Complessità e competenze nella supply chain dell'era digitale

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1 Innovazione nella Supply Chain Complessità e competenze nella supply chain dell'era digitale Roberto Pinto Dipartimento di Ingegneria Gestionale, dell Informazione e della Produzione (DIGIP) Università degli Studi di Bergamo

2 Disclaimer I contenuti di questa presentazione sono stati preparati e adattati con riferimento all evento L'INNOVAZIONE NELLA SUPPLY CHAIN - Quarta Edizione Milano 27 giugno I contenuti estrapolati dalle fonti originali riportate in calce alle slide sono stati assemblati ai soli fini di illustrare il discorso del relatore, e non riflettono necessariamente il punto di vista degli autori originali che rimangono proprietari e responsabili dei rispettivi contenuti e significati. La riproduzione di contenuti terzi è esclusivamente a fini di divulgazione non commerciale da parte del relatore della presentazione.

3 Un futuro non troppo lontano Infrastrutture globali The Amazon Effect Multicanalità Omnicanalità Tecnologia

4 Tecnologie abilitanti 4.0 Piano Nazionale Industria 4.0

5 People with the skills required to design, install, operate, and maintain robotic production systems are becoming more widely available, too. 5

6 Factory 4.0 CYBERSECURITY > Sicurezza per l' "internet based manufacturing" > Allungamento del ciclo vita dei prodotti tecnologici CLUSTER DEI FORNITORI FORNITORI CLOUD COMPUTING SENSORI > Zero errori / dev iazioni > Reattiv ità > Tracciabilità > Prev edibilità BIG DATA SISTEMI DI MANUFACTURING EVOLUTI > Gestione della complessità > Creativ ità > Manufacturing collaborativo IMPIANTO > Cy ber Physical Systems (CPS) > Controllo numerico PRODUTTIVO 4.0 > Full automation > Sistemi totalmente interconnessi > Comunicazione "Machine to machine" > Vicinanza Cliente - Marketing > Flessibilità > Perfetto incontro tra bisogni del cliente e efficienza della produzione di massa > On demand manufacturing MASS CUSTOMIZATION CLIENTI LOGISTICA 4.0 > Catena di fornitura pienamente integrata > Sistemi interconnessi > Perfetta coordinazione 3D PRINTING / ADDITIVE MANUFACTURING > Eliminazione degli scarti > Mass customization > Rapid prototy ping NANOTECNOLOGIE / MATERIALI AVANZATI > Prodotti a v alore aggiunto intelligenti > Differenziazione tecnica > Connettiv ità RISORSE DEL FUTURO ROBOT VEICOLI AUTONOMI > Real time Autonomia > Ottimizzazione dei Produttiv ità flussi > Completa trasparenza (contestualizzazione, > Sicurezza aumentata robot collaborativi) sulla > Riduzione dei costi reportistica dei dati IMPIANTO PRODUTTIVO DEL FUTURO A IMPIANTO PRODUTTIVO DEL FUTURO B EOLICO ALTERNATIVE / NON CONVENZIONALI SOLARE GEOTERMICO CLUSTER DEGLI IMPIANTI PRODUTTIVI INTERNET OF THINGS > Controllo elettronico dell'oggetto > Comunicazione internetoggetto > Dati in real time > Magazzino ottimizzato > Minori scarti e sprechi > Energie pulite e rinnov abili ovunque > Stoccaggio di energia > Materiali alternativ i

7 Logistica 4.0 Il paradigma Industry 4.0 impatta anche sulla logistica industriale e distributiva e sulla supply chain: o La logistica/supply chain deve essere adattata alle esigenze della «fabbrica smart / 4.0» o La logistica/supply chain può beneficiare delle tecnologie abilitanti industry 4.0 (automazione, connessione, comunicazione )

8 I benefici della tecnologia in logistica Automazione dei processi produttività qualità flessibilità Maggior della visibilità interna ed esterna Maggior autonomia e velocità Maggior sicurezza degli ambienti di lavoro

9 Il «fattore umano» Non cognitive Operatori Operatori Attività lavorative: complessità Cognitive Operatori Operatori Routinarie Non routinarie Attività lavorative: standardizzazione

10 Il «fattore umano» Attività lavorative: complessità Non cognitive Cognitive Robotica e automazione Operatori Operatori Operatori Routinarie Non routinarie Attività lavorative: standardizzazione

11 Il «fattore umano» Attività lavorative: complessità Non cognitive Cognitive Robotica e automazione Cyber-physical systems Operatori Operatori Routinarie Non routinarie Attività lavorative: standardizzazione

12 Il «fattore umano» Attività lavorative: complessità Non cognitive Cognitive Robotica e automazione Cyber-physical systems Co-bots Operatori Routinarie Non routinarie Attività lavorative: standardizzazione

13 Il «fattore umano» Le competenze Fonte: Staufen Italia

14 Deskilling technology 14

15 Upskilling Deskilling technology technologies

16 Una relazione complessa Ruggles et al., 2010

17 Una relazione complessa Ruggles et al., 2010

18 Una relazione complessa «La complessità implica la capacità di un sistema di generare comportamenti sorprendenti» Ruggles et al., 2010

19 Le nuove competenze per la logistica

20 Le nuove competenze per la logistica 4.0

21 Le nuove competenze per la logistica 4.0 Collaborazione Distributed manufacturing Customer expectation mngt. Trasparenza end-to-end Nuove tecnologie Facilitare e mantenere relazioni interpersonali con partner e clienti esterni. Gestire sistemi produttivi complessi e geograficamente distribuiti Gestire l integrazione tra le funzioni interne e il servizio ai clienti Capacità di accesso ed elaborazione delle informazioni nell intera filiera Apprendimento e formazione continui per mantenere il passo con l innovazione tecnologica 21

22 La sfida Organizzazione Tecnologie Competenze Processi «Governare la complessità attraverso il presidio congiunto di tecnologie, competenze, organizzazione e processi»

23 Roberto Pinto Ph.D Supply Chain & Logistics Dipartimento di Ingegneria Gestionale, dell Informazione e della Produzione (DIGIP) Università degli Studi di Bergamo cels.unibg.it