La soddisfazione dei tuoi clienti inizia dall Hotspot

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1 La soddisfazione dei tuoi clienti inizia dall Hotspot Scopri cosa Endian può fare per te HOTEL ALBERGO VILLAGGIO TURISTICO CAMPEGGIO L 86% dei viaggiatori provenienti da tutto il mondo sostiene che il WiFi sia una caratteristica indispensabile per le strutture ricettive. Che si tratti di una vacanza o di una trasferta di lavoro, gli ospiti della tua struttura non vogliono fare a meno della connessione Internet durante il loro soggiorno. Scopri come convertire un obbligo in un vantaggio, e trasforma il servizio Hotspot nella carta vincente per la tua attività.

2 HOTEL ALBERGO La soluzione per l accesso a Internet nel settore alberghiero Scenario Un albergo a cinque stelle con settanta stanze, dotato di ristorante aperto al pubblico, un bar, due sale convegni e una mini spa. La struttura, di dimensioni ridotte ma curata in ogni dettaglio, è frequentata sia da famiglie che da professionisti in trasferta di lavoro, che la scelgono per la location particolarmente strategica. WiFi in giardino Necessità Garantire una buona connessione web ai propri clienti, tutti dotati di plurimi device mobili, senza mettere a repentaglio l efficienza dei servizi online dell albergo. Semplificare la gestione degli account Internet e offrire ticket di navigazione differenziati agli ospiti. Principalmente saranno questi i compiti di cui dovrà occuparsi Endian Hotspot, insieme alla protezione della rete da virus e attacchi informatici. WiFi al bar WiFi in stanza Endian Hotspot Internet i Le tue notizie Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede mollis pretium. Integer tincidunt. Cras dapibus. Vivamus elementum semper nisi. News list Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridic pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, La vetrina perfetta per i tuoi ospiti Una volta acquisito un nuovo cliente, la struttura cercherà di farlo sentire a proprio agio e fidelizzarlo, facendogli apprezzare la propria offerta di prodotti e servizi. Ed è proprio qui che interviene Endian Hotspot: l ospite che accede al web attraverso il WiFi dell albergo visualizzerà una homepage che ospita proposte di attività, promozioni, offerte speciali tutto ciò che l albergo vuole portare all attenzione della propria clientela. Il portale Endian è completamente personalizzabile da parte della struttura: la vetrina perfetta per colpire i vostri ospiti.

3 La soluzione per l accesso a Internet nei villaggi turistici VILLAGGIO TURISTICO Scenario WiFi negli appartamenti Un grande complesso turistico dotato di duecento stanze doppie e cinquanta mini appartamenti, due ristoranti e tre bar. Per la parte di incentive e soggiorni lavorativi la struttura mette a disposizione cinque sale congressi. Completano l offerta gli impianti ricreativi: un piccolo centro per gli sport acquatici, il mini club e una spa con palestra. WiFi nel blocco principale WiFi all aperto Endian Hotspot Necessità Il villaggio ha molteplici esigenze legate ad Internet. Il personale amministrativo, la reception e i camerieri in sala devono poter utilizzare una rete dedicata, necessariamente separata da quella degli ospiti, su cui gireranno i programmi gestionali, gli ordini del ristorante, i pos e tutto quanto abbia attinenza con l amministrazione della struttura. Internet è una risorsa preziosa anche per gli ospiti, in particolare per i numerosi stranieri che non hanno un contratto dati locale e per le aziende che qui organizzano convention e seminari. Il prodotto Endian Hotspot scelto dalla struttura dovrà gestire migliaia di connessioni contemporanee e proteggere la rete dalle minacce del web. Internet Le recensioni contano La soddisfazione dei clienti è il biglietto da visita più importante per una struttura turistica. E lo è ancora di più quando gli ospiti la esprimono sul web. Un Like, uno share o una recensione positiva hanno un impatto virale sugli utenti social, che sempre più spesso scelgono l alloggio sulla base di questo aspetto. Endian Hotspot integra un servizio che richiede in automatico all ospite, all atto della connessione ad Internet, di mettere un Like o condividere un post sul proprio profilo social: il modo migliore per farsi conoscere a raggiungere migliaia di potenziali nuovi clienti!

4 CAMPEGGIO La soluzione per l accesso a Internet nei campeggi Scenario Questo grande campeggio è composto da una vasta area con piazzole di sosta, venti case mobili e quindici bungalow, due ristoranti, quattro bar, servizi di lavanderia e stireria self service, tre piscine e una piccola palestra. La struttura è frequentata anche da turisti di passaggio che accedono agli impianti sportivi e ricreativi. In tutte le zone è prevista la copertura WiFi, particolarmente importante data la grande affluenza di ospiti stranieri. WiFi nelle piazzole Necessità Una vacanza in campeggio significa principalmente libertà e contatto con la natura, ma ci sono comfort e servizi che non possono mancare. Tra questi c è sicuramente l accesso a Internet che, oltre a rappresentare uno strumento di lavoro imprescindibile per gli addetti alla struttura, è un elemento che fa la differenza tra una vacanza ben riuscita e un soggiorno cui manca qualcosa. Endian Hotspot si farà carico dei diversi utilizzi della rete, assicurerà un collegamento alternativo in caso di malfunzionamento e proteggerà l infrastruttura informatica da eventuali intrusioni. WiFi al bar WiFi presso la piscina Endian Hotspot Internet i Nome Cognome caratteristiche e interessi La tua piattaforma marketing La fidelizzazione del cliente passa certamente dall adeguatezza delle strutture e da un ottimo servizio, ma anche ricordarsi dei propri ospiti dopo il loro soggiorno può avere un peso importante. Endian Hotspot consente di immagazzinare i dati di contatto -telefono ed - degli utenti registrati, fornendo un ottimo database a cui inviare newsletter, proposte di recensione, buoni sconto per il soggiorno successivo e tanto altro. Sfrutta fino in fondo le potenzialità di Endian Hotspot e trasformalo nella tua piattaforma marketing.

5 Endian Hotspot 150 Un prodotto dall utilizzo intuitivo, dedicato ad offrire accesso Internet stabile e veloce, semplice da usare e facile da mantenere. Endian Hotspot 150 è la risposta alle esigenze di piccole aziende, esercizi commerciali e strutture ricettive che vogliano garantire l utilizzo della rete Internet ai propri collaboratori e clienti, evitando il rischio di saturazione della banda o il pericolo di abusi da parte degli utenti. Endian Hotspot 150 Utenti concorrenti fino a 150 Throughput 250 Mbit/s Ideale per Alberghi, sale riunioni, sale di coworking, ristorazione, biblioteche, negozi e catene, uffici e filiali Endian Hotspot 500 Perfetto per le strutture ricettive che gestiscono ogni giorno centinaia di ticket per la connessione al web. Fino a 500 utenti potranno connettersi in contemporanea e navigare in Internet attraverso Endian Hotspot 500, che garantisce le migliori prestazioni tra i prodotti della sua classe. Semplice da installare e ricco di funzionalità che rendono l esperienza dell utente semplice e sicura. Endian Hotspot 500 Utenti concorrenti fino a 500 Throughput 500 Mbit/s Ideale per Grandi hotel, camping, aziende di media dimensione, istituti scolastici, musei, cliniche

6 Endian Hotspot 1500 Un prodotto completo e personalizzabile dalle performance elevate, in grado di sostenere il traffico dati di 1500 utenti concorrenti. Hotspot 1500 offre captive portal per la gestione semplice e sicura dell accesso ad Internet di collaboratori e visitatori, monitoraggio e amministrazione del traffico tramite ticket differenziati e la possibilità di configurazione mastersatellite per il coordinamento centralizzato del servizio Hotspot. Endian Hotspot 1500 Utenti concorrenti fino a 1500 Throughput 3 Gbit/s Ideale per Villaggi turistici, grandi camping, centri commerciali, grandi aziende, fiere, luoghi pubblici, ospedali Endian Hotspot Virtual Endian Hotspot Virtual è la soluzione di accesso Internet ideale per le aziende che vogliano mantenere tutti i propri servizi in forma virtualizzata. L appliance, compatibile con gli hypervisor più diffusi sul mercato e disponibile in tagli differenziati, garantisce le stesse funzionalità e prestazioni degli apparati hardware di pari livello. Edizioni Endian Hotspot Virtual 150 Endian Hotspot Virtual 500 Endian Hotspot Virtual 1500 Licenze disponibili utenti concorrenti utenti concorrenti utenti concorrenti

7 Endian Hotspot Features Hotspot User Management Authentication through Local or external RADIUS LDAP / Active Directory Google / Facebook MAC-address accounts User accounts import/export User password recovery Social Login (Facebook / Google) User auto-creation through or SMS (SmartConnect) Bandwidth limitation per user Configurable multiple logins per user Configuration and Integration Social Enabler (sharing on social networks) Multi-location setup through master/ satellite configuration* Configurable captive portal Customizable templates WYSIWYG editor with multimedia file upload Multi-language support Configurable access to allowed sites (walled garden) Configurable mandatory Terms of Service confirmation Bandwidth limiting based on user, ticket or global settings JSON API for external accounting and third party integration Integration with property management systems ASA HOTEL, pcs phoenix Accounting and Ticketing Integrated RADIUS service Integrated accounting based on tickets Payment service through credit card and PayPal Freely configurable ticket rates Pre-/postpaid and free tickets Time-/traffic-based tickets Cyclic/recurring tickets (daily, weekly, monthly, yearly) Single-click ticket generation (Quick ticket) Configurable ticket and account validity MAC address tracking for free hotspots Remember user after first authentication (SmartLogin) Networking Uplink Management Multiple WAN uplink support Multiple public IP addresses Automatic WAN uplink failover Monitoring of WAN uplinks Uplink types: Ethernet (static/dhcp), PPPoE, PPTP Support for 3G / 4G USB dongles Networking Features Separated network zones Quality of service and bandwidth management VLAN support Stealth mode OSI layer 2 firewall functionality Spanning tree Automatic client network configuration (DHCP / static IPs) Wired and wireless connections in the hotspot are supported NTP (Network Time Protocol) DHCP server Dynamic DNS Network Address Translation (NAT) Destination NAT Incoming routed traffic One-to-one NAT Source NAT (SNAT) Routing Static routing Source-based routing Destination-based routing Policy-based routing Security Threat Protection Stateful packet firewall Application control SYN/ICMP flood protection DNS proxy/routing Anti-spyware Phishing protection Transparent HTTP/HTTPS web filtering Cyren URL filter with 140 million categorized URLs SafeSearch enforcement Time based access control with multiple time intervals Anti-virus VPN OpenVPN Native VPN client app for Microsoft Windows and Apple OS X Support for mobile devices (Android, ios) Support for VPN over HTTP Proxy VPN client-to-site (roadwarrior) VPN failover VPN user and group management Encryption SSL-encrypted captive portal SSL-encrypted administration interface SSL-encrypted VPN connections between master and satellite systems Encrypted backups via Management Interface Logging and Reporting Reporting dashboard Detailed system, web and virus reports Hotspot connection logging Live network traffic monitoring (powered by ntopng) Live log viewer Detailed web access report Network/system/performance statistics Rule-based logging settings (firewall rules) Syslog: local or remote OpenTSA trusted timestamping Notifications SMS Notifications Administration Centralized management through Endian Network Easy web-based administration Multi-language web-interface Secure remote SSH/SCP access Serial console Centralized updates through Endian Network Scheduled automatic backups Instant recovery / Backup to USB stick (Endian Recovery Key) Different user roles for administrator, hotspot administrator and hotspot account editor * Master functionality only in Endian Hotspot 500 or higher

8 2016 Endian Spa. Soggetto a modifica senza preavviso. Endian e Endian UTM sono marchi di Endian Spa. Tutti gli altri marchi e marchi registrati sono di proprietà dei loro rispettivi proprietari. Endian Spa Tel: italy@endian.com Webpage: