File Leggimi di Adobe Contribute CS3

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1 File Leggimi di Adobe Contribute CS3 Benvenuti in Adobe Contribute CS3. Questo documento contiene informazioni recenti sul prodotto, aggiornamenti e consigli di risoluzione dei problemi non affrontati nella documentazione di Contribute CS3. Requisiti minimi di sistema Installazione del software Disinstallazione del software Acquisto da una versione di prova Licenze elettroniche Informazioni sulla registrazione Problemi noti Altre risorse Requisiti minimi di sistema Windows Processore Intel Pentium 4, Intel Centrino, Intel Xeon o Intel Core Duo (o compatibile) Microsoft Windows XP con Service Pack 2 o Windows Vista Home Premium, Business, Ultimate o Enterprise (certificato per edizioni a 32 bit) 512 MB di RAM 1 GB di spazio disponibile su disco (è richiesto spazio aggiuntivo durante l'installazione) Unità DVD-ROM Monitor con risoluzione 1024 x 768 e scheda video a 16 bit o superiore Connessione a Internet o connessione telefonica richiesta per l'attivazione del prodotto Per il plug-in per browser Web di Contribute: Internet Explorer 6.x o 7.0 o FireFox 2.0 Per il plug-in di Microsoft Office: Office 2003, 2006 o 2007 Mac OS Processore PowerPC G4 o G5 o Intel multicore Mac OS X v MB di RAM 1,4 GB di spazio disponibile su disco (è richiesto spazio aggiuntivo durante l'installazione) Unità DVD-ROM Monitor con risoluzione 1024 x 768 e scheda video a 16 bit o superiore Connessione a Internet o connessione telefonica richiesta per l'attivazione del prodotto Per il plug-in per browser Web di Contribute: FireFox 2.0

2 Installare il software 1. Prima di procedere all'installazione, chiudere tutte le applicazioni in esecuzione sul sistema, compresi i programmi Adobe, Microsoft Office e il browser. 2. Effettuare una delle seguenti operazioni: Windows: Inserire il DVD nell'apposita unità, quindi seguire le istruzioni riportate sullo schermo. Se il programma di installazione non viene avviato automaticamente, aprire la cartella Adobe CS3 nel livello principale del disco e fare doppio clic su Setup.exe per avviare il processo di installazione. Se il software è stato scaricato dal Web, aprire la cartella, aprire la cartella Adobe CS3, fare doppio clic su Setup.exe quindi seguire le istruzioni riportate sullo schermo. Mac: Inserire il DVD nell'apposita unità, quindi seguire le istruzioni riportate sullo schermo. Se il programma di installazione non viene avviato automaticamente, aprire la cartella dell'applicazione nel livello principale del disco e fare doppio clic su Setup (Mac OS ) per avviare il processo di installazione. Se il software è stato scaricato dal Web, aprire la cartella, aprire la cartella dell'applicazione, fare doppio clic su Setup e seguire le istruzioni riportate sullo schermo. Nota: per installare componenti aggiuntivi o reinstallare il software dopo l'installazione originale, è necessario accedere al programma di installazione originale (CD, DVD o il file scaricato dal web). Prima di iniziare ulteriori installazioni o reinstallazioni, assicurarsi che il programma di installazione si trovi nella stessa unità o nello stesso percorso in cui si trovava durante l'installazione originale. Disinstallare il software 1. Prima di procedere alla disinstallazione, chiudere tutte le applicazioni in esecuzione sul sistema, compresi i programmi Adobe, Microsoft Office e il browser. 2. Effettuare una delle seguenti operazioni: In Windows XP, aprire il Pannello di controllo e fare doppio clic su Installazione applicazioni. Selezionare il prodotto da disinstallare, fare clic su Cambia/Rimuovi e seguire le istruzioni sullo schermo. In Windows Vista, aprire il Pannello di controllo e fare doppio clic su Programmi e funzionalità. Selezionare il prodotto da disinstallare, fare clic su Disinstalla/Cambia e seguire le istruzioni sullo schermo. IMPORTANTE: Mac OS è dotato di una nuova funzione di disinstallazione. Per disinstallare le applicazioni, NON trascinarle sul cestino. Per eseguire correttamente la disinstallazione in Mac OS X, fare doppio clic sul programma di installazione del prodotto in Applicazioni/Utility/Adobe Installers. Eseguire l'autenticazione come amministratore, quindi selezionare Rimuovi componenti e seguire le istruzioni riportate sullo schermo. Acquistare da una versione di prova Selezionare Attiva dal menu? e seguire le istruzioni riportate sullo schermo. Nota: se si desidera acquistare un prodotto diverso da quello installato in prova, può essere necessario disinstallare e reinstallare il software. Ad esempio, se si scarica e si installa una versione di prova di Adobe Creative Suite 3 Design Premium, ma si decide di acquistare solo Adobe Contribute CS3, prima di procedere all'installazione della versione autonoma di Contribute acquistata è necessario disinstallare la versione di prova della Suite. Per informazioni più dettagliate, visitare il sito I clienti che usufruiscono del programma multilicenza non possono effettuare l'acquisto direttamente da una versione di prova. Dopo avere valutato un prodotto di Creative Suite 3, è necessario disinstallare la versione di prova e installare il prodotto utilizzando il supporto e il numero di serie per il programma multilicenza. Per ulteriori istruzioni consultare la sezione "Disinstallare il software" di questo documento. Per eseguire un ordine avvalendosi del programma multilicenza, contattare il proprio rivenditore o il centro licenze Adobe autorizzato. Per trovare un rivenditore nella propria zona, visitare la seguente pagina:

3 Licenze elettroniche Il software Adobe può includere una tecnologia di gestione di licenze elettroniche (e-license) per garantire la conformità al contratto di licenza del prodotto. Se presente, tale tecnologia richiede la verifica della licenza del prodotto entro 30 giorni dal primo avvio del software. Se viene richiesta, tale verifica è obbligatoria. Potrebbe essere richiesta l'attivazione del software. La procedura di verifica non prevede la raccolta, la trasmissione o l'uso di informazioni personali identificabili. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web Adobe all'indirizzo Attivazione del software: 1. Se la finestra di dialogo Attivazione non è stata già aperta, scegliere? > Attiva. 2. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo. Nota: se si desidera installare il prodotto su un altro computer, è necessario disattivarlo prima sul computer in uso. Per disattivare, selezionare? > Disattiva. Informazioni sulla registrazione Quando si installa il software, è importante eseguire la registrazione per avere la certezza di ricevere informazioni aggiornate sul prodotto, formazione, newsletter e inviti agli eventi e ai seminari Adobe. È possibile registrarsi subito on-line o completare e restituire la scheda di registrazione presente nella confezione di Contribute CS3.

4 Problemi noti Problemi generici In Contribute 3, scegliere un nome utente diverso da quello utilizzato in Adobe Dreamweaver. Se si utilizza CPS per gestire i propri siti, può accadere di avere lo stesso nome utente su diversi computer. In questo caso, servirsi della funzione "Invia per revisione" per inviare le bozze da un computer all'altro. È necessario disinstallare completamente la versione beta di Adobe Contribute CS3 prima di installare e avviare la versione definitiva. Uso contemporaneo di Contribute 4 e Contribute CS3 Contribute 4 e Contribute CS3 possono essere utilizzati insieme per modificare lo stesso sito Web. Chiavi di connessione Le chiavi di connessione di Contribute CS3 non funzionano con le precedenti versioni di Contribute. Diversamente dalle altre chiavi di connessione, le chiavi di connessione per Contribute Publishing Services non contengono le informazioni di connessione dell'utente finale, ma solo l'url per i propri servizi di pubblicazione. Se si riceve questo tipo di chiave di connessione, è comunque necessario effettuare l'autenticazione. Problemi in Windows e Macintosh Contribute non è in grado di generare modelli o creare/modificare un post per un blog contrassegnato come spam dal server di blog. Il post fittizio con il titolo #TITLE# e #CONTENT# nel contenuto non viene rimosso se l'utente interrompe la generazione del modello. Non è possibile caricare un file (creando un collegamento) non supportato dal server di blog in un nuovo post. Per informazioni sui file supportati dal server di blog rivolgersi all'amministratore del blog. Quando l'utente seleziona un contenuto con elementi dei moduli HTML (ad esempio, textbox, button e così via) in Internet Explorer e fa clic su Apri in Contribute, Pubblica sul Web, Citazione dalla pagina corrente o Invia al blog sulla barra degli strumenti di Contribute, la selezione non viene riprodotta in Contribute. L'opzione Invia al blog disponibile sulla barra degli strumenti di Adobe Contribute CS3 apre immagini come segnaposto in Contribute, se l'origine dell'immagine è dinamica. A seconda delle impostazioni del server di blog, l'utente potrebbe dover approvare manualmente i trackback nell'interfaccia Web. Problemi relativi solo a Windows L'errore script viene visualizzato per IE dopo la selezione di Invia al blog, nei casi in cui la pagina include contenuti dinamici come video SWF / FLV. Il plug-in della barra degli strumenti di Adobe Contribute CS3 per Firefox 2 e versioni successive non viene disinstallato alla disinstallazione di Adobe Contribute CS3. Problemi relativi solo a Macintosh Per la funzione Inserire uno snippet HTML, il carattere viene visualizzato di piccole dimensioni quando si digita del testo all'interno della finestra di dialogo Inserisci HTML. Inserisci->Immagine->Da Internet, selezionare il percorso di un'immagine sul sito contenente spazi vuoti. L'immagine viene visualizzata come segnaposto.

5 L'assistenza clienti di Adobe segue gli utenti che necessitano di informazioni su prodotti, vendite, registrazioni e altre questioni non tecniche. Per contattare l'assistenza, è sufficiente visitare la pagina principale del sito Adobe.com, selezionare la regione o il paese di interesse e fare clic su Contatti. Opzioni di programmazione del supporto e risorse tecniche Se si necessita di assistenza, compresa la ricezione di informazioni sulle opzioni di supporto gratuito e a pagamento e sulle risorse per la risoluzione dei problemi, è possibile reperire ulteriori informazioni all'indirizzo Se non si risiede in Italia, utilizzare il sito Le risorse gratuite per la risoluzione dei problemi includono la knowledgebase di Adobe, i forum dedicati agli utenti e altro ancora. Se si riscontrano problemi nell'installazione o disinstallazione di una delle applicazioni di Creative Suite 3, prima di contattare il Supporto tecnico provare a riavviare il computer. Altre risorse Documentazione Documentazione di Contribute CS3 È possibile ordinare documentazione cartacea su Risorse on-line Home page di Contribute CS3 Centro per sviluppatori Forum degli utenti Formazione