Obiettivi di accessibilità per l anno 2015

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Obiettivi di accessibilità per l anno 2015"

Transcript

1 AZIENDA SANITARIA LOCALE NAPOLI 1 CENTRO Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n Redatto il 10/12/2014 1

2 SOMMARIO Obiettivi di accessibilità per l anno Sommario... 2 Premessa... 3 Informazioni generali sull Amministrazione... 3 Descrizione dell Amministrazione... 3 Obiettivi di accessibilità

3 PREMESSA L articolo 9, comma 7, del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179 stabilisce che, entro il 31 marzo di ogni anno, le Amministrazioni pubbliche di cui all'articolo 1, comma 2, del decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165, sono obbligate a pubblicare, con cadenza annuale, gli Obiettivi di accessibilità nel proprio sito web. INFORMAZIONI GENERALI SULL'AMMINISTRAZIONE Denominazione Amministrazione ASL NAPOLI 1 CENTRO Sede legale (città) NAPOLI Responsabile Accessibilità Indirizzo PEC per le comunicazioni Ing. Claudio Ragosta aslnapoli1centro@pec.aslna1centro.it DESCRIZIONE DELL AMMINISTRAZIONE L Azienda Sanitaria Locale Napoli 1 Centro, istituita con deliberazione della Giunta Regionale della Regione Campania n. 505 del 20/03/2009, è dotata di personalità giuridica pubblica e di autonomia imprenditoriale ai sensi delle disposizioni legislative nazionali e regionali di regolamentazione del servizio sanitario regionale. La sede legale è posta nel territorio del Comune di Napoli ed è sita in via Comunale del Principe 13/A, C.A.P Le sedi operative aziendali sono distribuite sul territorio cittadino. L indirizzo del portale aziendale Internet è L indirizzo di Posta Elettronica Certificata è aslnapoli1centro@pec.aslna1centro.it La missione della ASL Napoli 1 Centro consiste nel promuovere, mantenere e migliorare lo stato di salute, sia individuale che collettivo della popolazione residente e comunque presente, a qualsiasi titolo nel proprio ambito territoriale, garantendo l accesso a tutta la gamma dei processi socio-sanitari compresi nei Livelli Essenziali di Assistenza. I principi di efficacia, efficienza, economicità ed etici rappresentano i valori fondanti dell Azienda. La visione strategica aziendale è orientata al miglioramento continuo della qualità ed in particolare nell ambito della qualità tecnico professionale delle risorse rappresentate dal patrimonio professionale, attraverso la valorizzazione delle 3

4 specifiche competenze dei suoi operatori in relazione all evoluzione delle tecniche e delle conoscenze della qualità organizzativa, in un contesto di gestione ottimale delle risorse disponibili, della qualità percepita della propria offerta sanitaria rivolta alla ricerca della soddisfazione della domanda di salute. In un contesto generale di difficoltà gestionali ed operative legate ai vincoli del Piano di rientro, l Azienda Sanitaria Locale Napoli 1 Centro ha intrapreso un percorso di rinnovamento dei modelli organizzativi e dell offerta delle prestazioni. L Azienda promuove un sistema organizzativo gestionale che intercetti i bisogni dei cittadini e garantisca un continuum di processi assistenziali ad intensità modulata dal territorio all ospedale, potenziando le cure primarie e la prevenzione e specializzando l assistenza ospedaliera. Si propone inoltre di migliorare e potenziare i processi di presa in carico del bisogno sanitario globale del paziente, superando il limite concettuale di erogazione di singole prestazioni. Anche i processi amministrativo-contabili dovranno essere migliorati e potenziati in un ottica più moderna, avvalendosi di strumenti informatici più evoluti, il tutto finalizzato ad un maggior controllo della spesa che mira ad una efficiente ed economica gestione delle risorse. 4

5 OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ Obiettivo Breve descrizione dell obiettivo Intervento da realizzare Tempi di adeguamento Grafica e contenuti del sito aziendale Migliorare l'organizzazione degli argomenti pubblicati Monitoraggio da parte del webmaster per rivedere e migliorare la disposizione e la forma grafica delle notizie fornite sul sito istituzionale 31/01/16 Accessibilità del sito aziendale Mantenere la conformità della struttura del sito alla normativa vigente Monitoraggio da parte del webmaster per garantire un agevole accesso alle informazioni, anche in relazione a segnalazioni pervenute dall'utenza interna ed esterna. Controlli sul rispetto dei requisiti di accessibilità, verifiche W3C Periodico Documenti accessibili Pubblicazione sul sito istituzionale di documenti accessibili Pubblicare, ove possibile, documenti in formato accessibile (open source), incentivando la pubblicazione di documenti in PDF OCR Costante Formazione accessibilità Migliorare la conoscenza di concetti di accessibilità e tecnologia accessibile Formazione del personale aziendale che pubblica dati on line per il rispetto delle regole di accessibilità in tutto il procedimento di pubblicazione e sicurezza navigazione Postazioni di lavoro Verifica postazioni di lavoro Per i dipendenti diversamente abili, verrà effettuato un controllo al fine di adottare le soluzioni tecniche più idonee a garantirne l'integrazione nell'ambiente lavorativo Responsabile dell accessibilità Nomina di un responsabile dell'accessibilità interno all'azienda Necessità di nominare formalmente una persona responsabile 5

OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ PER L ANNO 2017

OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ PER L ANNO 2017 ( ALLEGATO 1 ) SERVIZIO SANITARIO REGIONALE REGIONE BASILICATA ASP Azienda Sanitaria Locale di Potenza OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ PER L ANNO 2017 (Redatto ai sensi dell art. 9, comma 7 del Decreto Legge

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 CITTA DI LEONFORTE Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 30/03/2015 1 SOMMARIO Obiettivi di accessibilità

Dettagli

COMUNE DI CUGLIERI PROVINCIA ORISTANO

COMUNE DI CUGLIERI PROVINCIA ORISTANO COMUNE DI CUGLIERI PROVINCIA ORISTANO COMUNE DI CUGLIERI Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179, convertito con modificazioni

Dettagli

ENTE COMUNE DI BUDDUSO PROVINCIA OLBIA TEMPIO COMUNE DI BUDDUSO. Obiettivi di accessibilità. per l anno 2014

ENTE COMUNE DI BUDDUSO PROVINCIA OLBIA TEMPIO COMUNE DI BUDDUSO. Obiettivi di accessibilità. per l anno 2014 ENTE COMUNE DI BUDDUSO PROVINCIA OLBIA TEMPIO COMUNE DI BUDDUSO Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179, convertito

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Comune di Genzano di Roma CITTA METROPOLITANA DI ROMA CAPITALE C.F.02242320584 P.IVA 01038071005 Via Italo Belardi 81 00045 Genzano di Roma protocollo@comunegenzanodiromapec.it Comune di Genzano di Roma

Dettagli

COMUNE DI SIAPICCIA. Provincia di Oristano

COMUNE DI SIAPICCIA. Provincia di Oristano COMUNE DI SIAPICCIA Provincia di Oristano Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 9, lett. b), punto 7) del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179, convertito

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno Unione di Comuni dei Fenici

Obiettivi di accessibilità per l anno Unione di Comuni dei Fenici Unione di Comuni dei Fenici Comuni di Cabras - Palmas Arborea - Riola Sardo - Santa Giusta Villaurbana Loc. Gutturu Olias, 09090 Palmas Arborea (OR) - Tel. 0783.25.52.14 Fax 0783.25.52.02 unionedeifenici@gmail.com

Dettagli

COMUNE DI PORDENONE Obiettivi di accessibilità per l anno 2016

COMUNE DI PORDENONE Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 COMUNE DI PORDENONE Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 Redatto il 6 aprile 2016 T:\AgendaDigitale\accessibilità\Obiettivi di accessibilitàpnx2016.doc Pagina 1 di 5 SOMMARIO Obiettivi di accessibilità

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 LOGO AMMINISTRAZIONE Istituto Comprensivo Statale A. Gramsci Via Passo, 3/O - 30173 Campalto - Venezia Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Università degli Studi di Cagliari UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI CAGLIARI Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 Comune di Cupra Marittima Provincia di Ascoli Piceno Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 30/03/2016

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 COMUNE DI CASSANO VALCUVIA Provincia di VARESE Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 17 Marzo 2016 1

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 COMUNE DI ALZATE BRIANZA Provincia di Como Comune Alzate Brianza Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 COMUNE DI CUVEGLIO Provincia di Varese Piazza Marconi n 1 21030 Cuveglio (Va) Sito Internet: http://www.comune.cuveglio.va.it/ e-mail: info@comune.cuveglio.va.it Obiettivi di accessibilità per l anno 2014

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 COMUNE DI CUVIO Provincia di Varese Via Vittorio Veneto n. 14 21030 Cuvio (Va) P.IVA 00560000127 Sito Internet: www.comune.cuvio.va.it e-mail: info@comune.cuvio.va.it Obiettivi di accessibilità per l anno

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 AZIENDA USL6 DI LIVORNO Azienda per i Servizi Sanitari n.6 Livorno Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto

Dettagli

CITTA' DI IMPERIA Obiettivi di accessibilità per l anno 2014

CITTA' DI IMPERIA Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 CITTA' DI IMPERIA Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 27/03/2014 1 SOMMARIO Sommario... 2 Premessa...

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 COMUNE DI MARCON PROVINCIA DI VENEZIA COMUNE DI MARCON Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7, del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 23/03/2015

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Consiglio per la Ricerca e la sperimentazione in Agricoltura Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 25/03/2014

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l'anno 2016

Obiettivi di accessibilità per l'anno 2016 Allegato A, parte integrante e sostanziale del Decreto Deliberativo del Presidente n 43 del 05.04. Provincia di Siena Obiettivi di accessibilità per l'anno Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del

Dettagli

COMUNE DI CODRONGIANOS. Provincia di Sassari

COMUNE DI CODRONGIANOS. Provincia di Sassari COMUNE DI CODRONGIANOS Provincia di Sassari ENTE COMUNE DI CODRONGIANOS Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179, convertito

Dettagli

Piano redatto il Prot. n Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del Decreto Legge 18 ottobre 2012, n. 179.

Piano redatto il Prot. n Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del Decreto Legge 18 ottobre 2012, n. 179. Istituto Comprensivo Statale CUNEO-OLTRESTURA Piazzale della Battaglia n. 1 12100 Madonna dell Olmo CUNEO 0171 41 24 94 Codice Fiscale: 800 10 87 00 48 Codice meccanografico CNIC84800X Codice univoco UFUOH9

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 COMUNE DI BUDONI Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 31/03/2014 1 SOMMARIO Obiettivi di accessibilità

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Comune di Arenzano Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 30/03/2014 1 SOMMARIO Obiettivi di accessibilità

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2013

Obiettivi di accessibilità per l anno 2013 . Unione Europea Ministero Istruzione Università Ricerca Regione Sicilia Prot. n. Favara, Obiettivi di accessibilità per l anno 2013 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 COMUNE di SALERNO Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 25/03/2016 1 SOMMARIO Premessa... 3 Informazioni

Dettagli

Comune di Sanluri Provincia del Medio Campidano Via Carlo Felice 201 Telefono 070/ Fax 070/ Pec :

Comune di Sanluri Provincia del Medio Campidano Via Carlo Felice 201 Telefono 070/ Fax 070/ Pec : Comune di Sanluri Provincia del Medio Campidano Via Carlo Felice 201 Telefono 070/9383236 - Fax 070/9383226 Pec : protocollo@pec.comune.sanluri.vs.it ENTE: COMUNE DI SANLURI Obiettivi di accessibilità

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 COMUNE DI SORI COMUNE DI SORI Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 26.03.2015 1 SOMMARIO Obiettivi

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2017

Obiettivi di accessibilità per l anno 2017 Comune di Ripatransone Provincia di Ascoli Piceno Obiettivi di accessibilità per l anno 2017 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 23/03/2017 1

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 COMUNE DI GARBAGNATE MONASTERO Provincia di Lecco Viale Brianza n. 8 23846 GARBAGNATE MONASTERO C.F. 83002960132 P.I. 00675010136 COMUNE DI GARBAGNATE MONASTERO Obiettivi di accessibilità per l anno 2014

Dettagli

DELIBERAZIONE DELLA GIUNTA COMUNALE N. 18 DEL 26/05/2015. Addì 26/05/2015 alle ore nella sede municipale si e riunita la Giunta Comunale

DELIBERAZIONE DELLA GIUNTA COMUNALE N. 18 DEL 26/05/2015. Addì 26/05/2015 alle ore nella sede municipale si e riunita la Giunta Comunale COMUNE DI SAN ZENONE AL PO PROVINCIA DI PAVIA Via Marconi 9 27010 Tel. 0382.79015 79135 Fax 0382.729733 www.sanzenonealpo.org E-mail: comunedisanzenonealpo.co.@tin.it DELIBERAZIONE DELLA GIUNTA COMUNALE

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 CITTÁ DI MONSELICE COMUNE DI MONSELICE Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. La frequenza di aggiornamento dei

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Istituto Statale di Istruzione Superiore GP Romegialli Tel: 0342 611266 Fax: 0342 614459 E-mail uffici: sois01200r@istruzioneit PEC: sois01200r@pecistruzioneit to Internet: http://wwwipsiaromegialliit

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2013

Obiettivi di accessibilità per l anno 2013 Azienda per i Servizi Sanitari n.1 Triestina Obiettivi di accessibilità per l anno 2013 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179 (convertito con modificazioni

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2017

Obiettivi di accessibilità per l anno 2017 Allegato 1 UNIVERSITA PER STRANIERI DI SIENA Obiettivi di accessibilità per l anno 2017 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. 1 SOMMARIO Obiettivi di accessibilità

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 DIREZIONE DIDATTICA 1 CIRCOLO L. DA VINCI Via S. Pietro, 54-91100 TRAPANI C.F. 80004330819 Codice Meccanografico TPEE001007 Telefax 0923-26980 0923-22534 e-mail: tpee001007@istruzione.it - pec: tpee001007@pec.istruzione.it

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 e Piano utilizzo telelavoro.

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 e Piano utilizzo telelavoro. COMUNE DI BORGO SAN GIOVANNI (LO) Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 e Piano utilizzo telelavoro. Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Allegato n.

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 COMUNE DI COMO Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. 1 SOMMARIO Obiettivi di accessibilità per l anno 2014... 1

Dettagli

OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ ANNO 2017

OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ ANNO 2017 OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ ANNO 2017 1 Sommario PREMESSA... 3 INFORMAZIONI GENERALI SULL AMMINISTRAZIONE... 3 DESCRIZIONE DELL AMMINISTRAZIONE... 4 OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ PER L ANNO 2017... 5 2 PREMESSA

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Comune di Ateleta Provincia di L Aquila Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. SOMMARIO Obiettivi di accessibilità

Dettagli

Obiettivi di accessibilità

Obiettivi di accessibilità Obiettivi di accessibilità Redatto ai sensi dell'articolo 9, comma 7 del decreto legge n. 179 del 18 ottobre 2012 Servizio Sistemi Informativi - Maggio 2017 Sommario 1. PREMESSA... 3 2. INFORMAZIONI GENERALI

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Comune di Montorfano Provincia di Como NOME AMMINISTRAZIONE Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 30/03/2015

Dettagli

LA RETTRICE. - Salvo ratifica del Consiglio di Amministrazione;

LA RETTRICE. - Salvo ratifica del Consiglio di Amministrazione; Decreto n. 180.14 Prot. 3889 LA RETTRICE - Viste le Leggi sull Istruzione Universitaria; - Vista la Legge 9 gennaio 2004 n. 4 Disposizioni per favorire l accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici,

Dettagli

ISTITUTO COMPRENSIVO STATALE DI LARI OBIETTIVI DI ACCESSIBILITA PER L ANNO 2013

ISTITUTO COMPRENSIVO STATALE DI LARI OBIETTIVI DI ACCESSIBILITA PER L ANNO 2013 Ministero dell'istruzione, dell'università e della Ricerca UFFICIO SCOLASTICO REGIONALE PER LA TOSCANA ISTITUTO COMPRENSIVO ISTITUTO COMPRENSIVO LARI VIA SANDRO PERTINI N.1 56035 LARI (PI) Codice Fiscale:

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 COMUNE DI COMO Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. 1 SOMMARIO Obiettivi di accessibilità per l anno 2014... 1

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179

Obiettivi di accessibilità per l anno Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179 Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179 1 SOMMARIO 1. PREMESSA... 3 2. INFORMAZIONI GENERALI E TECNICHE SULL AMMINISTRAZIONE...

Dettagli

IL RESPONSABILE DELLA TRANSIZIONE DIGITALE: nomina, compiti e responsabilità. Avv. Ernesto Belisario

IL RESPONSABILE DELLA TRANSIZIONE DIGITALE: nomina, compiti e responsabilità. Avv. Ernesto Belisario IL RESPONSABILE DELLA TRANSIZIONE DIGITALE: nomina, compiti e responsabilità Avv. Ernesto Belisario sommario 01 02 03 04 L organizzazione della PA digitale nel vecchio CAD Il ruolo del nuovo responsabile

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 COMUNE DI COMO Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. 1 SOMMARIO Obiettivi di accessibilità per l anno 2015... 1

Dettagli

Allegato A) alla deliberazione di Giunta n del PROVINCIA DI COSENZA

Allegato A) alla deliberazione di Giunta n del PROVINCIA DI COSENZA Allegato A) alla deliberazione di Giunta n del PROVINCIA DI COSENZA Piano triennale 2012-2014 di azioni positive per la realizzazione di pari opportunità di lavoro e nel lavoro tra donne e uomini INTRODUZIONE

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Redatto ai sensi dell art. 9, co. 7 del D.L. n. 179/2012 1 PREMESSA L art. 9 co.7 del D.L. n. 179/2012 stabilisce che, entro il 31 marzo di ogni anno, le Pubbliche

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l'anno 2014

Obiettivi di accessibilità per l'anno 2014 COMUNE DI VILLA VICENTINA Obiettivi di accessibilità per l'anno 2014 Redatto ai sensi dell'articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 14.05.2014 RESPONSABILE DELLA TRASPARENZA:

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014

Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 ISTITUTO DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE "SIBILLA ALERAMO" Obiettivi di accessibilità per l anno 2014 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il

Dettagli

OBIETTVI DI ACCESSIBILITA PER L ANNO 2016

OBIETTVI DI ACCESSIBILITA PER L ANNO 2016 Direzione Didattica 2 Circolo Giovanni Falcone di Melito di Napoli OBIETTVI DI ACCESSIBILITA PER L ANNO 2016 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179 e della

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DELL AQUILA UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DELL AQUILA Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto

Dettagli

Obiettivi di accessibilità

Obiettivi di accessibilità Centro le per l Istruzione degli Adulti ex Palazzo Cnos via dei Salesiani, n. 2 73100 LEMM31000R Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18

Dettagli

COMUNE DI ARENZANO PROVINCIA DI GENOVA PIANO DELLA PERFORMANCE 2014

COMUNE DI ARENZANO PROVINCIA DI GENOVA PIANO DELLA PERFORMANCE 2014 COMUNE DI ARENZANO PROVINCIA DI GENOVA PIANO DELLA PERFORMANCE 2014 Allegato alla Deliberazione G.C. n. 332 del 23/10/2014 INDICE 1. INTRODUZIONE 2. STRUTTURA 3. PROCESSI 4. IL PIANO ANTICORRUZIONE NEL

Dettagli

CITTA DI CERNOBBIO. Provincia di Como. Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 e Piano utilizzo telelavoro. Aggiornamento.

CITTA DI CERNOBBIO. Provincia di Como. Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 e Piano utilizzo telelavoro. Aggiornamento. ALLEGATO 4 Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 e Piano utilizzo telelavoro. Aggiornamento. Premessa L articolo 9, comma 7, del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179 stabilisce che, entro il 31 marzo

Dettagli

Gli orientamenti della Regione Sardegna sui sistemi di valutazione e classificazione dell anziano e del disabile

Gli orientamenti della Regione Sardegna sui sistemi di valutazione e classificazione dell anziano e del disabile Dai sistemi di valutazione e classificazione un modello per la governance Gli orientamenti della Regione Sardegna sui sistemi di valutazione e classificazione dell anziano e del disabile Cagliari, 26 ottobre

Dettagli

MANUALE QUALITÀ. SISTEMA di GESTIONE per la QUALITÀ. Il valore di un risultato sta nel processo per raggiungerlo (Albert Einstein) Introduzione

MANUALE QUALITÀ. SISTEMA di GESTIONE per la QUALITÀ. Il valore di un risultato sta nel processo per raggiungerlo (Albert Einstein) Introduzione Pagina 1 di 6 Il valore di un risultato sta nel processo per raggiungerlo (Albert Einstein) Manuale Qualità Introduzione INDICE DELLE EDIZIONI.REVISIONI N DATA DESCRIZIONE Paragraf i variati Pagine variate

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 31/03/2015 1 SOMMARIO Obiettivi

Dettagli

Sommario PRINCIPI FONDAMENTALI... 2 STRUMENTI... 3 TUTELA... 5

Sommario PRINCIPI FONDAMENTALI... 2 STRUMENTI... 3 TUTELA... 5 Carta dei Servizi Sommario PRINCIPI FONDAMENTALI... 2 STRUMENTI... 3 TUTELA... 5 1 CARTA DEI SERVIZI Fondolavoro Fondo paritetico interprofessionale nazionale per la formazione continua delle micro, piccole,

Dettagli

LEGGE REGIONALE N. 28 DEL REGIONE UMBRIA. Interventi per il sostegno e la qualificazione dell attività di assistenza familiare domiciliare.

LEGGE REGIONALE N. 28 DEL REGIONE UMBRIA. Interventi per il sostegno e la qualificazione dell attività di assistenza familiare domiciliare. LEGGE REGIONALE N. 28 DEL 03-10-2007 REGIONE UMBRIA Interventi per il sostegno e la qualificazione dell attività di assistenza familiare domiciliare. Fonte: BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE UMBRIA N.

Dettagli

COMUNE DI BEMA Provincia di Sondrio

COMUNE DI BEMA Provincia di Sondrio COMUNE DI BEMA Provincia di Sondrio DELIBERAZIONE DELLA GIUNTA COMUNALE N. 18 del Reg. Delib. OGGETTO: APPROVAZIONE OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ DEL SITO WEB PER L'ANNO 2014 (ART. 9 COMMA 7 DEL DECRETO LEGGE

Dettagli

OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ PER L ANNO 2017

OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ PER L ANNO 2017 Alma Mater Studiorum Università di Bologna OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ PER L ANNO Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Versione 1.1 - Redatta il 23/02/ 1

Dettagli

PROVINCIA DI GENOVA. Telelavoro Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179.

PROVINCIA DI GENOVA. Telelavoro Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. PROVINCIA DI GENOVA Telelavoro 2014 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 12 maggio 2014 1 Sommario PREMESSA...3 INFORMAZIONI GENERALI SULL AMMINISTRAZIONE...3

Dettagli

PROGRAMMA TRIENNALE PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITÁ (P.T.T.I.)

PROGRAMMA TRIENNALE PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITÁ (P.T.T.I.) AWA Agentur für Wohnbauaufsicht AVE Agenzia di vigilanza sull'edilizia PROGRAMMA TRIENNALE PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITÁ (P.T.T.I.) 2015 2017 INDICE: 1. Introduzione:... 2 2. Organizzazione e funzioni

Dettagli

EVOLUZIONE DEL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE

EVOLUZIONE DEL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE EVOLUZIONE DEL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE Elementi di politica sanitaria Annalisa Ornaghi 1 Obiettivi: Fornire un quadro concettuale di riferimento per la comprensione del SSN; Descrivere il funzionamento

Dettagli

Una Sanità rinnovata per la Liguria

Una Sanità rinnovata per la Liguria LA REGIONE LIGURIA 1 Una Sanità rinnovata per la Liguria Istituzione di A.Li.Sa. e indirizzi per il riordino del S.S.R. Riordino del Servizio Sociosanitario Regionale (ASL Aziende Sociosanitarie Liguri)

Dettagli

Distretto Sanitario di Enna Distretto Sanitario di Piazza Armerina Distretto Sanitario di Nicosia Distretto Sanitario di Agira

Distretto Sanitario di Enna Distretto Sanitario di Piazza Armerina Distretto Sanitario di Nicosia Distretto Sanitario di Agira L ambito territoriale dell ASP di Enna corrisponde a quello della provincia di Enna, nonché del Comune di Capizzi (ME), con una popolazione di circa 180.000 abitanti distribuiti in 2.563,13 Kmq. di superficie

Dettagli

COMUNE DI SAN DONATO MILANESE

COMUNE DI SAN DONATO MILANESE COMUNE DI SAN DONATO MILANESE PROVINCIA DI MILANO CODICE ENTE 11080 VERBALE DI DELIBERAZIONE DELLA GIUNTA COMUNALE N. 79 del 31/03/2015 Oggetto: TRASPARENZA SITI WEB - OBIETTIVI DI ACCESSIBILITA' DEL SITO

Dettagli

Servizio Segretario Generale Segretario Generale

Servizio Segretario Generale Segretario Generale Servizio Segretario Generale Segretario Generale DETERMINAZIONE DIRIGENZIALE SENZA IMPEGNO DI SPESA Determinazione n 912 del 30/03/2016 Oggetto: APPROVAZIONE PIANO DEGLI OBIETTIVI DI ACCESSIBILITA' PER

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 UNIVERSITA DEGLI STUDI DI PARMA Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Redatto il 16/03/2015 1 SOMMARIO Obiettivi

Dettagli

Aspetti sull organizzazione Distrettuale futura in Piemonte. Ragnar Gullstrand IRES

Aspetti sull organizzazione Distrettuale futura in Piemonte. Ragnar Gullstrand IRES Aspetti sull organizzazione Distrettuale futura in Piemonte Ragnar Gullstrand IRES La leggenda dell Araba Fenice E bellissima, tutti la conoscono ma nessuno l ha mai vista. 2 Equità (giornate di degenza

Dettagli

OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ PER L ANNO 2015

OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ PER L ANNO 2015 Alma Mater Studiorum Università di Bologna OBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ PER L ANNO 2015 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Versione 1.1 Redatta il 30/6/2015

Dettagli

D I R E Z I O N E G E N E R A L E S e r v i z i o S t u d i. Codice della trasparenza

D I R E Z I O N E G E N E R A L E S e r v i z i o S t u d i. Codice della trasparenza D I R E Z I O N E G E N E R A L E S e r v i z i o S t u d i Codice della trasparenza Luglio 2015 modificato a Novembre 2016 pag. 2 SOMMARIO Titolo I - PRINCIPI E DISPOSIZIONI GENERALI... 3 Articolo 1 -

Dettagli

CODICE PER LA TRASPARENZA. Approvato dal Comitato dei delegati il 27 novembre 2015

CODICE PER LA TRASPARENZA. Approvato dal Comitato dei delegati il 27 novembre 2015 CODICE PER LA TRASPARENZA Approvato dal Comitato dei delegati il 27 novembre 2015 PREMESSA L Associazione Cassa Nazionale di Previdenza ed Assistenza a favore dei Ragionieri e Periti Commerciali (di seguito

Dettagli

La Comunicazione Pubblica tra l e-government e la Governance

La Comunicazione Pubblica tra l e-government e la Governance La Comunicazione Pubblica tra l e-government e la Governance di Gianluca Passaro Innovazione Organizzazione Comunicazione Vincoli ed Opportunità L evoluzione normativa propone obblighi, ma li propone come

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015. Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179.

Obiettivi di accessibilità per l anno 2015. Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. Obiettivi di accessibilità per l anno 2015 Redatto ai sensi dell articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179. SOMMARIO Obiettivi di accessibilità per l anno 2015... Errore. Il segnalibro

Dettagli

COMUNE DI RACCONIGI. Provincia di Cuneo

COMUNE DI RACCONIGI. Provincia di Cuneo COMUNE DI RACCONIGI Provincia di Cuneo REGOLAMENTO COMUNALE PER IL PROCEDIMENTO DI ACQUISIZIONE SEMPLIFICATA DI BENI, SERVIZI E LAVORI DI IMPORTO INFERIORE A 1.000. Approvato con deliberazione C.C. n.

Dettagli

11 novembre 2013 QUALITA DI VITA NELLA MALATTIA IN FASE TERMINALE

11 novembre 2013 QUALITA DI VITA NELLA MALATTIA IN FASE TERMINALE 11 novembre 2013 QUALITA DI VITA NELLA MALATTIA IN FASE TERMINALE La legge 38 del 2010 La rete delle cure palliative Il CeAD Il Dipartimento Interaziendale di Cure Palliative LEGGE 38 DEL 15 MARZO 2010

Dettagli

Alla domanda, redatta sullo schema allegato e sottoscritta dal legale rappresentante, devono essere allegati i seguenti documenti:

Alla domanda, redatta sullo schema allegato e sottoscritta dal legale rappresentante, devono essere allegati i seguenti documenti: ALLEGATO B - INDICAZIONI OPERATIVE PER LA COSTITUZIONE DELL ELENCO REGIONALE DEGLI ENTI DEL TERZO SETTORE PER INTERVENTI PER LA QUALITA DELLA VITA E L INCLUSIONE SOCIALE DELLE PERSONE SOTTOPOSTE A TERAPIA

Dettagli

BOLLETTINO UFFICIALE della REGIONE CAMPANIA n. 50 del 17 agosto Atti della Regione PARTE I

BOLLETTINO UFFICIALE della REGIONE CAMPANIA n. 50 del 17 agosto Atti della Regione PARTE I A.G.C. 18 - Assistenza Sociale, Attività Sociali, Sport, Tempo Libero, Spettacolo - Deliberazione n. 1317 del 31 luglio 2009 Organizzazione dei Servizi di Segretariato sociale e Porta Unica di Accesso-

Dettagli

REGOLAMENTO DELL UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (URP) (Approvato con Delibera C.d.A. n. 8 del )

REGOLAMENTO DELL UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (URP) (Approvato con Delibera C.d.A. n. 8 del ) REGOLAMENTO DELL UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (URP) (Approvato con Delibera C.d.A. n. 8 del 19.03.2015) INDICE ART. 1 - Ambito di applicazione ART. 2 - Ruolo dell Ufficio Relazioni con il pubblico

Dettagli

Consiglio regionale Friuli Venezia Giulia XI Legislatura - Atti consiliari TESTO PROPOSTO DALLA COMMISSIONE TESTO PRESENTATO DAI PROPONENTI

Consiglio regionale Friuli Venezia Giulia XI Legislatura - Atti consiliari TESTO PROPOSTO DALLA COMMISSIONE TESTO PRESENTATO DAI PROPONENTI Consiglio regionale Friuli Venezia Giulia - 1 - XI Legislatura - Atti consiliari TESTO PRESENTATO DAI PROPONENTI Art. 1 (Finalità e

Dettagli

PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITA

PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITA PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITA Approvato con deliberazione del Consiglio di Amministrazione n. 66 del 4 novembre 2014 REVISIONE 00 1 INDICE PREMESSA... 3 Funzioni della Società... 3 Premessa

Dettagli

Osservazioni al testo Rete territoriale. I principi per la definizione degli assetti organizzativi delle ASL - 7 aprile 2015

Osservazioni al testo Rete territoriale. I principi per la definizione degli assetti organizzativi delle ASL - 7 aprile 2015 Ai fini di dare i riscontri utili per lo sviluppo del nostro SSR procediamo nell'analisi del documento identificando, sulla base delle ipotesi da noi formulate, quali proposte possono essere d'interesse

Dettagli

DECRETO DIRETTORIALE

DECRETO DIRETTORIALE DECRETO DIRETTORIALE N. 33 DEL 09/02/2017 OGGETTO: Avvio procedura comparativa incarichi di lavoro autonomo per lo sviluppo di programmi di finanziamenti europei in collaborazione con la Regione Veneto

Dettagli

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016

Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 GIUNTA REGIONE MARCHE Servizio Attività Normativa e Legale e Risorse Strumentali P.F. Sistemi Informativi e Telematici REGIONE MARCHE Obiettivi di accessibilità per l anno 2016 Redatto ai sensi dell articolo

Dettagli

Codice della Trasparenza della Fondazione ENPAM

Codice della Trasparenza della Fondazione ENPAM Codice della Trasparenza della Fondazione ENPAM Premessa Il presente documento, adottato in regime di autoregolamentazione in virtù della personalità giuridica di diritto privato della Fondazione, acquisita

Dettagli

PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITA

PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITA PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITA 1 INDICE PREMESSA... 3 1. LE PRINCIPALI NOVITA... 4 2. PROCEDIMENTO DI ELABORAZIONE E ADOZIONE DEL PROGRAMMA... 6 3. INIZIATIVE DI COMUNICAZIONE DELLA TRASPARENZA...

Dettagli

REGOLAMENTO DI ACCESSO AI SERVIZI TELEMATICI DEL COMUNE DI PIACENZA

REGOLAMENTO DI ACCESSO AI SERVIZI TELEMATICI DEL COMUNE DI PIACENZA COMUNE DI PIACENZA Settore Affari generali e decentramento REGOLAMENTO DI ACCESSO AI SERVIZI TELEMATICI DEL COMUNE DI PIACENZA 1 Art. 1 Finalità e definizioni 1. Il presente regolamento ha lo scopo di

Dettagli

PROGRAMMA TRIENNALE PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITÁ

PROGRAMMA TRIENNALE PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITÁ AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL Landesmobilitätsagentur PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE Agenzia provinciale per la mobilità PROGRAMMA TRIENNALE PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITÁ (P.T.T.I.)

Dettagli

(INAIL 10 dicembre 2003) La qualità della postazione di lavoro come requisito dei processi di e-government. Ing. Claudio Manganelli Componente CNIPA

(INAIL 10 dicembre 2003) La qualità della postazione di lavoro come requisito dei processi di e-government. Ing. Claudio Manganelli Componente CNIPA Ciclo di convegni di studio CNIPA Dalla informatizzazione alla innovazione 2 convegno: La qualità della postazione di lavoro informatizzata del dipendente pubblico (INAIL 10 dicembre 2003) La qualità della

Dettagli

Regione Lazio. Decreti del Commissario ad Acta. 24/12/ BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE LAZIO - N Supplemento n. 2

Regione Lazio. Decreti del Commissario ad Acta. 24/12/ BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE LAZIO - N Supplemento n. 2 Regione Lazio Decreti del Commissario ad Acta Decreto del Commissario ad Acta 16 dicembre 2015, n. U00586 Riorganizzazione dell'assistenza odontoiatrica nella Regione Lazio - definizione dei criteri e

Dettagli

Recepimento dell'accordo approvato in Conferenza Unificata "Piano di azioni per la salute mentale" (Atto rep. n. 4/CU del ).

Recepimento dell'accordo approvato in Conferenza Unificata Piano di azioni per la salute mentale (Atto rep. n. 4/CU del ). REGIONE PIEMONTE BU36 05/09/2013 Deliberazione della Giunta Regionale 2 agosto 2013, n. 87-6289 Recepimento dell'accordo approvato in Conferenza Unificata "Piano di azioni per la salute mentale" (Atto

Dettagli

COMUNE DI PROSERPIO Prov. di Como PROGRAMMA TRIENNALE PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITÀ 2012 / 2013 / 2014

COMUNE DI PROSERPIO Prov. di Como PROGRAMMA TRIENNALE PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITÀ 2012 / 2013 / 2014 COMUNE DI PROSERPIO Prov. di Como Piazza E. Brenna, 3 22030 Proserpio (CO) - Tel. 031 / 62.16.60 Fax 031 / 62.26.68 E-mail: info@comune.proserpio.co.it PEC: comune.proserpio.co@halleypec.it PROGRAMMA TRIENNALE

Dettagli

Azienda USL Pescara IL FARMACISTA : UN RIFERIMENTO PER LA GOVERNANCE AZIENDALE

Azienda USL Pescara IL FARMACISTA : UN RIFERIMENTO PER LA GOVERNANCE AZIENDALE Azienda USL Pescara IL FARMACISTA : UN RIFERIMENTO PER LA GOVERNANCE AZIENDALE Le scelte dell Asl di Pescara 2 - INTEGRAZIONE E TRASVERSALITA Agevolare forme di forte integrazione organizzativa tra: Stessa

Dettagli

La biblioteca virtuale della salute in Piemonte

La biblioteca virtuale della salute in Piemonte La biblioteca virtuale della salute in Piemonte Un po di storia Progetto di Ricerca Sanitaria Finalizzata Regionale del 2006 "Analisi delle risorse informative elettroniche per i professionisti della salute

Dettagli

Mettiamoci la Faccia

Mettiamoci la Faccia La rilevazione della customer satisfaction nei servizi pubblici: l iniziativa Mettiamoci la Faccia Dipartimento della funzione pubblica Ufficio per il programma di modernizzazione delle P.A. Indice L iniziativa

Dettagli

COMUNE DI CESENA. Disciplinare di istituzione e funzionamento. del Comitato degli utenti della Città di Cesena

COMUNE DI CESENA. Disciplinare di istituzione e funzionamento. del Comitato degli utenti della Città di Cesena COMUNE DI CESENA Disciplinare di istituzione e funzionamento del Comitato degli utenti della Città di Cesena 2 Titolo I Disposizioni generali Art.1 Finalità Con delibera di Consiglio Comunale n. 100 del

Dettagli