La piattaforma di servizi integrati per il cittadino
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- Vito Parente
- 4 anni fa
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1 La piattaforma di servizi integrati per il cittadino Hello City è una app progettata per tutte le amministrazioni che vogliono aprire un filo diretto con i cittadini. Con Hello City, è possibile offrire un facile punto d accesso per comunicazioni, emergenze, eventi, informazioni di pubblica utilità, mappe, segnalazioni, sondaggi e tutti i servizi comunali che permettono al cittadino di essere sempre al centro dell'attenzione. Hello City: un filo diretto tra cittadini e istituzioni per una comunicazione migliore e una collaborazione più stretta Hello City è una piattaforma innovativa che mette in comunicazione cittadini e istituzioni per una gestione più efficace dei pubblici servizi. Una APP potente e flessibile per una rivoluzione smart della PA italiana
2 LE FUNZIONALITA DI HELLO CITY Sportello Digitale In un ottica di smart governance i cittadini possono dialogare direttamente con il comune per servizi di tipo amministrativo Notifiche Push Per le emergenze e gli avvisi prioritari tutta l attenzione degli avvisi sul cellulare in tempo reale Segnalazioni Ascolta i tuoi cittadini ed offri loro la possibilità di inviarti segnalazioni sicure e riservate, con fotocamera e GPS. Punti di Interesse Valorizza servizi le attività e le attrazioni locali all interno di mappe interattive facilmente leggibili e con il percorso per raggiungerli: sport, cultura, associazioni, imprese, turismo Protezione Civile Utilizzando di una rete mesh di sensori ambientali l App è in grado di avvisare in tempo reale il cittadino su emergenze ambientali e meteorologiche News ed Eventi Comunica notizie ed eventi culturali informativi e turistici, geolocalizzati e organizzati in calendari. Attività Commerciali Possibilità per le attività commerciali e turistiche di inserire promozioni e coupon per il rilancio del commercio e de turismo locale. Realtà AumentataNEW Utilizzando la fotocamera del dispositivo è possibile visualizzare molte informazioni provenienti dall app stessa (come ad esempio gli esercizi commerciali vicino) o da fonti esterne come wikipedia. PER IL CITTADINO PER IL TURISTA PER IL COMUNE
3 News, Eventi, Notifiche push Con HelloCity ogni pubblica amministrazione può comunicare ai suoi cittadini con semplicità ed immediatezza, notizie, manifestazioni locali, eventi culturali, eventi sportivi etc..tramite le notifiche push, attivabili dall utente, il cittadino può inoltre ricevere un avviso acustico su emergenze e comunicazioni urgenti. Tutti gli eventi e le notizie pubblicate sono geolocalizzate ed inserite in una mappa di facile consultazione. Mappe interattive Dai risalto ai punti di interesse del tuo Comune. Con HelloCity, puoi mappare uffici pubblici luoghi dello sport, della cultura, attrazioni turistiche, farmacie, distributori e luoghi di pubblica utilità. I punti verranno quindi organizzati all interno delle mappe interattive e saranno corredati da schede complete di tutte le informazioni di contatto. Sarà inoltre possibile, attraverso il sistema GPS, ottenere il percorso per localizzarle facilmente. Segnalazioni Pannello di Controllo Un lampione non funziona? Una tempesta ha causato uno smottamento su una strada comunale? Un tombino si è intasato? Con un semplice click sul proprio cellulare il cittadino potrà informare il responsabile comunale e i relativi uffici competenti sui problemi che si incontrano tutti i giorni per strada. Il Comune riceve le segnalazioni e attiva i procedimenti per verificarle e risolvere i problemi. Gli utenti saranno poi costantemente aggiornati sul suo sviluppo direttamente nella app. Tutti i servizi di HelloCity sono automatizzabili: ad ogni operatore verrà fornito un accesso personalizzato da cui potrà facilmente gestire la sua area di competenza grazie ad un intuitivo pannello di controllo.
4 Protezione Civile Notizie sempre aggiornate su allerta meteo ed eventi nazionali e locali che possono avere carattere emergenziale; informazioni utili sui comportamenti da tenere o le aree di attesa sicure in caso di necessità. Puoi pubblicare bollettini meteo e avvisi georeferenziati, puoi allegare immagini e allegati. Il cittadino avrà sempre a disposizione il piano di emergenza per gestire al meglio le situazioni di pericolo. Sportello Digitale In un ottica di smart governance i cittadini possono dialogare direttamente con il Comune per servizi di tipo amministrativo. Le informazioni generali, con l elenco degli amministratori, e tutte le notizie inerenti l attività comunale. Pagine dedicate agli amministratori, con le modalità per contattarli ed incontrarli. Network Intercomunale Hellocity ti permette di gestire comunicazioni, segnalazioni, esposti, informazioni etc., attraverso un potente pannello d'amministrazione anche per più comuni contemporaneamente. Gli utenti di HelloCity inoltre, attraverso l utilizzo di una app unica, possono infatti navigare su tutti gli enti attivi sull app; un cittadino dunque potrà visionare le informazioni di base di tutti i Comuni che lo interessano attraverso l utilizzo di una sola app.
5 Pubblicità e diffusione nel territorio Hellocity ti aiutia a diffondere e a rendere popolare l App presso i tuoi cittadini mettendo a tua disposizione una serie di strumenti atti a coinvolgere molteplici realtà all interno della tuo Comune. L App infatti, nell ottica di una massima diffusione, dà l opportunità alle varie associazioni (sportive, culturali, pro-loco ) di avere un propio pannello di controllo all interno del quale possono inserire autonomamente le proprie iniziative e i propri eventi. Sito Web Se il tuo Comune necessita di un nuovo sito web, Hellocity ti offre l opportunità di integrare l App con i contenuti del portale istituzionale. Attivandolo avrai la possibilità di gestire i contenuti del sito e della app in un unico pannello di controllo, garantendo l uniformità e l accuratezza delle informazioni ufficiali del Comune.
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