Report: un anno dalla pubblicazione 11 maggio 2011

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Gioacchino Berardino
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1 Report: un anno dalla pubblicazione 11 maggio 2011

2 I dati generali di utilizzo ACCESSI E VISITATORI Visitatori diversi Accessi apr-11 mar-11 feb-11 gen-11 dic-10 nov-10 ott-10 set-10 ago-10 lug-10 giu-10 mag-10 Dai visitatori diversi del maggio 2010, eredità del sito precedente, si è passati alla punta di oltre visitatori a marzo, e ai di aprile Dalle visite mensili, al momento della pubblicazione, alle di questi giorni. Gli accessi sono raddoppiati.

3 I dati generali di utilizzo ACCESSI E VISITATORI Mese Visitatori diversi Numero di visite Pagine Accessi Banda usata (in gigabyte) Maggio ,32 Giugno ,43 Luglio ,67 Agosto ,61 Settembre ,25 Ottobre ,74 Novembre ,52 Dicembre ,00 Gennaio ,00 Febbraio ,57 Marzo ,99 Aprile ,11 ** I dati di dicembre 2010 e gennaio 2011 sono stati approssimati a causa di un malfunzionamento del sistema automatico di rilevazione

4 I dati generali di utilizzo Fidelizzazione Le due curve rappresentano l andamento del rapporto tra numero di pagine visitate e numero di visite (numeratore) e numero di visitatori diversi (denominatore) Pagine/Visitatori Visite/Visitatori mag-10 giu-10 lug-10 ago-10 set-10 ott-10 nov-10 dic-10 gen-11 feb-11 mar-11 apr-11 In entrambi i casi la fidelizzazione aumenta, in maniera molto significativa per quanto riguarda il rapporto visite/visitatori

5 I contenuti più ricercati IAP e informazioni dirette al cittadino sono di gran lunga i contenuti più visualizzati Trend accessi alle sezioni Aprile 2011 Marzo Febbraio Gennaio Dicembre novembre ottobre settembre agosto Luglio Giugno Maggio 2010 Bandi di concorso Per le imprese Per i professionisti Informazioni + URP Informazioni + URP Per i professionisti Per le imprese Bandi di concorso Bandi di concorso e bandi di gara sono molto ricercati.

6 Le news più viste News Accessi 1 La giornata Nuovo numero verde gratuito di CUP2000 per la prenotazione e 4686 disdetta delle prestazioni sanitarie. Dal 10 agosto prenotazioni telefoniche anche per gli esami di laboratorio 3 Firmato il Contratto Integrativo Aziendale per i operatori del 3523 comparto dell Azienda USL di Bologna 4 Laboratori del gusto Raggiunto l accordo tra Azienda Usl di Bologna e Organizzazioni 2360 Sindacali. 6 Segnalazione dell Azienda USL di Bologna alla Magistratura di 2208 decesso a seguito di intervento chirurgico 7 L'AUSL vende due immobili nei pressi dell'ospedale Bellaria e due 2168 terreni a Crevalcore 8 Le nuove modalità per certificare l esenzione per reddito dal 2133 pagamento del ticket 9 La verità e il suo doppio Patologia diffusa del polmone. Clinica, anatomia patologica, HRTC 2102

7 I dati di accesso alle campagne di comunicazione Campagna Pubblicazione Accessi Liberi dal dolore 13/05/ Piano strategico 17/05/ Cosmesicura 25/01/ Esenzione ticket per reddito 31/01/ Sani loro, sani noi, e. la leishmania fuori da casa! 21/02/ Datti una mossa! 23/03/

8 Alla prova dei social networks YOUTUBE: 50 video pubblicati, visualizzazioni, per un solo video FACEBOOK: campagne di comunicazione, pubblicazione eventi TWITTER: 220 followers, 149 tweets

9 I costi (intranet e internet) Nel 2004, le 3 aziende spendevano per i siti circa euro, con una previsione di spesa per gli anni successivi che superava i euro l anno. Con la scelta di PLONE e della internalizzazione di tutte le funzioni principali oggi si spendono euro l anno. A questi vanno aggiunti circa euro (una tantum) per l adattamento internet del sistema IAP

10 La redazione centrale (intranet e internet) 4 operatori del servizio comunicazione (tre dedicati principalmente ma non esclusivamente ai siti, uno al 10%) 2 operatori informatici (dedicati principalmente ma non esclusivamente) A questi vanno aggiunti una cinquantina di operatori che collaborano all inserimento dei contenuti dei loro servizi.

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