CONTO CORRENTE DI CORRISPONDENZA IN EURO PER NON RESIDENTI E IN VALUTA, PER RESIDENTI E NON RESIDENTI

Transcript

1 CONTO CORRENTE DI CORRISPONDENZA IN EURO PER NON RESIDENTI E IN VALUTA, PER RESIDENTI E NON RESIDENTI INFORMAZIONI SULLA BANCA Destinato a clienti non consumatori Banca Federico Del Vecchio s.p.a. Sede legale: Via dei Banchi n Firenze - Sede amministrativa:, Viale A.Gramsci n Firenze Tel.: Fax: Indirizzo telematico - segreteria.societaria@bancadelvecchio.it Codice ABI: Numero di iscrizione all Albo delle banche presso la Banca d Italia: Codice fiscale e Numero di Iscrizione al Registro delle Imprese di Firenze: Gruppo bancario di appartenenza: Gruppo Banca Etruria Aggiornato al

2 CHE COSA E IL CONTO CORREN- TE CARATTERISTICHE: Il conto corrente in Euro per non residenti e in valuta per residenti e non residenti, si caratterizza per la possibilità di conferire alla banca l incarico di compiere pagamenti o riscossioni in euro/ valuta per conto del cliente. Attraverso tale tipologia di conto corrente il cliente può effettuare versamenti di contante e/o assegni, ricevere bonifici e giroconti, nonché effettuare prelevamenti, disporre bonifici e giroconti, nei limiti del saldo disponibile. Le relative operazioni sono registrate anche al fine del periodico invio dell estratto conto. Sul conto corrente possono essere regolate anche altre operazioni bancarie quali ad esempio gli incassi e i pagamenti. Per tali operazioni si rimanda ai relativi fogli informativi. Il cliente è obbligato a fornire, laddove necessario, le informazioni necessarie alla corretta segnalazione da parte della banca richieste dall Unità di Informazione Finanziaria (UIF). Si rammenta che per le operazioni di versamento di banconote estere o assegni per importi o controvalori superiori a Euro10.000,00 il cliente è tenuto a compilare la dichiarazione di trasporto al seguito di cui al Decreto legislativo 30 aprile 1997 n. 125, qualora tali valori abbiano transitato dalla dogana nei termini previsti dalla Legge. Se un cliente non residente effettua un versamento di contante è tenuto ad adempiere a quanto previsto dal D.M. 8/8/90 sotto forma di fattura, dichiarazione doganale o autocertificazione. RISCHI TIPICI: Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti: variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (tassi di interesse ed altre commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previsto; utilizzo fraudolento da parte di terzi del libretto di assegni, nel caso di smarrimento e sottrazione, e di eventuali atti dispositivi apparentemente riferibili al cliente; pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia del libretto degli assegni e dei relativi moduli di richiesta; accredito di assegni e di altri titoli similari al salvo buon fine, con conseguente possibilità di non poter disporre degli importi accreditati sul conto prima della maturazione della disponibilità; traenza di assegni bancari che risultino senza provvista al momento della presentazione al paga mento, con conseguente iscrizione nella centrale d Allarme Interbancaria, istituita presso la Banca d Italia, qualora non intervenga il pagamento ai sensi della normativa vigente; variabilità del tasso di interesse applicato. Lo stesso può subire variazioni ad iniziativa della Banca in relazione all andamento di mercato. Qualora vengano concordati tassi di interesse legati a meccanismi di indicizzazione, il cliente è soggetto al rischio di variazioni di tasso a lui sfavorevoli in relazione all andamento del parametro prescelto; variabilità del tasso di cambio, qualora il conto corrente sia in valuta estera (ad esempio, dollari USA); rischio di controparte. estinzione del conto e destinazione delle somme dello stesso al Fondo di cui all art 1 comma 343 legge n. 266 del 2005 in caso di conto dormiente (D.P.R n. 116 del 2007). CHE COSA SONO I SERVIZI DI PAGA- MENTO I SERVIZI DI PAGAMENTO: Le norme comuni ai servizi di pagamento disciplinati nel D.Lgs nr. 11 del (PSD), che ha recepito per l Italia la nuova direttiva Europea, sono indicate nel Contratto quadro per i servizi di pagamento. In particolare si applica ai servizi di pagamento prestati in euro o nella valuta ufficiale di uno Stato membro della Comunità europea non appartenente all area dell euro o nella valuta di uno Stato membro dello Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein). Esso si applica altresì ai servizi di pagamento prestati nella Comunità europea, a condizione che la banca del pagatore e quella del beneficiario siano ivi insediate ovvero l unica banca coinvolta nell operazione di pagamento sia insediata nella Comunità. L art. 23 del D.Lgs. nr. 11 del (contenente norme sulla data valuta e sulla disponibilità dei fondi) si applica anche ai servizi di pagamento in cui uno solo dei prestatori dei servizi di pagamento sia insediato nella Comunità. I servizi, che la banca presta sia quale banca del pagatore sia quale banca del beneficiario, disciplinati dal contratto quadro sono: a) bonifico: operazione effettuata dalla banca, su incarico di un ordinante, al fine di mettere una somma di denaro a disposizione di un beneficiario; l ordinante e il beneficiario di un operazione possono coincidere; b) bollettino bancario Freccia : ordine di incasso attraverso un bollettino precompilato dal creditore e senza importo predeterminato. Il debitore lo utilizza per effettuare il pagamento in contanti o con altre modalità presso qualunque sportello bancario, a prescindere dal possesso o meno di un conto corrente. La banca del debitore (banca esattrice) comunica alla banca del creditore (banca as-

3 suntrice) l avvenuto pagamento attraverso apposita procedura interbancaria; c) carta BANCOMAT / PagoBANCOMAT : carta che consente di prelevare contante presso gli sportelli bancari ATM contraddistinti dal marchio BANCOMAT (funzione BANCOMAT ) nonché di effettuare pagamenti presso gli esercizi convenzionati sul circuito nazionale PagoBANCO- MAT (funzione PagoBANCOMAT ); d) carta BANCOMAT / PagoBANCOMAT Cirrus- Maestro: carta che consente di prelevare contante presso gli sportelli bancari ATM contraddistinti in Italia dal marchio BANCOMAT e all estero dal marchio Cirrus (funzione BANCOMAT ) nonché di effettuare pagamenti presso gli esercizi convenzionati dotati di appositi terminali, definiti P.O.S., contraddistinti in Italia dal simbolo PagoBANCOMAT / Maestro e all estero dal simbolo Maestro (funzione PagoBANCOMAT ); d) RID: ordine di incasso di crediti che presuppone una preautorizzazione all addebito in conto da parte del debitore. L esecuzione dell ordine prevede la trasmissione telematica, attraverso un apposita procedura interbancaria, delle informazioni relative agli incassi da eseguire dalla banca del creditore (banca assuntrice) a quella del debitore (banca domiciliataria); e) RiBa: ordine di incasso disposto dal creditore alla propria banca (banca assuntrice) e da quest ultima trasmesso telematicamente, attraverso una apposita procedura interbancaria, alla banca domiciliataria, la quale provvede a inviare un avviso di pagamento al debitore, affinché faccia pervenire a scadenza i fondi necessari per estinguere il proprio debito; f) Mav (Pagamento mediante avviso): ordine di incasso di crediti in base al quale la banca del creditore (banca assuntrice) provvede all invio di un avviso al debitore, che può effettuare il pagamento presso qualunque sportello bancario (banca esattrice) e, in alcuni casi, presso gli uffici postali. La banca esattrice comunica alla banca assuntrice l avvenuto pagamento attraverso apposita procedura interbancaria; g) pagamenti diversi: ogni altro strumento di pagamento che non rientra nelle categorie sopra elencate. Il cliente ha la possibilità di pagare, oltre a imposte, contributi e tasse con le procedure F24 e F23, gratuite per la clientela, bollettini Mav, Freccia, imposte iscritte al ruolo con la procedura RAV (riscossione mediante avviso) e taluni contributi con gli appositi bollettini. CHE COSA E IL BONIFICO Per bonifico si intende l operazione con la quale, su disposizione del Cliente, la Banca esegue un pagamento o un trasferimento di fondi a favore di un beneficiario presso gli sportelli della stessa Banca o di altre banche, in Italia o all estero (bonifico in partenza) o mette a disposizione del Cliente gli importi pervenuti a suo favore (bonifico in ricezione). L ordinante e il beneficiario di un operazione di bonifico possono coincidere. I bonifici PSD sono quelli prestati in euro o nella valuta ufficiale di uno Stato membro della Comunità europea non appartenente all area dell euro o nella valuta di uno Stato membro dello Spazio Economico Europeo (attualmente Norvegia, Islanda e Liechtenstein) nell ipotesi in cui la banca del pagatore e quella del beneficiario, ovvero l unica banca coinvolta nell operazione di pagamento, siano insediate nella Comunità Europea o nello Spazio Economico Europeo. Il bonifico SEPA è un bonifico in euro fra conti correnti detenuti all interno dell Area SEPA (Single Euro Payments Area - area unica dei pagamenti in euro comprendente gli Stati membri dell Unione Europea oltre l Islanda, il Liechtenstain, la Norvegia, la Svizzera, il Principato di Monaco e la Repubblica di San Marino). Sono esclusi dal novero dei bonifici SEPA, i bonifici il cui importo è espresso in divisa estera, i bonifici eseguiti sulla stessa banca e i bonifici il cui trattamento e il cui regolamento avvengano mediante sistemi di pagamento di importo rilevante. Il bonifico ESTERO è il bonifico effettuato in valuta diversa sia dall euro, sia dalla valuta ufficiale di uno Stato membro della Comunità europea non appartenente all area dell euro, sia in valuta diversa da quella di uno Stato membro dello Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein), indipendentemente dal luogo di residenza/ insediamento dell ordinante, da quello del beneficiario nonché dai luoghi ove sono situati i prestatori di servizi di pagamento coinvolti nell operazione. RISCHI TIPICI: Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti: - variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previsto. - operazione che non si perfeziona a causa di mancanza, inesattezza o incompletezza delle coordina- Aggiornato al

4 te bancarie (IBAN). CHE COSA E IL BANCOMAT -PagoBANCOMAT CIRRUS- MAE- STRO Funzione BANCOMAT :è il servizio in forza del quale la Banca (emittente), attraverso il rilascio di una Carta, consente al correntista (titolare) di effettuare prelievi di denaro - entro massimali di utilizzo stabiliti dal contratto - presso sportelli automatici (ATM) contraddistinti dal marchio BAN- COMAT, digitando un codice segreto (P.I.N., Personal Identification Number ). Funzione PagoBANCOMAT : è il servizio in forza del quale il correntista, entro limiti di importo contrattualmente previsti, può compiere acquisti di beni e servizi presso esercizi commerciali convenzionati che espongono il marchio "PagoBANCOMAT ", digitando il citato codice segreto. Gli importi dei prelievi e degli acquisti effettuati sono addebitati sul conto corrente del correntista contestualmente all utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto. Insieme alle funzioni BANCOMAT e PagoBANCOMAT, operative esclusivamente sul territorio nazionale su circuiti BANCOMAT -PagoBANCOMAT, coesistono: Funzione CIRRUS: è il servizio che, attraverso l utilizzo del circuito Cirrus, permette di prelevare denaro contante in Italia e all estero a mezzo sportello automatico che espone il marchio Cirrus- Maestro. Gli importi dei prelievi effettuati sono addebitati sul conto corrente del correntista contestualmente all utilizzo: è, quindi, necessario effettuare tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto. Funzione MAESTRO: è il servizio che, attraverso l utilizzo del circuito Maestro, permette di effettuare pagamenti in Italia e all estero mediante terminale P.O.S. presso gli esercizi ed i soggetti convenzionati. Gli importi dei prelievi effettuati sono addebitati sul conto corrente del correntista contestualmente all utilizzo: è, quindi, necessario effettuare tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto. Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un cliente medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non esaurisce tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione Altre condizioni economiche. Di seguito sono riportate le condizioni economiche del prodotto che sono espresse nella misura massima se a favore della Banca e nelle misure minima se a favore del Cliente. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE Gestione della liquidità VOCI DI COSTO SPESE FISSE Recupero dell imposta di bollo Ritenuta fiscale Nella misura prevista dalla legge Percentuale in vigore al momento della liquidazione degli interessi SPESE VARIABILI Gestione della liquidità Invio estratto conto -invio cartaceo 2,00 INTERESSI SOMME DEPOSITATE Misura minima fra tutte le divise trattate

5 Tasso creditore nominale annuo al lordo della ritenuta fiscale Tasso nominale annuo (TAN) Tasso annuo effettivo (TAE) misura min 0,001% misura min. 0, 001% FIDI E SCONFINAMENTI Misura massima fra tutte le divise trattate Tasso debitore nominale annuo per utilizzi entro il limite di fido di natura finanziaria Tasso nominale annuo (TAN) Tasso annuo effettivo (TAE) Tasso debitore nominale annuo applicato in assenza di fido/oltre fido Tasso nominale annuo (TAN) Tasso annuo effettivo (TAE) misura max 18,462% misura max 19,780% misura max 18,462% misura max 19,780% Il livello massimo del tasso debitore è legato alla valuta di finanziamento. Il tasso riportato si riferisce ad operazioni nella valuta con il tasso più elevato. Incremento tasso debitore: In caso di scoperto di conto in assenza di affidamento sarà applicato all intero saldo debitore del rapporto, per tutta la durata dello scoperto, il tasso extrafido contrattualmente previsto. In caso di sconfinamento oltre il limite di fido concesso, sarà applicato all importo dello sconfinamento, per tutta la durata dello sconfinamento, il tasso extrafido contrattualmente previsto. Metodo calcolo interessi: Gli interessi sia creditori che debitori vengono calcolati con riferimento alla durata dell anno commerciale (divisore 360) con esclusione di quelli sui conti espressi in: GBP (STERLINA INGLESE), HKD (DOLLARO HONG KONG), SGD (DOLLA- RO SINGAPORE), ZAR (RAND REP. SUDAFRICANA), i quali vengono calcolati con riferimento alla durata dell anno civile (divisore 365/366 negli anni bisestili). Gli interessi creditori o debitori vengono accreditati/addebitati con valuta stesso giorno di liquidazione Commissione di Istruttoria Veloce: La commissione viene applicata nella misura a fianco indicata ogni qual volta il saldo giornaliero disponibile di fine giornata registri uno sconfinamento o un incremento dello sconfinamento - con ciò intendendosi un utilizzo di somme in eccedenza rispetto al saldo in assenza di affidamento oppure, per i conti affidati, in eccedenza rispetto all'affidamento concesso - rispetto al giorno precedente. La commissione è commisurata ai costi medi delle attività di valutazione e monitoraggio svolte dalla Banca per autorizzare ogni sconfinamento o incremento di sconfinamento. Se lo sconfinamento è solo sul saldo per valuta non trovano applicazione né la Commissione di Istruttoria Veloce né gli interessi previsti per gli utilizzi o l extrafido. Evento: Sconfinamento o Commissione incremento dello sconfinamento per evento Non consumatore Fino ad Euro 200,00 Euro 0,00 Da Euro 200,01 ad Euro ,00 Euro100,00 Oltre Euro Euro150,00 DISPONIBILITA SOMME VERSATE Assegni in Euro tratti su banche Paesi Euro (il versamento è possibile solo per assegni tratti a valere su conti correnti accesi da clienti non residenti) Assegni in divisa USD su USA Assegni in divisa GBP su Gran Bretagna Assegni in divisa CAD su Canada Assegni in divisa AUD su Australia Assegni in divisa JPY su Giappone Assegni in divisa DKK su Danimarca Assegni in divisa CHF su Svizzera Assegni in divisa SEK su Svezia Assegni in divisa NZD su Nuova Zelanda Assegni in divisa HKD su Hong Kong Aggiornato al

6 Assegni in divisa NOK su Norvegia Versamento banconote stesso divisa conto giorno operazione ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITA' CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITA' Per i conti correnti espressi in divisa le spese di seguito indicate in Euro vengono contabilizzate in divisa al controvalore dell EURO al tasso di cambio di riferimento nella giornata di contabilizzazione. Spese di tenuta conto: - per singola scrittura 2,75 Spese di liquidazione (misura massima) 52,00 Spese di estinzione 0,00 Recupero spese saldo negativo del conto corrente Spese amministrative per sollecito ed esazione crediti, anche tramite terzi incaricati, diretti al recupero dello scoperto in assenza di fido o dell extrafido 10,000% dell importo recuperato SERVIZIO DI PAGAMENTO Assegni Commissione versamento/prelevamento assegni su conto stessa valuta: - aliquota (permillare) - importo minimo Commissione di intervento su versamento banconote estere - aliquota (permillare) - importo minimo 5,50 1,50 2,75 1,50 Spese negoziazione banconote estere / assegni 2,75 Commissioni su assegni bancari al dopo incasso e s.b.f. resi protestati: - aliquota - importo minimo percepito - importo massimo percepito 1,50 5,65 149,00 Spese su assegni insoluti 26,00 VALUTE Assegni in Euro tratti su banche Paesi Euro (il versamento è possibile solo per assegni tratti a valere su conti correnti accesi da clienti non residenti) Assegni in divisa USD su USA Assegni in divisa GBP su Gran Bretagna Assegni in divisa CAD su Canada Assegni in divisa AUD su Australia Assegni in divisa JPY su Giappone Assegni in divisa DKK su Danimarca Assegni in divisa CHF su Svizzera data contabile + 4 giorni lavorativi

7 Assegni in divisa SEK su Svezia Assegni in divisa NZD su Nuova Zelanda Assegni in divisa HKD su Hong Kong Assegni in divisa NOK su Norvegia Assegni in Euro e divisa no cash letter Assegni in Euro tratti su paesi UE Assegni tratti su Ns filiali Versamento banconote stessa divisa conto Addebito ordini di pagamento Accredito bonifici in arrivo data contabile + 3 giorni lavorativi giorno operazione giorno lavorazione 2 gg.lavorativi da data valuta accr.banca (data valuta accredito banca se ambito normativa PSD) Valute sui prelevamenti Mediante assegni bancari Effettuati allo sportello data emissione assegno giorno operazione CONTRATTO QUADRO PER I SERVIZI DI PAGAMENTO SPESE COMUNI A TUTTI I PAGAMENTI CHE RIENTRANO NELL AMBITO DEL DLGS 11/2010 Comunicazione di rifiuto pagamento per errori materiali imputabili al Cliente 6,00 Spese per messa a disposizione della comunicazione relativa ad operazioni di pagamento di cui al Dlgs 11/2010 Richiesta recupero fondi Intervento di repair (segnalazioni anomalie delle quali la Banca non è responsabile con interventi di sistemazione/correzione/ revoca del consenso) SERVIZI DI PAGAMENTO BONIFICI 15,00 0,00 Per le operazioni effettuate in valuta estera, le spese - di seguito indicate in Euro - vengono liquidate nella divisa in cui è regolata l operazione al tasso di cambio vigente nella giornata di contabilizzazione BONIFICO PSD IN PARTENZA BONIFICO INTERNO (effettuato a favore di conto corrente dell Istituto) disposto allo sportello con addebito in conto corrente disposto tramite Home Banking disposto tramite Corporate Banking Interbancario (CBI) BONIFICO SEPA disposto allo sportello con addebito in conto corrente disposto tramite Home Banking (nazionale/estero) disposto tramite Corporate Banking Interbancario (CBI) EURO 2,50 EURO 0,75 EURO 2,00 EURO 3,50 EURO 0,75 EURO 2,75 BONIFICO IN ARRIVO EURO 0,00 VALUTE BONIFICO INTERNO/SEPA Valuta addebito all ordinante per bonifico senza valuta prefissata al beneficiario: - Bonifici/Giroconti su nostro Istituto - Bonifici/Giroconti su altro Istituto Valuta addebito all ordinante per bonifico con valuta prefissata al beneficiario: - Bonifici/Giroconti su nostro Istituto - Bonifici/Giroconti su altro Istituto Valuta di accredito al beneficiario su bonifico ricevuto da altri Istituti: data esecuzione data esecuzione data esecuzione 1 g. lavorativo antecedente la valuta prefissata data regolamento in- Aggiornato al

8 BONIFICO ESTERO: - BONIFICO IN EUR/DIVISE UE O APPARTENENTI ALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO VERSO/DA PAE- SI NON COMPRESI TRA QUELLI DELLA UE O DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO - BONIFICO IN DIVISE DIVERSE DA QUELLE UE O DEI PAESI APPARTENENTI ALLO SPAZIO ECONOMI - CO EUROPEO DIRETTI VERSO / PROVENIENTI DA QUALSIASI PAESE. - SONO ACCETTATE DISPOSIZIONI CON INDICAZIONI SPESA SHARE (BONIFICI CON CONDIZIONI RI- PARTITE TRA ORDINANTE E BENEFICIARIO, PER I QUALI L ORDINANTE SI FA CARICO SOLO DELLE SPESE DELLA PROPRIA BANCA), SPESA OUR (TOTALMENTE A CARICO DELL ORDINANTE) O SPESA BEN (TOTALMENTE A CARICO DEL BENEFICIARIO). BONIFICO VERSO ESTERO COMMISSIONI A CARICO DELL ORDINANTE (OPZIONE SPESA SHARE/OUR) Spese bonifico in partenza : - via SWIFT - per emissione assegno internazionale Commissione su pagamento Spese no STP 18,25 23,25 1,50 per mille min. 5,50 8,00 Recupero preventivo per importo di presunto addebito per Spese Banca Estera Spese reclamateci: per tutti i bonifici istruiti con opzione OUR, la Banca si riserva di addebitare all ordinante l importo delle spese di volta in volta reclamate dalle banche corrispondenti, oltre alle proprie normali spese e commissioni. Per i bonifici per l estero per i quali nell esecuzione del bonifico sia possibile avvalersi di una corrispondente estera con la quale esiste accordo/convenzione per applicazione di condizioni convenzionali, vengono applicate le condizioni migliorative previste dall accordo. Al di là del valore indicato nella voce Recupero preventivo per importo di presunto addebito per Spese Banca Estera, si precisa che verranno recuperate tutte le spese e/o commissioni reclamate dalle banche/enti intervenuti nelle operazioni di bonifico. Bonifico disposto tramite Corporate Banking Interbancario (CBI) minimo 15,75 ed eventuali ulteriori spese reclamate dalle Banche corrispondenti 2,75 BONIFICO DA ESTERO COMMISSIONI A CARICO DEL BENEFICIARIO (OPZIONE SPESA BEN/SHARE) Spese bonifico in arrivo Commissione intervento 23,25 1,50 per mille min. 5,50 BONIFICO INTERNO IN VALUTA ESTERA / GIROCONTO IN VALUTA ESTERA, NON SOGGET- TO AL REGOLAMENTO CE 924/2009 NE AL REGOLAMENTO UE 260/2012 Commissione intervento ordinante (o Commissione di conversione valutaria, applicata all ordinante nel caso in cui il bonifico/giroconto venga disposto in una valuta diversa da quella relativa al conto corrente di addebito) Commissione intervento beneficiario (o Commissione di conversione valutaria, applicata al beneficiario nel caso in cui il bonifico/giroconto venga disposto in una valuta diversa da quella relativa al conto corrente di accredito) 1,50 per mille min. 5,50 1,50 per mille min. 5,50 VALUTE BONIFICO ESTERO Bonifico verso l estero Bonifico dall estero Bonifico su conto nostra Banca in divisa / Giroconto in divisa: - ordinante - beneficiario data contabile data contabile + 2 gg forex data contabile data contabile + 2 gg forex Tasso di cambio applicato: Le operazioni in divisa estera contro euro sono regolate in base al cambio di mercato quotato dalla nostra Banca nel momento in cui l operazione viene perfezionata. Presso gli sportelli è a disposizione la quotazione aggiornata dei cambi. SERVIZI DI PAGAMENTO RID, SDD, E ALTRI PAGAMENTI

9 SERVIZIO UTENZE Bollette ENEL, Telecom Italia e altri fornitori di servizi telefonici, utenze gas, acqua ecc.) Commissione per pagamenti a fronte di ordine ripetitivo (RID) - disposto allo sportello - disposto tramite Home banking Commissione per pagamenti tramite Sepa Direct Debit (SDD) Richiesta di introdurre limiti al servizio SDD in relazione ai soggetti creditori, importi periodicità ecc.. Nota: relativamente ai pagamenti effettuati allo sportello potranno essere previste riduzioni o esenzioni in caso di convenzioni stipulate dall Istituto con specifici fornitori di servizi. ALTRI PAGAMENTI SOGGETTI A NORMATIVA PSD Disposto allo sportello Disposto tramite Home banking 0,00 1,00 0,00 0,00 0,00 1,00 SERVIZI DI PAGAMENTO BANCOMAT PagoBANCOMAT / CIRRUS MAESTRO SPESE FISSE Costo di Emissione 0,00 Canone Annuo (anticipato per l anno di utilizzo della carta) 18,00 Esclusivamente per conti in euro per non residenti ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE Commissione per prelevamenti effettuati da sportelli automatici su circuito nazionale BANCOMAT Prelevamenti su Ns. ATM Prelevamenti su ATM di altri istituti - Numero di prelevamenti su ATM di altri Istituti esenti (a trimestre) Commissione per prelevamenti effettuati da sportelli automatici su circuiti internazionali Cirrus: Paesi area Euro Paesi extra area Euro Commissione per pagamenti su apparecchi P.O.S. Esente 1,85 0 1,85 2,000 % Gratuita Commissione per pagamenti pedaggi autostradali mediante PagoBANCOMAT (servizio FastPay) Riemissione carta a seguito furto/smarrimento /deterioramento/smagnetizzazione / clonazione Commissione per estinzione carta Commissione per emissione nuova carta Gratuita Gratuita Gratuita Commissione per blocco e/o revoca carta 10,00 VALUTE Valuta di addebito su prelevamenti BANCOMAT /Cirrus Valuta di addebito su pagamenti PagoBANCOMAT /Maestro Valuta di addebito su ciascun pagamento Fast Pay Data di prelevamento Data di pagamento Media ponderata calcolata sulla base delle date e degli importi dei singoli pedaggi del mese Aggiornato al

10 LIMITI DI UTILIZZO (sempre a valere sulla disponibilità del C/C) Prelevamenti su ATM Italia: Su circuito BANCOMAT Su circuito Cirrus Prelevamenti su ATM Estero su circuito Cirrus Pagamenti in Italia tramite POS: Esercenti aderenti al circuito PagoBANCOMAT Esercenti aderenti al circuito Maestro Pagamenti effettuati all Estero tramite POS di esercenti aderenti al circuito Maestro 250,00 giornalieri 1.500,00 mensili 250,00 giornalieri 1.500,00 mensili /controvalore 250,00 giornalieri /controvalore 1.500,00 mensili 1.500,00 giornalieri/mensili 1.500,00 giornalieri/mensili /Controvalore 1.500,00 giornalieri/ mensili ALTRO Per i conti correnti espressi in divisa le spese di seguito indicate in Euro vengono contabilizzate in divisa al controvalore dell EURO al tasso di cambio di riferimento nella giornata di contabilizzazione. Richiesta Referenze bancarie/compilazione modelli ABI/REV: min. 30 max 100 Certificazione Interessi: - certificato per sgravi fiscali 15,00 Recupero costi di produzione e invio di informazioni e comunicazioni previste dalla normativa in tema di trasparenza bancaria ad eccezione di quelle relative ad operazioni di pagamento di cui al D.lgs 11/ invio cartaceo: 1,50 Recupero costi per singola comunicazione ed informazione in formato elettronico Comunicazioni di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali (ai sensi dell art. 118 D. Lgs. 385/93) ESENTE GRATUITE Recupero costi di produzione copia di documentazione relativa al rapporto: Qualora il Cliente richieda copia di documentazione contrattuale, assegni e documentazione in genere, la Banca, ai sensi di quanto previsto dall art.119 del T.U.B. applicherà un mero recupero dei costi sostenuti per soddisfare la richiesta nella misura indicata nel Foglio Informativo Operazioni Occasionali Italia e Servizi diversi tempo per tempo vigente. CAPITALIZZAZIONE (Questa condizione resta valida fino all entrata in vigore delle disposizioni attuative dell art. 120, 2 comma, D.Lgs. 385/1993) Periodicità Annuale Nota: i giorni riportati nel documento, ove non specificato, sono da intendersi lavorativi bancari RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale Il contratto di conto corrente è a tempo indeterminato. Il Correntista può recedere in qualunque momento senza penalità e senza spese di chiusura con il preavviso di un giorno. La Banca potrà esercitare analoga facoltà sempre con il preavviso di un giorno. Il recesso dal contratto provoca la chiusura del conto. Salvo diverso accordo, e fermo restando quanto disposto nel contratto per l'ipotesi di apertura di credito o di sovvenzione, ad ognuna delle parti è sempre riservato il diritto di esigere l'immediato pagamento di tutto quanto sia comunque dovuto. A fronte della richiesta del Correntista di estinzione del conto corrente, se non sono presenti servizi collegati, la Banca si impegna a dar corso alla richiesta entro massimo 10 giorni lavorativi; se invece sono presenti servizi collegati al conto, quali, a titolo puramente esemplificativo, carte di pagamenti, servizi di investimento, la Banca si impegna a dar corso alla richiesta di estinzione del correntista entro massimo 45 giorni lavora-

11 tivi. RECLAMI E ALTRI MEZZI DI RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE Nel caso in cui sorga una controversia tra il cliente e la banca, relativa all interpretazione ed applicazione del presente contratto, il cliente - prima di adire l autorità giudiziaria ha la possibilità di utilizzare gli strumenti di risoluzione delle controversie previsti di seguito: - Il cliente può presentare un reclamo alla banca, anche per lettera raccomandata A/R (Viale A.Gramsci n. 69, Firenze) o per via telematica (segreteria.societaria@bancadelvecchio.it). La banca risponde entro 30 giorni. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, può rivolgersi all Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per saper come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d Italia, oppure chiedere alla banca. - Per informazioni di carattere generale sull'arbitro Bancario Finanziario (ad esempio su chi può ricorrere, dove trovare il modulo di ricorso, come presentare il ricorso) è possibile rivolgersi al numero verde dell ABF Il Ricorso, redatto utilizzando l apposita modulistica messa a disposizione dall ABF e reperibile sul sito internet di quest ultimo o presso tutte le Filiali della Banca d Italia aperte al pubblico, può essere, alternativamente: a) inviato direttamente, secondo le modalità indicate sulla modulistica, alla Segreteria Tecnica del collegio competente o a qualunque Filiale della Banca d Italia; b) presentato presso tutte le Filiali della Banca d Italia aperte al pubblico. Gli indirizzi delle Segreterie Tecniche dell Arbitro Bancario Finanziario sono i seguenti: Segreteria Tecnica del Collegio di Milano, Via Cordusio, 5, Milano, Fax: , milano.abf.segreteriatecnica@bancaditalia.it (solo per richiesta chiarimenti); Segreteria Tecnica del Collegio di Roma, Via Venti Settembre, 97/e, Roma, Fax: , roma.abf.segreteriatecnica@bancaditalia.it (solo per richiesta chiarimenti); Segreteria Tecnica del Collegio di Napoli, Via Miguel Cervantes, 71, Napoli, Fax: , napoli.abf.segreteriatecnica@- bancaditalia.it (solo per richiesta chiarimenti). - Il cliente può singolarmente o in forma congiunta con la banca attivare una procedura di conciliazione finalizzata al tentativo di trovare un accordo. Detto tentativo sarà esperito, ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dalla normativa vigente, dall Organismo di conciliazione bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR ( iscritto al n. 3 del registro, tenuto dal Ministero della Giustizia, ex articolo 38 del decreto legislativo 17 gennaio 2003, n. 5. Resta impregiudicata la facoltà di ricorre all autorità giudiziaria nel caso in cui la conciliazione si dovesse concludere senza raggiungimento di un accordo - Rimane in ogni caso impregiudicato il diritto del cliente di presentare esposti alla Banca d Italia e di rivolgersi in qualunque momento all autorità giudiziaria competente. Qualora il Cliente intenda, per una controversia relativa all interpretazione ed applicazione del presente contratto, rivolgersi all autorità giudiziaria, egli deve preventivamente, pena l improcedibilità della relativa domanda, effettuare un tentativo di mediazione ai sensi dell art. 5, comma 1-bis, del D.Lgs. 28/2010, oppure esperire il procedimento istituito in attuazione dell art. 128 bis del Testo Unico delle leggi in materia bancaria e creditizia di cui al D.Lgs. 385/1993 e, successive modificazioni, per le materie ivi regolate (Arbitro Bancario Finanziario ABF); a tal fine, il Cliente e la Banca possono ricorrere: al Conciliatore BancarioFinanziario Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie ADR - oppure a un altro organismo iscritto nell apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia e specializzato in materia Bancaria e Finanziaria LEGENDA Requisiti minimi di accesso Saldo contabile Saldo disponibile Spese per invio estratto conto (ogni invio) Spesa per ogni comunicazione ai sensi della normativa in tema di trasparenza Spese forfetarie Sono i requisiti ritenuti indispensabili per l inizio del rapporto (ad esempio, versamento iniziale, accredito dello stipendio, etc.) Saldo risultante dalla mera somma algebrica delle singole scritture dare/avere in cui sono ricompresi importi non ancora giunti a maturazione Giacenza sul conto corrente che può essere effettivamente utilizzata. Ai fini dell applicazione della Commissione di Istruttoria Veloce nel calcolo del saldo disponibile sono esclusi i pagamenti a favore della Banca (ad esempio pagamento commissioni, addebito rate mutuo). Sono i costi percepiti per l'invio di un estratto conto secondo la periodicità pattuita. Spese per invio delle comunicazioni obbligatorie ai fini della normativa sulla trasparenza bancaria (documenti di sintesi, proposte di modifica unilaterale del contratto ecc.) Comprende le spese di liquidazione periodica, per invio estratto, per operazioni, trime- Aggiornato al

12 Numero operazioni comprese nel forfait Spesa singola operazione non compresa nel forfait Conto Dormiente Cliente Consumatore Indica il numero di operazioni comprese nel forfait. Spese per ogni scrittura eccedente il forfait Rapporto,con saldo superiore a 100,00, sul quale non sia stata effettuata alcuna operazione o movimentazione, ad iniziativa del titolare dello stesso o di terzi, da questo delegati in forma scritta, per il periodo di tempo di 10 anni, decorrenti dalla data dell ultima movimentazione volontaria La persona fisica che agisce per scopi estranei all attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta Cliente non Consumatore Carta BANCOMAT Carta PagoBANCOMAT Circuito Cirrus/Maestro Blocco della carta Riemissione della carta La persona fisica o giuridica che agisce per scopi inerenti all attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale svolta Carta che consente il prelievo di contante, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, presso sportelli automatici (ATM), sul circuito domestico Carta che consente l acquisto di beni e servizi, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, presso gli esercizi convenzionati, sul circuito domestico L abilitazione della carta a tale circuito consente di prelevare denaro contante dagli sportelli automatici(atm) bancari, italiani ed esteri, che espongono il logo Cirrus/Maestro e di effettuare pagamenti per l acquisto di beni e servizi presso gli esercizi commerciali, in Italia e all estero, dotati di appositi terminali POS e convenzionati con Cirrus o Maestro Blocco dell'utilizzo della carta per smarrimento o furto Nuova emissione, successivamente al blocco, della carta smarrita o rubata