Sanagate. Salute assicurata semplicemente

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1 Sanagate Salute assicurata semplicemente

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3 Desidera unʼassicurazione malattie facilmente accessibile?

4 Panoramica «Salute assicurata semplicemente» significa: Soluzioni economiche Prestazioni assicurative complete Azione comune Con procedure semplici, canali di comunicazione diretti e un amministrazione snella, contribuiamo a contenere i costi. Prodotti di prima qualità le garantiscono una copertura completa dei costi dei trattamenti in caso di malattia, infortunio e maternità. Ci concentriamo sull essenziale e lei controlla i costi con senso di responsabilità. In questo modo riduciamo insieme oneri e costi.

5 4 5 Benvenuti a Sanagate Assicuriamo la sua salute in maniera completa, semplice e conveniente. Noi puntiamo su soluzioni economiche... Noi ci assumiamo le nostre responsabilità Tutti parlano di diminuire i costi della salute noi agiamo e ci concentriamo sull essenziale: Gamma di prodotti chiaramente definita Procedure semplici Prestazioni assicurative professionali e prive di complicazioni e lei le sue Usufruendo di prestazioni mediche con senso di responsabilità, lei contribuisce alla riduzione dei costi della sanità: Preferisca dei generici al posto di costosi preparati originali La sua tessera assicurativa non è valida come mezzo di pagamento presso medici o farmacisti Per contenere il più possibile i costi amministrativi, limitiamo al minimo attività e servizi dispendiosi: Non gestiamo una dispendiosa rete di agenzie Non effettuiamo costose attività pubblicitarie Rinunciamo a tutti i servizi superflui e lei collabora utilizzando canali di comunicazione moderni Grazie agli strumenti digitali le possiamo offrire tutti i servizi con maggiore semplicità e a un prezzo più conveniente: Il nostro sito web sanagate.ch funge da centro informazioni Con l area clienti mysanagate può mantenere una co stante panoramica online di tutta la sua documentazione assicurativa

6 Panoramica sull offerta dei prodotti di base L assicurazione di base eroga le prestazioni legali in caso di malattia, infortunio e maternità. Le offriamo la scelta tra tre varianti. ai sensi della Legge federale sull assicurazione malattie (LAMal) ordinaria di base Libero accesso a tutti i fornitori di prestazioni legalmente riconosciuti del medico di famiglia Il medico di famiglia è il primo interlocutore Eccezioni Oculista e ginecologo possono essere scelti liberamente SanaCall Prima di ogni visita medica lei contatta il centro di telemedicina Eccezioni Oculista e ginecologo si possono consultare direttamente

7 6 7 Assicurazioni complementari Le assicurazioni complementari si fanno carico di prestazioni aggiuntive non coperte dall'assicurazione di base. Sanagate offre sei assicurazioni complementari. ai sensi della Legge sul contratto d assicurazione (LCA) ambulatoriale Numerose integrazioni all assi curazione di base in ambito ambulatoriale ospedaliera Maggiore comfort e libertà di scelta in ospedale per de cesso e invalidità a seguito di infortunio L assicurazione per capitale previdenziale in caso d infortunio per cure dentarie Integrazione ideale alle prestazioni limitate dell assicurazione di base per medicina alternativa Ampia gamma di metodi di cura alternativi per decesso e invalidità a seguito di malattia L assicurazione per capitale previdenziale in caso di malattia

8 di base Il suo potenziale di risparmio di base L assicurazione di base copre i costi in caso di malattia, infortunio e maternità. Le offriamo la scelta tra tre varianti. 43% Franchigia opzionale Fino al 43 % di ribasso in tutte le varianti con una franchigia annua a libera scelta 7% Ribasso sui premi dell del medico di famiglia 7 % di riduzione sui premi dell assicurazione di base 12% Ribasso sui premi SanaCall Fino al 12 % di riduzione sui premi dell assicurazione di base 1 di base ordinaria In caso di malattia è lei a decidere se sottoporsi a trattamento presso il medico di famiglia o presso uno specialista. L accesso a tutti i fornitori di prestazioni legalmente riconosciuti è libero. 2 del medico di famiglia Al momento della stipula dell assicurazione, lei sceglierà un medico di famiglia dalla lista Sanagate dei medici di famiglia. Il medico di famiglia da lei selezionato sarà il suo primo interlocutore e coordinerà il percorso terapeutico. All occorrenza provvederà a indirizzarla a uno specialista o all ospedale. Fanno eccezione l oculista e il ginecologo, consultabili direttamente. In caso di emergenza potrà consultare direttamente anche il medico d urgenza, dovrà tuttavia informarne il suo medico di famiglia il prima possibile. L elenco attuale con tutti i medici di famiglia riconosciuti da Sanagate nelle sue vicinanze è riportato su sanagate.ch/ricercadelmedico 3 SanaCall Con il modello assicurativo alternativo SanaCall (modello di telemedicina), lei si impegnerà prima di ogni visita medica a contattare il centro di telemedicina indipendente. Fanno eccezione l oculista e il ginecologo, consultabili direttamente. In caso di emergenza potrà consultare direttamente anche il medico d urgenza, dovrà tuttavia notificarlo al centro telemedico di Medgate entro cinque giorni lavorativi. 7% Esclusione della copertura di infortunio 7 % di ribasso sul premio se lavora come dipendente per almeno 8 ore settimanali presso un datore di lavoro 20% Riduzione giovani Sconto del 20 % sul premio di base per giovani tra i 19 e i 25 anni Riduzione dei premi accordata da Confederazione e Cantoni Al di sotto di una determinata soglia di reddito lei potrebbe avere diritto a un contributo statale sui premi dell assicurazione malattie. Si informi presso la cassa AVS del suo Comune di residenza o presso l amministrazione cantonale Potrà ottenere consulenza medica 7 giorni la settimana 24 ore su 24 al seguente numero di telefono:

9 di base Prestazioni 8 9 Ambito delle prestazioni di base (LAMal) Trattamento ambulatoriale / Medicina convenzionale Trattamento ambulatoriale / Medicina alternativa Degenza ospedaliera Estero Copertura dei costi in base alla tariffa in vigore presso chiropratici, nutrizionisti, ostetrici, logopedisti, fisioterapisti, ergoterapisti e personale infermieristico riconosciuti Agopuntura, medicina antroposofica, medicina cinese, omeopatia e fitoterapia. Copertura dei costi in base alla tariffa in vigore per trattamenti eseguiti da medici riconosciuti, con specializzazione riconosciuta dalla FMH nella relativa disciplina di medicina complementare Copertura dei costi illimitata, in termini di importo e di durata, per degenze in un ospedale riconosciuto, nel reparto comune, in base all elenco ospedaliero del Cantone di residenza Copertura dei costi in casi d emergenza, per cure ambulatoriali e in degenza, nel reparto comune, per una tariffa massima pari al doppio di quella applicata in Svizzera. Per gli Stati dell UE (inclusi Islanda, Principato del Liechtenstein e Norvegia) vigono disposizioni particolari ai sensi dei contratti bilaterali Prevenzione Ai sensi dell Ordinanza sulle prestazioni dell assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie OPre, art. 12 Medicinali Cure balneari e di convalescenza Maternità / Allattamento Medicinali prescritti da un medico, figuranti sull «Elenco dei generici» dell Ufficio per la sanità pubblica (UFSP), sull «Elenco dei medicamenti» o sull «Elenco delle specialità» Cure balneari in stazioni termali riconosciute: CHF 10 al giorno, al massimo 21 giorni all anno; spese mediche per cure di convalescenza ai sensi della LAMal 7 esami durante una gravidanza normale e un esame di controllo successivo, 2 ecografie in caso di gravidanza normale; corso di preparazione al parto: max CHF 150; parto a domicilio o in ospedale; consulenza di allattamento: max 3 sedute Esami preventivi Controlli ginecologici preventivi (OPre art. 12e) Vaccinazioni Costi di trasporto e salvataggio Cure mediche ambulatoriali / in una casa di cura Mezzi ausiliari Trattamenti dentari Psicoterapia Lenti da vista / a contatto Contributi alle misure di prevenzione medica (OPre art. 12a), ad es. vaccinazione dei bambini contro morbillo, parotite e rosolia Costi di trasporto: 50 %, fino a max CHF 500 per anno civile Costi di salvataggio: 50 %, fino a max CHF 5000 per anno civile Contributi previsti dalla legge, ai sensi dell art. 7a dell OPre, per terapie e assistenza prescritte da un medico ed effettuate a domicilio da organizzazioni Spitex riconosciute o in case di cura Contributi previsti dalla legge per mezzi ausiliari, conformi all «Elenco dei mezzi e degli apparecch» Copertura dei costi in caso di gravi patologie dell apparato masticatorio oppure di interventi a seguito di una malattia sistemica grave. Prime cure in caso di trauma dentario (se la copertura di infortunio è inclusa) Copertura dei costi per psicoterapia presso un medico CHF 180 per anno civile sino al 18 anno d età

10 ambulatoriale Il suo potenziale di risparmio ambulatoriale L ambulatoriale integra l obbligatoria delle cure medico- sanitarie e colma le lacune delle prestazioni mediche di base. L ambulatoriale offre fra l altro: Copertura dei costi per medicinali prescritti da un medico e scientificamente riconosciuti Partecipazione ai costi per lenti da vista e a contatto per viaggi e vacanze integrata protezione giuridica del paziente e all estero integrata Copertura per costi di trasporto e salvataggio Copertura per correzione della posizione dei denti dei bambini Copertura in tutto il mondo in caso di emergenza medica Copertura per ecografie durante la gravidanza e indennità di allattamento durante la maternità Partecipazione ai costi per mezzi ausiliari (ad es. plantari ortopedici) Partecipazione ai costi per un aiuto domestico Partecipazione ai costi per trattamenti di psicoterapia 20% Ribasso familiare Fino al 20 % di riduzione sui premi per bambini e ragazzi fino al termine dell'anno in cui si compiono 20 anni, a condizione che un genitore e il figlio dispongano dell'assicurazione di base con Sanagate e abitino nella stessa economia domestica 2% Ribasso per durata del contratto 2 % per contratti di 3 anni 4% Ribasso per durata del contratto 4 % per contratti di 5 anni Le offriamo due varianti per adattare l offerta alle sue esigenze personali: 1 Minima Per giovani e / o per chi tiene d occhio il budget. Minima copre importanti lacune dell assicurazione di base in maniera pragmatica ed estremamente conveniente. 2 Optima Per persone e famiglie attente alla sicurezza. Optima offre un integrazione solida e ampia all assicurazione di base a un prezzo accessibile. Differimento In caso di maternità, il diritto alle prestazioni inizia dopo un differimento di 365 giorni

11 ambulatoriale Prestazioni Ambito delle prestazioni ambulatoriale Minima ambulatoriale Optima Svizzera Medicinali Copertura del 90 % dei costi, senza limiti di importo in tutta la Svizzera, presso chiropratici, ostetrici, logopedisti, fisioterapisti, ergoterapisti e personale infermieristico riconosciuti dalla LAMal Copertura del 90 % dei costi, senza limiti di importo, per medicinali scientificamente riconosciuti e prescritti dal medico (fanno eccezione i medicinali dell «Elenco delle specialità», dell «Elenco dei preparati farmaceutici per impiego speciale [LPFA]» e dell «Elenco integrativo LPFA») Sterilizzazione ambulatoriale Copertura del 90 % dei costi, max CHF 2000 Otoplastica Copertura del 90 % dei costi, max CHF 2000 a persona, fino al 18 anno di età* Trattamenti dentari Copertura del 50 % dei costi, max CHF 1000 per anno civile, fino al 18 anno di età* Estrazione dei denti del giudizio Correzione della posizione dei denti Lenti da vista, lenti a contatto e trattamenti laser agli occhi Copertura del 50 % dei costi, max CHF 1000 per anno civile, a partire dal 19 anno di età Copertura del 50 % dei costi, max CHF per anno civile fino al 20 anno di età* Rimborso di CHF 150 per ciascun caso fino al 18 anno di età*; rimborso di CHF 150 per anno civile a partire dal 19 anno di età Mezzi ausiliari Copertura dei costi del 90 %, max CHF 500 per anno civile, per mezzi ausiliari riconosciuti dall assicuratore Copertura dei costi del 90 %, max CHF 1000 per anno civile, per mezzi ausiliari riconosciuti dall assicuratore Cure a domicilio o aiuto domestico Controlli ginecologici preventivi Per cura e assistenza a domicilio insieme: max CHF 50 al giorno, fino a max CHF 2000 per anno civile, su prescrizione medica Copertura dei costi del 90 %, senza limiti di importo Vaccinazioni preventive e protettive Copertura dei costi del 90 %, max CHF 100 per anno civile, per vaccinazioni preventive e protettive riconosciute dall assicuratore Copertura dei costi del 90 % senza limiti di importo per vaccinazioni preventive e protettive riconosciute dall assicuratore Psicoterapia non medica Copertura dei costi del 75 %, max CHF 1000 per anno civile, per trattamenti psicoterapeutici effettuati da uno psicoterapeuta riconosciuto dall assicuratore Protezione giuridica del paziente Copertura dei costi fino a CHF per caso giuridico in Europa; copertura dei costi fino a CHF per caso giuridico fuori dall Europa Maternità Allattamento Ecografie Parto ambulatoriale All estero in tutto il mondo Trattamenti ambulatoriali e ricoveri d emergenza Assistenza di persone Protezione giuridica all estero Trasporti in Svizzera e in tutto il mondo Trasporti di emergenza, ricerca e salvataggio Trasporti per evitare / ridurre degenze ospedaliere Rimpatrio CHF 200 di indennità per ogni bambino (min. 30 giorni di allattamento), se la madre e il bambino hanno stipulato l ambulatoriale Copertura dei costi del 90 % senza limiti di importo per controlli ecografici Copertura dei costi del 90 % senza limiti di importo Copertura dei costi del 90 % ad integrazione dell assicurazione di base (LAMal), senza limiti di importo, per trattamenti ambulatoriali. Piena copertura dei costi senza limite di importo per trattamenti in degenza Copertura dei costi senza limiti di importo Copertura dei costi fino a CHF per singolo caso in Europa, copertura dei costi fino a CHF per singolo caso fuori dall Europa Trasporto di emergenza: copertura dei costi senza limiti di importo. Azioni di ricerca e di salvataggio: copertura dei costi fino a CHF per singolo caso Copertura dei costi fino a CHF 250 per anno civile Copertura dei costi senza limiti di importo Copertura dei costi fino a CHF 1000 per anno civile * fino alla fine dell anno civile in cui si compie l anno di età indicato

12 ospedaliera Il suo potenziale di risparmio ospedaliera Nell ambito dell assicurazione di base sono assicurate esclusivamente le degenze ospedaliere nel reparto comune, in base all elenco ospedaliero cantonale, in un ospedale riconosciuto. Con l ospedaliera invece potrà scegliere liberamente. 20% Ribasso familiare Fino al 20 % di riduzione sui premi per bambini e ragazzi fino al termine dell'anno in cui si compiono 20 anni, a condizione che un genitore e il figlio dispongano dell'assicurazione di base con Sanagate e abitino nella stessa economia domestica 2% Ribasso per durata del contratto 2 % per contratti di 3 anni 4% Ribasso per durata del contratto Libera scelta del medico e dell ospedale in tutta la Svizzera Libera scelta del reparto ospedaliero al momento del ricovero: comune, semiprivato o privato integrata per cure termali e di convalescenza Copertura dei costi per cliniche ostetriche non riportate sulla lista degli ospedali del Cantone o contributi per parto a domicilio In caso di ricovero di un bambino assicurato, l assicuratore contribuisce ai costi di alloggio per un accompagnatore (Rooming-in) 4 % per contratti di 5 anni Esclusione maternità Le donne di età compresa tra i 21 e i 45 anni possono approfittare di una riduzione sui premi escludendo le prestazioni per maternità dall assicurazione. Le offriamo due varianti per adattare l offerta alle sue esigenze personali: 1 Minima Per giovani e / o per chi tiene d occhio il budget. Minima copre lacune importanti dell assicurazione di base in maniera pragmatica ed estremamente conveniente. 2 Optima Per persone e famiglie attente alla sicurezza. Optima offre un integrazione solida e ampia all assicurazione di base a un prezzo accessibile. Differimento In caso di maternità, il diritto alle prestazioni inizia dopo un differimento di 365 giorni

13 ospedaliera Prestazioni Ambito delle prestazioni ospedaliera Minima ospedaliera Optima Validità territoriale Libera scelta del reparto (comune, semiprivato, privato) in caso di trattamenti in degenza Degenza in ospedale Sono assicurati trattamenti programmati in Svizzera e trattamenti d emergenza in tutto il mondo Possibilità di scelta prima dell ingresso in ospedale o in clinica. In base al reparto scelto, sarà addebitata la partecipazione ai costi per anno civile stabilita al momento della stipula del contratto Possibilità di scelta tra le strutture riconosciute dalla LAMal e dall assicuratore Riabilitazione in degenza Degenza psichiatrica Possibilità di scelta tra cliniche riconosciute dalla LAMal e dall assicuratore per max 60 giorni per anno civile Possibilità di scelta tra cliniche riconosciute dalla LAMal e dall assicuratore per max 60 giorni per anno civile Possibilità di scelta tra cliniche riconosciute dalla LAMal e dall assicuratore per max 90 giorni per anno civile Possibilità di scelta tra cliniche riconosciute dalla LAMal e dall assicuratore per max 90 giorni per anno civile Servizi ambulatoriali in ospedale / Riabilitazione ambulatoriale Copertura dei costi del 90 % in base alla tariffa di riferimento riconosciuta dalla Legge sull assicurazione malattie, purché non sussista alcun altra assicurazione per costi ambulatoriali e il trattamento ambulatoriale abbia lo scopo di evitare o ridurre la durata di una degenza. Valgono le stesse limitazioni delle prestazioni della degenza ospedaliera Cure termali e di convalescenza Prestazioni di maternità per parto in degenza in clinica ostetrica Prestazioni di maternità per parto ambulatoriale in clinica ostetrica o a domicilio Costi per degenza e prime visite dei neonati Copertura dei costi per cure termali e di convalescenza insieme max CHF 20 al giorno fino a max CHF 500 per anno civile Copertura dei costi di CHF 1000 Versamento di CHF 1000 per parto senza attestazione delle spese Copertura dei costi per max 10 giorni dalla nascita Copertura dei costi per cure termali e di convalescenza insieme max CHF 80 al giorno fino a max CHF 2000 per anno civile Copertura di tutti i costi di soggiorno comprovati Versamento di CHF 1500 per parto senza attestazione delle spese Copertura dei costi per max 30 giorni dalla nascita Cura del neonato sano in caso di nuovo ricovero della madre Copertura dei costi fino a 10 settimane dopo la nascita, max CHF 100 al giorno Rooming-in Copertura dei costi per un accompagnatore del bambino assicurato, max CHF 80 al giorno, fino a un max di CHF 2000 per anno civile Sterilizzazione in degenza Copertura dei costi max CHF 500 per singolo caso Copertura dei costi max CHF 4000 per singolo caso Copertura dei costi dei trasporti per evitare o ridurre degenze ospedaliere Copertura dei costi max CHF 250 per anno civile non cumulabile con l ambulatoriale Copertura dei costi max CHF 1000 per anno civile non cumulabile con l ambulatoriale Varianti di partecipazione ai costi (reparti ospedalieri) ospedaliera Minima ospedaliera Optima Variante 1 Comune: senza partecipazione ai costi Semiprivato: 40 %, fino a CHF 8000 Privato: 70 %, fino a CHF Variante 2 Comune: senza partecipazione ai costi Semiprivato: 20 %, fino a CHF 4000 Privato: 35 %, fino a CHF 7000 Comune: senza partecipazione ai costi Semiprivato: 20 %, fino a CHF 2000 Privato: 35 %, fino a CHF 4000 Comune: senza partecipazione ai costi Semiprivato: senza partecipazione ai costi Privato: 35 %, fino a CHF 2000

14 per medicina alternativa Il suo potenziale di risparmio per medicina alternativa 20% Ribasso familiare Fino al 20 % di riduzione sui premi per bambini e ragazzi fino al termine dell'anno in cui si compiono 20 anni, a condizione che un genitore e il figlio dispongano dell'assicurazione di base con Sanagate e abitino nella stessa economia domestica Un numero sempre maggiore di persone desidera integrare la medicina convenzionale con metodi di cura alternativi. Con la sua offerta ampia e variegata, l per medicina alternativa è l integrazione ideale. Le offriamo fra l altro: Libera scelta fra i numerosi fornitori di prestazioni e metodi riconosciuti dall assicuratore Copertura dell 80 % dei costi fino a un max di CHF 1500 per anno civile per le cure alternative Sono assicurati tutti i metodi riconosciuti come la medicina tradizionale cinese, l omeopatia, l osteopatia, il massaggio classico o terapeutico e tanti altri Prestazioni senza prescrizione medica Maggiori informazioni su sanagate.ch/assicurazionealternativa

15 per cure dentarie Il suo potenziale di risparmio per cure dentarie Partecipando a tutti i costi derivanti da trattamenti dentari non coperti dall assicurazione di base, né da quella ambulatoriale, l per cure dentarie protegge dal rischio di dover sostenere costi elevati per gli interventi del dentista. Le offriamo fra l altro: 20% Ribasso familiare Fino al 20 % di riduzione sui premi per bambini e ragazzi fino al termine dell'anno in cui si compiono 20 anni, a condizione che un genitore e il figlio dispongano dell'assicurazione di base con Sanagate e abitino nella stessa economia domestica. Costi per visite di controllo (incluse radiografie) e igiene dentale Trattamenti quali otturazioni o estrazioni Protesi dentarie, quali corone, denti a perno, barre, ponti, protesi parziali o totali Correzioni della posizione dei denti Scelga la sua variante di prestazioni: Variante Copertura dei costi in percentuale 1 50 % CHF % CHF % CHF % CHF %* CHF % CHF 1000 Copertura max dei costi per anno civile * Franchigia di CHF 500 per anno civile Bambini a partire da 3 anni Nel caso dei bambini consigliamo di includere l per cure dentarie a partire dai 3 anni. Nel corso dell anno in cui il bambino compie 3 anni (dal 1.1. al ), l per cure dentarie può ancora essere stipulata senza certificato del dentista. Periodi di differimento Il diritto alle prestazioni inizia dopo un periodo di differimento di 6 mesi per i normali trattamenti dentari e di 12 mesi per protesi dentarie.

16 per decesso o invalidità a seguito di infortunio Il suo potenziale di risparmio per decesso o invalidità a seguito di infortunio 20% Ribasso familiare Fino al 20 % di riduzione sui premi per bambini e ragazzi fino al termine dell'anno in cui si compiono 20 anni, a condizione che un genitore e il figlio dispongano dell'assicurazione di base con Sanagate e abitino nella stessa economia domestica Un infortunio con conseguenze tragiche come il decesso o l invalidità non solo è causa di enorme dolore, ma spesso anche di gravi problemi finanziari. L per decesso o invalidità a seguito di infortunio aiuta se non altro a rendere meno gravose le conseguenze economiche, proteggendola da costi insostenibili: Versamento di capitale per un ammontare massimo di rispettivamente CHF in caso di decesso e CHF in caso di invalidità a seguito di infortunio Pagamento indipendente da eventuali prestazioni di altri assicuratori Grado di progressione del capitale d invalidità fino al 350 % Somme assicurative a libera scelta Pagamento con agevolazione fiscale Copertura ottimale a prezzo ridotto già a partire da CHF 1.90 al mese

17 per decesso o invalidità a seguito di infortunio Prestazioni Esempi di possibili combinazioni della somma assicurativa Può trovare tutte le varianti assicurative nel nostro calcolatore dei premi su sanagate.ch Somma assicurata decesso / invalidità Premio mensile uomini Premio mensile donne Bambini e ragazzi * (0 18 anni) CHF 5000 / ** CHF 1.90 CHF 1.90 CHF / CHF 3.90 CHF 3.90 CHF / CHF 5.50 CHF 5.50 Giovani (19 25 anni) Adulti (a partire da 26 anni) CHF / CHF 4.80 CHF 4.80 CHF / CHF 8.40 CHF 8.40 CHF / CHF CHF CHF / CHF 7.60 CHF 6.20 CHF / CHF CHF CHF / CHF CHF * Per bambini assicurati che non hanno ancora compiuto due anni e sei mesi, l indennizzo in caso di decesso è limitato a CHF 2500 ** Al passaggio dalla fascia d età 0 18 alla fascia d età la variante 5000 / viene trasformata in / Il seguente esempio illustra l indennizzo progressivo spettante per un capitale assicurato di CHF in caso di invalidità da infortunio: Grado di invalidità Grado di invalidità con progressione Somma assicurata Pagamento effettivo 25 % 25 % CHF CHF % 100 % CHF CHF % 225 % CHF CHF % 350 % CHF CHF

18 per decesso o invalidità a seguito di malattia Il suo potenziale di risparmio per decesso o invalidità a seguito di malattia 5% Ribasso familiare Fino al 5 % di riduzione sui premi per bambini e ragazzi fino al termine dell'anno in cui si compiono 20 anni, a condizione che un genitore e il figlio dispongano dell'assicurazione di base con Sanagate e abitino nella stessa economia domestica Una malattia grave è sempre fonte di sofferenza e, quando comporta conseguenze tragiche come decesso o invalidità, sopraggiungono spesso problemi finanziari. Il capitale assicurato copre i mancati guadagni in caso di invalidità o protegge i suoi cari da difficoltà finanziarie in caso di decesso: Liquidazione del capitale fino a CHF in caso di decesso e fino a CHF in caso di invalidità a seguito di malattia Valida in tutto il mondo: la copertura è attiva anche durante viaggi e soggiorni all estero Indennizzi indipendenti da eventuali prestazioni di altri assicuratori Possibilità di stabilire il capitale assicurato in base alle proprie esigenze Agevolazioni fiscali sui pagamenti Protezione ottimale a costi contenuti per tutta la famiglia Assuntore del rischio: Helvetia Compagnia Svizzera d Assicurazioni sulla Vita SA

19 per decesso o invalidità a seguito di malattia Prestazioni Esempi di possibili combinazioni del capitale assicurato Capitale assicurato decesso / invalidità Premi mensili uomini Premi mensili donne Bambini e ragazzi * (0 18 anni) CHF / ** CHF 5.70 CHF 6.20 CHF / CHF CHF CHF / CHF CHF Giovani (19 25 anni) CHF / CHF 7.40 CHF 8.10 CHF / CHF CHF CHF / CHF CHF Adulti (26 30 anni) CHF / CHF 2.50 CHF 2.70 CHF / CHF 8.30 CHF CHF / CHF CHF CHF / CHF CHF CHF / CHF CHF CHF / CHF CHF Adulti (31 35 anni) CHF / CHF 2.90 CHF 3.60 CHF / CHF CHF CHF / CHF CHF CHF / CHF CHF CHF / CHF CHF CHF / CHF CHF * Per bambini assicurati che non hanno ancora compiuto due anni e sei mesi, l indennizzo in caso di decesso è limitato a CHF 2500 ** Al passaggio dalla fascia d età 0 18 alla fascia d età la variante 5000 / viene trasformata in / Il seguente esempio illustra l indennizzo spettante per un capitale assicurato di CHF in caso di decesso e CHF in caso di invalidità: Esempio di calcolo caso decesso a seguito di malattia: Viene liquidato l intero capitale assicurato. Pagamento effettivo CHF Esempio di calcolo caso invalidità a seguito di malattia: Il capitale di invalidità viene liquidato in base al grado di invalidità che è stato determinato. Il diritto all indennizzo sussiste a partire da un invalidità del 25 %. A partire da un invalidità del 70 % il capitale assicurato sarà liquidato integralmente. L indennizzo è indipendente da eventuali prestazioni di altri assicuratori per il medesimo rischio. Grado di invalidità Somma assicurata Pagamento effettivo 25 % CHF CHF % CHF CHF % CHF CHF Il presente prospetto intende fornire una panoramica generale. Per i singoli dettagli dell offerta fanno fede le Condizioni generali di assicurazione (CGA) della Helvetia Compagnia Svizzera d Assicurazioni sulla Vita SA, nonché la Legge sul contratto di assicurazione (LCA)

20 mysanagate Area clienti mysanagate Finalmente può dire addio alla noiosa archiviazione di documenti! Con l area clienti mantiene costantemente una panoramica di tutta la documentazione assicurativa online e può gestirla auto nomamente in maniera semplice e sicura. mysanagate ora anche app Panoramica La mia salute La mia polizza Conteggi Contatto & servizi Grazie all app diventerà particolarmente comodo l invio di fatture mediche: basterà fotografarle e caricarle! La sua attuale franchigia Il suo premio mensile Prestazioni dell anno in corso Totale di base complementare Totale CHF Io 83 % Sanagate 0 % 0.00 CNA 17 % Conteggiata Riduzione dei premi non considerata Totale CHF Importo restante » Alla polizza» Conteggio delle prestazioni Con un clic» Da gennaio estratto fiscale 2018» PocketDoc il consulente digitale» Conteggio delle prestazioni» Conteggio dei premi» Modifica indirizzo Cosa fare in caso di malattia? Il suo modello: SanaCall Contatti il centro di consulenza Sanagate 24 ore su 24: » Finestra di tempo Si registri: Il video demo le mostra come registrarsi su mysanagate in pochi passi: sanagate.ch/registrazione

21 mysanagate Vantaggi di mysanagate Gestire i propri dati online Con mysanagate può gestire i suoi dati autonomamente. È possibile modificare il proprio indirizzo o inserire delle nuove coordinate bancarie con un semplice click. Chiedere informazioni e ottenere una risposta rapidamente Può trasmettere le sue richieste comodamente via mysanagate. Riceverà una risposta nel giro di una giornata lavorativa e potrà immediatamente valutare sia la risposta, sia la nostra fornitura di servizi. Inviare le fatture online Può caricare le fatture mediche comodamente su mysanagate. Così facendo non solo mantiene una panoramica delle fatture già inviate, ma può anche controllare in qualsiasi momento lo stato dell elaborazione di un rimborso. Controllare la copertura delle prestazioni Con il check delle prestazioni può consultare comodamente quali prestazioni sono coperte dalla sua assicurazione. Linea del tempo La linea del tempo elenca cronologicamente i trattamenti effettuati. In questo modo manterrà una perfetta panoramica degli eventi che hanno costellato l andamento del suo stato di salute. Tenere sotto controllo i costi I conteggi delle prestazioni sono riportati in maniera chiara su mysanagate, dove è anche possibile verificare in qualsiasi momento lo stato aggiornato di franchigia e quota-parte. Account familiari di facile comprensione Con un account familiare i genitori hanno sotto controllo online anche i documenti assicurativi dei figli. Comunicazione via Messenger Può contattarci anche tramite Messenger. Da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 16:00 siamo disponibili tramite Messenger per rispondere tempestivamente alle sue richieste. Basta con la valanga di carte Con mysanagate riceve i suoi documenti assicurativi online in maniera comoda ed ecologica. Grazie alla comunicazione elettronica risparmia tempo e denaro. Finestra di tempo Medgate Se ha optato per il modello SanaCall, per ciascun trattamento in previsione le verrà indicata una finestra di tempo che potrà consultare in qualsiasi momento nell area clienti.

22 Cambio di assicurazione Il suo passaggio a Sanagate Desidera assicurare la sua salute in modo completo, semplice e conveniente? Allora passi a Sanagate, comodamente e senza complicazioni: Richiedere un offerta Grazie al nostro calcolatore dei premi online, su sanagate.ch potrà assemblare tranquillamente a casa la sua personale offerta assicurativa e richiedere un offerta non vincolante. Compilare e inviare la proposta Può compilare e stipulare direttamente online la sua proposta d assicurazione, oppure inviarci per posta la proposta firmata. In seguito riceverà la sua polizza per posta. Sbrighiamo per lei le formalità della disdetta Su sanagate.ch troverà il formulario già preparato. Lo compili, ce lo invii firmato entro la metà di novembre e noi sbrigheremo per lei tutte le altre formalità. Chieda al Chatbot Ha delle domande relative alla sua offerta online? Il Chatbot sul nostro sito la assisterà nel calcolo della sua proposta assicurativa e le fornirà informazioni su molti temi assicurativi. Questo servizio è al momento disponibile solo in tedesco. Termini di disdetta di base Assicurazioni complementari Qualora il suo assicuratore aumenti i premi delle assicurazioni complementari, il termine di disdetta si riduce a un mese Termine regolare per la disdetta 31 dicembre 31 dicembre Termine per la disdetta 1 mese* 3 mesi** Disdetta inviata entro l ultimo giorno lavorativo di novembre l ultimo giorno lavorativo di settembre * Se ha ricevuto dal suo assicuratore informazioni sui nuovi premi in autunno. In caso contrario: 3 mesi ** Qualora non sia stabilito diversamente nelle Condizioni generali d assicurazione

23 Consulenza di telemedicina Ha una domanda riguardante la salute, ma non vorrebbe andare subito dal medico? Come cliente Sanagate, può approfittare in qualsiasi momento della consulenza medica del personale specializzato del centro di telemedicina. Tessera assicurativa La sua tessera assicurativa non è valida come mezzo di pagamento presso medici e farmacie. In un primo momento sarà lei a pagare le fatture. Dopo aver raggiunto la franchigia annua, ci invierà i giustificativi e noi le rimborseremo le prestazioni. Blog Desidera saperne di più su salute e sistema assicurativo? Visiti il nostro blog, dove potrà dare un'occhiata ai nostri articoli spiegati in maniera semplice. sanagate.ch/it/blog Social Media Ci visiti su Facebook e Instagram per scambiare idee su argomenti d attualità in un contesto informale. Su YouTube troverà video demo e filmati sulle nostre app e sui nostri modelli assicurativi. facebook.com/sanagate instagram.com/sanagate.ch youtube.com/sanagate Per noi la qualità è importante Allo scopo di migliorare costantemente nel tempo i nostri servizi al cliente, lavoriamo secondo i più moderni standard qualitativi e facciamo analizzare regolarmente i nostri processi da organismi esterni. Calcolatore dei premi Con il calcolatore dei premi online potrà assemblare in pochi passi la sua offerta assicurativa e stipulare direttamente il contratto. PandaFit L app PandaFit è il contapassi di Sanagate. Il panda l accompagna in giro e visualizza in maniera ludica quanto è attiva la sua giornata. sanagate.ch/it/pandafit SanaHealth piattaforma della salute con shop a punti SanaHealth esiste in versione desktop e app ed è gratis per tutti i clienti. Il coach integrato fornisce consigli su attività fisica, abitudini di sonno e alimentari, promuovendo uno stile di vita sano. Usi SanaHealth quotidianamente raccogliendo preziosi punti da utilizzare nello shop interno per vincere fantastici prodotti per lo sport e il tempo libero. L'utilizzo dello shop è limitato a 1500 utenti, poiché in fase pilota. sanagate.ch/it/sanahealth PocketDoc Il consulente digitale per clienti: la aiuterà a capire se è necessario o no recarsi dal medico, in farmacia o in ospedale, fornendole consigli pratici. Veloce, gratis e sempre sotto mano. sanagate.ch/it/pocketdoc Emergenza all estero In caso di emergenze mediche all estero gli assicurati Sanagate hanno a disposizione 24 ore su 24 un numero per chiamate d emergenza. Contact Center Il nostro contact center è attivo da lunedì a venerdì (festività escluse), dalle 8:00 alle 12:00, per rispondere alle sue richieste telefoniche. La preghiamo di tenere a portata di mano la sua tessera assicurativa in modo da permetterci un elaborazione più rapida della sua richiesta.

24 Form. 1500i ost Sanagate SA Casella postale Lucerna sanagate.ch Questo opuscolo ha lo scopo di fornire una panoramica generale e non ha pretesa di completezza. I dettagli sono compresi nelle prescrizioni legali ai sensi della Legge federale sull assicurazione malattie (LAMal), nella Legge sul contratto assicurativo (LCA), nonché nelle Condizioni generali d assicurazione (CGA)* e nelle Condizioni complementari (CC)*, determinanti ai fini dell obbligo di versare prestazioni. Nel caso dell per decesso o invalidità a seguito di malattia si applicano le Condizioni generali d assicurazione dell Helvetia Compagnia Svizzera d Assicurazioni sulla Vita SA. *Soggetto giuridico: CSS SA