Inoltriamo la nota informativa dell'autorità d'ambito Torinese in merito al bonus per la bolletta dell'acqua.( All.1 065/2012)

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1 Ai Soci della Consulta Nazionale dei CAF Roma, 06 aprile 2012 Prot. 065/2012 Servizi fiscali n. 020/2012 Oggetto: Torino, bonus alle famiglie per la bolletta dell'acqua Inoltriamo la nota informativa dell'autorità d'ambito Torinese in merito al bonus per la bolletta dell'acqua.( All.1 065/2012) Cordiali saluti. Il Coordinatore Consulta Nazionale CAF (Valeriano Canepari) Allegati: All.1 065/2012: Nota informativa ambito torinese

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3 INFORMATIVA AI SENSI DELL ART. 13 D. LGS. 196/ CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI Premessa A seguito della disciplina dettata dal D.Lgs. 196/03 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito Codice ) forniamo qui di seguito le informazioni circa l utilizzo da parte di SMAT S.p.A. dei dati personali acquisiti in relazione alla richiesta di agevolazione all accesso al servizio idrico integrato da Voi/Lei presentata. Fonte dei dati personali I dati in nostro possesso, acquisiti in relazione all agevolazione richiesta, sono raccolti direttamente presso l interessato. Tutti i dati raccolti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e, comunque, con la dovuta riservatezza. Finalità del trattamento La raccolta ovvero il trattamento dei dati personali ha le seguenti finalità: controllo della domanda di agevolazione e di ogni altro documento connesso alla domanda stessa; esecuzione del rimborso, qualora dovuto. Modalità del trattamento In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto della citata legge. Natura della raccolta Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia per il riconoscimento dell agevolazione la raccolta dei dati personali si rende necessaria dovendosi dare corso ai relativi adempimenti; il rifiuto a fornire tali dati comporterà l impossibilità di riconoscere l agevolazione rapporto contrattuale. Il relativo trattamento non richiede il consenso dell interessato. Comunicazione e diffusione I dati personali potranno essere comunicati alle amministrazioni certificanti ai fini dei controlli previsti dall art. 71 del DPR n 445, al servizio postale ed agli istituti bancari indicati per l effettuazione del rimborso I dati non saranno diffusi. Potranno venire a conoscenza dei Vostri/Suoi dati le seguenti categorie di soggetti incaricati del trattamento: Dirigente Servizio Gestione Clienti, Garante del Cliente, Assistenza Utenti Numero Verde, Servizio Clienti, Gestione Utenze, Cassa, Contabilità generale e bilanci. Diritti dell interessato L interessato potrà rivolgersi alla SMAT S.p.A. presso il titolare del trattamento per verificare i propri dati e farli integrare, aggiornare o rettificare e/o per esercitare gli altri diritti previsti dall art. 7 del Codice (riportato in calce). Titolare del trattamento Titolare del trattamento dei dati è la SMAT S.p.A. con sede in Corso X Febbraio, Torino. Art. 7 D.Lgs. 196/03 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) 1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L interessato ha diritto di ottenere l indicazione: a) dell origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

4 MODULO DI DOMANDA PRIVATI (MOD.A) Spettabile SMAT S.p.A. Servizio Clienti Corso XI Febbraio, TORINO SERVIZIO IDRICO INTEGRATO - MODULO DI RICHIESTA BONUS PER LA BOLLETTA DELL'ACQUA IN base alla situazione economica equivalente (i.s.e.e.) (da compilare in stampatello) l sottoscritt Cognome nome Codice fiscale Nat a Prov. o Stato Estero il Residente in Prov. Indirizzo n C.A.P. Telefono Consistenza nucleo familiare: n persone CHIEDE di usufruire dell agevolazione di cui al punto 9 della deliberazione ATO3 Torinese n 443 del , secondo le modalità indicate nel Regolamento per l applicazione delle agevolazioni in base all I.S.E.E. approvato da ATO3 Torinese. per l anno per l unità abitativa in cui è residente (vedere avvertenze sul retro). A TAL FINE DICHIARA 1. che il proprio nucleo familiare è in possesso di un parametro ISEE (Indicatore della Situazione Economica Equivalente) per l anno 2011 (anno precedente a quello per cui è presentata la richiesta) inferiore o uguale ad euro 9.500,00 ; 2. che la modalità di rimborso richiesta è la seguente: accredito sul c/c bancario (codice IBAN con 27 caratteri alfanumerici) codice IBAN intestato accredito sul c/c postale (codice IBAN con 27 caratteri alfanumerici) assegno circolare non trasferibile intestato Cognome N nome Segue sul retro => la presente domanda deve essere presentata alla smat entro il 31 dicembre 2012 debitamente compilata, corredata di tutti gli allegati e sottoscritta Mod. ISEE/A/12 codice iban intestato

5 ALLEGA 1. copia fotostatica dell attestazione ISEE relativa all anno 2011 rilasciata da (indicare l Ente che ha rilasciato l attestazione ISEE: CAAF, INPS, Comune, ecc.); 2. copia fotostatica di un documento di identità ai sensi dell art. 38 del d.p.r. n. 445/2000 (in caso di spedizione del presente modulo per posta o per fax o per e_mail). Dichiara altresì: di essere a conoscenza che sui dati dichiarati potranno essere effettuati controlli ai sensi dell art. 71 del dpr n 445; di essere consapevole, ai sensi dell art. 76 del dpr n 445 delle responsabilità penali sussistenti in caso di falsità in atti e dichiarazioni mendaci; di aver ricevuto l informativa ai sensi dell art. 13 d.lgs. 196/03 codice in materia di protezione dei dati personali. In fede. Luogo e data Firma AVVERTENZE 1. E obbligatorio allegare alla presente richiesta l attestazione ISEE con indicati i redditi dell anno 2011 pena l invalidità della domanda. 2. Hanno diritto all agevolazione i nuclei familiari in possesso di un parametro ISEE (Indicatore della Situazione Economica Equivalente) per l anno precedente inferiore o uguale al livello annualmente stabilito dall Autorità d Ambito 3 Torinese (*). 3. L agevolazione è riconosciuta, per l unità abitativa di residenza, nella misura annualmente stabilita dall Autorità d Ambito 3 Torinese (*). 4. La domanda, compilata in tutte le sue parti e debitamente sottoscritta, deve essere presentata presso gli Uffici SMAT di Torino, Corso XI Febbraio n 14 (dal lunedì al venerdì in orario 08:30 15:30), oppure inviata per posta alla SMAT S.p.A. -Servizio Clienti-Corso XI Febbraio n.14,10152 TORINO o per fax al n , o all'indizzo contratti@smatorino.it. 5. La richiesta ha valore annuale e deve essere ripresentata ogni anno, entro e non oltre il 31 dicembre dell anno per il quale si chiede l agevolazione, pur non verificandosi variazioni, pena la decadenza dall agevolazione. 6. La SMAT non si assume alcuna responsabilità in caso di errata indicazione sulla richiesta degli estremi di pagamento. (*) Valori 2012 (deliberazione ATO 3 Torinese n 443 del 26 gennaio 2012) Parametro ISEE richiesto per l agevolazione tariffaria: uguale o inferiore a 9.500,00 euro. Valore agevolazione: Nucleo familiare persone da 1 a 3 oltre 3 Agevolazione (euro anno) 30,00 45,00 LA PRESENTE DOMANDA DEVE ESSERE PRESENTATA ALLA SMAT ENTRO IL 31 DICEMBRE 2012 DEBITAMENTE COMPILATA, CORREDATA DI TUTTI GLI ALLEGATI E SOTTOSCRITTA Mod. ISEE/A/12

6 A B C D E F G H Numero I J K L M N O Via e componenti Cognome Comune di numero Anno nucleo Modalità Banca IBAN Intestazione IBAN Posta beneficiario residenza Provincia civico CAP rimborso familiare rimborso (1) (2) Agenzia (2) (2) conto (2) (3) Nome beneficiario Intestatario c/postale (3)

7 LEGENDA (1) A = assegno di traenza (1) B = bonfico su c/c bancario (1) P = bonfico su c/c postale E = tramite bonifico bancario comulativo all'ente pubblico richiedente (2) Se Modalità di rimborso = B (3) Se Modalità di rimborso = P

8 MODULO DI DOMANDA SOGGETTI PUBBLICI (MOD. B) Spettabile SMAT S.p.A. Servizio Clienti Corso XI Febbraio, TORINO TO Il sottoscritto Cognome Nome Codice Fiscale Legale rappresentante dell ente Comune Provincia Indirizzo n CAP telefono Ai sensi e per gli effetti degli artt. 3.3 e 4.2 del Regolamento per l applicazione delle agevolazioni in base alla Situazione Economica Equivalente (I.S.E.E.) approvato dall ATO3 Torinese; consapevole che sui dati dichiarati potranno essere effettuati controlli ai sensi dell art. 71 del DPR n 445; consapevole, ai sensi dell art. 76 del DPR n 445, delle responsabilità penali sussistenti in caso di falsità in atti e dichiarazioni mendaci; CERTIFICA Che l ente sopra indicato, in relazione al regime giuridico cui è soggetto, si qualifica come Soggetto Pubblico; che i soggetti di cui all elenco allegato possiedono i requisiti richiesti per il riconoscimento dell agevolazione in base alla Situazione Economica Equivalente (I.S.E.E.) ai sensi dell art. 2 della sopra citato Regolamento per l applicazione delle agevolazioni in base alla Situazione Economica Equivalente (I.S.E.E.) e del punto 9 della deliberazione ATO3 Torinese n 443 del ; che i soggetti di cui all elenco allegato hanno ricevuto l informativa richiesta dall art. 13 D.Lgs. 196/03 codice in materia di protezione dei dati personali. CHIEDE In nome e per conto dei soggetti di cui all elenco allegato, che agli stessi venga riconosciuto per l anno il bonus per la bolletta dell'acqua in base alla Situazione Economica Equivalente (I.S.E.E.) per l importo di competenza come approvati dall ATO3 Torinese Mod ISEE/B/12

9 MODULO DI DOMANDA SOGGETTI PUBBLICI (MOD. B) Che le agevolazioni siano corrisposte da SMAT S.p.A.: RICHIEDE in forma individuale, direttamente ai singoli aventi diritto; in forma cumulativa allo scrivente ente, mediante bonifico sul conto corrente allo stesso intestato presso: Banca Agenzia codice IBAN, impegnandosi lo scrivente ente a riversarle, non appena ricevute, ai singoli aventi diritto ed a trasmettere a SMAT l elenco dei beneficiari con indicazione della data di liquidazione per ciascun utente. In caso di mancata opzione, le agevolazioni saranno corrisposte da SMAT S.p.A. direttamente ai singoli aventi diritto. ALLEGA File excel contenente, secondo il tracciato record sotto riportato, l elenco dei soggetti per i quali si chiede il rimborso dell agevolazione, con indicazione, per ciascun soggetto, dei seguenti dati: dati del beneficiario: numero di componenti del nucleo familiare modalità di rimborso richiesta e estremi per il versamento (obbligatorio nel caso di rimborso direttamente al singolo avente diritto) DICHIARA Di essere consapevole che qualora, per uno o più soggetti, i dati riportati nell elenco allegato risultassero incompleti o errati, SMAT S.p.A. non potrà procedere all erogazione dell agevolazione. In fede. Luogo e data Firma Tracciato record file excel da allegare: Mod ISEE/B/12

10 SERVIZIO IDRICO INTEGRATO BONUS ALLE FAMIGLIE PER LA BOLLETTA DELL ACQUA L Autorità d ambito n. 3 Torinese (ATO 3) ha confermato anche per l ANNO 2012 l agevolazione sull acqua (*) per le famiglie in condizioni di disagio economico, che avranno così un risparmio sulla spesa per l acqua. CHI HA DIRITTO ALL AGEVOLAZIONE: gli utenti con parametro ISEE (Indicatore Situazione Economica Equivalente) per l anno 2011 inferiore o uguale a 9.500,00. COME RICHIEDERE L AGEVOLAZIONE: la richiesta può essere presentata con una delle seguenti modalità: A) dall utente, sia intestatario di singola utenza sia facente parte di utenza condominiale; B) da soggetti pubblici (Comuni, Consorzi Socio Assistenziali, Comunità Montane, etc ), corredata dell elenco degli aventi diritto (domanda collettiva di agevolazione). I moduli di richiesta sono disponibili presso gli uffici aperti al pubblico di SMAT S.p.A. e sul sito Internet La richiesta va presentata in forma cartacea a SMAT S.p.A. per posta, fax (fax n ), per consegna diretta ovvero all indirizzo contratti@smatorino.it QUANTO VALE L AGEVOLAZIONE: l agevolazione si applica esclusivamente all unità abitativa di residenza ed è pari a: 30 euro/anno per un nucleo familiare fino a 3 persone; 45 euro/anno per un nucleo familiare maggiore di 3 persone. QUANDO RICHIEDERE L AGEVOLAZIONE: la richiesta per ottenere l agevolazione sulla bolletta 2012 va presentata a SMAT S.p.A. entro il ed ha validità annuale. SMAT S.p.A. corrisponderà l agevolazione mediante accredito su c/c bancario o postale ovvero tramite emissione di assegno circolare intestato all avente diritto. In caso di domanda collettiva e a richiesta del soggetto pubblico che presenta la domanda, le agevolazioni potranno essere corrisposte cumulativamente a quest ultimo che provvederà a riversarle ai singoli aventi diritto. Ulteriori informazioni possono essere ottenute da: SMA Torino S.p.A., Corso XI Febbraio Torino Autorità d ambito n. 3 Torinese (ATO 3), Via Lagrange Torino (*) L agevolazione è da attribuirsi per il 56% al servizio di acquedotto, per il 12% al servizio di fognatura e per il 32% al servizio di depurazione. Rientrano nelle competenze dell Autorità d ambito solo i segmenti di servizio erogati dal gestore d ambito SMA Torino S.p.A. Autorità d ambito Torinese - A.T.O. 3, Via Lagrange Torino (Italy), Tel Fax ambito@ato3torinese.it ; sito web: