Centro di Servizio. Casa di Riposo Aita. Crespano del Grappa (TV)

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1 Prot. n. lì, CONTRATTO DI OSPITALITA TRA La, con sede legale a, in via IV Novembre, 30, C.F P.I nella persona del Segretario-Direttore Farnea Dott. Denis, d ora in poi denominata Ente, E 1. (cognome e nome) (luogo e data di nascita) (indirizzo e telefono) (cod. fisc.) Grado di parentela 2. (cognome e nome) (luogo e data di nascita) (indirizzo e telefono) Grado di parentela 3. (cognome e nome) (luogo e data di nascita) (indirizzo e telefono) Grado di parentela di seguito denominati contraenti : in qualità di: diretto interessato all ammissione; rappresentante/i di tutta la famiglia, che stipula/stipulano il presente contratto per conto del Signor., interessato all ammissione, il quale allo stato attuale è impossibilitato ad esprimere valido consenso; tutore QUALITA'\PROCEDURE\PGE 200 ACCOGLIENZA\PGE rev 04 Contratto.doc 1/8

2 curatore amministratore di sostegno Amministrazione Comunale altro.. del Signor/a..., interessato/a all ammissione; Premesso che in data il/i contraente/i ha/hanno accettato il posto, resosi disponibile presso la Casa di Riposo Aita, per il/la Sig./Sig.ra nato a il e residente a in via - di seguito denominato Ospite, per: accoglienza definitiva in convenzione, per al giorno accoglienza temporanea fuori convenzione per al giorno accoglienza in convenzione per ricovero-sollievo o riabilitativo per al giorno accoglienza definitiva di ospiti autosufficienti per al giorno SI CONVIENE E STIPULA QUANTO SEGUE: ART. 1 - Oggetto Il/I contraente/i intende/intendono avvalersi dei servizi della per l'acquisizione di prestazioni di assistenza sociosanitaria integrata a favore del/della Sig./Sig.ra.. Il/I contraente/i dichiara/dichiarano di conoscere, accettare, rispettare e far rispettare le norme interne, il Regolamento di Ospitalità e la Carta dei Servizi della struttura. Il/I contraente/i si rende/rendono garante/i del corretto adempimento delle obbligazioni contrattuali dell Ospite e sarà/saranno interpellato/i dalla Direzione per ogni necessità e comunicazione. Il/I contraente/i si impegna/impegnano a comunicare all Ente ogni modifica del titolo giuridico di rappresentanza posseduto alla data di sottoscrizione del presente contratto. QUALITA'\PROCEDURE\PGE 200 ACCOGLIENZA\PGE rev 04 Contratto.doc 2/8

3 La Casa di Riposo Aita si impegna ad accogliere presso la propria struttura il/la Sig./Sig.ra garantendo il rispetto della Carta dei Servizi e quindi l erogazione delle prestazioni in essa precisate ed indicate a puro titolo esemplificativo e non esaustivo all art.2 del presente atto. Nello specifico la Casa di Riposo Aita garantirà il rispetto degli standard, strutturali e gestionali previsti dalla normativa vigente della Regione del Veneto (servizi di natura assistenziale, infermieristica, socio-sanitaria, medica e riabilitativa). ART. 2 - Prestazioni L Ente si impegna ad erogare a favore dell Ospite i seguenti servizi (qui elencati a puro titolo esemplificativo e non esaustivo), compresi nella retta corrisposta e descritti nella Carta dei Servizi, che viene consegnata al contraente/i unitamente al Regolamento di Ospitalità: Ospitalità residenziale e semiresidenziale; Assistenza medica, infermieristica e farmaceutica; Assistenza alla persona nelle attività quotidiane; Servizio di assistenza sociale, psicologica, logopedica, fisioterapica ed educativo-animativa e di terapia occupazionale; Lavanderia; Assistenza religiosa (ove richiesta) Le prestazioni erogate all Ospite saranno quelle previste nel PAI, concordate dall equipe multidisciplinare nell UOI e successivamente comunicate all Ospite e/o al famigliare di riferimento. L Ente si impegna inoltre: - al rispetto della privacy, in attuazione del D.Lgs. 196/2003; - a costituire documentazione sanitaria e socio-assistenziale in base alla vigente normativa regionale; - ad informare i contraenti, quando richiesto o ritenuto opportuno in sede di UOI, sulle condizioni dell assistito e sull assistenza praticata, nel rispetto delle norme sulla privacy. ART. 3 - Retta Le rette per il servizio vengono determinate annualmente con atto deliberativo del Consiglio di Amministrazione e notificate agli utenti mediante avviso esposto all Albo dell Ente. L Ente si riserva la facoltà di variare l'importo della retta a causa dell aumento dei costi di esercizio. La retta può inoltre subire modifiche in caso di variazione delle condizioni fisiche dell Ospite che implichino un tipo di QUALITA'\PROCEDURE\PGE 200 ACCOGLIENZA\PGE rev 04 Contratto.doc 3/8

4 assistenza differente da quello inizialmente convenuto, ovvero qualora si rendano necessarie, anche temporaneamente, speciali cure o un assistenza maggiormente personalizzata. Le variazioni saranno prontamente e formalmente comunicate ai contraenti. La nuova retta si intende accettata qualora i contraenti non comunichino la non accettazione entro dieci giorni dalla sua notifica. Il ritardo nel pagamento della retta comporta l'applicazione di interessi di mora nella misura di legge. Inoltre, il mancato pagamento della retta per due mesi o la non accettazione della nuova retta, comporta l avvio della procedura di dimissione dell Ospite. I contraenti si impegnano, in solido, al pagamento dell onere presente e futuro derivante dall accoglimento dell Ospite presso la struttura della Casa di Riposo Aita. L impegno assunto dai contraenti si riferisce: a) al versamento di una retta anticipata calcolata su 31 giorni, al cui versamento i contraenti sono obbligati a provvedere entro i 15 giorni successivi dall accoglimento dell Ospite. Tale mensilità verrà conguagliata con l emissione della prima fattura a carico dell Ospite; b) al pagamento, per il periodo di validità del presente contratto, della retta giornaliera determinata periodicamente dal Consiglio di Amministrazione dell Aita in relazione alla sistemazione in struttura, da calcolarsi in base al numero dei giorni del mese e da pagarsi posticipatamente entro i primi 15 giorni del mese successivo. L obbligo del pagamento della retta decorre dalla data di accettazione del posto letto (fermo posto letto). Nel caso l ingresso risulti impedito da un ricovero ospedaliero, sarà applicato, dal 5 giorno di assenza consecutiva, uno sconto sulla retta giornaliera pari a 9,00 Euro al giorno; c) al pagamento dell intera retta anche nel caso l Ospite sia assente dalla struttura (ad es. per ricovero ospedaliero), a meno che l assenza sia superiore a 4 gg. consecutivi (sono esclusi dal conteggio il giorno di entrata e quello di uscita dal ricovero ospedaliero ). In questo caso, infatti, dal 5 giorno di assenza consecutiva sarà applicato uno sconto sulla retta giornaliera pari a 9,00 Euro al giorno; d) al pagamento dell intera retta mensile anche nel caso in cui i contraenti abbiano richiesto la dimissione dell Ospite dalla struttura senza il preavviso minimo di 8 giorni (sia per rientro a domicilio che trasferimento in altra struttura). In caso di mancato rispetto del preavviso minimo di 8 giorni, è richiesto il pagamento dell intera retta giornaliera anche se l Ospite non usufruisce del servizio. Il giorno di dimissione è considerato giorno di presenza; e) al pagamento delle variazioni della retta dovute a diversa sistemazione dell Ospite all interno della struttura stabilite dall U.O.I. (per es. spostamento di nucleo) o dovute alla variazione tra autosufficienza e non autosufficienza a seguito di valutazione in U.V.M.D.; QUALITA'\PROCEDURE\PGE 200 ACCOGLIENZA\PGE rev 04 Contratto.doc 4/8

5 f) al pagamento di eventuali prestazioni accessorie e non essenziali rispetto alle retta applicata che dovessero essere deliberate dal Consiglio di Amministrazione dell Ente; g) all esatto e puntuale adempimento di quanto previsto ai punti a), b), c), d), e), f) e alla corresponsione di quanto dovuto presso il Tesoriere dell Ente. I contraenti dichiarano di essere a conoscenza che, in caso di mancato e/o ritardato pagamento degli importi dovuti, l Ente provvederà al recupero degli stessi nei modi di legge procedendo, dopo due solleciti scritti, ad incaricare il legale al recupero del credito, con interessi e spese a carico del debitore. Sono esclusi dalla retta i seguenti servizi: - assistenza in caso di ricovero ospedaliero; - servizi e prestazioni non essenziali ed, inoltre, le seguenti prestazioni, che il/i contraente/i potrà/potranno eventualmente richiedere a favore dell Ospite con corresponsione dei prezzi indicati nel listino relativo a ciascuno di essi e costo addebitato direttamente in fattura: - parrucchiere; - pedicure; - servizio trasporti; - farmaci e prestazioni sanitarie non coperte da esenzioni ticket ART. 4 Variazione camera L assegnazione del posto in fase di accoglimento non dà diritto alla stabilità della sistemazione della camera. Per motivi assistenziali o comportamentali l Ente può disporre il trasferimento dell Ospite in altra camera o in altro nucleo, previa informazione al famigliare di riferimento. ART. 5 Cause di risoluzione del contratto La Direzione dell Ente, a seguito di condivisione in sede di U.O.I. e con preavviso minimo di 30 giorni all Ospite stesso e/o al famigliare di riferimento, può disporre l allontanamento dell Ospite nel caso in cui: - l Ospite si comporti in modo non conforme alla pacifica convivenza sociale, non rispetti le regole di convivenza e di sicurezza o comunque assuma comportamenti dannosi o pericolosi per sé e per gli altri e incompatibili con l organizzazione del servizio stesso; QUALITA'\PROCEDURE\PGE 200 ACCOGLIENZA\PGE rev 04 Contratto.doc 5/8

6 - venga a mancare il regolare pagamento della retta o non si provveda al pagamento della retta entro i termini assegnati o concordati con l Ente in sede di sollecito (vedasi art.3); - venga a mancare il necessario rapporto di fiducia dell Ospite e dei famigliari nei confronti dell Ente e si registri una critica non motivata o ingiustificata e sistematica dei servizi erogati. ART. 6 - Durata del contratto Il presente contratto ha durata dal al. (accoglienza temporanea) oppure sino alla data di dimissione o di decesso. Il/I contraente/i ha/hanno diritto di recedere dal presente contratto con preavviso di almeno 8 giorni. In caso di mancato preavviso egli/essi sarà/saranno tenuto/i a pagare una somma pari alla retta giornaliera intera moltiplicata per i giorni di mancato preavviso. ART. 7 Oggetti personali Gli Ospiti sono invitati a non conservare oggetti di valore o denaro eccedenti le normali necessità. L Ente declina ogni responsabilità in caso di furto e/o smarrimento di denaro e preziosi conservati nelle stanze degli Ospiti. In caso di uscita e/o decesso dell Ospite, il famigliare di riferimento si impegna a ritirare gli effetti personali entro 5 giorni. In caso contrario la Direzione dell Ente terrà a disposizione degli aventi diritto i beni depositati per 6 mesi dal giorno dell uscita o decesso dell Ospite se consistono in effetti d uso, e per il periodo di tre anni se consistono in valori ed oggetti preziosi. ART. 8 Cambio di residenza L Ente provvederà al cambio di residenza dell Ospite nel rispetto della normativa vigente e secondo le procedure e modalità previste dall ufficio Anagrafe del Comune di Crespano del Grappa. ART. 9 Individuazione referente e delega I contraenti incaricano il Sig./ra nato/a il, residente a in via, tel, a mantenere i rapporti con l Ente ed a curare tutti gli adempimenti connessi con gli impegni elencati nel precedenti articoli. Con la seguente firma il/la Sig./Sig.ra conferma di voler assumere l incarico descritto e si impegna a svolgerlo con la diligenza del buon padre di famiglia: per espressa accettazione (firma). QUALITA'\PROCEDURE\PGE 200 ACCOGLIENZA\PGE rev 04 Contratto.doc 6/8

7 I contraenti delegano inoltre il Sig./ra nato/a il, residente a in via, tel, a riscuotere eventuale crediti al momento della dimissione dell Ospite, sollevando da ogni responsabilità l Ente. Con la seguente firma il delegato conferma di assumere questa obbligazione: per espressa accettazione (firma). I contraenti confermano, con la sottoscrizione del presente atto, il loro impegno solidale senza riserva alcuna anche con specifico riferimento agli eventuali inadempimenti delle obbligazioni assunte dal loro incaricato/delegato di cui ai punti precedenti. ART. 10 Tutela privacy e consenso informato Viene fornita al/i contraente/i adeguata e chiara informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003, n.196 (codice in materia di protezione dei dati personali). ART. 11 Giurisdizione e norma di rinvio Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere in ordine all interpretazione, applicazione ed esecuzione del presente contratto è competente il foro di Treviso. Per quanto non espressamente regolato dal presente contratto, le parti fanno espresso riferimento alla disciplina dettata dal Codice Civile ed alle disposizioni della Carta dei Servizi e del Regolamento Interno di Ospitalità. ART. 12 Norma finale Il/I contraente/i autorizza/autorizzano l Ente alla pubblicazione di foto che ritraggono l Ospite in attività animative, ludico-ricreative e simili. Letto, approvato e sottoscritto. Luogo Data Firma dei Contraenti IL SEGRETARIO-DIRETTORE Farnea Dott. Denis QUALITA'\PROCEDURE\PGE 200 ACCOGLIENZA\PGE rev 04 Contratto.doc 7/8

8 Ai sensi dell art.1341, comma 2 del Codice Civile, il/i contraente/i approva/approvano specificatamente gli articoli 3 Retta; 5 Cause di risoluzione del contratto; 6 - Durata del contratto; 8 Cambio di residenza; 9 - Individuazione referente e delega; 10 - Giurisdizione e norma di rinvio. Inoltre il/i contraente/i dichiara/dichiarano: - di aver ricevuto copia della Carta dei Servizi e del Regolamento Interno di Ospitalità; - di essere stato/i informato/i in merito al servizio cui si riferisce il presente contratto; - di aver ricevuto l informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003, n.196 ed espresso in forma scritta il consenso al trattamento dei dati. Letto, approvato e sottoscritto. Luogo Data Firma dei Contraenti IL SEGRETARIO-DIRETTORE Farnea Dott. Denis QUALITA'\PROCEDURE\PGE 200 ACCOGLIENZA\PGE rev 04 Contratto.doc 8/8