POLITICA COMMERCIALE LAUCIELLO S.R.L. DEDICATA AGLI ASSOCIATI AL CRAL REGIONE PUGLIA

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1 POLITICA COMMERCIALE LAUCIELLO S.R.L. DEDICATA AGLI ASSOCIATI AL CRAL REGIONE PUGLIA ANNO 2012

2 INDICE 1. Azienda 3 2. La nostra storia 3 3. I nostri valori 3 4. Le regole che seguiamo quando lavoriamo 3 5. Mission 4 6. Vision 4 7. Qualità 4 8. Ambiente 4 9. Politica prezzi Servizi Tagliandi e meccanica 8 2

3 1. AZIENDA Da oltre 30 anni ci dedichiamo con passione allo pneumatico: unico mezzo di contatto tra il suolo e il Vostro veicolo. Siamo specializzati nell assistenza per auto, moto e veicoli industriali. Attraverso la combinazione di un'ampia gamma di prodotti (pneumatici, cerchi, ammortizzatori, etc.), personale qualificato, attrezzature tecnologicamente avanzate, un grande magazzino sempre rifornito, rapporti di lungo termine con i nostri clienti e fornitori, attenzione alla qualità del servizio, riusciamo a essere competitivi sul mercato e a rispondere in maniera tempestiva alle esigenze dei nostri clienti. 2. LA NOSTRA STORIA L'impresa è stata fondata, nel 1980, da Lauciello Nicola, sotto forma di una piccola bottega artigianale nel quartiere San Paolo di Bari. Nel 1984, Giuseppe Lauciello ha cominciato a collaborare con suo padre Nicola, dando un notevole contributo, nonostante la giovane età. Dopo soli cinque anni Giuseppe, che ha sempre dimostrato una grande passione per il suo lavoro, ha cominciato a gestire autonomamente l'officina la quale, col tempo, è cresciuta d'importanza e di dimensione. L'impresa individuale è stata infatti successivamente trasferita presso la zona Cecilia di Modugno, in via Sicilia, in uno spazio di circa 140 mq. Nel 2004 l'impresa Lauciello pneumatici è stata trasformata in una società a responsabilità limitata e nel corso del 2009, dopo anni di impegni e sacrifici di tutti i membri dell'organizzazione, è stato inaugurato il primo capannone presso la zona industriale di Modugno, in via dei Gerani 27, di mq, su una superficie di circa L'APERTURA DELLA NUOVA SEDE HA CONSENTITO DI OFFRIRE PIÙ SERVIZI E PRODOTTI A TUTTI I CLIENTI PRIVATI E AZIENDE POSSESSORI DI VETTURE, SCOOTER, MOTOCICLETTE, FUORISTRADA E AUTOCARRI. 3. I NOSTRI VALORI Passione per il nostro lavoro. Integrità e umiltà. Cooperazione e Benevolenza. Attenzione ai bisogni dei Clienti. Amore per ciò che ci circonda. Innovazione. 3

4 4. LE TRE REGOLE CHE SEGUIAMO QUANDO LAVORIAMO: Professionalità. Educazione. Qualità. 5. MISSION La missione dell azienda Lauciello srl è di essere l unico punto di riferimento per l assistenza di qualità e la sicurezza nel settore del trasporto su strada. 6. VISION La visione dell azienda Lauciello srl è di conseguire il primato attraverso il miglioramento continuo grazie alle soluzioni più innovative, all esperienza, alla passione e all elevata professionalità che ci contraddistinguono. 7. QUALITA L attività di assistenza riguardante il cambio degli pneumatici, l assetto, l equilibratura, la riparazione, il controllo degli pneumatici e dell auto dei nostri clienti in generale ci contraddistinguono da sempre. I nostri clienti ci scelgono per la nostra competenza, per la precisione, per l accuratezza con cui svolgiamo il nostro lavoro. 8. AMBIENTE Nel territorio italiano gli pneumatici, il cui ciclo di vita è terminato o è in declino, sono circa tonnellate all'anno. Considerando il loro basso peso specifico, tale valore equivale al carico di autotreni e a un volume di metri cubi, a cui si unisce la pericolosa creazione di sacche di bio gas. Gli pneumatici presentano un alta resistenza ai microrganismi, quindi scarsa biodegradabilità. Il tempo di distruzione degli pneumatici è di circa 100 anni! Inoltre pneumatici fuori uso: tendono a galleggiare sugli altri rifiuti, rendendo difficile la compattazione, sono altamente infiammabili, sono soggetti a ristagno d'acqua con la proliferazione di insetti e il rischio di infezione. La combustione nelle aziende cementiere e la granulazione a freddo per l' ottenimento di materia prima rappresentano la 4

5 soluzione per lo smaltimento degli pneumatici. Nasce quindi l'esigenza di strutture avanzate che siano addette allo smaltimento e al riciclo degli pneumatici fuori uso a tutela dell'ambiente e della nostra salute, in conformità con la più recente normativa in materia (Decreto Ministeriale n aprile 2011). La nostra azienda, per tale scopo, si affida alla Società CORGOM fondata negli anni '70 e diventata negli anni una realtà industriale. CORGOM si occupa della ricostruzione e dello smaltimento degli pneumatici fuori uso adottando le più avanzate procedure di qualità a tutti i livelli, ottenendo certificazioni ambientali UNI EN ISO 14001:2004 dall'ente certificatore Sincert DNV ed EMAS dall'istituto Superiore per la Protezione e la Ricerca Ambientale. Il ciclo di ricostruzione è invece omologato a norma ECE ONU 108/ POLITICA PREZZI La Lauciello srl ha stabilito una politica prezzi ad hoc per i dipendenti e parenti di primo grado di alcune aziende selezionate al fine di garantire loro un trattamento speciale che assicuri il pieno soddisfacimento dei bisogni. La Lauciello Srl è contrattista diretta con i principali brand presenti sul mercato (Continental, Pirelli, Bridgestone, Firestone, Goodyear, Dunlop, etc.) e offre ai suoi clienti sconti che vanno dal 40% al 60% dai prezzi di listino presenti sui siti web delle differenti case in base al contratto commerciale concordato. A questi sconti la Lauciello srl offre ulteriori agevolazioni riservate a questa categoria, definita CRAL, alla quale sarà riconosciuto un ulteriore SCONTO del 5% diretto su Fattura. Inoltre il cliente convenzionato sarà omaggiato della nostra Point Card, che gli consentirà di accumulare il 2% dell importo totale speso, di cui potrà usufruire la prossima volta che acquisterà un prodotto o riceverà un servizio da noi offerto. Il regolamento relativo alla Point Card è disponibile alla pagina Es: A fronte di una spesa di 500,00 l importo da pagare sarà pari a 475,00 mentre 10,00 verranno accreditati sulla Point Card per un risparmio complessivo di ben 35,00 rispetto ad un cliente non convenzionato. 5

6 Alle suddette agevolazioni si aggiunge un Buono Sconto di 15,00 che la Lauciello Srl consegnerà, a fronte di un cambio di 4 pneumatici, per un successivo Tagliando auto e/0 lavoro di Meccanica Leggera eseguito presso la nostra struttura. La validità di tale buono sarà di 12 mesi. La Lauciello Srl offe, infine, un ulteriore possibilità di risparmio ai suoi clienti convenzionati. Qualora 2 o più clienti della stessa azienda e/o ente convenzionato decidessero di effettuare il loro cambio gomme lo stesso giorno sarà riconosciuto ad ognuno un ulteriore 3% di sconto sul prezzo in promozione. Le condizioni per usufruire di questa opportunità sono le seguenti: Appartenere alla stessa azienda e/o ente convenzionato (o parenti diretti di un cliente convenzionato); Tutti devono effettuare un cambio gomme completo (cambiare tutti i 4 pneumatici); Il lavoro deve essere eseguito contemporaneamente o, in ogni caso il pagamento deve essere effettuato lo stesso giorno per tutti i clienti che si sono accordati avendo la possibilità di eseguire il lavoro anche in un secon do momento. Es: A fronte di una spesa di 500,00 l importo da pagare sarà pari a 475,00 mentre 10,00 verranno accreditati sulla Point Card. Se si viene accompagnati da uno o più colleghi della stessa azienda, o da amici o parenti, che effettuano il cambio gomme lo stesso giorno si avrà un ulteriore sconto di 14,25 sul prezzo in promozione ( 475,00). Il risparmio complessivo sarà di 49,25 = 5% Sconto Cral ( 25,00) + 2% su Point Card ( 10,00) + 3% Sconto Extra ( 14,25). Al fine di poter usufruire delle agevolazioni CRAL sarà necessario che l utente interessato esibisca il tesserino CRAL, o il badge aziendale, il cui fac simile sarà consegnato in data di accettazione della nostra proposta dagli organizzatori dell azienda beneficiaria. Nel caso in cui sia stato raggiunto il target di , se le nostre fatture emesse durante l anno abbiano ad oggetto, solo ed esclusivamente, prestazione di servizi e/o vendita di prodotti relativi ad autovetture; o il target di qualora le nostre fatture emesse abbiano ad oggetto attività inerenti il trasporto leggero e/o autocarro. 6

7 9.1. SERVIZI LISTINO CRAL AUTO - CRAL REGIONE PUGLIA DATI RIVENDITORE RAG SOCIALE LAUCIELLO S.R.L. INDIRIZZO VIA DEI GERANI 27 CITTA' Z.I. MODUGNO (BA) CAP TEL FAX P.IVA SITO WEB RESP. AUTOVETTURA Alessio LUCCHESE LISTINO SERVIZI PNEUMATICI GRANDEZZA DA 13 A 17 POLLICI SERVIZIO PREZZO iva esclusa PREZZO iva inclusa Montaggio/Smontaggio Pneumatico (GRATIS SU PNEUS NS NUOVI) 3,33 3,99 Smaltimento carcassa ( per pneumatico ) (GRATIS SU PNEUS NS NUOVI) 1,43 1,71 Riparazione Camera d'aria 6,34 7,60 Riparazione Pneumatico Run Flat 11,88 14,25 Riparazione TBL 6,34 7,60 Inversione ( per pneumatico ) 2,38 2,85 Inversione + equilibratura ( voce inversione omaggio) 3,96 4,75 Convergenza ( standard ) anteriore 19,00 22,80 Convergenza ( standard ) posteriore 15,84 19,00 Valvola 1,43 1,71 Gonfiaggio Gas Inerti (azoto) 2,85 3,42 Equilibratura Ruota in ferro 3,96 4,75 Equilibratura Ruota in lega 3,96 4,75 Rettifica ruote in lega + equilibratura (voci equilibratura e montaggio omaggio) 38,00 45,80 Deposito pneumatici invernali e/o estivi 3,00 3,60 Kit (montaggio/smontaggio, valvola, equilibratura, convergenza, smaltimento) 51,46 61,75 su 4 pneumatici forniti dal cliente 7

8 LISTINO CRAL TR. LEGGERO - CRAL REGIONE PUGLIA DATI RIVENDITORE RAG SOCIALE LAUCIELLO S.R.L. INDIRIZZO VIA DEI GERANI 27 CITTA' Z.I. MODUGNO (BA) CAP TEL FAX P.IVA SITO WEB RESP. AUTOCARRO Saverio CORALLI LISTINO SERVIZI TRASPORTO LEGGERO E PNEUMATICI GRANDEZZA DA 18 POLLICI IN POI DESCRIZIONE PREZZO iva esclusa PREZZO iva inclusa Servizio Montaggio/Smontaggio Pneumatico (GRATIS SU PNEUS NS NUOVI) 3,96 4,75 Smaltimento carcassa ( per pneumatico ) (GRATIS SU PNEUS NS NUOVI) 2,85 3,42 Riparazione Camera d'aria 9,50 11,40 Riparazione foratura ruota in ferro e in lega 9,50 11,40 Inversione ( per pneumatico ) 2,85 3,42 Inversione + equilibratura ( voce equilibratura omaggio) 4,75 5,70 Convergenza ( standard ) anteriore 23,25 28,50 Convergenza ( standard ) posteriore 19,00 22,80 Valvola 2,85 3,42 Gonfiaggio Gas Inerti (azoto) 4,75 5,70 Montaggio Prolunga Rigida ( o PTL) 4,75 5,70 Montaggio Prolunga Flessibile 9,50 11,40 Equilibratura Ruota in ferro 4,75 5,70 Equilibratura Ruota in lega 4,75 5,70 Rettifica ruote in lega + equilibratura + montaggio (voci equilibratura e montaggio omaggio) 41,61 49,93 Deposito pneumatici invernali e/o estivi 4,00 4,80 Kit (montaggio/smontaggio, valvola, equilibratura, convergenza ant.,smaltimento) 63,34 76,00 su 4 pneumatici forniti dal cliente 8

9 9.2. TAGLIANDI E MECCANICA Lauciello Srl offre inoltre la possibilità di usufruire dei seguenti servizi: Tagliando Riparazioni meccaniche in genere Sostituzione ammortizzatori Sostituzione bracci oscillanti Sostituzione testine Cambio olio e filtri Block Shaft Accessori auto I prezzi degli stessi variano a seconda delle esigenze e della tipologia di vettura del cliente. Per accettazione 9