Nell'a.s. 2017/2018 qualora il borsellino risultasse a debito per un importo pari a - 200,00 il servizio verrà interrotto.

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1 OGGETTO: INFORMATIZZAZIONE SERVIZI SCOLASTICI. ISCRIZIONI A.S. 2017/18 Gentili genitori, con la presente intendiamo comunicare che l Amministrazione ha implementato le procedure di informatizzazione dei servizi scolastici. L'iscrizione ai servizi scolastici (prescuola, doposcuola, mensa e assistenza mensa) è obbligatoria ed è da effettuarsi dal 15 maggio al 14 agosto 2017 può avvenire con procedura on line oppure recandosi presso l'ufficio Scuola. Le domande pervenute oltre il suddetto termine verranno prese in esame solamente se non eccedenti la disponibilità di posti. In caso di disponibilità di posti, l avvio al servizio verrà garantito decorsi 15 giorni dalla presentazione della domanda. L iscrizione al servizio mensa dovrà essere effettuata anche da coloro che già usufruivano del servizio nell anno scolastico precedente, in tal caso è prevista una procedura semplificata (conferma di iscrizione on line). Eventuali debiti pregressi relativi ai servizi scolastici dovranno essere saldati prima di procedere con l iscrizione all a.s. 2017/2018. Non è possibile l'iscrizione ai servizi scolastici se non si è in regola con i pagamenti relativi agli anni scolastici precedenti. Nell'a.s. 2017/2018 qualora il borsellino risultasse a debito per un importo pari a - 200,00 il servizio verrà interrotto. ISCRIZIONI AI SERVIZI SCOLASTICI Verranno effettuate dal 15 maggio 2017 al 14 agosto 2017 modalità di iscrizione: 1. ON LINE: dal portale fossano.ristonova.it/novaportal accedere al modulo di iscrizione on line cliccando sull apposito pulsante. E' necessario un indirizzo mail. Conclusa la fase di iscrizione, dopo la validazione della domanda da parte dell Ufficio Scuola, il sistema attribuisce automaticamente un pin abbinato ad ogni alunno, da utilizzare per ricaricare il borsellino elettronico, che verrà comunicato all indirizzo fornito. Codice Pin I codici PIN attribuiti agli alunni nell'a.s. precedente restano invariati per gli anni scolastici successivi. Per le nuove richieste i codici Pin vengono attribuiti al momento dell iscrizione in ufficio o al momento della validazione della domanda on line. 2. presso lo sportello dell Ufficio Scuola del Comune nei seguenti orari: Lunedì:8,30 12,30 e dalle 14,30 15,45 Martedì:8,30 12,30 Mercoledì: 8,30 13,45 Giovedì: 8,30 12,30 e dalle 14, 30 16,45 Venerdì:8,30 12,45 Documentazione necessaria per l'iscrizione: Codice fiscale, data e Comune di nascita del genitore pagante. Codice fiscale, data e Comune di nascita degli alunni da iscrivere al servizio.

2 Indirizzo mail obbligatorio sul quale si desidera ricevere ogni informazione relativa al servizio. Numero di telefono cellulare utile per rintracciare i genitori dell utente. Scuola e classe di frequenza dell alunno (se conosciute). Isee in corso di validità e relativa ai redditi dell anno 2017, se si intende usufruire di tariffe agevolate. certificazione medica se l alunno presenta delle intolleranze/allergie/patologie alimentari particolari. TARIFFE (Deliberazione di Giunta Comunale n. 93 del 21/03/2017) Prescuola: E' rivolto ai genitori con orari di lavoro che non permettono l'accompagnamento a scuola del proprio figlio nell'orario normale di apertura delle lezioni. Tariffa annuale personalizzata in base al valore ISEE - importo compreso tra 170,00 e 74,50. Il pagamento annuale dovrà essere effettuato dal 4 al 30 settembre Tariffa mensile intero 19,00 ridotto 12,60 nel mese di settembre per le scuole primarie e dell infanzia; ridotto 11,00 nel mese di giugno solo per le scuole primarie. Il pagamento mensile dovrà essere effettuato entro il 5 giorno di ogni mese, per i mesi di utilizzo. Doposcuola: Attivato con un minimo di 12 iscritti nelle scuole dell'infanzia Celebrini e Collodi. Tariffa annuale personalizzata in base al valore ISEE - importo compreso tra 431,00 e 159,00. In caso di attivazione del servizio, il pagamento annuale dovrà essere effettuato entro il 31 agosto Tariffa mensile intero importo compreso tra 46,70 e 40,20; ridotto nel mese di settembre, importo compreso tra 24,60 e 21,10. Il pagamento mensile dovrà essere effettuato entro il 5 giorno di ogni mese, per i mesi di utilizzo. Mensa: Costo buono pasto alunni scuola dell infanzia (IVA esente) : Fascia VALORE ISEE per prestazioni rivolte ai minori Costo buono pasto Da 0,00 a 6.000,00 (oppure Famiglie affidatarie) G 1,10 F E D C B A Da 6.001,00 a 8.000,00 Da 8.001,00 a ,00 DA ,00 a ,00 ( oppure secondo figlio frequentante) Da ,00 a ,00 Da ,00 a ,00 Oltre ,00 1,60 2,30 3,60 4,00 4,50 4,90 Costo buono pasto alunni scuola primaria (IVA esente) : Fascia VALORE ISEE per prestazioni rivolte ai minori Costo buono pasto Da 0,00 a 6.000,00 (oppure Famiglie affidatarie) 1,20 G Da 6.001,00 a 8.000,00 1,70 F Da 8.001,00 a ,00 2,40 E

3 D C B A DA ,00 a ,00 ( oppure secondo figlio 3,70 frequentante) Da ,00 a ,00 4,10 Da ,00 a ,00 4,60 Oltre ,00 5,00 Assistenza mensa (servizio previsto solo per le scuole primarie): Attivato nelle scuole primarie "L. Einaudi" e "P.Levi" in base ai rientri didattici pomeridiani che variano da un minimo di uno ad un massimo di cinque alla settimana. Il costo del servizio è calcolato per la frequenza di un giorno alla settimana, moltiplicato per il numero di giorni di utilizzo. Tariffa annuale personalizzata, in base al valore ISEE, importo compreso tra 100,00 e 40,00 per utilizzo annuale di un giorno alla settimana. Il pagamento dovrà essere effettuato in un unica rata dal 4 al 30 settembre 2017 oppure in due rate così suddivise: la prima entro il 30 settembre 2017, la seconda entro il 30 ottobre Agevolazioni: - Per godere delle tariffe agevolate l alunno deve essere residente nel Comune di Fossano. - Occorre presentare l' ISEE anno 2017 per prestazioni rivolte a minori che non contiene segnalazioni di difformità o anomalie. - L ISEE comunicato all atto dell iscrizione sarà ritenuto valido per tutto il corso dell anno scolastico. - Nel corso dell anno scolastico, sarà possibile comunicare un nuovo valore dell ISEE ordinario solamente in caso di variazione del nucleo familiare. La conseguente modifica della tariffa avverrà dalla data di presa in carico della richiesta da parte dell Ufficio Scuola. Per ogni servizio scolastico sono previste le seguenti riduzioni, non cumulabili tra di loro, per i minori residenti nel Comune di Fossano: Tariffa annuale ridotta del 15% per il secondo figlio e del 25% dal terzo figlio in poi frequentanti lo stesso servizio scolastico. L'importo così calcolato non potrà essere inferiore all'importo minimo previsto per ogni servizio scolastico. Per i minori in affido con affidamento familiare certificato dai Servizi Sociali, indipendentemente dal valore ISEE e limitatamente al bambino in affido verrà applicata la tariffa minima; Per il buono pasto fascia D per il secondo figlio frequentante la mensa MODALITA DI PAGAMENTO DELLE TARIFFE DEI SERVIZI SCOLASTICI Ogni utente al momento della validazione dell iscrizione riceve un codice personale relativo ad ogni alunno da utilizzare per ricaricare il borsellino elettronico. Si tratta di un conto virtuale dal quale vengono detratte le spese per i servizi scolastici secondo le scadenze previste dalla Deliberazione G.C. n. 93 del 21/03/2017. Per ricaricare il borsellino è sufficiente recarsi presso i seguenti punti vendita autorizzati e convenzionati con il Comune: - TESORERIA COMUNALE - FARMACIA MUNICIPALE 1 - FARMACIA MUNICIPALE 2

4 - FARMACIA MUNICIPALE 3 muniti dei codici identificativi assegnati. Il numero minimo di pasti da ricaricare è pari a 10 tranne per le ricariche effettuate dal mese di maggio in poi. REGISTRAZIONE DELLE ASSENZE DALLA MENSA Come avviene la prenotazione giornaliera del pasto? Ogni mattina i collaboratori scolastici con un tablet e attraverso un applicazione registreranno le presenze dei bambini a mensa, i pasti in bianco e le diete speciali e trasmetteranno il tutto in tempo reale al centro cottura. Gli elenchi vengono trasmessi in tempo reale direttamente online al server del sistema, che rileva automaticamente la prenotazione del pasto. E importante che eventuali assenze dell ultimo momento o entrate nel corso della mattinata siano tempestivamente segnalate agli operatori scolastici entro le ore 9.30 per le scuola primarie e entro le ore per le scuole dell'infanzia, per consentire una corretta rilevazione degli alunni che usufruiranno della mensa nella giornata. All'alunno, prenotato per il pasto, che dovesse assentarsi da scuola dopo la trasmissione dei dati in mensa non potrà essere restituita la somma corrispondente al pasto anche se non consumato. Le effettive presenze potranno essere verificate via internet, collegandosi al Sito Ufficiale della Città di Fossano o attraverso l App scaricabile su smartphone CREDITO RESIDUO A.S. 2016/2017 Il credito residuo, disponibile sul borsellino elettronico verrà mantenuto per l'a.s. 17/18. E' possibile richiedere il rimborso del credito residuo dell'anno scolastico precedente qualora l'alunno non usufruisca più del servizio di mensa, oppure chiedere il trasferimento del credito al fratello o sorella frequentante i servizi scolastici nell'a.s. 2017/2018. Non saranno rimborsate cifre inferiori a 10,00.

5 Domande frequenti: Cosa faccio se perdo o dimentico il codice numerico personale di mio figlio o le credenziali per accedere all area riservata del sito web? sarà sufficiente contattare l Ufficio Scuola e lo stesso sarà prontamente ricomunicato. Per quanto riguarda le credenziali le stesse potranno essere richieste accedendo al portale dedicato ai genitori e cliccando su Non riesci ad accedere al tuo account? o contattando l ufficio Scuola. Cosa succede se mi dimentico di ricaricare il borsellino? L ufficio preposto provvederà periodicamente ad inviare un sollecito di pagamento (via mail). Nel caso in cui ancora non si provvedesse al pagamento, sarà inviata una raccomandata con ricevuta di ritorno, con addebito di spese postali. In caso di ulteriore mancato pagamento, si provvederà al recupero in via coattiva. Cosa succede se nel corso della mattinata l alunno si sente male e non usufruisce del pasto? se l'alunno dovesse assentarsi da scuola dopo la trasmissione dei dati non potrà essere restituita la somma corrispondente al pasto non consumato. L'invio dati tramite tablet avviene entro le ore 9:30 per la scuola primaria e entro le ore 10:00 per la scuola dell'infanzia. Cosa devo fare se riscontro anomalie nella registrazione delle presenze in mensa? E' necessario rivolgersi al referente della scuola frequentata dal proprio figlio. Solo in seguito a comunicazione scritta da parte della Scuola gli uffici comunali potranno effettuare le correzioni. Cosa devo fare se vengono certificate allergie/intolleranze alimentari a mio figlio? E' necessario contattare l'ufficio Scuola e la mensa centralizzata (0172/693291) Cosa devo fare per interrompere il servizio prima della fine dell'anno scolastico? qualora l alunno intenda sospendere l'iscrizione del servizio mensa lo deve comunicare per iscritto o via mail all Ufficio Scuola. (Tel mail:servpersona@comune.fossano.cn.it) Diete sporadiche in bianco: Per comunicare tale necessità il genitore deve informare la scuola ATTENZIONE: la domanda di iscrizione al servizio mensa deve essere OBBLIGATORIAMENTE presentata nel periodo compreso tre il 15 maggio e il 14 agosto Non saranno accettate e/o validate richieste di iscrizione pervenute dopo il 14 agosto, essendo l ufficio, in tale periodo, impegnato nell aggiornamento della banca dati relativo al servizio, necessario a garantire un corretto avvio della mensa scolastica. Le domande pervenute oltre il suddetto termine verranno successivamente prese in esame, unicamente se non eccedenti la disponibilità di posti. In caso di disponibilità di posti, l avvio al servizio verrà garantito decorsi 15 giorni dalla presentazione della domanda.