INFORMAZIONI AL CLIENTE - MERCATO GAS

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1 N.B.: Nei casi di seguito elencati, il Committente deve inviare al Distributore o al Venditore copia della dichiarazione di conformità dell'impianto, resa secondo l'allegato I al D.M. 37/2008, esclusi i relativi allegati obbligatori, o copia della dichiarazione di rispondenza prevista dall'articolo 7, comma 6 del succitato D.M.: Allacciamento di una nuova fornitura gas; Variazione della portata termica di gas. La documentazione prodotta deve essere inviata al Distributore o al Venditore, entro 30 giorni dall'allacciamento della fornitura di gas o dalla richiesta aumento di potenza; decorso tale termine e non avendo ricevuto la documentazione, il Distributore sospende la fornitura, come prescritto dal D.M. 37/2008. STIPULA CONTRATTO NUOVO ALLACCIO (IMPIANTI EX NOVO/SOGGETTI ALLA DELIBERA 40/04) (Si veda Istruzione Nuovo Allaccio - Impianti ex novo ) 2) Certificato d iscrizione alla CCIAA (aggiornato a non più di 6 mesi) 3) Fotocopia del documento di riconoscimento del Legale Rappresentante 4) Dichiarazione d uso di gas metano per usi industriali se applicabile (ex D.Lgs 504/95) (MODULO P7B.M5) 5) Dichiarazione IVA 10% - se applicabile (ex DPR 633/72) (MODULO P7B.M6) 6) Delega per la sottoscrizione del contratto di fornitura gas con fotocopia del 7) Autorizzazione permanente di addebito in c/c e/o invio bolletta a mezzo mail 1) Allegato H (Conferma della richiesta di attivazione della fornitura di gas) 2) Allegato I ((Attestazione di corretta esecuzione dell impianto) 3) Documenti richiesti da Allegato I (Relazione Tecnica - Schema di impianto realizzato - Certificato d iscrizione alla CCIAA dell installatore, aggiornato a non più di 6 mesi - Progetto (solo per impianto con obbligo di progetto) 4) Dichiarazione di potenzialità installata 1 (solo nel caso di potenza > 35 KW) Documenti amministrativi da compilare a cura del Cliente e da consegnare a 2) Fotocopia del documento di riconoscimento del titolare del contratto 3) Delega per la sottoscrizione del contratto di fornitura gas con fotocopia del 4) Autorizzazione permanente di addebito in c/c e/o invio bolletta a mezzo mail 1) Allegato H (Conferma della richiesta di attivazione della fornitura di gas) 2) Allegato I ((Attestazione di corretta esecuzione dell impianto) 3) Documenti richiesti da Allegato I (Relazione Tecnica - Schema di impianto realizzato - Certificato d iscrizione alla CCIAA dell installatore, aggiornato a non più di 6 mesi - Progetto (solo per impianto con obbligo di progetto) 4) Dichiarazione di potenzialità installata 1 (solo nel caso di potenza > 35 KW) 1 Per modifiche anche solo delle apparecchiature il dato da riportare sulla dichiarazione relativo alla potenzialità complessiva di tutti gli apparecchi installati deve essere verificato da un tecnico abilitato Doc. P7B.M15 rev. 10 del 18/05/11 SCHEDA 1 di 7

2 STIPULA CONTRATTO NUOVO ALLACCIO (TRASFORMAZIONE IMPIANTI DA GPL A METANO/NON SOGGETTI ALLA DELIBERA 40/04) 2) Certificato d iscrizione alla CCIAA (aggiornato a non più di 6 mesi) 3) Fotocopia del documento di riconoscimento del Legale Rappresentante 4) Dichiarazione d uso di gas metano per usi industriali se applicabile (ex D.Lgs 504/95) (MODULO P7B.M5) 5) Dichiarazione IVA 10% - se applicabile (ex DPR 633/72) (MODULO P7B.M6) 6) Delega per la sottoscrizione del contratto di fornitura gas con fotocopia del 7) Autorizzazione permanente di addebito in c/c e/o invio bolletta a mezzo mail Documenti amministrativi da compilare a cura del Cliente e da consegnare a 2) Fotocopia del documento di riconoscimento del titolare del contratto 3) Delega per la sottoscrizione del contratto di fornitura gas con fotocopia del 4) Autorizzazione permanente di addebito in c/c e/o invio bolletta a mezzo mail seconda del Nel caso in cui il Distributore è Salerno Energia Distribuzione S.p.A. i documenti da produrre sono: 2) Dichiarazione di potenzialità installata 2 (solo nel caso di potenza > 35 KW) seconda del Nel caso in cui il Distributore è Salerno Energia Distribuzione S.p.A. i documenti da produrre sono: 2) Dichiarazione di potenzialità installata 2 (solo nel caso di potenza > 35 KW) 2 Per modifiche anche solo delle apparecchiature il dato da riportare sulla dichiarazione relativo alla potenzialità complessiva di tutti gli apparecchi installati deve essere verificato da un tecnico abilitato Doc. P7B.M15 rev. 10 del 18/05/11 SCHEDA 2 di 7

3 MODIFICA D IMPIANTO (es. Spostamento contatore/aumento potenzialità/modifica categoria d uso, ecc.) Documenti da consegnare a 1) Fotocopia del documento di riconoscimento del Legale Rappresentante Documenti da consegnare a 1) Fotocopia del documento di riconoscimento del Titolare del contratto Solo nel caso di modifica di categoria d uso-ad es. da T1 a T2, serve anche: 2) Lettura del contatore 3) Autodichiarazione sostitutiva di atto di notorietà (MODULO P7B.M3) Solo nel caso di modifica di categoria d uso-ad es. da T1 a T2, serve anche: 2) Lettura del contatore 3) Autodichiarazione sostitutiva di atto di notorietà (MODULO P7B.M3) seconda del Nel caso in cui il Distributore è Salerno Energia Distribuzione S.p.A. i documenti da produrre sono: 2) Dichiarazione di potenzialità installata 3 (solo nel caso di aumento della potenzialità) seconda del Nel caso in cui il Distributore è Salerno Energia Distribuzione S.p.A. i documenti da produrre sono: 2) Dichiarazione di potenzialità installata 3 (solo nel caso di aumento della potenzialità) 3 Per modifiche anche solo delle apparecchiature il dato da riportare sulla dichiarazione relativo alla potenzialità complessiva di tutti gli apparecchi installati deve essere verificato da un tecnico abilitato Doc. P7B.M15 rev. 10 del 18/05/11 SCHEDA 3 di 7

4 STIPULA CONTRATTO VOLTURA 4 /SUBENTRO (con o senza modifica) 2) Certificato d iscrizione alla CCIAA (aggiornato a non più di 6 mesi) 3) Fotocopia del documento di riconoscimento del Legale Rappresentante 4) Dichiarazione d uso di gas metano per usi industriali se applicabile (ex D.Lgs 504/95 ) (MODULO P7B.M5) 5) Dichiarazione IVA 10% - se applicabile (ex DPR 633/72) (MODULO P7B.M6) 6) Delega per la sottoscrizione del contratto di fornitura gas con fotocopia del 7) Fotocopia del documento di riconoscimento dei verbalizzanti 8) Autorizzazione permanente di addebito in c/c e/o invio bolletta a mezzo mail SOLO NEL CASO DI VOLTURA ANCHE: 9) Verbale di concordamento lettura (MODULO P7B.M8) (N.B.: Nel caso in cui non sia rintracciabile il vecchio intestatario, la lettura sarà rilevata dal Distributore locale) In base a procedura regolamentare interna, nei casi di volture o subentri di contratti a intestatari morosi, all atto della stipula del contratto sarà richiesta idonea documentazione atta a comprovare l estraneità alla situazione debitoria del precedente intestatario (atto di compravendita o contratto di locazione registrato). Nel caso in cui il Distributore è Salerno Energia Distribuzione S.p.A. i documenti da produrre sono: 1) Allegato 1: se si in possesso di Dichiarazione di Conformità e non ci sono modifiche all impianto; 2) Allegato 2: non si è in possesso di Dichiarazione di Conformità e non ci sono modifiche all impianto; 3) Allegato 3: in caso di modifiche all impianto (es. Spostamento contatore/aumento potenzialità/ecc.); 4) Dichiarazione di potenza installata (solo nel caso di potenza > 35 KW). 2) Fotocopia del documento di riconoscimento del Titolare del contratto 3) Delega per la sottoscrizione del contratto di fornitura gas con fotocopia del 4) Fotocopia del documento di riconoscimento dei verbalizzanti 5) Autorizzazione permanente di addebito in c/c e/o invio bolletta a mezzo mail SOLO NEL CASO DI VOLTURA ANCHE: 6) Verbale di concordamento lettura (MODULO P7B.M8) (N.B.: Nel caso in cui non sia rintracciabile il vecchio intestatario, la lettura sarà rilevata dal Distributore locale) In base a procedura regolamentare interna, nei casi di volture o subentri di contratti a intestatari morosi, all atto della stipula del contratto sarà richiesta idonea documentazione atta a comprovare l estraneità alla situazione debitoria del precedente intestatario (atto di compravendita o contratto di locazione registrato). Nel caso in cui il Distributore è Salerno Energia Distribuzione S.p.A. i documenti da produrre sono: 1) Allegato 1: se si in possesso di Dichiarazione di Conformità e non ci sono modifiche all impianto; 2) Allegato 2: non si è in possesso di Dichiarazione di Conformità e non ci sono modifiche all impianto; 3) Allegato 3: in caso di modifiche all impianto (es. Spostamento contatore/aumento potenzialità/ecc.); 4) Dichiarazione di potenza installata (solo nel caso di potenza > 35 KW). N.B. In caso di riattivazioni di impianti chiusi da più di un anno è necessario effettuare Prova di Tenuta e inserimento della valvola di arresto all uscita del contatore. Tali attività sono da autocertificarsi nell Allegato 3. 4 Voltura: contatore aperto Subentro: contatore chiuso Doc. P7B.M15 rev. 10 del 18/05/11 SCHEDA 4 di 7

5 In caso di voltura di Società che cambia la ragione sociale ma la partita IVA rimane la stessa si aggiorna solo l anagrafica del contratto: 1. Certificato camerale aggiornato (aggiornato a non più di 6 mesi) 2. Titolo abitativo, dati catastali e titolo abilitativo (MODULO P7B.M3) 3. Fotocopia del documento di riconoscimento del Legale Rappresentante N.B. Se varia la Partita IVA si veda Scheda 4 (Voltura/Subentro) VOLTURA (casi particolari) In caso di voltura per successione mortis causa o in caso di separazione o divorzio. 1. Autodichiarazione del decesso del titolare del contratto o certificato di morte (MODULO P7B.M2) 2. Autodichiarazione di separazione o divorzio o Sentenza del tribunale della separazione o divorzio (MODULO P7B.M2) 3. Titolo abitativo, dati catastali e titolo abilitativo (MODULO P7B.M3) 4. Carta d identità del nuovo titolare 5. Lettura del contatore Nel caso in cui il Distributore è Salerno Energia Distribuzione S.p.A. i documenti da produrre sono: 1) Allegato 1: se si in possesso di Dichiarazione di Conformità e non ci sono modifiche all impianto; 2) Allegato 2: non si è in possesso di Dichiarazione di Conformità e non ci sono modifiche all impianto; 3) Allegato 3: in caso di modifiche all impianto (es. Spostamento contatore/aumento potenzialità/ecc.). Doc. P7B.M15 rev. 10 del 18/05/11 SCHEDA 5 di 7

6 SWITCH ATTIVI 1) Modulo di adesione al contratto di fornitura gas metano (Clientela Business) (MODULO P7B.M1-a) 2) Modulo recesso fornitore (MODULO P7B.M13) 3) Certificato d iscrizione alla CCIAA (aggiornato a non più di 6 mesi) 4) Fotocopia del documento di riconoscimento del Legale Rappresentante 5) Dichiarazione d uso di gas metano per usi industriali se applicabile (ex D.Lgs 504/95 ) (MODULO P7B.M5) 6) Dichiarazione IVA 10% - se applicabile (ex DPR 633/72) (MODULO P7B.M6) 7) Autorizzazione permanente di addebito in c/c e/o invio bolletta a mezzo mail e/o attivazione memo gas (facoltativo) (MODULO P7B.M1-a) 1) Modulo di adesione al contratto di fornitura gas metano (Clientela Residenziale) (MODULO P7B.M1) 2) Modulo recesso fornitore (MODULO P7B.M13) 3) Fotocopia del documento di riconoscimento del Titolare del contratto 4) Autorizzazione permanente di addebito in c/c e/o invio bolletta a mezzo mail e/o attivazione memo gas (facoltativo) (MODULO P7B.M1) N.B.: Prima di inviare il contratto firmato a Salerno Energia Vendite, si raccomanda di compilare la sezione relativa ai dati catastali. N.B.: Prima di inviare il contratto firmato a Salerno Energia Vendite, si raccomanda di compilare la sezione relativa ai dati catastali. Doc. P7B.M15 rev. 10 del 18/05/11 SCHEDA 6 di 7

7 1. Richiesta risoluzione contratto fornitura gas (P7B.M9) RISOLUZIONE CONTRATTO 2. In caso di cambio fornitore si compila il modulo recesso fornitore (P7B.M13) 3. Fotocopia del documento di riconoscimento del rappresentante legale (società) o del titolare (persona fisica) 4. Delega per la risoluzione del contratto di fornitura gas con fotocopia del documento di riconoscimento del delegato (P7B.M14) 5. Richiesta rimborso nota credito (P7B.M10) RETTIFICA DI FATTURAZIONE NOTE CREDITO ATTIVAZIONE O REVOCA DOMICILIA- ZIONE BANCARIA + 1) Lettura del contatore 2) Bolletta da rettificare (completa del dettaglio e bollettino di pagamento) 1) Richiesta rimborso nota credito (P7B.M10) 1) R.I.D. Autorizzazione permanente di addebito in c/c o revoca dell autorizzazione permanente di addebito in c/c (P7B.M11) 2) Fotocopia del documento di riconoscimento dell intestatario del c/c o del rappresentante legale 3) Codice Fiscale Nel caso in cui si è già domiciliati: Autorizzazione all invio delle fatture tramite posta elettronica (P7B.M29) ATTIVAZIONE INVIO FATTURA ON LINE Nel caso in cui non si è domiciliati: R.I.D. Autorizzazione permanente di addebito in c/c o revoca dell autorizzazione permanente di addebito in c/c (P7B.M11) + retro del modulo P7B.M11 - Autorizzazione all invio delle fatture tramite posta elettronica Fotocopia del documento di riconoscimento dell intestatario titolare del contratto. Codice Fiscale ATTIVAZIONE MEMOGAS 1) Attivazione Memo gas (P7B.M32) 2) Fotocopia del documento di riconoscimento dell intestatario titolare del contratto. 3) Codice Fiscale RATEIZZAZIONE 1) Richiesta rateizzazione fatture gas (P7B.M12 Clienti consumi < 5000 mc annui / P7B.M12-a Clienti consumi > 5000 mc annui) 2) Modalità di pagamento VERIFICA LETTURA DEL MISURATORE 1) Modulo richiesta verifica lettura misuratore (P7B.M24) Doc. P7B.M15 rev. 10 del 18/05/11 SCHEDA 7 di 7