REGOLAMENTO PER L AUTOGESTIONE

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1 CASA PER FERIE SOGGIORNI PER GRUPPI REGOLAMENTO PER L AUTOGESTIONE 1) PERSONALE DELLA STRUTTURA : risiede e lavora presso la struttura, pertanto la presenza dello stesso sarà garantita per tutto il tempo del soggiorno restando a disposizione per qualsiasi necessità; avrà diritto di essere presente nelle stanze ad uso comune della casa (sala da pranzo, cucina, dispense e magazzini, sala congressi, chiesa, ecc) ogni qualvolta lo ritenga opportuno; 2) RESPONSABILITA DEL GRUPPO: ogni gruppo deve avere il suo capogruppo presente per tutto il tempo del soggiorno che sarà responsabile del gruppo stesso in caso di mancato adempimento del regolamento; quando il gruppo arriva nella casa il capogruppo prende visione con il personale la struttura in tutte le sue parti; alla partenza del gruppo il capogruppo verifica con il personale della casa che tutti gli ambienti utilizzati siano stati lasciati in ordine e puliti; eventuali danni e anche la mancata cura degli ambienti utilizzati saranno addebitati; il gruppo provvederà affinchè, al termine del soggiorno, i rifiuti prodotti vengano portati negli appositi cassonetti, avendo cura di differenziarli in base al materiale (carta, vetro, plastica, lattine, umido e secco); il personale della casa prende accordi unicamente con il capogruppo per qualsiasi cosa, comprese le forniture per la pulizia dei locali ogni qualvolta ci sia bisogno. 3) UTILIZZO DELLA CASA : sono a disposizione per le attività del gruppo la cucina, la dispensa, la sala da pranzo, la sala congressi (a richiesta), la cappella, gli spazi ai piani. Per le attività esterne sono a disposizione il campo da calcio, il campo da bocce, il cortile e il giardino; non sono utilizzabili i seguenti locali (e ne è vietato l accesso): reception, banco bar, magazzino privato, locale caldaia e depuratore, ripostigli dei piani, garage, sacrestia, soppalco secondo piano. Inoltre al gruppo non sarà consentito l accesso alla zona appartamenti (terzo piano); l ascensore sarà utilizzato solo nei casi di reale necessità e sempre rispettando le norme di sicurezza; per nessun motivo si eseguano interventi agli impianti (elettrico, riscaldamento, idraulico e ascensore). In caso di necessità ci si deve rivolgere al personale della casa; la zona antistante il bancone del bar e l atrio all ingresso dovranno essere sempre lasciate libere per consentire il passaggio e pertanto non potranno essere personalizzate dal gruppo come i restanti ambienti della casa; è vietato attaccare materiale sui vetri delle finestre (la cosa è consentita solo con l utilizzo dello scotch carta); il terrazzo della casa potrà essere usato per stendere la biancheria nella parte antistante l accesso dalle camere; nella parte con accesso dalla saletta del primo piano non potrà essere lasciato materiale di alcun genere. Ogni spostamento dei tavoli della sala da pranzo deve essere concordato con il personale della casa.

2 Se viene rotto o rovinato qualcosa all interno della casa il gruppo è invitato a comunicarlo al personale subito! 4) CAMERE: nei letti è OBBLIGATORIO l uso delle lenzuola e della federa. I coprimaterassi e i copricuscini dovranno sempre essere lasciati puliti. Chi viene dopo di voi ha diritto di trovare pulito e in ordine, come del resto avete trovato voi! le camere si usano solo per dormire e ne è vietato l accesso nelle ore diurne; si entra fuori orario solo con il permesso del responsabile del gruppo o di persone da lui incaricate; è vietato salire nelle camere con scarponi o dopo sci; si sale unicamente con scarpe da ginnastica pulite o ciabatte; è VIETATO portare le coperte fuori dalle camere e si richiede che vengano usate in maniera consona (vietato salirci con le scarpe o metterle a terra!): se non si usano si prega di LASCIARLE NEGLI ARMADI affinchè rimangano pulite; qualsiasi spostamento del mobilio all interno delle camere e dei locali comuni per esigenze del gruppo deve essere comunicato preventivamente al personale della casa (è vietato: smontare i letti a castello per farli diventare singoli, spostare i letti all interno delle camere doppie ecc); il riscaldamento nelle camere è impostato automaticamente secondo precisi orari e temperature. Le camere verranno controllate una per una alla fine del soggiorno prima della partenza del gruppo. Oltre alla normale pulizia, le camere vengono periodicamente disinfettate in ogni parte con prodotti specifici (compresi materassi, coperte, coprimaterassi, copricuscini); 5) ZONA BAR: il personale della casa si occupa della gestione del bar in tutte le sue parti; è pertanto vietato l accesso nella zona di retro banco alle persone del gruppo; le consumazioni al bar saranno pagate dai componenti del gruppo simultaneamente all ordinazione; non sarà possibile segnare le consumazioni a parte e pagarle alla fine del soggiorno (salvo casi particolari); i clienti estranei al gruppo potranno usufruire dello spazio antistante il bancone per consumare quanto ordinato; La TV è a disposizione della zona bar, nel caso il gruppo ne abbia bisogno deve preventivamente comunicarlo al personale. 6) BIBLIOTECA: Per consultare i testi della biblioteca è necessario rivolgersi al personale della casa che annoterà il libro scelto con il nome del richiedente; I libri della biblioteca sono esposti unicamente per consultazione all interno dello stabile, è pertanto vietato portali via per leggerli altrove; tutti i testi sono sottoposti a frequente inventario. 7) PULIZIE: ogni gruppo è tenuto, durante il soggiorno, a tenere puliti giornalmente i locali comuni; la cucina particolar modo dovrà essere regolarmente pulita alla fine di ogni preparazione pasti secondo il regolamento appeso nella stanza; il bagno comune dell atrio al piano terra verrà tenuto quotidianamente pulito dal personale della struttura in accordo con il gruppo. Tutti gli altri servizi saranno mantenuti puliti dal gruppo stesso durante tutta la durata del soggiorno; IN OGNI CASO al termine del soggiorno le camere e in generale i locali della casa devono essere lasciati in ordine e con i CESTINI SVUOTATI.

3 Le pulizie finali dei locali usati dal gruppo verranno sempre effettuate dal personale della casa per la quota complessiva di 220 euro, oppure 300 euro per soggiorni da più di 3 notti: la cucina invece DEVE SEMPRE ESSERE PULITA IN OGNI SUA PARTE DAL PERSONALE DI CUCINA DEL GRUPPO STESSO. Tutti i bagni ad ogni cambio gruppo vengono DISINFETTATI con prodotti specifici. LA PULIZIA E UNA COSA ALLA QUALE TENIAMO PARTICOLARMENTE IN QUANTO, OLTRE A ESSERE SEGNO DI CORRETTEZZA E RESPONSABILITA, E UNA COSA GRADITA A TUTTI! 8) FORNITURE: L utilizzo della carta, del sapone, dei sacchi neri e dei detersivi di cucina e dei bagni di uso comune (pianoterra, primo e secondo piano in fondo al corridoio) è compreso nella quota pulizie (fornitura a carico del personale) La carta igienica per i bagni delle camere non è compresa in nessuna quota (fornitura a carico del gruppo); a richiesta il personale la può fornire con una quota a parte. IL personale della casa è a disposizione per fornire recapiti di fornitori alimentari e panificio (portano il pane direttamente alla casa la mattina presto volendo) 9) CUCINA E MENSA: Ogni gruppo provvederà ad organizzarsi per la preparazione del cibo nella cucina, con l attrezzatura affidatagli; tutta l attrezzatura della cucina e della sala da pranzo è soggetta ad inventario, pertanto verrà verificato con il capogruppo ad inizio e fine soggiorno che tutto sia a posto e che non manchi nulla; l uso del forno ventilato e della lavastoviglie sarà vincolato da una richiesta del gruppo (per la delicatezza dei macchinari il personale provvederà ad illustrare il modo d uso ai responsabili della cucina). I responsabili della cucina dovranno curarsi della pulizia quotidiana del locale secondo la precisa normativa del piano HACCP e saranno tenuti a firmare il modulo di autocontrollo, con il quale si assumono la responsabilità delle procedure di preparazione dei cibi durante il soggiorno del gruppo. Il regolamento esposto in cucina dovrà essere seguito e rispettato alla lettera. E vietato l utilizzo di prodotti per la pulizia diversi da quelli forniti dal personale. Il personale della casa potrà entrare in cucina alla fine di ogni preparazione pasti per verificare l effettiva pulizia delle attrezzature e del locale. In cucina potranno entrare solo gli addetti alla preparazione dei pasti (è vietato l accesso ai bambini) La cucina non potrà essere usata in orari diversi da quelli di preparazione pasti (macchinari spenti fuori orario!) 10) SALA CONGRESSI/GIOCHI: La sala congressi/giochi è a disposizione del gruppo su richiesta ed ha una quota a parte di euro 50,00 al giorno. Il riscaldamento ha una quota a parte di euro 30,00 al giorno; Calcetto e tavolo da ping pong non possono essere portati altrove; Per aprire il tavolo da ping pong è necessaria la presenza di un adulto o di un membro del personale della casa; Per ovvi motivi è vietato giocare a pallone nel locale! I tavoli presenti possono essere spostati a patto che vengano SOLLEVATI e non trascinati. 11) ESTERNO: Il gruppo ha a sua disposizione il campo da calcio, il cortile antistante l edificio; Il giardino di roccia è riservato alla preghiera e alla tranquillità degli ospiti: è vietato utilizzarlo per attività di gioco o comunque diverse da quelle per cui è destinato; Ogni gruppo sarà tenuto a mantenere pulito il perimetro dell area utilizzata durante il soggiorno;

4 Le auto dei componenti del gruppo potranno essere lasciate nell apposito parcheggio all ESTERNO, all interno del cortile il parcheggio è privato e riservato alle persone portatrici di handicap. 12) DOCUMENTI E SPESE: Ogni prenotazione è resa effettiva dalla compilazione dell apposito modulo e dal versamento della quota stabilita come caparra confirmatoria (art del Codice Civile) In caso di recesso in periodo di alta e media stagione (15 mag 15 sett / 20 dic 06 gen)) da parte del gruppo nei 15 giorni antecedenti la data del soggiorno il gruppo sarà tenuto a pagare la cifra totale secondo la tabella prezzi, in caso di recesso nei 30 giorni antecedenti la data del soggiorno il gruppo sarà tenuto a pagare il 50 % del totale secondo la tabella prezzi e in più verrà trattenuta la caparra confirmatoria versata. Nel caso receda prima dei 30 giorni verrà trattenuto il 20% del totale. La caparra verrà comunque trattenuta oltre alla cifra di rimborso. In caso di recesso in bassa stagione verrà trattenuta unicamente la caparra versata. Al momento dell arrivo il responsabile deve consegnare in reception i documenti della prenotazione effettuata con l elenco completo degli ospiti che soggiorneranno con nome, cognome, luogo e data di nascita; All arrivo il responsabile consegnerà in reception la cauzione ( 200,00), che gli verrà restituita al momento della partenza se, a giudizio del personale della casa, tutto verrà lasciato in ordine, pulito e senza danneggiamenti a mobilio, attrezzature, oggetti, struttura ecc. N.B. per danni ritenuti gravi verrà calcolata la cifra in base al danno; tale cifra esula dalla cauzione versata la quale potrà anche essere ugualmente trattenuta se il personale lo riterrà necessario. Ogni variazione al numero dei presenti nella casa di giorno in giorno dovrà essere tempestivamente segnalata al personale della casa che deve provvedere a notificarlo all ufficio di Polizia Locale. Le spese per acqua, luce e gas sono calcolate in base ad un consumo normale senza eccessivi sprechi: la quota ammonta ad euro 100,00 giornalieri. Le spese di riscaldamento verranno così calcolate: euro 1,00 a testa al giorno per gli spazi comuni (sala da pranzo, cucina, bagni al piano terra, corridoi, salette ai piani), dai 4,00 ai 12,00 euro al giorno per camera, a seconda della modalità di utilizzo richiesta); Le spese per il pernottamento variano a seconda del periodo (10, 12 o 15 euro a notte a testa). Le cifre in caso di affitto giornaliero della casa vanno dai 250,00 euro in periodi fuori stagione ai 350,00 euro nei mesi da maggio a settembre, con una quota consumi e pulizie di euro 70,00. 13) SICUREZZA: La struttura è provvista di impianto antincendio: tale impianto richiede accortezza da parte del gruppo nel rispettare particolari indicazioni che il personale provvederà a dare. E ASSOLUTAMENTE VIETATO FUMARE E USARE FIAMME LIBERE ALL INTERNO DELLO STABILE (SIA NELLE CAMERE CHE NEGLI ALTRI LOCALI); Il responsabile del gruppo è tenuto a prendere visione con il personale della piantina di emergenza in caso di incendio: nel caso di un emergenza dovrà unicamente occuparsi dell eventuale evacuazione del gruppo, delle procedure vere e proprie si occuperà il personale della casa. Anche in caso di emergenza sanitaria nessuno, a parte gli autorizzati da qualifica personale (medici e infermieri), dovrà intervenire con manovre di primo soccorso: in caso si verifichi questo tipo di emergenza avvisare il personale della casa. All entrata del gruppo nella casa il personale provvederà ad effettuare un breve discorso di benvenuto illustrando i comportamenti da assumere in caso di emergenza. 14) RISPETTO DEGLI ORARI DELLA STRUTTURA E DELLA QUIETE PUBBLICA:

5 Gli orari di arrivo e di partenza vanno concordati con il personale della casa: in qualsiasi caso l arrivo del gruppo dovrà essere dopo le ore 16:30 del pomeriggio e la partenza dovrà avvenire entro le ore 14:30 del pomeriggio.. L orario di silenzio notturno deve essere rigorosamente rispettato: dopo le ore 23:30 il gruppo è tenuto a prendere posto nelle camere e non saranno assolutamente consentiti schiamazzi e movimenti su e giù per le scale e nelle stanze. Nel caso si verifichino spiacevoli episodi di rumori notturni ai piani che possano disturbare gli altri ospiti della struttura, verrà trattenuta la cauzione. Alle ore 24:00 la porta di ingresso verrà chiusa dal personale della casa, non sarà più possibile quindi entrare. Nel caso il gruppo abbia esigenze particolari il capogruppo provvederà a prendere accordi con il personale. Si invita ogni gruppo a mantenere la quiete pubblica anche negli ambienti esterni alla casa evitando urla inutili e schiamazzi, specie all interno del bosco: cerchiamo di rispettare l ambiente e gli animali che lo abitano!