iubenda Cookie law: panoramica ed indicazioni su come adeguarsi grazie alle soluzioni offerte da iubenda

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1 iubenda Cookie law: panoramica ed indicazioni su come adeguarsi grazie alle soluzioni offerte da iubenda

2 Offriamo ad oltre clienti in più di 100 Paesi soluzioni software ed assistenza diretta per il rispetto degli obblighi di legge online Molti fra i più importanti editori, e-commerce ed aziende italiani hanno scelto iubenda Importante: quanto riportato all'interno di questa presentazione non costituisce consulenza né suggerimento professionale di alcuna natura e potrebbe contenere delle semplificazioni che non si adattano al tuo caso specifico. Per informazioni relative ad un caso specifico, è sempre opportuno consultare un professionista legale.

3 La cookie law in breve 3

4 La cookie law in breve Con l entrata in vigore della cookie law non è più possibile installare cookie prima di: Aver predisposto una cookie policy Aver mostrato un banner informativo Aver richiesto il consenso agli utenti Nella pratica cosa significa? Vanno predisposti degli strumenti tecnici per impedire l installazione di cookie (eccetto le categorie esenti) prima che l'utente abbia fornito il consenso 4

5 In caso di violazioni, si rischiano sanzioni fino a 120mila euro 5

6 La iubenda cookie solution segue le linee guida ufficiali di applicazione della cookie law Insieme a iab, FedoWEB, netcomm, UPA e DMA, iubenda è stata il partner tecnico del tavolo inter-associativo che ha interagito col Garante Privacy per stilare le linee guida di applicazione della cookie law. Il risultato è la pubblicazione di un kit contenente tutte le indicazioni e le linee guida per l applicazione della cookie law in Italia, sulle quali la nostra cookie solution si basa. Download del Kit PDF

7 Scarica l'infografica sull'applicazione della cookie law

8 È un disastro! Come facciamo a gestire tutto questo? Qualche elemento di semplificazione Nella cookie policy, tutte le finalità di installazione dei cookie e tutti i servizi terzi vanno elencati in modo preciso ed aggiornato, ma non devono essere elencati i nomi dei singoli cookie Cookie tecnici e statistiche di prima parte sono esenti dall obbligo di mostrare il banner e di raccolta preventiva del consenso Il consenso viene prestato dall utente mediante proseguimento della navigazione 8

9 Cosa si intende per consenso prestato mediante proseguimento della navigazione? Con un azione di scrolling o un click su un link della pagina tutti i codici banner e statistiche in primis che prima erano stati bloccati possono a quel punto essere caricati in modo asincrono Che significa in modo asincrono? Significa che la pagina non deve essere ricaricata. Tutti i codici possono essere eseguiti un istante dopo il consenso senza che la pagina debba essere ricaricata 9

10 E Google Analytics? I cookie analitici di terza parte come quelli installati da Google Analytics sono assimilabili a dei cookie tecnici se l IP viene anonimizzato e se Google Analytics è configurato per non condividere o incrociare i dati con altri servizi Google Scopri come anonimizzare Google Analytics e come impedire l'incrocio dati Ma attenzione ai tracciamenti demografici, in quanto questi vanno assoggettati a consenso 10

11 Ma così rischiamo di perdere una quantità enorme di impression pubblicitarie e di dati statistici Purtroppo questo rischio esiste, in quanto per assicurarsi che questi cookie non vengano installati il Titolare ha l'unica possibilità di bloccare l'esecuzione degli script dei banner Le soluzioni di iubenda Le soluzioni offerte da iubenda ed illustrate in seguito possono ridurre al minimo gli oneri di implementazione della cookie law e l impatto che la cookie law ha sul business 11

12 E per quanto riguarda le implicazioni tecniche? Devo isolare tutti i codici che installano o potrebbero installare cookie? Sì, inclusi i codici di strumenti come Mi Piace di Facebook o embed dei video di YouTube iubenda ha messo a punto un modulo Apache / NGINX / IIS per gestire automaticamente il blocco di queste risorse quando necessario, senza dover modificare manualmente le pagine esistenti 12

13 Ma l'utente può negare l'installazione dei cookie? Può farlo solo visitando i siti dei singoli erogatori di servizi (es. Google AdSense) ed utilizzando gli strumenti da questi messi a disposizione Il Titolare non deve permettere all'utente la possibilità di rifiutare l'installazione dei cookie, ad eccezione dei cookie non esenti installati direttamente dal titolare 13

14 La soluzione di iubenda per l applicazione della cookie law 14

15 La soluzione di iubenda iubenda fornisce tutti gli strumenti necessari per rispettare la cookie law: banner, preferenza, cookie policy e blocco codici Banner Consenso/Preferenza Cookie Policy Blocco codici Questi strumenti consentono ad ogni Titolare di scegliere fra tutte le strategie possibili in termini di adozione della normativa La iubenda cookie solution viene mostrata su diversi miliardi di pageview al mese 15

16 Le funzionalità in dettaglio 16

17 Banner Consenso/Preferenza Cookie Policy Blocco codici Gestione del testo del banner per la richiesta del consenso Aggiornato dinamicamente in base alle finalità di trattamento dei cookie indicizzate nella cookie policy* Tradotto in lingue multiple Pre-raccolta del consenso Consenso tramite scrolling Consenso tramite click su un link della pagina Consenso tramite chiusura del banner Interazioni adattate su dispositivi mobili per non andare in conflitto con interazioni quali il pinch ed il double-tap Statistiche sulla raccolta del consenso In generale Visualizzabile a tutte le risoluzioni, anche in contesti mobile * funzione in fase di sviluppo 17

18 Banner Consenso/Preferenza Cookie Policy Blocco codici Salvataggio delle preferenze Preferenze salvate su cookie Rinnovo della preferenza ad ogni visita, per prolungare il limite massimo di salvataggio di 12 mesi Condivisione della preferenza fra più property del titolare Gestione delle preferenze Set di strumenti per gestire la preferenza nei casi di cookie non esenti gestiti direttamente dal titolare In generale Statistiche sul consenso e calcolo dell'impatto del consenso sul traffico del sito, così da prevedere l'impatto che varie interpretazioni della legge potrebbero avere 18

19 Banner Consenso/Preferenza Cookie Policy Blocco codici Gestione della cookie policy Apertura senza determinazione del consenso (come richiesto dalla legge) Possibilità di inserire una propria cookie policy Consenso con il proseguimento della navigazione Contenuto della cookie policy Testi obbligatori che illustrano all'utente il funzionamento dei cookie Lista dei servizi che installano cookie tenuta continuamente aggiornata da remoto Aggiornamenti continui delle privacy policy dei servizi terzi indicizzati Aggiornamento continuo anche dei link di disattivazione e delle cookie policy dei servizi terzi indicizzati, ove presenti, come richiesto dalla normativa Lista dei cookie installati dal Titolare, configurabile e manutenibile in pochi click Tradotto in lingue multiple 19

20 Banner Consenso/Preferenza Cookie Policy Blocco codici Gestione manuale dei blocchi Serie di strumenti che permettono il tagging dei codici che potrebbero installare cookie e che dunque devono essere bloccati prima di aver ottenuto il consenso Compatibilità con i tag manager più diffusi Possibilità di redirect ad una pagina priva di cookie per l ottenimento del consenso per i casi in cui non è possibile modificare i codici del sito* Modulo Apache / NGINX / IIS per il tagging automatico Modulo che esegue in automatico il tagging delle risorse da bloccare e permette di ridurre drasticamente i costi di implementazione Nello sviluppo di questo modulo, iubenda ha coinvolto gli sviluppatori di mod_pagespeed (noto modulo di ottimizzazione patrocinato da Google) e di cui il nostro modulo è una derivazione Chiamate opt-out per eseguire i banner prima del consenso Stiamo studiando una soluzione che, utilizzando un metodo simile a quello di Your Online Choices, esegue chiamate di opt-out quando non è ancora avvenuto il consenso e riesegue l opt-in quando il consenso è avvenuto, così da permettere l esecuzione dei banner nel rispetto della legge anche prima che il consenso sia avvenuto * funzione in fase di sviluppo 20

21 STATISTICHE AVANZATE SUL CONSENSO COOKIE MODULO WEBSERVER COOKIE SOLUTION PER APACHE, NGINX ED IIS Accedi ad un pannello di statistiche dettagliato che ti permette di ottimizzare l implementazione della cookie law, analizzando nel dettaglio i dati sui consensi raccolti Il nostro modulo webserver permette di automatizzare l implementazione della cookie law procedendo automaticamente al riconoscimento degli script da bloccare ed alla loro predisposizione ed agendo su tutte le pagine (o su una selezione di esse) servite dal webserver. ALTAMENTE AFFIDABILE Utilizzato dai maggiori publisher italiani TECNOLOGIA GOOGLE Il nostro modulo webserver è basato su mod_pagespeed di Google, di cui costituisce una patch, e ne utilizza il motore COMPATIBILE CON I MAGGIORI WEBSERVER Il nostro modulo è disponibile per Apache, NGINX ed IIS ALTAMENTE CONFIGURABILE Il modulo webserver è configurabile in tutti i suoi comportamenti ed opzioni Scopri di più sulla iubenda cookie solution e sul nostro pricing Pricing completo su

22 Alcuni screenshot 22

23 Informativa Questo sito utilizza anche cookie di profilazione per inviarti pubblicità e servizi in linea con le tue preferenze. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie clicca qui. Proseguendo la navigazione acconsenti all'uso dei cookie. 23

24 Informativa estesa sui cookie I cookie sono costituiti da porzioni di codice che assistono il titolare nell erogazione del servizio. Per maggiori informazioni sui cookie e su come gestirli all interno del tuo browser, fai click qui [inserire link a privacy policy e informativa ex art. 13 oppure inserire in questa pagina tutte le informazioni relative previste dentro la privacy policy e informativa ex art. 13]. Il titolare utilizza i cookie per le seguenti finalità: Cookie tecnici che non richiedono consenso Attività strettamente necessarie al funzionamento ESPANDI Attività di salvataggio delle preferenze, ottimizzazione e statistica ESPANDI Cookie per cui è richiesto il consenso Cookie gestiti dalla prima parte ESPANDI Cookie gestiti da terze parti ESPANDI Proseguendo la navigazione o chiudendo la finestra presti il tuo consenso all'installazione dei cookie. Prosegui la navigazione 24

25 Link utili IUBENDA.COM Home page iubenda cookie solution Pricing Dashboard Cookie analytics COOKIE LAW Presentazione completa su cookie law e iubenda cookie solution Kit ufficiale cookie law Infografica sull applicazione della cookie law MATERIALE UTILE PER AGENZIE E PROFESSIONISTI WEB Materiale informativo per agenzie: adempimenti legali online ed offerta iubenda Preventivi di massima Template di per i clienti Programma di affiliazione DOCUMENTAZIONE UN ESTRATTO Indice della documentazione Introduzione al generatore di privacy e cookie policy di iubenda Cosa sono i servizi e come aggiungerli alla privacy policy Personalizzare la privacy policy con i servizi manuali Scelta della lingua della privacy policy Attivare la cookie policy Integrare la privacy/cookie policy Codice d'inserimento Link diretto Inclusione diretta del testo ed API Introduzione alla iubenda cookie solution Predisporre il blocco preventivo dei cookie CONTATTI info@iubenda.com Forum di supporto support.iubenda.com Logo pack iubenda

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