SCHEDA PEG OBIETTIVI GESTIONALI AFFIDATI AL RESPONSABILE :P.I. Michele Guglielmo CHIELLO

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1 OBIETTIVI GESTIONALI AFFIDATI AL RESPONSABILE :P.I. Michele Guglielmo CHIELLO Nr. 01 Denominazione Obiettivo: Sperimentale-Attivazione servizio. L autocritica per migliorare- Customer satisfaction per i servizi demografici. funzione e servizio di riferimento Descrizione sintetica: Sopra tutti, i servizi diretti al cittadino possono non soddisfare le aspettative. E perciò importante conoscere i giudizi dei cittadini al fine di adeguare la loro resa a quelle legittime aspettative. L obiettivo si propone in via sperimentale fini al al fine di potere in seguito, sulla base dei risultati raccolti, parametrare la qualità dei servizi per misurarne il rendimento. Nr Descrizione attività Responsabile/i del procedimento Int/Est al Settore Gen Feb Mar Apr Ma Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic g 1 Tutti i servizi a rilevanza esterna attribuiti al Settore G. CHIELLO TUTTO 2 Indicatori di risultato: Elaborazione questionario con domande a risposta 3 multipla non meno di due e non più di tre risposte per domanda 4 Regola di raccolta: Anonimato utente compilatore-compilazione e acquisizione immediata del questionario. 5 6 Punti attribuiti a ciascuna valutazione: 7 Massimo punti 3-Medio punti 2-Minimo punti annotazioni del responsabile: Maggiore disponibilità a sottoporsi a giudizio dell utenza ai fini di miglioramento della qualità dei servizi del settore. Per contenere i costi si garantisce l originalità del questionario previa vidimazione del Segretario. L unica cassetta di raccolta, posta all uscita degli uffici avrà una chiusura la cui chiave sarà consegnata al Segretario. La comunicazione all utenza avverrà con manifesto pubblico. La fase di analisi del risultato frazionato al sarà indicato numericamente per servizio e per insieme. Direttive politiche:

2 CAPITOLI DI ENTRATA TOTALE CAPITOLI DI USCITA NON NECESSITA DI RISORSE ECONOMICHE AGGIUNTIVE. Pesatura del progetto obiettivo: Sperimentale attivazione servizio 30% su 70% N.B. Per Tutto si intende il seguente personale: Di Carlo-Zitelli-Catalano-Magro-Santangelo-Scivoli-Baglì-Aleo-Mazzarella-Tudisco

3 OBIETTIVI GESTIONALI AFFIDATI AL RESPONSABILE :Michele Guglielmo CHIELLO Nr. 02 Denominazione Obiettivo: Censimento della popolazione 2011 funzione e servizio di riferimento Descrizione sintetica: Produrre un quadro informativo statistico sulle principali strutture socio economico della popolazione; determinare la popolazione legale residente nel comune; fornire dati ed informazioni utili all aggiornamento ed alla revisione delle anagrafi; produrre informazione sulla consistenza numerica e sulle caratteristiche delle abitazioni e degli edifici. Descrizione attività Nr 1 2 La popolazione : stranieri regolari-stranieri irregolari-altri casi di soggiorno regolare-cittadini comunitari Le abitazioni: le unità di rilevazione-dimora abitualefamiglie-convivenze-persone-domicilio- i senza fissa dimora. Responsabile/i del procedimento Int/Est al Settore Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Di Carlo-Zitellii- Catalano-Aleo- Magro-Tudisco Di Carlo-Zitellii- Catalano-Aleo- Magro-Tudisco 3 Indicatori di risultato: 4 Rispetto scadenzario dettato dall ISTAT annotazioni del responsabile Fasi e tempi delle operazioni censuarie: Fase preparatoria-fase raccolta dati-fase successiva alla raccolta dati. Direttive politiche: CAPITOLI DI ENTRATA Sarà formalizzato al momento dell accreditamento delle somme inviate dall ISTAT. TOTALE CAPITOLI DI USCITA NON NECESSITA DI RISORESE ECONOMICHE AGGIUNTIVE Pesatura del progetto obiettivo: censimento della popolazione % su 70%.

4 OBIETTIVI GESTIONALI AFFIDATI AL RESPONSABILE :Michele Guglielmo CHIELLO Nr.03 Denominazione Obiettivo: Sviluppo Prosecuzione dell attività, avviata nel 2009, di informatizzazione degli atti dello Stato Civile, a ritroso nel tempo, per l anno funzione e servizio di riferimento Descrizione sintetica: L attività dello Stato Civile si concretizza nella formazione degli atti, cui si correla il rilascio di copia (integrale o per estratto) degli stessi, e nel rilascio dei certificati la cui redazione implica, quasi sempre, una ricerca per effetto della storicizzazione della dinamica giuridica da rappresentare. Il caricamento degli atti formatisi nel 2007 consentirà di ridurre i tempi lunghi della ricerca storica cartacea di quell anno. Così avverrà se, negli anni a venire, man mano si procederà nel caricamento degli atti degli anni precedenti a ritroso nel tempo. Nr 1 2 Descrizione attività Caricamento su informatico degli att idi Stato Civile formatisi nel Contestualizzazione degli atti inseriti con le posizioni giuridiche esistenti a decorrere dal Indicatori di risultato: Inserimento entro il di tutti gli atti formatisi nel Responsabile/i del procedimento annotazioni del responsabile: Proseguimento informatizzazione atti di Stato Civile riguardante la collettività. CAPITOLI DI ENTRATA CAPITOLI DI USCITA TOTALE Int/Est al Settore Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic Di Carlo-Zitelli- Scivoli-Baglì- X X X X X X X X Santangelo Di Carlo-Zitelli- Scivoli-Baglì- X X X X X X X X Santangelo Direttive politiche: X X X X X X X X NON NECESSITA DI RISORSE ECONOMICHE AGGIUNTIVE Pesatura progetto obiettivo: Sviluppo prosecuzione dell attività avviata nel 2009, di informatizzazione degli atti di Stato Civile, a ritroso nel tempo per l anno 2007

5 Nr. 04 OBIETTIVI GESTIONALI AFFIDATI AL RESPONSABILE: P.I. Michele Guglielmo Chiello Denominazione Obiettivo: Georeferenziazione dei dati demografici per la creazione del Sistema Informativo Territoriale 1 Anagrafe (SITA) Descrizione sintetica: Il SITA (Sistema Informativo Territoriale Anagrafe) è un sistema per la geocodifica dei dati e delle informazioni anagrafiche comunali, rapportate all unità di riferimento dell edificio abitativo. Le attività preparatorie quali quelle della normalizzazione dell informazioni e della duplicazioni per l adeguamento semantico. Nr. Descrizione Attività Responsabili del procedimento 1 Georeferenziazione Banca dati Censimenti rilevanti ISTAT 2011 topografici (formazioni basi territoriali) 2 Georeferenziazione Banca dati Censimenti rilevanti ISTAT 2011 topografici ed ecografici (formazione stradario e Int/est al Settore 1 SIT è l'acronimo italiano di Sistema Informativo Territoriale; l'acronimo inglese Geographic(al) Information System, GIS, viene spesso usata erroneamente come sinonimo di SIT. Un sistema informativo territoriale o SIT è infatti "Il complesso di uomini, strumenti e procedure (spesso informali) che permettono l'acquisizione e la distribuzione dei dati nell'ambito dell'organizzazione e che li rendono disponibili, validandoli, nel momento in cui sono richiesti a chi ne ha la necessità per svolgere una qualsivoglia attività"

6 indirizzario) 3 Georeferenziazione 2 delle banca dati Anagrafe comunale aggiornata. 4 Georeferenziazione delle sezioni elettorali 5 Georeferenziazione della banca dati degli edifici censimento ISTAT Predisposizioni ambiente di lavoro Web-GIS 7 Elaborazioni geostatistiche in ambiente GIS per la creazione di carte tematiche Indicatori di risultato: Mappe tematiche, SIT Anagrafe lato Desktop e lato Web-GIS, Interrogazioni puntuali sull edificio abitativo, analisi per comparti elettorali e sezioni censimento ISTAT, Stradario aggiornato. Campi anagrafe interessati: Cognome-nome, sesso, data nascita, luogo nascita, atto di nascita, paternità, maternità, professione, nazionalità, indirizzo e numero civico, stato civile, nome coniuge, luogo mat/vedovanza, data mat/vedovanza, atto mat/vedovanza, data divorzio, comune divorzio, comune immigrazione, data immigrazione, pratica immigrazione, comune emigrazione, data emigrazione, pratica emigrazione, carta identità, rilascio C.I., data luogo decesso, atto decesso, data irreperibilità, codice fiscale Direttive politiche e annotazioni del responsabile 2 Per georeferenziazione si intende l'attribuzione a un dato di un'informazione relativa alla sua dislocazione geografica; tale posizione è espressa in un particolare sistema geodetico di riferimento. La georeferenziazione è usata nei sistemi GIS, tanto da essere applicata sostanzialmente ad ogni elemento presente.