ORGANIZZAZIONE DEI BENI E ATTIVITA' CULTURALI HINNA A. Il concetto di bene culturale: la chiave del rapporto tra cultura, sviluppo e economia

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1 1 AA ORGANIZZAZIONE DEI BENI E ATTIVITA' CULTURALI HINNA A. Il concetto di bene culturale: la chiave del rapporto tra cultura, sviluppo e economia

2 Parte II: La gestione delle aziende e delle reti culturali pubbliche (rif. Capitoli 2-3-4)

3 Agenda 3 Cerchiamo di affrontare alcune questioni 1. Il quadro normativo di riferimento (cfr. cap. 2) 2. Le leve che spingono alla gestione in rete (cfr. cap. 3)

4 Agenda 4 Cerchiamo di affrontare alcune questioni 1. Il quadro normativo di riferimento (cfr. cap. 2) 2. Le leve che spingono alla gestione in rete (cfr. cap. 3)

5 5 1. Che rapporto esistere tra cultura, economia e sviluppo? Gli stadi della valorizzazione: un framework di sintesi Valorizzazione come politica accessoria Valorizzazione come politica attiva per singolo bene Valorizzazione come risorsa di sviluppo A rete Distretto Carta Europea del Patrimonio Architettonico, emanata dal Consiglio d Europa (1975) legge 512/1982: Regime fiscale dei beni di rilevante interesse culturale Legge 4/1993 (la Legge Ronchey ) Decreto legislativo 112/1998, Conferimento di funzioni e compiti amministrativi dello Stato alle regioni ed agli enti locali, in attuazione del capo I della legge 15 marzo 1997, n. 59 Riforma Titolo V della Costituzione Codice 42/2004, Codice dei beni culturali e del paesaggio e successive modifiche

6 6 2. Che rapporto esistere tra cultura, economia e sviluppo? Il codice dei Beni Culturali: I principi fondamentali per le attività di valorizzazione Il principio della cooperazione tra i diversi soggetti pubblici (Stato, Regioni, Enti Locali) coinvolti e l impiego dello strumento dell accordo (Art. 112 comma 4 e 9 Codice) Il principio della collaborazione tra soggetti pubblici e privati (Art. 112 comma 8 Codice) Il principio dell integrazione tra gli interventi di valorizzazione (Art. 112 comma 4 e 8 Codice) Il principio della libertà nella scelta di organizzare i servizi di valorizzazione.

7 7 3. Che rapporto esistere tra cultura, economia e sviluppo? La via Italiana allo sviluppo: i tanti concetti di rete PIT PIS Patti territoriali GAL Famiglia dei fondi strutturali Famiglia degli attori istituzionali Famiglia degli slogan Direzioni regionali MIBAC Province Com Montane Regioni Distretti culturali Museo diffuso Famiglia del turismo Sistemi turistici locali Poli museali Rete museale DMO Club di prodotto

8 Agenda 8 Cerchiamo di affrontare alcune questioni 1. Il quadro normativo di riferimento (cfr. cap. 2) 2. Le leve che spingono alla gestione in rete (cfr. cap. 3)

9 9 Il triangolo strategico dell azienda culturale Legittimazione sociale L identificazione di una chiara mission statement per ciascuna ACP dovrebbe presidiare i seguenti obiettivi: Capacità operativa Azienda Culturale Creazione di valore Creazione di valore sociale Sostenibilità operativa e amministrativa dell organizzazione Legittimazione e sostegno presso l ambiente di riferimento. 9

10 10 La catena del valore di un azienda culturale (es. azienda museo) Tutela Protezione e sicurezza Conservazione Ricerca Gestione Collezioni Funzioni di supporto Sviluppo economico locale Fruizione e Valorizzazione Vigilanza Dotazioni di base Sicurezza Ambientale Analisi e pianificazione rischi, manutenzioni e restauri Ricerca storico artistica e archeologica Gestione dei depositi Acquisizione Programmazione e controllo Marketing Museale Custodia Servizi per il pubblico Ricerca sulle metodologie di conservazione Amministrazione Programmi e strumenti di sviluppo turistico Comunicazione e promozione Ispezione Sicurezza Anticrimine Sicurezza Antincendio Adozione di metodologie innovative per la conservazione programmata Ricerca sulle metodologie di restauro Documentazione, archiviazione, catalogazione Regolamentazione Esposizione e gestione dei prestiti Personale Fundraising Sussidi alla visita Educazione al patrimonio

11 11 1 La catena del valore di un azienda culturale - TUTELA TUTELA 2 Vigilanza Ispezioni 3 Attività di vigilanza Attività ispettive

12 Impianto elettrico a norma Impianto di condizionamento Microclima/regolazione umidità Impianti idrico sanitari Controllo accesso flussi visitatori Impianto termico illuminazione Vie di fuga squadra primo soccorso Allarme antifurto Teche e vetri di protezione Allarme per distacco singola opera Distanziometri Collegamenti con forze dell'ordine o istituti di vigilanza Controllo video TVCC Impianto di rilevazione automatico Estintori Squadra antincendio Cartellonistica di emergenza Illuminazione di emergenza 12 1 La catena del valore di un azienda culturale - PROTEZIONE PROTEZIONE 2 3 Dotazioni di base Piano di emergenza ed evacuazione Si. Amb. Sicurezza Anticrimine Sicurezza Antincendio

13 Studio, analisi e prevenzione dei rischi Attività di prevenzione de rischi Pianificazione della manutenzione ordinaria Pianifiazione dei restauri Adozione di metodologie innovative per la conservazione programmata 13 La catena del valore di un azienda culturale - CONSERVAZIONE 1 CONSERVAZIONE 2 Analisi e pianificazione Strumenti e metodologie 3

14 14 La catena del valore di un azienda culturale - RICERCA 1 RICERCA 2 Ricerca 3 Storico artistica e archeologica Metodologie di conservazione Metodologie di restauro

15 Ordinamento delle opere Installazione delle opere Immagazzinaggio delle opere Incremento delle collezioni Recupero e scambio Certificazione e identificazione delle opere Inventariazione Catalogazione Digitalizzazione Regolamentazione Attività espositive Regolamentazione Gestione dei prestiti Regolamentazione Valorizzazione dei depositi 15 La catena del valore di un azienda culturale GESTIONE COLLEZIONI 1 GESTIONE DELLE COLLEZIONI 2 Gestione dei depositi Acquisizione Documentazione, archiviazione, catalogazione Regolamentazione 3

16 Atto costitutivo Documento di programmazione culturale Controllo di gestione economico e finanziario Carta dei servizi Sistemi di monitoraggio delle performance Sistemi di rilevazione reclami e suggerimenti Indagini sistematiche sul pubblico Attività di Marketing strategico e analitico Gestione Acquisti e forniture Amministrazione Affari legali Tesoreria Reclutamento Gestione Formazione Valutazione Gestione Sponsorizzazioni Progettazione Finanziata Accordi con Fondazioni Bancarie Mktg 16 La catena del valore di un azienda culturale FUNZIONI DI SUPPORTO 1 FUNZIONI DI SUPPORTO 2 Programmazione e controllo Amministrazion e Gestione del personale Fund raising 3

17 17 La catena del valore di un azienda culturale SVILUPPO ECONOMICO LOCALE 1 SVILUPPO ECONOMICO LOCALE 2 Sviluppo 3 Strumenti di coordinamento con il sistema turistico locale Strumenti di coordinamento con il sistema turistico di prossimità

18 Custodia Marketing, Pianificazione, Attività e Comunicazione Accoglienza Informazione e Orientamento Biglietteria Controllo Accessi Guardaroba Prenotazione e Prevendita Progettazione, Realizzazione Noleggio Audioguide e Whisper Visite Guidate Progettazione, Organizzazione e Realizzazione Eventi e Mostre E-commerce e gestione sito internet Assistenza didattica e laboratori didattici Progettazione e Realizzazione Editoriale e Oggettistica Vendita Prodotti Editoriali ed Oggettistica Ristoro 18 La catena del valore di un azienda culturale FRUIZIONE E VALORIZZAZIONE 1 FRUZIONE E VALORIZZAZIONE (parte I) 2 Custodia e servizi al pubblico 3

19 Segnaletica esterna Comunicazione on line Comunicazione off line Infopoint Ufficio Stampa Progetti in membership/partnership Pannelli o schede mobili Guide brevi Catalogo generale Strumenti multimediali Strumenti di approfondimento online Assistenza qualificata per categorie svantaggiate Sussidi per disabili 19 La catena del valore di un azienda culturale FRUIZIONE E VALORIZZAZIONE 1 FRUZIONE E VALORIZZAZIONE (parte II) 2 Comunicazione e promozione Sussidi alla visita 3

20 20 La catena del valore di un azienda culturale FRUIZIONE E VALORIZZAZIONE 1 FRUZIONE E VALORIZZAZIONE (parte III) 2 Educazione al patrimonio 3 Visite e percorsi tematici Laboratori artistici di animazione Corsi di formazione per docenti scolastici Corsi formazione per operatori didattici Progetti speciali in convenzione con le scuole

21 21 La catena del valore di un azienda culturale (es. museo) Tutela Protezione e sicurezza Conservazione Ricerca Gestione Collezioni Funzioni di supporto Sviluppo economico locale Fruizione e Valorizzazione Vigilanza Dotazioni di base Sicurezza Ambientale Analisi e pianificazione rischi, manutenzioni e restauri Ricerca storico artistica e archeologica Gestione dei depositi Acquisizione Programmazione e controllo Marketing Museale Custodia Servizi per il pubblico Ricerca sulle metodologie di conservazione Amministrazione Programmi e strumenti di sviluppo turistico Comunicazione e promozione Ispezione Sicurezza Anticrimine Sicurezza Antincendio Adozione di metodologie innovative per la conservazione programmata Ricerca sulle metodologie di restauro Documentazione, archiviazione, catalogazione Regolamentazione Esposizione e gestione dei prestiti Personale Fundraising Sussidi alla visita Educazione al patrimonio

22 2. I vantaggi del passaggio da singola impresa a rete Le reti di impresa: gli effetti attesi 22 Organiz zazione a Rete Fattori Esterni Fattori Interni EST. SPECIFICHE Effetti Valore sociale Capacità operativa IMPATTI DIRETTI Rende visibile, informa, comunica l attività delle aziende della rete in maniera unitaria Economie di scala di raggio di azione di apprendimento di transazione Efficacia ed efficienza dell ACP EST. DI ATMOSFERA Legittima zione sociale Sviluppa una nuova atmosfera cooperativa

23 23 2. Gli spazi di integrazione a rete Un modello di integrazione