Survey Internazionale sul Denaro Risultati italiani

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1 Survey Internazionale sul Denaro Risultati italiani

2 L indagine Obiettivo Indagare il rapporto delle utenti di alfemminile con il denaro e il risparmio. Date 3 settembre 25 ottobre 2010 Numero di rispondenti per Paese

3 Profilo utente Totale rispondenti: 820 Chi sei? 1% 99% Totale rispondenti : 780 Un uomo Una donna La tua situazione professionale 2% 4% 8% Lavori o cerchi lavoro 15% Studente 71% Casalinga Pensionata(o) Altro Totale rispondenti : % 9% Età 3% 24% 37% Meno di 18 anni Dai 18 ai 24 anni Dai 25 ai 34 anni Dai 35 ai 49 anni Più di 50 anni 13% 2% Hai figli? 73% No Sì, uno Sì, due Sì, tre o più Totale rispondenti : 814 Totale rispondenti : 810 3

4 Per te i soldi sono... 41% Totale rispondenti : 816 4% 43% Un argomento tabù, non ne parli quasi mai Un argomento come un altro, ne parli liberamente Un argomento delicato: sei prudente e non ne parli con il primo venuto... Un argomento fondamentale e vorresti parlarne di più Secondo te, i soldi sono un argomento che interessa più agli uomini che alle donne? 79% 21% Sì No Secondo te, le donne tendono a spendere più degli uomini? 70% 19% Totale rispondenti : % Sì No No, è solo che uomini e donne non spendono nello stesso modo Totale rispondenti : 825 4

5 Far fruttare il capitale di una famiglia è una faccenda... 2% 7% 91% Totale rispondenti : % Se ti regalassero euro... 16% 67% Da uomini Da donne Riguarda tutti! Te li godi (regali per te e i tuoi cari...), e il resto lo investi Ne investi una parte e fai delle donazioni alle associazioni caritative 5% Per te, chi è il tuo miglior consigliere finanziario? 39% 13% 6% Totale rispondenti : 820 5% 32% I giornalisti esperti su Internet Le persone nei forum dedicati all'argomento Il tuo banchiere I familiari Gli amici Totale rispondenti : 826 Li investi fino all'ultimo centesimo! 5

6 Ti interessano soprattutto gli investimenti... 16% 30% A breve termine 54% A medio termine A lungo termine In quante banche hai un conto? Totale rispondenti : 819 5% 11% Una Per te, i soldi rappresentano: 24% 60% Due Tre 7% 4% 8% Il potere La libertà Totale rispondenti : 784 Non hai nessun conto in banca 81% Il successo L'avidità Totale rispondenti : 822 6

7 In quante banche hai un conto? 5% 11% Una 24% 60% Due Tre Totale rispondenti : 784 Non hai nessun conto in banca Hai cambiato banca dall'apertura del tuo primo conto? La tua banca è anche quella di... 57% 43% Sì No 27% 25% Il tuo partner 11% 34% I tuoi genitori I tuoi figli Tuo fratello/sorella Totale rispondenti : 819 3% Altro Totale rispondenti : 806 7

8 Conosci i prodotti e i servizi proposti dalla tua banca? 25% 7% 56% Sì, li conosci alla perfezione Conosci solo quelli che ti sono utili Non proprio, ma ti piacerebbe essere informata meglio No, e non ti interessa Sul sito Internet della tua banca tu... Effectui dei bonifici Totale rispondenti : 784 Consulti i tuoi conti Contatti la tua banca soprattutto... (più risposte possibili) Per mail 24% 27% 10% Totale rispondenti : 784 0% 25% 2% Via chat Tramite i servizi online nel tuo spazio personale Per posta Prendi appuntamento in agenzia, con il tuo banchiere Per telefono 5% 16% 22% 3% 2% 19% 33% Totale rispondenti : 784 Stampi i tuoi estratti conto Fai delle domande ad un consulente online Sottoscrivi nuovi servizi Consulti l'andamento della borsa e le performance dei tuoi titoli 8

9 Se la tua banca fosse un animale, sarebbe... 8% 29% 14% 15% 22% Una formica Un avvoltoio Uno scoiattolo Una volpe Una marmotta Un San Bernardo Per quali tra le operazioni seguenti ti senti più sicura su Internet? Totale rispondenti : 802 Se su Internet più utenti criticano i servizi di una banca... 17% 19% Non ci fai caso 13% 29% 46% Fare dei bonifici Comunicare con il tuo banchiere Parlare di soldi con altre persone nei forum Fare degli acquisti online Cerchi di saperne di più Totale rispondenti : % Totale rispondenti : 806 Credi a quello che dicono, soprattutto se sono in tanti 9

10 Che tipo(i) di informazioni e servizi vorresti che le banche ti proponessero su alfemminile? Degli strumenti pratici per simulare dei prestiti (immobiliare, credito al consumo...) Un convertitore di valute 8% 7% 11% 6% 3% La lista delle banche più vicine a casa tua Dei consigli e astuzie per investire meglio i tuoi soldi 16% 25% Delle informazioni pratiche in caso di bisogno (furto della carta di credito, perdita del libretto degli assegni... Le azioni concrete delle banche in favore delle donne Totale rispondenti : 807 La possibilità di discutere di discutere con un esperto (commercialista, esperto in borsa...) Dei consigli per i tuoi viaggi all'estero (carte di credito autorizzate, orari delle banche...) Non cerchi maggiori informazioni sul tema su alfemminile 10

11 Conclusioni

12 Conclusioni L utente che ha risposto a questo sondaggio: È donna Ha tra 25 e 35 anni Non ha figli Lavora o è alla ricerca di un lavoro Non percepisce il denaro come un argomento tabù e ne parla senza problemi Non pensa che gli uomini siano più interessati delle donne al denaro Pensa che gli uomini spendano quanto le donne, solo che comprano cose diverse Pensa che il mantenimento della famiglia spetti sia all uomo che alla donna Se avesse a disposizione una grande somma di denaro, la userebbe innanzitutto per fare qualcosa per se stessa Quando cerca consigli finanziari, si rivolge innanzitutto alla sua famiglia È più propensa a fare investimenti a medio termine Ha un solo conto corrente Solitamente è cliente della stessa banca dei genitori Ha un idea vaga dei servizi offerti dalla sua banca, conosce solo quelli che la riguardano da vicino Utilizza l online banking per controllare il conto corrente o effettuare delle operazioni Si sente sicura a fare trasferimenti di denaro online Se una banca potesse offrire dei servizi su alfemminile.com, vorrebbe che fossero consigli personalizzati su come investire il proprio denaro