Trasmissione Telematica Modello 730/4

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1 URAAMMVERSION Trasmissione Telematica Modello 730/4 Manuale Operativo

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3 INDICE INTRODUZIONE...4 Introduzione... 4 Requisiti software... 4 ACCESSO TRAMITE CERTIFICATO ENTRATEL...5 Pagina iniziale... 5 Risoluzione problemi... 7 ACCESSO TRAMITE LOGIN/PASSWORD...8 Pagina iniziale... 8 Registrazione utente... 8 Accesso... 8 FUNZIONALITÀ DEL SERVIZIO...9 Pagina iniziale... 9 Invio fornitura... 9 ELENCO FORNITURE INVIATE...11 Elenco Forniture inviate RISOLUZIONE DEI PROBLEMI...12 Visualizzazione stampa Wolters Kluwer Italia Titolo del Manuale Pag. 3/12

4 INTRODUZIONE Introduzione Il servizio consente ai CAF l invio delle forniture telematiche ai sostituti i quali potranno prelevarle ed elaborarle. Le funzionalità messe a disposizione dal servizio per i CAF sono: accedere tramite il certificato Entratel oppure tramite login/password; inviare una fornitura ad un sostituto; ultimato l invio viene spedita via la ricevuta al CAF mittente; visualizzare l elenco delle forniture inviate; scaricare la ricevuta completa (in formato PDF) con l elenco di tutti i contribuenti della fornitura; Ciascun utente potrà consultare esclusivamente le forniture inserite con il proprio certificato Entratel o il proprio account. Requisiti software Browser Internet Explorer rel. 5.5 o successive, Firefox 1.5.x o successive; Acrobat Reader rel. 4.0 o successive; Java rel o successive, per l accesso tramite certificato Entratel; Wolters Kluwer Italia Titolo del Manuale Pag. 4/12

5 ACCESSO TRAMITE CERTIFICATO ENTRATEL Pagina iniziale Viene richiesto di indicare il certificato Entratel presente su Floppy Disk o su Disco/Chiavetta USB Al primo accesso sarà richiesta la registrazione di una persona fisica da associare al certificato Entratel, necessario per identificare l utente, come indicato dal Decreto legislativo 30 giugno 2003, n Codice in materia di protezione dei dati personali. Wolters Kluwer Italia Titolo del Manuale Pag. 5/12

6 Verrà inoltre richiesto se l'utente invierà le forniture per se stesso oppure per conto di un caf. Se invierà forniture per proprio conto verranno richiesti la descrizione e la tipologia dell'utente. Se invierà forniture per conto di un CAF ne verranno richiesti i dati. Wolters Kluwer Italia Titolo del Manuale Pag. 6/12

7 Risoluzione problemi Il servizio non riconosce il certificato Entratel Per potere accedere al servizio con il certificato Entratel e' necessario eseguire le operazioni sotto indicate (estratte dal manuale utente di Entratel): I certificati Entratel possono essere utilizzati anche da altri Enti per il colloquio telematico con i propri utenti. A tal fine, e' presente la funzione Opzioni>Sicurezza che consente di estrapolare dal file 'Utente.ks', presente nel floppy, i due certificati di firma e di cifra in modo da poter essere utilizzati da applicazioni esterne ad Entratel. La funzione deve essere eseguita solo nel caso in cui l ambiente di sicurezza sia stato generato con versioni precedenti alla in quanto a partire dalla versione dell applicazione Entratel tale operazione avviene automaticamente in fase di generazione dell ambiente di sicurezza. Si ricorda che tale funzione va eseguita su ogni copia esistente del floppy Il servizio non riconosce la password Nell'operazione di conversione del certificato l'applicativo Entratel converte le minuscole in maiuscole. Dopo avere inserito la password il browser richiede di scegliere un certificato Premere il pulsante OK se si presenta una finestra simile a questa: Se nella finestra sono elencati uno o più certificati, scegliere il primo e premere OK. Wolters Kluwer Italia Titolo del Manuale Pag. 7/12

8 ACCESSO TRAMITE LOGIN/PASSWORD Pagina iniziale Registrazione utente Per poter accedere al servizio è necessario effettuare la Registrazione: In questa fase è richiesta la registrazione di una persona fisica da associare all account, come indicato dal Decreto legislativo 30 giugno 2003, n Codice in materia di protezione dei dati personali. Terminata l operazione sarà spedita una all indirizzo indicato per attivare l account e procedere con l invio telematico. Accesso Al primo accesso, dopo avere inserito login e password, sarà richiesto il codice fiscale del CAF mittente delle forniture. Questo dato e obbligatorio, non fornendolo o fornendolo sbagliato non e possibile accedere al servizio. Ecco la videata di richiesta del codice fiscale: Wolters Kluwer Italia Titolo del Manuale Pag. 8/12

9 FUNZIONALITÀ DEL SERVIZIO Pagina iniziale Accedendo al servizio viene visualizzato il seguente menu: Invio fornitura È la funzionalità che consente l invio della fornitura telematica e comprende le seguenti fasi: Acquisizione della fornitura (upload del file) Visualizzazione dei dati principali della fornitura Stampa della ricevuta con il numero di protocollo Invio di un di Ricevuta di invio fornitura al CAF mittente e al sostituto destinatario Di seguito è illustrata ogni singola fase. Cliccando sul pulsante Invio Fornitura del menu principale Gestione forniture, viene visualizzata la seguente pagina : Selezionare il file da acquisire contenente la fornitura (e preferibile fare l upload di un file zip contenente i Mod ). Dopo aver cliccato sul pulsante Conferma vengono fatti dei controlli sulla correttezza della fornitura, se vengono riscontrati degli errori vengono immediatamente segnalati e viene impedito l invio della fornitura. Se la fornitura e corretta, invece, vengono visualizzate le informazioni principali, ecco una pagina di esempio: Wolters Kluwer Italia Titolo del Manuale Pag. 9/12

10 Confermata la fornitura viene visualizzata una pagina contenente i dati principali della fornitura e il numero di protocollo, si consiglia di stampare la videata usando l apposito pulsante di Stampa. Ecco una videata di esempio: Avvenuto l invio della fornitura viene spedita un di Ricevuta di invio fornitura al CAF mittente. Wolters Kluwer Italia Titolo del Manuale Pag. 10/12

11 ELENCO FORNITURE INVIATE Elenco Forniture inviate E possibile visualizzare l elenco delle forniture inviate cliccando sul pulsante Elenco forniture inviate del menu principale. Viene presentata una pagina tramite la quale impostare i parametri di ricerca delle forniture inviate : Dopo aver avviato la ricerca viene visualizzato l'elenco delle forniture inviate : Dalla pagina sopra riportata e possibile: Stampare la ricevuta completa della fornitura facendo click sull icona Stampare il report contenente il risultato dell import della fornitura, da parte del sostituto d imposta, facendo click sull icona Stampare il modello 730/4 facendo click sull'icona Aggiornare l elenco e lo stato delle forniture cliccando sul pulsante Aggiorna Elenco Tornare al menu principale cliccando sul pulsante Gestione Forniture Particolarmente importante e lo stato che può assumere una fornitura: In attesa di elaborazione : la fornitura e stata inviata ma il sostituto non l ha ancora prelevata Elaborata : la fornitura e già stata prelevata dal sostituto che ha già provveduto ad elaborarla Scartata : la fornitura contiene errori formali e non può essere importata dal sostituto, scaricando il report si ottiene la lista delle anomalie. Wolters Kluwer Italia Titolo del Manuale Pag. 11/12

12 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI Visualizzazione stampa Un problema che può ricorrere in fase di download di una stampa è il seguente: Per risolvere questo problema assicurarsi che le impostazioni di Internet Explorer siano le seguenti: Lanciare Internet Explorer Selezionare il menu Strumenti/Opzioni Internet Accedere alle proprietà Avanzate e ed accertarsi che le caselle cerchiate in rosso siano selezionate Wolters Kluwer Italia Titolo del Manuale Pag. 12/12