UMBRIA SALUTE DISCIPLINARE DEI SERVIZI RINNOVO SEZIONE C SERVIZI ICT TRIENNIO 2017/2019 TRA

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Dario Martini
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1 UMBRIA SALUTE DISCIPLINARE DEI SERVIZI RINNOVO SEZIONE C SERVIZI ICT TRIENNIO 2017/2019 TRA Le Aziende Sanitarie dell Umbria Socie consorziate di Umbria Salute e precisamente: - AZIENDA USL Umbria 1, con sede provvisoria in Perugia, Via Guerra n. 17/21, in persona del Direttore Generale Dott. Andrea Casciari; - AZIENDA USL Umbria 2, con sede in Terni, via Bramante, n. 37, in persona del Direttore Generale Dott. Imolo Fiaschini; - AZIENDA OSPEDALIERA DI PERUGIA, con sede in Perugia, Via Martiri 28 Marzo n. 35, in persona del Direttore Generale Dott. Emilio Duca; - AZIENDA OSPEDALIERA DI TERNI, con sede in Terni, P.le T. di Joannuccio n. 1, in persona del Direttore Generale Dott. Maurizio Dal Maso; tutte insieme di seguito denominate Aziende Sanitarie E - UMBRIA SALUTE S.C.AR.L. in house delle Aziende sanitarie dell Umbria, con sede legale in Perugia, Via E. Dal Pozzo s.n.c. C.F./P.I. e iscrizione al Registro delle Imprese di Perugia al n , in persona dell'amministratore Unico Dott. Carlo Benedetti, domiciliato per la carica presso la suddetta Società; di seguito denominata anche Umbria Salute o Società; PREMESSO CHE: - In data tra le parti in epigrafe è stato sottoscritto il Disciplinare dei Servizi di Umbria Salute Scarl avente ad oggetto l affidamento da parte delle Aziende sanitarie dell Umbria alla Società consortile in house Umbria Salute dalle stesse partecipata, della fornitura dei servizi di

2 Front Office CUP/Cassa e Call Center (Sezione A del Disciplinare), Supporto Tecnicoamministrativo alle Direzioni aziendali (Sezione B del Disciplinare), Conduzione applicativa di Sistemi ICT (Sezione C del Disciplinare), nonché la disciplina delle modalità tecnicoorganizzative dei servizi medesimi. - In considerazione della natura consortile in house providing del rapporto tra le Aziende sanitarie regionali ed Umbria Salute, la durata del suddetto Disciplinare è stata stabilita in nove anni decorrenti dalla data del andando pertanto a scadere al , ad esclusione della Sezione C riguardante i servizi ICT, per la quale è stata prevista la durata di un solo anno solare in considerazione della transitorietà dell anno 2015 dovuta al percorso il riordino della filiera ICT regionale previsto dalla L.R. n. 9/ Tale percorso di riordino ha condotto alla riduzione del numero delle Società ICT regionali ed al passaggio del Ramo d Azienda ICT Sanità da Webred SpA (ora Umbria Digitale) ad Umbria Salute, nonché all ingresso di quest ultima in Umbria Digitale, attuale in house dell ICT della Regione Umbria; - Completato l iter di riordino, le Aziende sanitarie socie di Umbria Salute in sede di Conferenza Istituzionale del hanno espresso parere favorevole all affidamento dei servizi ITC per il triennio 2017/2019. Tutto ciò premesso, tra le suddette parti SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE: Art. 1C - Oggetto Con il presente atto la AUSL Umbria n.1, la AUSL Umbria n. 2, l Azienda Ospedaliera di Perugia e l Azienda Ospedaliera di Terni intendono rinnovare per il triennio 2017, 2018 e 2019 alla loro consorziata in house Umbria Salute l affidamento dei servizi ICT di Conduzione applicativa già oggetto della Sezione C del vigente Disciplinare dei servizi di Umbria Salute sottoscritto in data e scaduto in data Il presente atto deve pertanto intendersi integrato nel suddetto Disciplinare dei servizi quale nuova Sezione C, in luogo di quella scaduta al sempre con la finalità di garantire alle Aziende sanitarie elevati livelli di operatività, oltre che uniformità dei servizi informatici erogati su tutto il territorio regionale. Il dimensionamento tecnico-economico per l anno 2017 del servizio di conduzione applicativa da erogarsi da parte di Umbria Salute a favore delle Aziende sanitarie viene riportato nell Allegato alla

3 presente nuova Sezione C del Disciplinare, ripartito nei documenti Piano di esercizio di competenza di ciascuna delle Aziende Sanitarie. Le parti concordano che i livelli di servizio per l anno 2017 sono stati individuati in base della configurazione dei servizi risultante alla data del , mentre i livelli di servizio per gli anni 2018 e 2019 verranno individuati in base alla configurazione rispettivamente al ed al ed i relativi Piani di esercizio verranno anch essi allegati alla presente nuova sezione C, debitamente sottoscritti dalle parti. Nei suddetti Piani di esercizio potranno essere ricondotti anche alcuni servizi precedentemente riportati nelle Sezioni A (CUP/Cassa) e B (Supporto tecnico-amministrativo) ritenuti dalle parti di maggior attinenza della Sezione C per l ICT. Art. 2C Durata La durata dei servizi di Conduzione applicativa oggetto della presente nuova Sezione C del Disciplinare erogati da Umbria Salute a favore della Aziende sanitarie dell Umbria è di 3 (tre) anni decorrente dal 1 gennaio 2017 e scadenti al , salvo diverso accordo scritto tra le parti. Art. 3C Variazione dei servizi Come previsto dall art. 3 della Parte Generale del presente Disciplinare che qui si intende integralmente richiamato, nel corso della vigenza contrattuale le parti potranno concordare modifiche/integrazioni delle attività per l erogazione dei servizi previsti nella presente Sezione C del Disciplinare. Nuovi servizi ICT di interesse di tutte o di singole Aziende sanitarie potranno essere richiesti anche nel corso del triennio di durata del presente rinnovo su iniziativa delle Aziende sanitarie o su specifica proposta tecnico-economica presentata da Umbria Salute. ART. 4C Servizi erogati Umbria Salute si impegna a fornire i servizi di Conduzione applicativa del SIIS, in conformità ai livelli di servizio ed alle modalità di attestazione di questi ultimi indicati nei Piani di esercizio riportati nell Allegato C1 alla presente Sezione, mediante lo svolgimento delle seguenti attività: Conduzione Ordinaria - Help Desk: Umbria Salute costituirà l interfaccia unica a cui inoltrare richieste di supporto per tutti i servizi per cui le viene affidata la conduzione applicativa. Sarà compito di Umbria Salute interfacciarsi con tutti i soggetti che contribuiscono all erogazione del servizio fino alla risoluzione del guasto segnalato dalle Aziende sanitarie.

4 - Conduzione applicativa - Manutenzione correttiva e adeguativa - Assistenza applicativa. ART. 5C Controllo e monitoraggio Le Aziende sanitarie potranno svolgere azioni di controllo e monitoraggio dei servizi di conduzione applicativa ICT erogati da Umbria Salute anche attraverso la costituzione di un apposito Gruppo di Monitoraggio ICT, ai sensi e per gli effetti dell art. 8 della Parte Generale del Disciplinare, il quale procederà al controllo ed alla verifica periodica delle attività ICT poste in essere da Umbria Salute in esecuzione della presente nuova Sezione C del Disciplinare. Umbria Salute si dichiara sin d ora disponibile a consentire al suddetto Gruppo di Monitoraggio di espletare le funzioni di controllo, concordando di volta in volta le modalità più adeguate ed opportune e nominando, a sua volta, un proprio Referente in seno al Gruppo di Monitoraggio. ART. 6C Costi dei Servizi di Conduzione applicativa ICT per le Aziende sanitarie Come precisato dall art. 5 della Parte Generale del presente Disciplinare, anche l erogazione dei servizi ICT di conduzione applicativa a favore delle ASL socie avviene a fronte del mero rimborso dei costi sostenuti dalla Società per le prestazioni fornite. L importo dei suddetti costi è stato calcolato sulla base della previsione sia dei costi diretti (principalmente costo del personale impiegato) sia dei costi indiretti necessari per l erogazione dei servizi ICT di Conduzione ordinaria per l anno Il costo dei servizi di Conduzione potrà subire variazioni in funzione dell evoluzione delle configurazioni dei Sistemi informatici destinati alle Aziende sanitarie. I canoni del servizio per l anno 2017 relativi a ciascuna Azienda sanitaria sono indicati nei rispettivi Piani di Esercizio riportati nell Allegato C1 alla presente Sezione del Disciplinare, mentre per gli anni 2017 e 2018 verranno indicati all interno dei rispettivi Piani di Esercizio da allegare, appositamente sottoscritti dalle parti, alla presente nuova Sezione C del Disciplinare. Art. 7C Modalità di fatturazione e pagamento La fatturazione del canone per i servizi di ICT di Conduzione Applicativa descritto al precedente art. 6C, verrà effettuata con modalità posticipata mensile.

5 Le Aziende Sanitarie provvedono al pagamento delle fatture entro 60 gg. dalla data di ricevimento delle stesse. Letto, confermato e sottoscritto. Perugia, lì.. PER LA AUSL UMBRIA N 1 Il Direttore Generale: Dott. Andrea Casciari.. PER LA AUSL UMBRIA N 2 Il Direttore Generale: Dott. Imolo Fiaschini.. PER LA AZIENDA OSPEDALIERA DI PERUGIA Il Direttore Generale: Dott. Emilio Duca PER LA AZIENDA OSPEDALIERA DI TERNI Il Direttore Generale: Dott. Maurizio Dal Maso..... PER UMBRIA SALUTE S.C.AR.L. L Amministratore Unico: Dott. Carlo Benedetti.

6 DISCIPLINARE UMBRIA SALUTE Nuova SEZIONE C relativa ai Servizi ICT di Conduzione Applicativa per il triennio ALLEGATI: Piano di esercizio 2017 AUSL Umbria 1 Piano di esercizio 2017 AUSL Umbria 2 Piano di esercizio 2017 Azienda Ospedaliera di Perugia Piano di esercizio 2017 Azienda Ospedaliera di Terni

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