-patente sono sensibilmente diminuite, in relazione al corrispondente calo degli accertamenti di violazione, che abbiamo visto essere concentrati soprattutto sulle violazioni semaforiche accertate dalle apparecchiature di rilevazione automatica (in particolare a Lavino di Mezzo). Al contempo sono aumentate quelle attività di back office collegate alle violazioni contestate immediatamente (che danno seguito a fermi, sequestri, ritiro patente e carta di circolazione): la differenza è pari ad oltre il 35% e testimonia il grande incremento della presenza del personale della PM sulla strada. pagina 22

23 RIEPILOGO PRINCIPALI ATTIVITA' DI BACK OFFICE relative alla gestione del Codice della Strada - anni 2007 / 2008 / fermi-sequestri patenti/carte di circolazione ritirate punti patente decurtati e da decurtare sospensioni patente inviate Prefettura contenzioso/ricorsi c.d.s ricezione e registrazione segnalazioni dei cittadini contatti con i cittadini tramite il Centralino Unico differenza 2008/09 Dettaglio dei vari presidi: PRESIDIO ANZOLA fermi-sequestri: differenza 2008/09 punti patente decurtati e da decurtare: patenti/carte di circolazione ritirate: sospensioni patente inviate Prefettura ricorsi su n.6643 verbali c.d.s PRESIDIO CALDERARA fermi-sequestri: punti patente decurtati e da decurtare: patenti/carte di circolazione ritirate: sospensioni patente inviate Prefettura ricorsi su n.2787 verbali c.d.s PRESIDIO SALA fermi-sequestri: punti patente decurtati e da decurtare: patenti/carte di circolazione ritirate: sospensioni patente inviate Prefettura ricorsi su n.996 verbali c.d.s PRESIDIO PERSICETO fermi-sequestri: punti patente decurtati e da decurtare: patenti/carte di circolazione ritirate: sospensioni patente inviate Prefettura ricorsi su n.8524 verbali c.d.s PRESIDIO S.AGATA fermi-sequestri: punti patente decurtati e da decurtare: patenti/carte di circolazione ritirate: sospensioni patente inviate Prefettura ricorsi su n.1605 verbali c.d.s pagina 23

24 Il Centralino Unico Una possibile lettura dei dati della pagina successiva Dal 2006 è attivo il numero unico per contattare la Polizia Municipale dei Comuni del Corpo Intercomunale, attivo 7 giorni su 7, dalle ore 7.30 alle ore e fino alle ore nei giorni in cui è presente il servizio serale. In queste tabelle vengono indicate le richieste pervenute negli ultimi 3 anni ed è evidente l'aumento del numero di contatti passati da circa 6 al giorno, agli attuali oltre 20 al giorno. Con l'entrata in funzione della centrale operativa il numero di contatti è ulteriormente aumentato in quanto in essa confluiscono le richieste di tutti i cittadini dei 5 Comuni: questo dato sarà oggetto di analisi alla fine dell'anno in corso. pagina 24

25 ORARI DI APERTURA PER IL PUBBLICO ANNO 2009 SEGRETERIA & Affari Generali Tutti i giorni feriali dalle 9.15 alle Si riceve previo appuntamento telefonico al pomeriggio. Si sta programmando un'apertura pomeridiana più estesa INFORTUNISTICA Il giovedì pomeriggio dalle alle e telefonicamente il martedì dalle alle PRESIDIO ANZOLA LUNEDI'-MARTEDI'-SABATO dalle alle Giovedì dalle alle PRESIDIO CALDERARA LUNEDI' dalle alle GIOVEDI' dalle 7.30 alle 9.00 e dalle alle SABATO dalle 9.00 alle PRESIDIO SALA MARTEDI' dalle alle 12.00; VENERDI'-SABATO dalle 9.00 alle Si riceve previo appuntamento telefonico al pomeriggio PRESIDIO SAN GIOVANNI Si riceve previo appuntamento telefonico PRESIDIO S.AGATA MARTEDI'-GIOVEDI'-SABATO dalle alle Si riceve previo appuntamento telefonico al pomeriggio RIEPILOGO APERTURA SPORTELLI AI CITTADINI Anzola Calderara Sala Segreteria-Persiceto Sant'agata ore settimanali ore anno Totale ore apertura sportelli a disposizione dei cittadini per l'anno 2009: 3059 CONTATTI CON I CITTADINI TRAMITE IL CENTRALINO UNICO Contatti con i cittadini tramite call center: media contatti al giorno: 6,40 13,02 20,83 + 7,80 differenza 2008/09 pagina 25