SISTEMI DI GESTIONE AZIENDALE E NORMATIVA ITALIANA

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1 CORSO INTEGRATO SISTEMI DI GESTIONE AZIENDALE E NORMATIVA ITALIANA Edizione 2014 AUDITOR/LEAD AUDITOR DEI SISTEMI DI GESTIONE QUALITA, AMBIENTE E SICUREZZA 1

2 OBIETTIVI DEL CORSO Il corso ha l obiettivo di formare Auditor / Lead Auditor dei Sistemi di Gestione Qualità, Ambiente e Sicurezza secondo le norme internazionali UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO e BS OHSAS 18001, fornendo loro le competenze necessarie per condurre un audi in conformità con la norma internazionale UNI EN ISO Dipendenti delle Organizzazioni coinvolti nei Sistemi di Gestione Qualità, Ambiente e Sicurezza, auditor interni, di seconda o di terza parte e liberi professionisti. CONTENUTI: Norma UNI EN ISO 19011:2012 Norma UNI EN ISO 9001:2008: Requisiti, competenze, obiettivi del Ruolo di Auditor dei Sistemi di Gestione Qualità D. Lgs. 152/06 e s.m.i. Norma UNI EN ISO 14001:2004: Requisiti, competenze, obiettivi del Ruolo di Auditor dei Sistemi di Gestione Ambientale D. Lgs. 81/08 e s.m.i. Norma BS OHSAS 18001:2007: Requisiti, competenze, obiettivi del Ruolo di Auditor dei Sistemi di Gestione della Salute e Sicurezza nei luoghi di Lavoro TITOLI RICONOSCIUTI Al termine dei corsi relativi verrà rilasciato: Attestato di Competenza relativo al D. Lgs. 152/06 e s.m.i. Attestato di Competenza relativo al D. Lgs 81/08 e s.m.i. Attestato di Qualifica Auditor/Lead Auditor di Sistemi di Gestione Qualità (UNI EN ISO 9001:2008); Attestato di Qualifica Auditor/Lead Auditor di Sistemi di Gestione Ambientale (UNI EN ISO 14001:2004); Attestato di Qualifica Auditor/Lead Auditor di Sistemi di Gestione Sicurezza (OHSAS 18001:2007) I tre Attestati di Qualifica sono riconosciuti da un Organismo di Certificazione del Personale accreditato da Accredia. In caso di non superamento dell esame finale sarà rilasciato un Attestato di Frequenza. NOTA: A tutti coloro che supereranno l esame finale con un voto superiore a 90/100 sarà data la possibilità di partecipare ad una o più verifiche ispettive presso le aziende clienti di Qgest, in affiancamento con Valutatori Qualificati. Tale verifica sarà riconosciuta da Qgest e sarà valida ai fini del percorso di addestramento necessario per la qualifica di Auditor dei sistemi di gestione aziendale. DURATA DEL CORSO Il corso si compone di cinque moduli organizzati come illustrato nella tabella seguente: MODULO ARGOMENTO ORE PROGRAMMA Modulo I Norma UNI EN ISO 9001: Pag. 4 Modulo II Norma UNI EN ISO 19011: Pag. 5 Modulo III Norma UNI EN ISO 14001:2004 / D. Lgs. 152/06 e s.m.i. 16 Pag. 6 Modulo IV Norma BS OHSAS 18001:2007 / D. Lgs. 81/08 e s.m.i. 16 Pag. 7 Modulo V Follow-up Esami Finali: Tre prove scritte + una prova orale + una simulazione di audit per ogni singolo schema 16 Pag. 8 Il D. Lgs. 152/06 e le dispense Il D. Lgs. 81/08 e le dispense Norma Uni En Iso 19011:2012 e le dispense Norma Uni En Iso 9001:2008 e le dispense Norma Uni En Iso 14001:2004 e le dispense Norma OHSAS 18001:2007 e le dispense COME ISCRIVERSI Per partecipare al corso di formazione integrato è necessario compilare la Scheda di Iscrizione allegata alla presente brochure o scaricarla dal sito alla pagina Formazione, ed inviarla ai seguenti recapiti: Via fax, al numero ; Via all indirizzo info@qgest.it NOTA È possibile acquistare solo alcuni dei moduli previsti dal corso completo. In questo caso, basta indicare sulla scheda quali moduli si desidera seguire. 2

3 QUOTA DI PARTECIPAZIONE La quota di iscrizione al corso completo è pari a IVA (22%) I costi da attribuire ai singoli moduli, nel caso sono indicati nella tabella seguente: MODULO ARGOMENTO ORE COSTO UNITARIO Modulo I Norma UNI EN ISO 9001: IVA 22% Modulo II** Norma UNI EN ISO 19011: IVA 22% Modulo III Norma UNI EN ISO 14001:2004 / D. Lgs. 152/06 e s.m.i IVA 22% Modulo IV Norma BS OHSAS 18001:2007 / D. Lgs. 81/08 e s.m.i IVA 22% Modulo V Esame Finale: Tre prove scritte + una prova orale + una simulazione di audit Incluso nel prezzo * * Il Modulo I è propedeutico ai Moduli II, III e IV. Pertanto è obbligatorio, a meno che non si sia già in possesso di un Attestato di Qualifica accreditato. La quota di iscrizione comprende: Il materiale didattico; L esame; Gli attestati; Il pranzo. La quota di partecipazione dovrà essere versata a mezzo bonifico bancario da effettuare sul C/C intestato a Qgest srl presso Banco di Napoli, IBAN IT08E NOTA L attività di formazione rientra tra i costi deducibili dal reddito 3

4 MODULO I: AUDITOR/LEAD AUDITOR SISTEMI DI GESTIONE DELLA QUALITÀ UNI EN ISO 9001:2008 CONTENUTI DEL CORSO I corsi di formazione QGest, per Auditor/Lead Auditor di Sistemi di Gestione della Qualità, hanno l obiettivo di formare risorse in grado di condurre Audit di prima, di seconda e di terza parte, secondo le norme UNI EN ISO 19011:2012 e con riferimento alla specifica Norma UNI EN ISO 9001:2008. OBIETTIVI In particolare il corso fornirà: conoscenza e comprensione della Norma UNI EN ISO 9001:2008 a fronte della quale devono essere eseguiti gli Audit; conoscenza delle metodologie e dei processi di audit propri della UNI EN ISO 19011, applicati al sistema di gestione; conoscenza delle capacità attitudinali richieste per dirigere l audit: pianificazione, organizzazione, comunicazione e gestione, ecc. I corsi sono rivolti: responsabili qualità ed addetti alla gestione dei sistemi aziendali in tutti i settori merceologici; consulenti di sistemi di gestione aziendale; dirigenti d azienda ed a tutte le figure professionali, indipendentemente dal settore o dalla specifica disciplina, che desiderano accrescere le competenze nel settore della qualità ed acquisire la qualifica necessaria per svolgere un Audit. dispense relative all intervento dei docenti; il testo della Norma UNI EN ISO 9001:2008 PROGRAMMA DIDATTICO Requisiti della Norma UNI EN ISO 9001:2008 Relazione fra la Norma UNI EN ISO 9001:2008 e la Norma UNI EN ISO 19011:2012 Nozioni tecniche di carattere generale particolarmente rilevanti ai fini delle valutazioni in oggetto Rapporti tecnici ACCREDIA Esame finale: vd. Pag. 8 4

5 MODULO II: LINEE GUIDA PER GLI AUDIT DEI SISTEMI DI GESTIONE Norma UNI EN ISO 19011:2012 CONTENUTI DEL CORSO I corsi di formazione QGest, per Auditor/Lead Auditor di Sistemi di aziendale, hanno l obiettivo di formare risorse in grado di condurre Audit di prima, di seconda e di terza parte, secondo le norme UNI EN ISO 19011:2012 con riferimento alle specifiche norme in materia di gestione qualità, ambiente e sicurezza. OBIETTIVI Il modulo I fornirà: conoscenza e comprensione della Norma UNI EN ISO 19011:2012 a fronte della quale devono essere eseguiti gli Audit; conoscenza delle metodologie e dei processi di audit propri della UNI EN ISO 19011, applicati al sistema di gestione; conoscenza delle capacità attitudinali richieste per dirigere l audit: pianificazione, organizzazione, comunicazione e gestione, ecc. Il Modulo I è propedeutico ai successivi moduli e riguarda: responsabili qualità, ambiente e sicurezza ed addetti alla gestione dei sistemi aziendali in tutti i settori merceologici; consulenti di sistemi di gestione aziendale; dirigenti d azienda ed a tutte le figure professionali, indipendentemente dal settore o dalla specifica disciplina, che desiderano accrescere le competenze nel settore della qualità ed acquisire la qualifica necessaria per svolgere un Audit. dispense relative all intervento dei docenti; il testo della Norma UNI EN ISO 19011:2012 PROGRAMMA DIDATTICO Norma di UNI EN ISO 19011:2012 Descrizione ruoli e responsabilità di Auditor e Lead Auditor Pianificazione e conduzione di un audit secondo la normativa di riferimento in vigore e preparazione del rapporto di audit Cenni sulla norma UNI CEI EN ISO/IEC 17021:2011 Preparazione di una check list e delle riunioni di Audit Metodologie per rilevare le evidenze e classificarle Stesura del rapporto di audit Aspetti di comunicazione connessi con la conduzione degli audit Esame finale: vd. Pag. 8 5

6 MODULO III: CORSO PER AUDITOR/LEAD AUDITOR SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE UNI EN ISO 14001:2004 CONTENUTI DEL CORSO I corsi di formazione QGest, per Auditor/Lead Auditor di Sistemi di Gestione Ambientale, hanno l obiettivo di formare risorse in grado di condurre Audit di prima, di seconda e di terza parte, con riferimento alle specifiche norme UNI EN ISO 14001:2004 e D.Lgs 152/06 e s.m.i. Inoltre, il corso affronta i contenuti principali del decreto legislativo 3 aprile 2006 n 152 e s.m.i. e si propone di fornire ai partecipanti gli strumenti basilari per approcciare adeguatamente le problematiche ambientali, dal punto di vista giuridicoamministrativo e tecnico. Un analisi approfondita del Testo Unico Ambientale consentirà di acquisire conoscenze in merito ai principi normativi di gestione dell ambiente, difesa del suolo, tutela delle acque dall inquinamento, gestione delle risorse idriche, gestione dei rifiuti ed emissioni in atmosfera. OBIETTIVI In particolare il corso fornirà: conoscenza e comprensione della Norma UNI EN ISO 14001:2008 a fronte della quale devono essere eseguiti gli Audit; conoscenza delle metodologie e dei processi di audit propri della UNI EN ISO 19011, applicati al sistema di gestione conoscenza delle capacità attitudinali richieste per dirigere l audit: pianificazione, organizzazione, comunicazione e gestione, ecc. I corsi sono rivolti: responsabili qualità ed addetti alla gestione dei sistemi aziendali in tutti i settori merceologici; consulenti di sistemi di gestione aziendale; dirigenti d azienda ed a tutte le figure professionali, indipendentemente dal settore o dalla specifica disciplina, che desiderano accrescere le competenze nel settore della qualità ed acquisire la qualifica necessaria per svolgere un Audit. dispense relative all intervento dei docenti; il testo della Norma UNI EN ISO 14001:2004 il testo del D. Lgs. 152/06. PROGRAMMA DIDATTICO Requisiti della Norma UNI EN ISO 14001:2004 Relazione fra la Norma UNI EN ISO 14001:2004 e la Norma UNI EN ISO 19011:2012 Nozioni tecniche di carattere generale particolarmente rilevanti ai fini delle valutazioni in oggetto D.Lgs. 152/06 e s.m.i. Rapporti tecnici ACCREDIA Esame finale: vd. Pag. 8 6

7 MODULO IV: AUDITOR/LEAD AUDITOR SISTEMI DI GESTIONE DELLA SALUTE E SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO BS OHSAS 18001:2007 CONTENUTI DEL CORSO I corsi di formazione QGest, per Auditor/Lead Auditor di Sistemi di aziendale, hanno l obiettivo di formare risorse in grado di condurre Audit di prima, di seconda e di terza parte, secondo le norme UNI EN ISO 19011:2012 e con riferimento alla specifica Norma BS OHSAS 18001:2007. Panoramica delle competenze e degli strumenti di intervento necessari per realizzare in azienda una corretta individuazione, quantificazione e prevenzione dei rischi per la sicurezza e la salute dei lavoratori e per garantire una valida gestione di tutti gli aspetti che riguardano la sicurezza e la salute nei luoghi di lavoro ai sensi del D.Lgs 81/08 e s.m.i. OBIETTIVI In particolare il corso fornirà: conoscenza e comprensione della Norma UNI EN ISO 19011:2012 e BS OHSAS 18001:2007 a fronte della quale devono essere eseguiti gli Audit; conoscenza delle metodologie e dei processi di audit propri della UNI EN ISO 19011, applicati al sistema di gestione; conoscenza delle capacità attitudinali richieste per dirigere l audit: pianificazione, organizzazione, comunicazione e gestione, ecc. I corsi sono rivolti: responsabili qualità ed addetti alla gestione dei sistemi aziendali in tutti i settori merceologici; consulenti di sistemi di gestione aziendale; dirigenti d azienda ed a tutte le figure professionali, indipendentemente dal settore o dalla specifica disciplina, che desiderano accrescere le competenze nel settore della qualità ed acquisire la qualifica necessaria per svolgere un Audit. dispense relative all intervento dei docenti; il testo della Norma BS OHSAS 18001:2007 il testo del D. Lgs. 81/08 e s.m.i. PROGRAMMA DIDATTICO Requisiti della Norma BS OHSAS 18001:2007 Relazione fra la Norma BS OHSAS 18001:2007e la Norma UNI EN ISO 19011:2012 Nozioni tecniche di carattere generale particolarmente rilevanti ai fini delle valutazioni in oggetto D.Lgs. 81/08 e s.m.i. Rapporti tecnici ACCREDIA Esame finale: vd. Pag. 8 7

8 FOLLOW-UP ED ESAME FINALE Prova Norma UNI EN ISO 9001:2008 Prima prova parte prima - esame scritto Prima prova parte seconda - esame scritto Seconda prova esame scritto Prova Norma UNI EN ISO 14001:2004 Prima prova parte prima - esame scritto Prima prova parte seconda - esame scritto Seconda prova esame scritto Prova Norma BS OHSAS 18001:2007 Prima prova parte prima - esame scritto Prima prova parte seconda - esame scritto Seconda prova esame scritto Prova integrata: Simulazioni di rapporti di audit (rif. a Modulo 1) Esame orale Comunicazione esito delle prove Consegna degli attestati 8

9 DATI DEL PARTECIPANTE SCHEDA DI ISCRIZIONE da compilare e inviare tramite fax al num o tramite mail a info@qgest.it NOME COGNOME LUOGO E DATA DI NASCITA RESIDENTE A VIA-PIAZZA N CELL P.IVA/CF SETTORE DI ATTIVITA DELL AZIENDA O ENTE DI APPARTENENZA TURISTICO ALIMENTARE CHIMICA PETROLCHIMICA ELETTRONICA FARMACEUTICA EDILIZIA MECCANICA METALMECCANICO MILITARE SANITA SERVIZI STUDI DI CONSULENZA TRASPORTI ALTRO INTENDE ISCRIVERSI A: CORSO COMPLETO SISTEMI DI GESTIONE AZIENDALE E NORMATIVA ITALIANA MODULO I UNI EN ISO 9001: 2008 MODULO II UNI EN ISO 19011: 2012 MODULO III UNI EN ISO 14001: 2004 MODULO IV UNI EN ISO 18001: 2007 MODULO V Esame Finale: Tre prove scritte + una prova orale + una simulazione di audit DATA FIRMA INFORMATIVA AI SENSI DELL ART. 13 DEL DECRETO LEGISLATIVO N.196 I dati sopra riportati vengono utilizzati da questo ente nell osservanza delle disposizioni del D. Lgs 196/03 che prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali e per le finalità strettamente connesse alle attività di competenza. Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali ed informatici in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. 9