K - FLOW Gestione Automatizzata dei Processi Aziendali

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Ottaviana Casadei
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1 K - FLOW Gestione Automatizzata dei Processi Aziendali

2 Suite di Business Process Management per rappresentare e governare l organizzazione, i documenti e i processi di un'azienda. Kelyan Specializzata nella realizzazione di soluzioni che migliorano l efficienza e il costo dei processi aziendali Presenta K - FLOW L'approccio grafico ed intuitivo di K-Flow permette di mappare e aggiornare con semplicità gli elementi chiave di qualsiasi azienda, ottenendo l'allineamento immediato degli strumenti software per la gestione operativa del lavoro. La gestione dei processi aziendali non è mai stata cosi semplice! Il sistema permette, infatti, la rappresentazione dell organizzazione, comprensiva di tutti gli uffici che intervengono nel processo, delle varie tipologie di documenti, del piano di classificazione dei documenti, dei flussi documentali e dei criteri di accesso ai documenti.

aggiornare con semplicità gli elementi chiave di qualsiasi azienda, ottenendo l'allineamento immediato degli strumenti software per la gestione operativa del lavoro.

3 VANTAGGI K - FLOW Semplicità: strumenti facili ed intuitivi. Tracciabilità: controllo costante e puntuale delle attività. Efficienza: velocizzazione di processo, piena visibilità e fruibilità delle informazioni. Riduzione Tempi e Costi: riduzione degli oneri finanziari ed eventuali contenziosi. Miglior Comunicazione Interna e con il Cliente: facilità di accesso e condivisione delle informazioni. Completa Integrazione con i principali Gestionali Ritorno dell Investimento: ottimizzazione delle prestazioni in ogni ufficio coinvolto nel processo. K-Flow è la risposta a un fabbisogno sempre più pressante: rappresentare l'organizzazione, i documenti e i processi aziendali semplicemente disegnandoli, per poterli così studiare, ottimizzare e condividere al proprio interno, con la possibilità di ottenere applicazioni software web-based per l'esecuzione operativa dei processi e la gestione dei documenti. La soluzione K-Flow è basata su piattaforma che utilizza tecnologia Openwork e gestisce anche l automazione del processo di recupero crediti grazie alla diretta importazione ed elaborazione di dati sugli scaduti provenienti dal sistema gestionale.

Miglior Comunicazione Interna e con il Cliente: facilità di accesso e condivisione delle informazioni.

4 K FLOW: BUSINESS PROCESS MANAGEMENT Perché scegliere K-Flow Diretta importazione ed elaborazione dei dati provenienti dal sistema gestionale. Mappatura ed aggiornamento dei processi con semplicità ed in piena autonomia. Rappresentazione dell organizzazione, con gli uffici coinvolti nel processo, le tipologie ed i flussi documentali. Possibilità di tracciare in ogni momento lo stato di avanzamento del processo e l ufficio coinvolto. Massima visibilità e controllo delle azioni intraprese con conseguente velocizzazione dei processi e resa più efficiente delle prestazioni. Eliminazione di documenti cartacei e automatizzazione di qualsiasi flusso documentale, anche in mobilità.

Rappresentazione dell organizzazione, con gli uffici coinvolti nel processo, le tipologie ed i flussi documentali.

5 K FLOW: BUSINESS PROCESS MANAGEMENT Facile come disegnare un diagramma di flusso K-Flow è un sistema evoluto che permette di creare e modificare i processi disegnandoli facilmente, proprio come si disegna sulla carta un diagramma di flusso. Kelyan ha già configurato alcuni processi pensati per il recupero crediti che possono essere adattati velocemente alle specifiche esigenze di qualsiasi realtà aziendale. K FLOW L allineamento immediato degli strumenti software per l'esecuzione operativa dei processi e la gestione dei documenti consente di supportare con agilità le evoluzioni del business aziendale.

Kelyan ha già configurato alcuni processi pensati per il recupero crediti che possono essere adattati velocemente alle specifiche esigenze di qualsiasi

6 K FLOW: BUSINESS PROCESS MANAGEMENT Gestione automatizzata del processo di recupero crediti Difficoltà nel liquidare imposte e stipendi, interessi di mora e problemi di reputazione commerciale sono solo alcune delle conseguenze tipiche derivanti dai ritardi dei pagamenti. In tempo di scarsa liquidità del sistema bancario, un recupero del credito efficace e puntuale diventa una valida alternativa per le linee di finanziamento e, talvolta, una questione di sopravvivenza dell azienda. Kelyan, grazie al servizio K-Flow di recupero crediti, consente di: Monitorare le attività relative a solleciti. Migliorare la gestione dello scaduto. Ottimizzare il lavoro del personale addetto. Aumentare la capacità di incassare dell azienda.

In tempo di scarsa liquidità del sistema bancario, un recupero del credito efficace e puntuale diventa una valida alternativa per le linee di finanziamento e, talvolta, una questione

7 K FLOW: BUSINESS PROCESS MANAGEMENT Principali Funzionalità Configurazione degli utenti in base alla gerarchia dell organizzazione. Area To Do List: attività assegnabili agli utenti in base allo stato della pratica. Gestione degli alert e delle notifiche configurabili in base al processo. Gestione delle casistiche con attribuzione di diversi livelli di priorità. Tracciabilità di tutte le attività svolte con il cliente (telefonate, , etc.). Gestione automatica della comunicazione verso il cliente, anche attraverso PEC (ratificare accordi, lettere di sollecito etc.). Chiusura automatica del processo nel momento in cui si registra il pagamento nel gestionale o chiusura manuale in caso si decida di agire legalmente.

Gestione delle casistiche con attribuzione di diversi livelli di priorità. Tracciabilità di tutte le attività svolte con il cliente (telefonate, email, etc.).

8 in Thank You For Your Attention Sede Legale Torino Via XX Settembre, Torino (TO) Sede Amministrativa e Operativa Carpi Via delle Magliaie, Carpi (MO) Sede Operativa Cuneo Via della Magnina, Cuneo (CN) Sede Operativa Savigliano Via Sprina, Savigliano (CN) Sede Commerciale Verona Via E. Fermi, Verona (VR)

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