ICT Financial Management

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1 Training Partner Corso specialistico AIEA di: ICT Financial Management Numero chiuso per favorire il confronto diretto Focus su Processi, Strumenti e Tecniche di ICT Fin. Mgt Budgeting, KPI e Pianificazione strategica Performance monitoring e controllo costi 24 CPE Esercitazioni pratiche su: monitoraggio delle RAI (Richieste Autorizzazione Investimento); Business Case per la valutazione degli investimenti ICT Modello di costing dei servizi ICT Docenza qualificata: Professionisti autorevoli con esperienza sul campo Info: [email protected] MILANO, 18, 19 e 20 Maggio 2015

2 Scheda d'iscrizione Corso Specialistico ICT FINANCIAL MANAGEMENT Inviare a [email protected] o via fax a DATI PERSONALI >> NUMERO CHIUSO << selezione in ordine di iscrizione Nome Cognome Telefono Cellulare Titolo di Studio Anni di esperienza in Audit DATI DI FATTURAZIONE Anni di esperienza in IT Anni di esperienza nella Sicurezza Azienda Partita IVA Codice Fiscale Via Numero CAP Città Provincia dell'azienda Telefono dell'azienda L offerta formativa AIEA è aperta anche ai non Soci, a condizioni di mercato. FORUM MEDIA, su delega di AIEA, si riserva il diritto di annullare il corso, per gravi impedimenti o per mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, in qualsiasi momento, rifondendo quanto versato. a) È previsto un numero massimo di iscrizioni. Le adesioni saranno accettate fino ad esaurimento posti. b) Sono ammesse sostituzioni, senza addebiti, fino al giorno prima dell inizio del corso, previo avviso scritto alla Segreteria AIEA. c) In caso di rinuncia, se pervenuta tra 15 e 5 giorni lavorativi prima dell inizio del corso, sarà trattenuta la somma di 50 per le spese di gestione; se pervenuta negli ultimi 5 giorni lavorativi prima dell inizio del corso sarà trattenuta l intera somma dell ordine. d) In caso di Formazione Finanziata è indispensabile concordare con FORUM gli adempimenti amministrativi prima del corso. Sì, il/la sottoscritto/a conferma di voler partecipare al corso pratico, che si terrà il 18, 19, 20 Maggio 2015 ( ; ): a MILANO in presenza (Zona centrale) a ROMA (zona EUR) in aula remota a VERONA (zona stazione P.N.) in aula remota in TELECONFERENZA presso propria sede QUOTA DI PARTECIPAZIONE: 24 CPE SCONTI e AGEVOLAZIONI: IVA se socio AIEA eventuale ID ISACA: Sconto 5% per iscrizioni IVA entro il 16 aprile 2015 se socio altri capitoli ID ISACA:.. Sconto 10% per almeno 3 iscritti IVA se NON associato ad ISACA della stessa azienda Data Firma MODALITÀ DI PAGAMENTO CORSO Bonifico bancario intestato a: Forum Media Edizioni srl Coordinate Bancarie: Banco Popolare Soc. Coop. Ag.9 - IBAN: IT03 J Causale: - Cognome Partecipante Training Partner IBAN Banca di appoggio (per eventuali rimborsi per rinuncia/annullamento) Data Inviare il modulo compilato ad [email protected], oppure via FAX a GARANZIE E DIRITTI DELL INTERESSATO: Autorizzo Forum Media Edizioni srl e AIEA al trattamento dei dai personali raccolti in questo modulo, in ottemperanza al D.Lgs. 196/03 "Codice in materia di protezione dei dati personali" per i soli fini amministrativi e divulgativi ammessi dalle disposizioni legislative vigenti. Titolare del trattamento è FORUM Media Edizioni srl., nella persona del suo Rappresentante Legale. La segreteria Forum è a Sua disposizione per richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione o la cancellazione. Training partner: Forum Academy Forum Media Edizioni srl - P.IVA Tel.+39/ Fax+39/ [email protected] Associazione Italiana Information Systems Auditors AIEA - P.IVA C.F Milano Via Valla, 16 Tel. +39/ Fax. +39/ [email protected]

3 Corso specialistico AIEA di: Importanza dell Tutti i processi e l operatività aziendale si basano pesantemente sull ICT la cui efficacia ed efficienza incide direttamente sulle performance e sui risultati di business di ogni organizzazione. Il ruolo centrale dell ICT e gli investimenti crescenti ad esso associati rendono necessaria l adozione di metodi e strumenti in grado di gestire e tracciare i costi ICT, per la definizione del pricing dei servizi e l attribuzione dei costi al business. La disciplina dell nasce dall applicazione delle tecniche di pianificazione e controllo per monitorare i costi ICT. Adottare un processo strutturato di, permette di affrontare alcune problematiche tipiche: mancanza di collegamento fra i processi di pianificazione e controllo ICT con gli altri processi aziendali; scarsa conoscenza del servizio erogato dalla DSI; difficoltà nel reperire dati affidabili sui costi, certificati e dal resto dell azienda; difficoltà nell imputare in modo corretto i costi dell IT al Business. Struttura del corso Durata: 3 giorni Obiettivi: fornire ai partecipanti le conoscenze sugli obiettivi e i processi di, con particolare riferimento alla pianificazione strategica ICT, il budgeting, la definizione di modelli di ICT costing orientata ai servizi e la valutazione degli investimenti ICT, illustrando tecniche e strumenti utilizzabili nelle attività quotidiane, per tradurre la teoria in pratica operativa. Destinatari: Professionisti o personale delle Direzioni Sistemi Informativi (manager e quadri) che si occupano di pianificazione e controllo; Personale delle strutture di Pianificazione e Controllo aziendali; Professionisti o personale che si occupa di Internal Auditing e di Operational Risk Management. Quando: 18, 19, 20 Maggio 2015, ore , Dove: Milano (in presenza), Roma e Verona in aula Remota, oppure in Teleconferenza dalla propria sede Quota di partecipazione IVA per i soci AIEA, anzichè per i non soci ISACA Sconti e agevolazioni: Sconto 5% per iscrizioni entro il 16 aprile 2015 Ulteriore Sconto 10% per almeno 3 iscritti della stessa organizzazione: Il materiale didattico è incluso nella quota di partecipazione ed è fornito in digitale in lingua inglese La quota include le sessioni pratiche, basate su Best Practice, Case studies ed esercitazioni mirate Requisiti: La partecipazione al corso richiede dimestichezza con Microsoft Excel per lo svolgimento delle esercitazioni ed è necessario avere la disponibilità di un computer portatile. Minimo 5 e Massimo 15 partecipanti: sarà data priorità alle adesioni in ordine cronologico. I non soci interessati ad iscriversi ad AIEA potranno formalizzare la registrazione dal sito (nell iscrizione specificare ISACA Milan Chapter). 24 CPE

4 Corso specialistico AIEA di: Programma Durante il corso verranno svolte tre esercitazioni: sul monitoraggio delle RAI, sul Business Case e sul modello di costing dei servizi ICT. LUNEDI 18 MAGGIO 2015 Contenuti, problematiche e obiettivi dell' Introduzione all Contenuti dell e problematiche comunemente riscontrate La Pianificazione strategica ICT Obiettivi e contenuti della pianificazione strategica Il processo di pianificazione strategica e principali attori coinvolti La pianificazione strategica ICT: metodi e strumenti di analisi Contenuto del piano strategico ICT Budgeting Obiettivi del budget dei costi e del piano degli investimenti Il processo di budgeting, e principali attori coinvolti L integrazione con gli altri processi ICT e aziendali La raccolta dei fabbisogni e la prioritizzazione delle iniziative ICT La definizione del budget dei costi e del piano investimenti, informazioni e strumenti operativi Principali KPI per l analisi del budget e del piano investimenti MARTEDI 19 MAGGIO 2015 Il monitoraggio delle performance Il monitoraggio delle performance e Performance Management La definizione dei KPI: approccio metodologico La Balanced Scorecard tradizionale ICT Performance Management e IT Balanced Scorecard Strumenti e tecniche per il monitoraggio delle RAI Obiettivi e contenuti delle RAI (Richieste di Autorizzazione Investimentu) Il processo di autorizzazione e gli attori coinvolti Strumenti e metodi di monitoraggio delle RAI, il controllo dei tempi e dei costi Il cruscotto di monitoraggio: un caso pratico ESERCITAZIONE 1: Il monitoraggio delle RAI Definizione del business case per la valutazione degli investimenti ICT Il Business Case per gli investimenti ICT: obiettivi e fasi di sviluppo Concetti di base per la valutazione degli investimenti ICT Metodi di valutazione degli investimenti: la DFC Analysis Come strutturare un modello di valutazione degli investimenti ICT ESERCITAZIONE 2: Il business case (continua)

5 Corso specialistico AIEA di: Programma (continua) MERCOLEDI 20 MAGGIO 2015 La pianificazione e il controllo in ambito ICT (concetti base) Il Controllo di Gestione: concetti base La contabilità generale e la contabilità analitica Le configurazioni di costo Le tecniche del controllo dei costi: Product Costing, l Activity Based Costing, Activity Based Management Il costing dei servizi ICT Le principali tecniche per la costruzione di un modello di costing dei servizi: all interno del corso verranno illustrati diversi approcci per la definizione del modello di costing, che saranno analizzati in maniera interattiva con i partecipanti per renderli applicabili alle realtà di appartenenza: ICT Costing: obiettivi e benefici Approccio alla definizione del modello di ICT Costing Definizione del catalogo dei servizi ICT e di business Principali tecniche e metodi di ribaltamento dei costi Metodi per la costruzione di un modello di costing Criteri di pricing e charge-back Modello di ICT costing: alcuni esempi pratici ESERCITAZIONE 3: Il catalogo dei servizi e l ICT costing Breve panoramica sui principali strumenti di mercato a supporto dei processi di ICT Financial Management Docenti e approccio didattico Le sessioni di insegnamento prevedono un approccio pratico, basato su Best Practice e Case studies Il docente è un esperti professionista di settore, proveniente da che supporterà i partecipanti a: Sviluppare conoscenze di IT Governance e Pianificazione e Controllo sia di carattere teorico che basate sull esperienza sul campo, con riferimento alle principali best practice internazionali (ITIL, COBIT, PMBOK); Contestualizzare la teoria con esercitazioni ed esperienze progettuali concrete ed agevolare l'apprendimento con tecniche di facilitazione e gestione delle dinamiche d aula, scambio di idee ed esperienze sull operatività quotidiana. Profilo Docente: dott. Paolo Garofalo Senior Manager presso HSPI SpA, laureato in Economia e Commercio, dal 2004 è responsabile dei progetti di IT Governance, Service Level Management e Pianificazione e Controllo presso i clienti del settore Pubblica Amministrazione, Finance & Banking e Trasportation. Responsabile della linea di offerta. Docente di corsi di formazione di Analisi dei Processi, Business Case e. Certificato ITIL v3 Foundation, ITIL Service Transition, ITIL Service Operation, COBIT 4.1 Foundation, accreditato ITPreneurs per i corsi COBIT. Socio ISACA- AIEA. Certificato CISA e CGEIT. Qualificato ISO/IEC20000 Lead Auditor e ISO/IEC27001 Lead Auditor.

6 Chi è AIEA L Associazione Italiana Information Systems Auditors - AIEA -, costituita in Milano nel 1979, riunisce coloro che in Italia svolgono professionalmente attività di Auditing e Controllo di sistemi ICT promuovendo la conoscenza e ampliando l esperienza dei suoi aderenti nel campo dell Information Systems Audit, Assurance, Governance e Security. L Associazione favorisce lo scambio di metodologie, promuove un processo di sensibilizzazione di tutti i livelli organizzativi aziendali alla necessità di stabilire adeguati criteri di controllo sia di affidabilità dell organizzazione che di sicurezza dei sistemi. Promuove inoltre ricerche quale quella sulla Governance IT commissionata a SDA Bocconi, organizza un Convegno annuale, cura la traduzione in italiano di Val IT, COBIT, e da oltre 15 anni del Manuale CISA e delle correlata documentazione, sostiene la diffusione delle certificazioni professionali CISA (Certified Information Systems Auditor), CISM (Certified Information Security Manager), CGEIT (Certified in the Governance of Enterprise IT) e CRISC (Certified in Risk and Information Systems). Chi è ISACA Con oltre associati in 180 Paesi, ISACA ( è leader mondiale nel fornire competenze, certificazioni, community, patrocinio e formazione nei settori dell assurance e sicurezza, del governo dell impresa, della gestione dell IT e dei rischi e della compliance correlati all IT. Fondata nel 1969, ISACA, associazione indipendente senza fini di lucro, organizza conferenze internazionali, pubblica l ISACA Control Journal, e sviluppa standard internazionali relativi all audit e al controllo dei sistemi IT, che contribuiscono a garantire i propri componenti sull affidabilità e a trarre valore dai sistemi informativi. ISACA favorisce inoltre l acquisizione delle competenze e delle conoscenze IT e le attesta mediante le certificazioni riconosciute a livello internazionale quali: CISA (Certified Information Systems Auditor ), CISM (Certified Information Security Manager ), CGEIT (Certified in the Governance of Enterprise ITTM) e CRISC (Certified in Risk and Information Systems Control ). ISACA aggiorna continuamente COBIT che assiste i professionisti dell IT e i manager delle imprese ad adempiere le proprie responsabilità relativamente all IT governance e alla gestione manageriale, in particolare nell ambito dell assurance, sicurezza, rischio e controllo e a fornire valore al business. Chi è HSPI Quali vantaggi per i soci AIEA Corso specialistico AIEA di: HSPI SpA è una società di consulenza direzionale, nata nel maggio del 2003, con sedi a Milano, Bologna e Roma, specializzata nelle aree IT Governance, Project & Change Management e Information Risk Management, particolarmente attenta a supportare il Cliente nella gestione del cambiamento. I trainer HSPI sono prima di tutto Project Manager, in grado di contestualizzare la teoria con esempi ed esperienze progettuali concrete. Con l iscrizione annuale all AIEA si diventa automaticamente soci ISACA. Oppure è possibile iscriversi ad AIEA tramite ISACA ( ). In entrambi i casi si ottiene: accesso gratuito alle più di 20 Sessioni di Studio annuali di AIEA all ISACA elibrary (raccolta di quasi tutte le pubblicazioni ISACA/ITGI) alle versioni elettroniche dei framework ISACA ai webcasts e agli e-simposi organizzati da ISACA sconti sulle pubblicazioni nel Bookstore ISACA sulle quote d iscrizione e sulle pubblicazioni di preparazione agli esami CISA, CISM, CGEIT e CRISC su eventi di altri Enti ed Associazioni in partnership o patrocinati possibilità di iscriversi ai corsi di formazione AIEA invio gratuito del magazine bimestrale ISACA Journal e delle newsletter AIEA. I Partner dei corsi Training Partner Logistic Partner Logistic Partner Logistic Partner