Novità Offerta Residenziale e Partita IVA SHP. Offerte e Promozioni dal 19 Novembre 2018

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1 Novità Offerta Residenziale e Partita IVA SHP Offerte e Promozioni dal 19 Novembre 2018

2 OFFERTA CASA MODEM FASTGATE INCLUSO INTERNET Profilo Gaming Contributo di attivazione incluso 29,95 al mese INTERNET + TELEFONO Chiamate verso rete fissa nazionale illimitate senza scatto alla risposta Chiamate verso cellulari nazionali e internazionali zona 1: 5 cent senza scatto alla risposta Servizi telefonici supplementari inclusi (Trasferimento di chiamata, disabilitazione chiamate, avviso di chiamata, chi chiama, segreteria telefonica). Contributo di attivazione incluso 34,95 al mese * * A parità di servizio: non è possibile il passaggio da offerta solo internet a offerta voce+internet e viceversa Uscita tecnico: gratis per Fibra fino a casa del cliente; opzionale a 70 per altre tecnologie. Tariffazione chiamate al secondo. La Segreteria Telefonica è gratuita ma va attivata in post attivazione da MyFastPage. Il trasferimento di chiamata erode i minuti inclusi nelle offerte o eventuali plafond in caso di opzioni attive. Per il dettaglio delle chiamate internazionali fare riferimento alla slide relativa ai servizi addizionali In caso di recesso saranno addebitati solo i costi di dismissione: 56

3 OFFERTA CASA Servizi Addizionali L offerta prevede la possibilità di essere arricchita SERVIZI ADDIZIONALI per offerta INTERNET + TELEFONO* Chiamate internazionali: 5 al mese Permette di avere minuti di chiamate dall Italia verso i paesi esteri inclusi nella Zona 1 Internazionale. Oltre soglia tariffa esclusiva: 5 cent/ al min. Chiamate verso cellulari nazionali: 3 al mese Permette di avere a disposizione minuti per chiamare i cellulari. Oltre soglia tariffa esclusiva: 5 cent/ al min. FAX : 1 al mese Permette di inviare e ricevere i fax tramite il servizio FAX server Rimangono sottoscrivibili le opzioni: PC SICUREZZA TOTALE: 2,73 al mese WE CARE GOLD: 4,31 al mese LILT: 1 al mese PAESI INCLUSI NELL OPZIONE CHIAMATE INTERNAZIONALE ZONA1: Verso Fisso: Austria, Canada, Cina, Danimarca, Guam, Hawaii, India, Irlanda, Norvegia, Portogallo, Portorico, Repubblica Ceca, Romania, Sud Corea, USA, Australia, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Islanda, Israele, Lituania, Lussemburgo, Malta, Messico, Nuova Zelanda, Perù, Polonia, Repubblica Slovacca, Sud Africa, Svezia, Ungheria, Andorra, Belgio, Brasile, Martinica, Paesi Bassi, Spagna, Taiwan, Marocco, Regno Unito, Repubblica di San Marino, Svizzera Verso Mobile: Austria, Canada, Cina, Danimarca, Guam, Hawaii, India, Irlanda, Norvegia, Portogallo, Portorico, Repubblica Ceca, Romania, Sud Corea, USA, Lettonia * Anche per offerta SKY& Fastweb (Internet+Telefono)

4 OFFERTA CASA NOW TV NOW TV è un servizio acquistabile tra i servizi digitali a pagamento in abbinamento a tutte le offerte fisse residenziali Pacchetto INTRATTENIMENTO: 13 canali SKY tra i quali SKY UNO, FOXLife, History Channel, SKYSPORT 24, Disney Channel, Nat Geo Wild (9,99 al mese) in abbinamento al TICKET CINEMA per 12 mesi (5 al mese) NOW TV Smart Stick INCLUSA 14,99 al mese SCONTO di 5 al mese per 12 mesi sull offerta Fastweb INTERNET INTERNET + TELEFONO Dopo l attivazione FASTWEB, il Cliente riceverà user e password per attivare il servizio e riceverà all indirizzo di spedizione modem il TV box. Il Cliente potrà arricchire NOW TV con altri pacchetti: sport e serie TV che avranno costo mensile addebitato sul conto Fastweb. Il servizio NOW TV prevede una durata minima contrattuale di 24 mesi. In caso di recesso anticipato è previsto un corrispettivo di 19,98 pari al valore di NOW TV Smart Stick. Al termine dei 12 mesi il Ticket Cinema si disattiverà automaticamente.

5 OFFERTA MOBILE Minuti verso Italia + 60 destinazioni internazionali SMS INTERNET 4G WOW FI CONTRIBUTO ATTIVAZIONE (contributo SIM+ prima ricarica) COSTO MENSILE MOBILE VOCE e GIGA RICARICA AUTOMATICA SMS 30 GB 10 GB ILLIMITATO 21 5 CONTRIBUTO SIM 16 PRIMA RICARICA In caso di linea fissa o fisso + mobile 6,95 10,95 solo mobile In caso di linea fissa o fisso + mobile solo mobile MOBILE FREEDOM RICARICA AUTOMATICA ILLIMITATI 100 SMS 30 GB 20 GB ILLIMITATO 21 5 CONTRIBUTO SIM 16 PRIMA RICARICA In caso di linea fissa o fisso + mobile 9,95 14,95 solo mobile In caso di linea fissa o fisso + mobile In caso di disattivazione/non attivazione della linea Fissa: decade lo sconto Mobile, l offerta Freedom avrà 20GB anziché 30GB e l offerta Voce e GIGA avrà 10GB anziché 30GB. In ITALIA superati i GB inclusi,: 1 GB extra a 2 (max 10 GB extra a rinnovo). In Roaming UE/Svizzera: min ed sms disponibili anche in roaming UE (per offerta Mobile Voce e Freedom fino ad un max 500 min) e max 1 GB incluso (da 1GB: 0,732 cent/mb). solo mobile Per tutte le offerte è previsto inoltre il costo spedizione SIM: 5 a ordine indipendentemente dal numero SIM acquistate

6 OFFERTA MOBILE Tariffe Roaming Se l offerta prevede In roaming UE/Svizzera: Tariffa a consumo in roaming UE/Svizzera Fino a 500 minuti tutti i minuti inclusi 5 cent /min Fino a 500 sms tutti gli sms inclusi 5 cent /sms più di 500 minuti più di 500 sms (offerte con plafond di minuti e SMS NON ILLIMITATI) 500 minuti 500 sms 2,93 cent /min fino al raggiungimento plafond (superata la soglia prevista dall offerta: 5 cent /min) 1,22 cent /sms fino al raggiungimento plafond (superata la soglia prevista dall offerta: 5 cent /sms) minuti illimitati sms illimitati 500 minuti 500 sms 2,93 cent /min 1,22 cent /sms meno di 1GB tutti i MB inclusi 0,732 cent /MB più di 1GB massimo 1 GB 0,732 cent /MB

7 OFFERTA FISSA + MOBILE SCONTO di 5 al mese sul fisso in caso di sottoscrizione contestuale FISSO + MOBILE o in caso di cliente Mobile che sottoscrive offerta fissa INTERNET Profilo Gaming Contributo di attivazione incluso Un servizio digitale a scelta incluso INTERNET + TELEFONO Chiamate verso rete fissa nazionale illimitate senza scatto alla risposta Chiamate verso cellulari nazionali e internazionali zona 1: 5 cent senza scatto alla risposta Servizi telefonici supplementari inclusi (Trasferimento di chiamata, disabilitazione chiamate, avviso di chiamata, chi chiama, segreteria telefonica). Contributo di attivazione incluso Un servizio digitale a scelta incluso 29,95 al mese 34,95 al mese 24,95 al mese GPON, FTTH, FTTS, ADSL ULL ADSL WHS e VULA: 24,95 al mese per 12 mesi e poi 29,95 al mese 29,95 al mese GPON, FTTH, FTTS, ADSL ULL ADSL WHS e VULA: 29,95 al mese per 12 mesi e poi 34,95 al mese In caso di offerta convergente Fissa + Mobile le offerte Mobili che danno diritto allo sconto sull offerta Fissa sono: Mobile VOCE e GIGA e FREEDOM. Lo sconto è in funzione della tecnologia: 5 per sempre o 5 per 12 mesi in caso di WHS e VULA. In caso di cliente Mobile che sottoscrive l offerta fissa, i piani mobili che danno diritto allo sconto sull offerta fissa sono le offerte Ricarica automatica e abbonamento. Lo sconto è in funzione della tecnologia: 5 per sempre o 5 per 12 mesi in caso di WHS e VULA. In caso di disattivazione dell offerta Mobile: decade lo sconto sul Fisso In caso di recesso saranno addebitati solo i costi di dismissione: 56

8 Offerta SKY&Fastweb Promo Nazionale CLUSTER 1 Fibra/ULL 20,90 al mese 6 Fastweb+ 14,90 SKY 32,90 al mese 18 Fastweb+ 14,90 SKY Adsl Whs Fino al 31 agosto 2019 Al termine della promozione: FW 28,95 al mese + SKY 20,90 al mese 6 Fastweb+ 14,90 SKY Fibra/ULL Adsl Whs 32,90 al mese 18 Fastweb+ 14,90 SKY Fino 15 marzo 2020 Al termine della promozione: FW 33,95 al mese + SKY INTERNET Profilo Gaming Contributo di attivazione: 1,95 per 48 mesi INTERNET + TELEFONO Chiamate verso rete fissa nazionale illimitate senza scatto alla risposta Chiamate verso cellulari nazionali e internazionali zona 1: 5 cent senza scatto alla risposta Servizi telefonici supplementari inclusi (Trasferimento di chiamata, disabilitazione chiamate, avviso di chiamata, chi chiama, segreteria telefonica) Contributo di attivazione: 1,95 per 48 mesi *Dal 19/11 al 21/11: INTERNET 20,90 (32,90 in whs) fino al 30 giugno 2019; INTERNET + TELEFONO 20,90 (32,90 in whs) fino al 6 Gennaio SKY L offerta SKY per il periodo della promozione prevede: Sky TV a 14,90 al mese anziché 21,60 Sky Famiglia e HD inclusi (al termine della promozione il pacchetto non si disattiva in automatico) Sky Box Sets incluso e gratuito Decoder Sky Q in comodato d uso gratuito Installazione Sky 79 (150 ); adeguamento impianto 49 (120 ). Sky On Demand incluso Cinema: 10 al mese; Sport: 10 al mese e Calcio: 15 al mese per il periodo di promozione (promozione valida anche scegliendo più pacchetti) Sky GO PLUS incluso per 12 mesi. Al termine dei 12 mesi la visione di Sky Go Plus si interromperà automaticamente senza costi aggiuntivi per il cliente. Contributo attivazione FASTWEB: 1,95 per 48 mesi (93,60 ). In caso di recesso prima dei 48 mesi saranno addebitate le rate mancanti + 56 (costo dismissione) Per i servizi Sky: è previsto un vincolo di durata del contratto di 12 mesi. In caso di recesso anticipato nei primi 12 mesi saranno richiesti gli importi corrispondenti agli importi promozionati/sconti fruiti + 11,53 per il recupero del decoder La Segreteria Telefonica è gratuita ma va attivata in post attivazione da MyFastPage. Il trasferimento di chiamata erode i minuti inclusi nelle offerte o eventuali plafond in caso di opzioni attive. Il servizio SKY GO PLUS è attivabile dal sito Sky o chiamando il customer care SKY.

9 PROMOZIONE SKY & Fastweb CLUSTER 1 DAZN 3 MESI GRATIS Per vedere gli eventi sportivi trasmessi in streaming da DAZN sia in diretta che on demand Dal 5 al 31 Dicembre 2018, per tutti i clienti che attiveranno l offerta Sky&Fastweb Cluster 1 sarà possibile richiedere la Promozione DAZN INCLUSO per 3 MESI. L offerta DAZN con i primi 3 mesi inclusi è attivabile in seguito all attivazione della componente SKY e richiedibile solo da Web (Area Fai da Te) e/o App Fai da Te di SKY. La promozione DAZN è richiedibile entro 1 mese dall attivazione del servizio Sky.

10 DAZN 3 MESI GRATIS: come richiedere la Promozione Il cliente potrà aderire all offerta richiedendola direttamente nella sezione Promozioni della propria Area Fai da te (o app) di SKY Seguendo le istruzioni e accettando i termini e le condizioni, in pochi passi e in breve tempo il Cliente riceverà il codice* via SMS che abiliterà la visione: Dopo l'adesione, il Cliente accede al sito DAZN tramite il link ricevuto via SMS e inserisce nel campo Codice d Accesso il codice promozione. Clicca su Applica, e vedrà aprirsi un banner pop-up che confermerà l avvenuto accesso a DAZN Successivamente dovrà inserire i propri dati personali (nome cognome mail) per la creazione dell account Cliccando su Continua, verrà indirizzato alla pagina di conferma dove potrà trovare le informazioni generali sul proprio abbonamento a DAZN Cliccando su Inizia Abbonamento, il cliente conferma la sottoscrizione e sarà automaticamente loggato al proprio account DAZN e potrà navigare sull App per guardare lo sport che più che preferisce, direttamente dalla sezione App del proprio Sky Q o anche attraverso tutti i principali dispositivi digitali (PC, mobile, tablet, Smart TV, console di gioco) A partire dal quarto mese entrerà in vigore il rinnovo automatico mensile a 9,99 /mese. La disattivazione del rinnovo automatico è possibile da subito e fino a 24 ore prima di ogni rinnovo automatico. *Il codice per la sottoscrizione alla promozione DAZN ha validità 6 mesi. La promozione non è attivabile su account DAZN già attivi e non è cumulabile con altri codici promozioni

11 Offerta SKY&Fastweb PROMOZIONE NAZIONALE CLUSTER 2 22,95 al mese Per tutte le tecnologie 27,95 al mese Per tutte le tecnologie INTERNET Profilo Gaming Contributo di attivazione: 1,95 per 48 mesi INTERNET + TELEFONO Chiamate verso rete fissa nazionale illimitate senza scatto alla risposta Chiamate verso cellulari nazionali e internazionali zona 1: 5 cent senza scatto alla risposta Servizi telefonici supplementari inclusi (Trasferimento di chiamata, disabilitazione chiamate, avviso di chiamata, chi chiama, segreteria telefonica). Contributo di attivazione: 1,95 per 48 mesi Sky GO PLUS incluso per 12 mesi. Al termine dei 12 mesi la visione di Sky Go Plus si interromperà automaticamente senza costi aggiuntivi per il cliente. Contributo attivazione FASTWEB: 1,95 per 48 mesi (93,60 ). In caso di recesso prima dei 48 mesi saranno addebitate le rate mancanti + 56 (costo dismissione) La Segreteria Telefonica è gratuita ma va attivata in post attivazione da MyFastPage. Il trasferimento di chiamata erode i minuti inclusi nelle offerte o eventuali plafond in caso di opzioni attive. Il servizio SKY GO PLUS è attivabile dal sito Sky o chiamando il customer care SKY.

12 PARTITA IVA MODEM FASTGATE INCLUSO Offerta FISSA INTERNET BUSINESS Contributo di attivazione: 4,95 per 48 mesi BUSINESS CLASS Chiamate verso rete fissa illimitate senza scatto alla risposta Chiamate verso cellulari nazionali illimitate senza scatto alla risposta (max minuti) Chiamate internazionali: minuti inclusi (zona 1) Servizi telefonici inclusi. (Trasferimento di chiamata, avviso di chiamata, chi chiama, disabilitazione chiamate, nascondi numero). Contributo di attivazione: 4,95 per 48 mesi Un servizio digitale incluso per 12 mesi 30 FIBRA o FIBRA MISTA RAME GPON, FTTH, VULA, FTTS 25 ADSL RAME ULL e WHS 35 FIBRA o FIBRA MISTA RAME GPON, FTTH, VULA, FTTS 30 ADSL RAME ULL e WHS Tariffazione chiamate al secondo. Il trasferimento di chiamata erode i minuti inclusi nelle offerte o eventuali plafond in caso di opzioni attive. In caso di recesso prima dei 48 mesi saranno addebitate le rate mancanti del contributo di attivazione + 45,90 (costo dismissione) Uscita tecnico: gratis per FTTH, GPON, WHS e VULA e in caso di linea aggiuntiva; opzionale a 70 per altre tecnologie. Importi IVA esclusa.

13 PARTITA IVA Offerta FISSA Con l offerta BUSINESS CLASS il cliente potrà sottoscrivere come OPZIONI AGGIUNTIVE: LINEA AGGIUNTIVA 10 al mese VIDEOSORVEGLIANZA Registrazione filmati su cloud Fastweb Videocamera DLink in compravendita Installazione e attivazione videocamera con uscita tecnico gratuita WOW Fi BUSINESS WOW FI BUSINESS per dare ai propri clienti l accesso Wi-Fi Access point 10 al mese Per opzioni Wow Fi e Videosorveglianza è previsto inoltre l importo aggiuntivo di 5 al mese per 12 mesi per acquisto hardware. ASSISTENZA NEXT BUSINESS DAY Assistenza Next Business Day 5 al mese PROMO In caso di acquisto contestuale all offerta Business Class FASTBOX (Fax + Segreteria) 4 al mese LILT* 1 al mese In caso di Linea Aggiuntiva la seconda linea avrà minuti illimitati verso i fissi e condividerà i minuti inclusi verso i cellulari della prima linea ad eccezione delle chiamate internazionali. Le opzioni PARTITA IVA X 2 e CASA&BOTTEGA non sono più vendibili. Importi IVA esclusa. * Anche per offerta Internet Business

14 PARTITA IVA Minuti verso Italia + 60 destinazioni internazionali SMS INTERNET 4G WOW FI OFFERTA MOBILE MOBILE BUSINESS GIGA E VOCE RICARICA AUTOMATICA SMS 6GB ILLIMITATO Chiamate verso numeri Fastweb Mobile e verso 1 numero di rete fissa Fastweb INCLUSE!* MOBILE BUSINESS FREEDOM RICARICA AUTOMATICA ILLIMITATI 100 SMS 15 GB ILLIMITATO Importi IVA esclusa MOBILE BUSINESS TOP RICARICA AUTOMATICA ILLIMITATI 100 SMS 30 GB ILLIMITATO E previsto inoltre il costo spedizione SIM: 5 a ordine indipendentem ente dal numero SIM acquistate CONTRIBUTO ATTIVAZIONE (contributo SIM+ prima ricarica) 16,95 (20,68 IVA INCLUSA) 5 (6,10 IVA INCLUSA) CONTRIBUTO SIM 11,95 (14,58 IVA INCLUSA) PRIMA RICARICA 22,95 (28 IVA INCLUSA) 5 (6,10 IVA INCLUSA) CONTRIBUTO SIM 17,95 (21,90 IVA INCLUSA) PRIMA RICARICA 29,95 (36,54 IVA INCLUSA) 5 (6,10 IVA INCLUSA) CONTRIBUTO SIM 24,95 (30,44 IVA INCLUSA) PRIMA RICARICA COSTO MENSILE solo mobile o in caso di sottoscrizione linea fissa+ 1 SIM in caso di sottoscrizione linea fissa e dalla seconda SIM solo mobile o in caso di sottoscrizione linea fissa+1 SIM in caso di sottoscrizione linea fissa e dalla seconda SIM solo mobile o in caso di sottoscrizione linea fissa+1 SIM in caso di sottoscrizione linea fissa e dalla seconda SIM 11,95 6,95 17,95 12,95 24,95 19,95 Per i clienti che hanno già un offerta Fissa attiva e sottoscrivono in upsell le offerte Mobile Business GIGA E VOCE, Freedom o TOP è PREVISTO LO SCONTO DI 5 ANCHE PER LA PRIMA SIM: Mobile GIGA E VOCE 6,95 al mese, Freedom 12,95 al mese e TOP 19,95 al mese. In caso di disattivazione/non attivazione della linea Fissa, decade lo sconto Mobile. * Fino a minuti al mese. Anche il numero fisso Fastweb indicato avrà chiamate incluse verso i numeri di cellulare che hanno scelto quel numero come riferimento In ITALIA superati i GB inclusi,: 1 GB extra a 2 (max 10 GB extra a rinnovo). In Roaming UE/Svizzera: min ed sms disponibili anche in roaming UE (fino ad un max 500 min) e max 1 GB incluso (da 1GB: 0,6 cent/mb ) per Giga e Voce e Freedom; max 3 GB per Top (da 3GB : 0,6 cent/mb ).

15 PARTITA IVA OFFERTA MOBILE Tariffe Roaming Se l offerta prevede In roaming UE/Svizzera: Tariffa a consumo in roaming UE/Svizzera Fino a 500 minuti tutti i minuti inclusi 5 cent /min Fino a 500 sms tutti gli sms inclusi 5 cent /sms più di 500 minuti più di 500 sms (offerte con plafond di minuti e SMS NON ILLIMITATI) 500 minuti 500 sms 2,93 cent /min fino al raggiungimento plafond (superata la soglia prevista dall offerta: 5 cent /min) 1,22 cent /sms fino al raggiungimento plafond (superata la soglia prevista dall offerta: 5 cent /sms) minuti illimitati sms illimitati 500 minuti 500 sms 2,93 cent /min 1,22 cent /sms meno di 1GB tutti i MB inclusi 0,6 cent /MB più di 1GB massimo 1 GB 0,6 cent /MB Importi IVA esclusa

16 PARTITA IVA Offerta FISSA+MOBILE SCONTO di 5 al mese sul fisso in caso di sottoscrizione contestuale FISSO + MOBILE INTERNET BUSINESS Modem FASTGate incluso Contributo di attivazione: 4,95 per 48 mesi BUSINESS CLASS Chiamate verso rete fissa illimitate senza scatto alla risposta Chiamate verso cellulari nazionali illimitate senza scatto alla risposta (max minuti) Chiamate internazionali: minuti inclusi (zona 1) Modem FASTGate incluso Servizi telefonici inclusi. (Trasferimento di chiamata, avviso di chiamata, chi chiama, disabilitazione chiamate, nascondi numero). Contributo di attivazione: 4,95 per 48 mesi Un servizio digitale incluso per 12 mesi FIBRA o FIBRA MISTA RAME GPON, FTTH, VULA, FTTS ADSL RAME ULL e WHS FIBRA o FIBRA MISTA RAME GPON, FTTH, VULA, FTTS ADSL RAME ULL e WHS Le offerte Mobili che danno diritto allo sconto convergente sull offerta Fissa sono: Mobile Business GIGA E VOCE, TOP e Mobile Business FREEDOM Tariffazione chiamate al secondo. Uscita tecnico: gratis per FTTH, GPON, WHS e VULA e in caso di linea aggiuntiva; opzionale a 70 per altre tecnologie. In caso di recesso prima dei 48 mesi saranno addebitate le rate mancanti + 45,90 (costo dismissione) Importi IVA esclusa.

17 PARTITA IVA Offerta FISSA+MOBILE In caso di sottoscrizione contestuale di Offerta Fissa + Mobile Business GIGA E VOCE, FREEDOM e TOP: POS a 1 Nessun costo fisso: 1,95% a transazione Versamenti diretti su conto corrente del Cliente Un POS per tutti i metodi di pagamento: lettore di carte contactless, chip e banda magnetica - Adatto per pagamenti NFC e Bluetooth Connessione allo Smartphone senza cavi via Bluetooth, compatibile con dispositivi ios e Android Registrazione Online e attivazione in pochi minuti Il POS è acquistabile nel catalogo terminali, in modalità «one shot». Display: OLED, Tastierino capacitivo Sistema Operativo: Apple Pay e Android Pay Batteria ricaricabile (oltre 500 transazioni)