MONITORAGGIO E ANALISI DEGLI ACCESSI AL PORTALE ISTITUZIONALE

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Marino Vecchi
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1 MONITORAGGIO E ANALISI DEGLI ACCESSI AL PORTALE ISTITUZIONALE report febbraio 2011 / gennaio 2012 PROVINCIA DI LECCE SERVIZIO INNOVAZIONE TECNOLOGICA

2 Visitatori unici (valori) MESE DI RIFERIMENTO NUMERO DEI VISITATORI UNICI Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre Gennaio MEDIA SU 12 MESI

3 Visitatori unici (grafico)

4 Visitatori unici, chi sono? Rappresentano il numero di visitatori non duplicati (non sono inclusi i numeri relativi ai visitatori di ritorno), ovvero calcolati una sola volta e che accedono al portale istituzionale in uno specifico periodo di tempo (30gg). Nei primi 12 mesi di pubblicazione del portale abbiamo una media di visitatori unici al mese con una media giornaliera (calcolata su 30gg mese) che è pari a 895 visitatori.

5 Le visite al portale (valori) MESE DI RIFERIMENTO NUMERO DI VISITE COMPLESSIVE Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre Gennaio MEDIA SU 12 MESI

6 Le visite (grafico)

7 I visitatori unici e le visite (grafico) Numero Visitatori Unici Numero Visite feb-11 mar-11 apr-11 mag-11 giu-11 lug-11 ago-11 set-11 ott-11 nov-11 dic-11 gen-12

8 Le visite, cosa dicono Si intende il numero delle singole sessioni effettuate da tutti i visitatori, quindi compresi i visitatori di ritorno al portale (utenza fidelizzata). I flussi di maggiore accesso si concentrano nei giorni che vanno da martedì a giovedì, nelle fasce orarie dalle 9 alle 16.

9 Quali sono le pagine (sezioni) più viste 1. Homepage 2. Bandi di gara 3. Concorsi 4. Albo pretorio on-line 5. News 6. Servizi 7. Formazione 8. Ufficio stampa (rassegne) 9. Trasparenza, Valutazione e Merito 10. La Provincia / Consiglio 11.

10 Pagine (sezioni) più viste, i valori Percentuali di visualizzazione per pagine (sezioni) su un campione di circa pagine 5% 2% 47% 11% 1% 1% 1.Homepage 7% 2.Bandi di gara 3.Concorsi 7% 4.Albo pretorio on-line 5.News 6.Servizi 9% 7.Formazione 8.Ufficio stampa (rassegne) 9.Trasparenza, Valutazione e Merito 10% 10.La Provincia / Consiglio 11.

11 Da dove arrivano i nostri utenti? Sorgenti di traffico 27% Traffico da motori di ricerca Traffico da referral (siti terzi) Traffico diretto 10% 63%

12 Le parole e le frasi di arrivo La grandezza delle singole parole è direttamente proporzionale al numero di ricerche effettuate.

13 La durata delle visite Il tempo di permanenza medio rilevato sul portale è di circa 3 minuti per utente, sul totale del numero di visite calcolato sui primi 12 mesi di osservazione. Gli utenti con accesso diretto al portale (il 27% del totale) sono quelli che rimangono sul portale per più tempo.

14 Gli accessi da mobile Gli accessi da mobile rappresentano circa il 5% degli accessi totali, in considerevole crescita su base mensile. I sistemi più diffusi per l accesso da mobile risultano essere: ios Android (è quello che sta crescendo di più sui 3) Symbian OS Le percentuali di accesso da dispositivi mobili aumentano notevolmente durante il fine settimana.

15 Dati per il monitoraggio Tutti i dati relativi al monitoraggio del portale saranno pubblicati, con cadenza mensile, nella nuova area dati per il monitoraggio disponibile all indirizzo: Grazie e buona visita.

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